Cofi - En Direct d'Italie Épicerie

A le mérite d’exister mais vraiment trop cher.beaux produits mais quels prix?

25 minutes d’attente pour être servi, pendant que le personnel plaisante entre eux sans prêter attention aux clients. Équipe extrêmement lente, à la limite de l'irrespect professionnel.

De très bons produits vraiment d'origine italienne des prix très contenus. Franchement rien à redire, c'est toujours aussi bien

Je suis passer , le personal sont super agréable . Il y as beaucoup de choix de produit italiens ! La caissière d’aujourd’hui et le reste de l’équipe sont super sympa et à l’écoute . N’hésite pas à y aller !

Des personnels très sympathiques et serviables, in se croyais en Italie. Je viendrai tous les jours

Le responsable du magasin n'est pas à la hauteur. Au téléphone il m'indique qu'il va me reprendre des produits moisis mais non périmés et quand j'arrive il change d'avis. J'alerte la dgccrf

Responsable pas à la hauteur et pas commerçant. Refuse de rembourser 1 produit moisi mais non périmé. A fuir

Ne mérite même pas 1 étoile. Pas commerçant. N'a pas voulu changer des pâtes moisies mais non périmées. Je n'ai jamais vu un commerçant agir de la sorte. A fuir

Je viens dans ce magasin depuis très très longtemps. Les produits sont de qualité, abordables et l'on y trouve de tout, même la marque Felce Azzura pour le côté hygiène ! Le seul souci à mes yeux est la disposition du magasin, les rayons sont étroits et on peut vite se marcher dessus.

Je confirme l’avis de thierry , les gens oublient trop que les employés ont une vie a côté et que si ils préparent pas la fermeture en avance ils finiront beaucoup plus tard , et ils seront pas payés pour le temps qu’il feront en plus . Qu’importe la qualité du service (des fois être poli et respectueux avec les employés ca change tout vous devriez essayer) , le fait est qu’ils ont des longues journées et qu’ils veulent pas faire du temps supplémentaire sans être payés .

Bonjour, Très bon produits;; mais !!!! le personnel n'est plus ce qu'il était !! Attente trop longue ,parle très mal devant le client et blouse blanche salle !! il faudrait un responsable sur place VR

Une belle gamme de très bons produits italiens. Mention spéciale pour le caissier, un monsieur très agréable et souriant!

Une institution ! Les charcuteries et les fromages à la coupe sont divin, des produits savoureux avec un très bon rapport qualité prix.

Des pâtes de toutes sortes etc et la mortadelle et jambon cru un délice

Commentaire de certains indécents Tu ne te rend pas dans un magasin juste avant la fermeture ou tu choisis un autre moment On travaille quand même pas 24 sur 24 et lorsque qu'on veut on peut trouver un moment Je comprends le personnel à la fin de la journée ou les clients n'ont aucune compassion pour eux. Pour moi très bon produits italiens

Les produits de Cofi sont de bonne qualité, j’adore y faire mes courses ! Mention spéciale pour la personne à la caisse (un monsieur d’un certain âge avec des lunettes) toujours très agréable et souriant, en plus, il nous aide à ranger nos courses, c’est très appréciable !

Très bon produit en épicerie, par contre certains panettone sont onéreux et pas spécialement bon.

Produits italiens de qualité, personnel très agréable et serviable. Je recommande absolument

Des produits de qualité, en revanche un service déplorable.. Un bonjour ? À quoi bon..Un sourire ? trop demandé.. C'est triste pour une belle adresse comme Cofi..

Avoir des bons produits ne suffit plus. Cliente depuis des années je vois le service se dégrader de plus en plus, des erreurs de prix, d' encaissement, on sent un manque de formation et de management et donc d' implication de l' équipe. Le turn over en est un triste signe. J' ai commencé à trouver la plupart de mes produits de référence ailleurs

Une très belle équipe agréable et bien serviable. Je recommande à tout le monde. C’est la meilleure charcuterie italienne dans tous ces formes et des fromages impeccables. En plus des personnels très sympathiques souriants et serviables

Je n’ai jamais vu une équipe aussi désagréable et antipathique ! Je leur ai demandé un service , ils m’ont envoyé balladé 19:01, ils vous mettent à la porte et n’hésitent pas à vous faire comprendre que vous n’êtes pas la bienvenue Cerise sur le gâteau : le petit rire moqueur et les messes basse une fois que vous avez le dos tourné, c’est petit ! A fuire

C'est toujours un vrai régal d'aller dans ce magasin. Ils savent très bien à trancher la mortadelle, ainsi que toutes les autres charcuterie. J'apprécie toujours de retrouver certains fromages italiens, comme la tresse, ou la ricotta fraîche.

Épicerie italienne proposant un panel de produit frais délicieux. Les serveurs sont de très bon conseil et si l'attente peut être un peu longue le résultat dans l'assiette le fait vite oublier.

Je suis partagé entre 1 étoile et 5. Des produits d'exception mais une organisation nulle. Ça manque d'un dirigeant, dune direction. L'attente est interminable, même lorsqu'il y a peu de clients. Et du conseil hors rayon charcuterie/fromage serait un plus.

Aucun service c'est honteux, soit c'est rempli de monde et seulement 2 personnes aux trancheuses, soit personne, (comme aujourd'hui) mais je fais peine à me faire servir, on me regarde répond au téléphone et on repart. Ben dommage je faisais un repas ce soir j'allais laisser un joli billet. Je ne reviendrais plus !

Des produits importès d'Italie à des prix raisonnables, des Panetone et des alcools de qualité, et surtout des antipasti et des fromages excellents. Très bon endroit pour faire ses courses quand on a un petit manque d'Italie.

Ferme a 19h mais a partir de 18h30 on s'entend dire que le rayon traiteur est fermé, autant dire que le magasin perd tout son intérêt. Fermez plus tôt ou restez ouvert mais choisissez !

Super magasin proposant un grand choix de produits italiens frais ou non ! Beaucoup de pâtes, de charcuterie, c'est parfait pour y faire ses courses italiennes !

Magasin de produits italiens, épicerie salée, épicerie sucrée, petit rayon hygiène, stand fromage et charcuterie à la coupe, rayon frais un grand choix d'articles italiens ! Personnel professionnel et sympathique. Passage en caisse assez rapide. Toujours un bon accueil et des promos parfois bien intéressantes.

Je suis passée dimanche matin. Jolie boutique italienne où l on peut y trouvez des panettones authentiques et d autres produits italiens à des prix très corrects. L accueil est sympa compte tenu du nombre de passage.

Dès que l'on met les pieds dans ce magasin, on est dépaysé... les bonnes odeurs de mortadelle m'oblige à faire le plein de charcuterie... au diable le cholestérol... je suis servi à la perfection et surtout à mes exigences... je suis dans mon costume du client qui désire des tranches ''feuilles à cigarettes ''... Passage au rayon fromages... pas mal de choix... direction la caisse et retour en France. Je recommande.

Très jolie découverte, magasin de bonne taille et avec du choix. On a envie de tout acheter 😂😂🥰

Parking privé appartenant à l’épicerie, très bon point. Pas mal de produits issue d’Italie, beaucoup de sauce, de pâtes, de vin italien, de charcuterie italienne & sarde. Malgré tout, il manque quand même pas mal de gâteaux/biscuit que nous ne possédons pas en France. Je recommande+ tout de même.

Épicerie italienne très pratique et originale avec de nombreux produits qu’on ne trouve nul part ailleurs. L’équipe est professionnelle mais pourrait être un peu plus souriante. On regrette seulement les prix un peu élevés.

ATTENTION les horaires indiqués ne sont pas actualisés pour la période estivale. Beaucoup de clientèles doivent renoncer à attendre l’heure d’ouverture d’après-midi. Renseignez vous avant de vous rendre à la boutique. Serveuse charmante à la charcuterie/fromagerie. En revanche, ticket de caisse illisible et caissier très peu aimable. Dommage.

45 minutes d attente pour être servie alors que le magasin était loin d être bondé mais c’est sur que lorsque l on raconte sa vie entre employés on est loin d être efficace . Personne à la caisse rebelote on attend . Cliente depuis des années mes 3 dernières visites ont été une cata . Il est loin le temps où il y avait des vendeuses charmantes et super efficaces

J'ai été servie par un homme jeune grand et portant un collier de barbe. Il lui manque un peu de politesse, pour ne pas dire beaucoup. Il lui faut perdre de la brutalité dans les propos. Il semble oublier qu'il s'adresse à des clients. On voit tout de suite qu'il veut s'imposer et commander à tout le monde mais aussi, et je le répète, aux clients. Avec un autre client, nous sommes restés stupéfaits par sa façon de nous parler. Depuis le départ en retraite de l'ancienne responsable, nous en avons vu défiler. Mais, celui-là doit être recadrer et vite car son attitude est insupportable. Ce sont les clients qui le font vivre, ce qu'il n' a pas l'air de savoir.

J'aime y aller de temps à autre, les produits sont très bons. L'accueil est généralement bien mais aujourd'hui, un jeune homme qui s'occupait de la caisse, malgré les formules de politesse qu'il a dit, était constamment sur son téléphone(sur les réseaux), pas un seul regard. De plus, prenais tout son temps pour venir à la caisse (car il était sur son téléphone). Malgré ce petit truc, commerce au top.

J’ai effectué une commande de charcuterie par téléphone. J’arrive à 18h40, l’employé d’une grande impolitesse ne me dit même pas Bonsoir, et me lance quelques mots incompréhensibles en servant une autre cliente, signifiant qu’il ne me servirait pas ! L’accueil des clients ainsi que le professionnalisme des employés sont vraiment à revoir (mise à part ricaner entre eux et mettre un temps interminable à vous servir ). Cliente depuis des années, cela fait plusieurs fois que je suis déçue (erreurs dans les commandes récurrentes, prix indécents). C’est le seul magasin « italien » sans concurrence environnante et ils abusent probablement de ce statut. Quel dommage !!!

Bon produits mais le service est extrêmement mal organisé. Il y a personne à la caisse car la personne est en pause en plein rush... Personne d’autre pour prendre le relais : on vous répond agressivement qu’il faut attendre. Dommage ça gâche tout…. Allez à Monoprix et carrefour rayon italien vous trouverez quasiment les mêmes produits moins cher et surtout avec un service efficace.

De loin l'épicerie italienne la mieux fournie de Lyon, le choix des charcuteries et des fromages n'a d'égal que la diversité du choix des pâtes. Je vous conseille de vous y rendre et de déguster l'ensemble des produits servis avec l'amabilité et la gentillesse du personnel.

Épicerie italienne avec de nombreux produits de qualité. Farine, fromage, charcuterie etc. Par contre c'est la première fois que je vois une vendeuse qui montre aussi peu d'entrain à la découpe : elle s'arrête pour discuter avec son collègue pendant un long moment alors qu'elle est en train de servir, elle traîne des pieds, tire la gueule et elle jette littéralement la nourriture dans la vitrine par flemme au lieu de la reposer comme n'importe qui le ferait ... Même si elle n'aime pas son taf pas besoin de le montrer autant au client de la sorte. Je mets 4 étoiles car les autres vendeurs ont toujours été très sympa.

Meilleur sandwich à proposé, des employés très serviables et souriants, meilleurs qualités de produits. Je viendrai tous les jours,,

Depuis quelques temps, la qualité des sandwichs est très moyenne… quant au service, n'en parlons pas c'est le festival des escargots!!. Et cette semaine, on a carrément refusé de prendre ma commande de sandwich par téléphone sous prétexte avoir déjà trop de commandes à faire. En effet, je peux comprendre que 30 min pour caler une tranche de jambon entre 2 morceaux de pain c'est très difficile à 4 vendeurs ! En bref, je n'y retournerais plus pour commander des sandwichs !

Petit coin d'italie pour trouver des petits produits pour les italiens qui sont en manque de produit d'origine. Il y a meme de l'eau d'italie pour les puristes... que ce soit pour la charcuterie, le fromage ou encore le vin, vous pouvez aller y faire un tour, vous ne serez pas déçu.

Cofi-Cash, petit magasin spécialité italienne avec des produits assez bon...

Un incontournable depuis 1972. Toujours de très bons produits. Large choix charcuteries et fromages à la coupe. Mortadelle en chifonade une tuerie. Les pâtes sèches et fraîches.... Très bons prix !!!! Aussi.

Je mets une étoile, et encore, je trouve cela gentil suite à ma première expérience dans ce magasin atypique. Nous sommes entrés dans ce magasin avec mon ami un dimanche après avoir fait le marché. Il était aux alentours de 12h30. Je voulais juste que l'on me serve 200 grammes de fromage, car j'en avais besoin pour une recette, (fromage qui est compliqué à trouver dans la grande distribution...). Après 10 minutes d'attente, et personne venant me voir, j'ai fait signe à l'un des vendeurs pour être servi, et il m'a répondu qu'il fallait que je prenne un ticket. (Evidemment, c'était notre première visite, et nous ne savions pas qu'il y avait un système de ticket d'attente...) Nous avions attendus 20 autres minutes, toujours personne venant à notre rencontre, alors qu'il n'y avait que 2 clients devant nous et qu'ils étaient trois derrière les bergeries. Il régnait une ambiance délétère dans l'ensemble du magasin, car la fermeture approchait. La caissière, au lieu de servir les clients, emballait les fromages un par un. Une cliente lui a posé une question et s'est faite envoyée balader par une réponse extrêmement froide de la part de la caissière. Bref, nous sommes partis sans avoir été servis, sans un au revoir ni une seule excuse comme si visiblement cela les arrangeait que l'on parte. Aimant faire profiter les petits commerçants qui sont détruits par la grande distribution, et bien c'est avec une première et dernière expérience dans ce lieu que nous aurions voulu avoir de bons produits, et c'est bien regrettable.