Cogeril Sa Agence immobilière

Nous avons constaté leur inefficacité face aux problèmes rencontrés dans notre immeuble

Indisponible, incompétents, gestion de syndic calamiteuse. Jamais force de proposition, jamais en posture de conseil, n’anticipe jamais rien (contrats etc.) Si ils sont pas là c’est pareil, voire mieux. Passez votre chemin. Pire partenaire pour une copro et plombe l’ambiance de toute la copro. A fuir

Bonjour. Personne très peu sympathique à l'accueil au téléphone qu'on a l'impression de déranger lorsque l'on demande un renseignement ou un document.

Médiocrité, incompétence et inaction définissent cette régie obsolète dont l'absence de réactivité est le trait le plus caractéristique, ne mérite même pas une étoile.

Regie qui vit dans le passé, il serait grand temps d'évoluer et d'arrêter de supprimer une forêt à chaque AG. A cela ajouter l'absence de prélèvement automatique, n'hésitant pas à effectuer des frais de relance et une sensation de ne pas s'investir dans nos problèmes. Que de regrets que l'AG ait décidée de vous choisir il y a quelques années...

Ca mérite 0 étoile, des incompétents comme jamais j'ai vu. Aucune communication, attente sans réponse pour un dossier en cours depuis des mois ce qui ne donne pas du tout envie de travailler avec eux. A FUIR!!!

Premier mot qui me vient à l’esprit : incompétent. On avait déposé un dossier on a jamais eu de réponse. J’ai relancé plusieurs fois, à chaque fois on me donnait une nouvelle date limite qui n’était jamais respectée. UN MOIS d’attente pour avoir une réponse que j’ai du chercher par moi même. D’après mes proches travaillant dans l’immobilier c’est un comportement inacceptable. Recommandation : à fuir, vous trouverez mieux ailleurs.

Aucune réponse à nos mails demandant de rectifier nos coordonnées postales

Régie à fuir, complètement incompétente, il y a plus d'un mois je leur ai demandé un badge d'entrée dans le hall d'immeuble d'une personne handicapée qui a besoin de soins à domicile. Relancé plusieurs fois par mail et par téléphone réponse de leur part le fournisseur a des priorités, on le relance etc... et toujours pas de badge. Incompréhensible de la part d'une régie et d'après d'autres avis je m'aperçois que je ne suis pas la seule mécontente de leurs services.

Incompétence totale, je m'en foutisme royal, prix bien au dessus des autres syndics de copropriétés. Mettent neuf mois à faire réparer une fuite d'eau, font intervenir le plombier en décembre quand il gèle, la réparation ne tient évidemment pas, les mètres cubes s'envolent, ne font rien jusqu'à ce que ça ré-casse encore plus fort, et là le pompon: laissent une résidence entière, avec deux commerces et une cinquantaine d'appartements, SANS LA MOINDRE GOUTTE D'EAU PENDANT DIX JOURS. Aucune solution temporaire n'est mise en place, aucune compensation, aucune aide, rien. DIX jours.

Incompétence est le mot qui me vient tout de suite à l'esprit. Uniquement bon à réclamer son argent. Ne s'occupe pas des habitants et habitats à fuir.

Bonjour A cause de leur incompétence on comprend la mauvaise image des agents immobiliers fuyez cette agence dommage d'être affilié à la FNAIM une Honte

Bande de voleur

Cette régie se permet de divulguer des renseignements personnels me concernant a mon ex compagnon

J'ai mis une semaine a me bagarrer pour monter le dossier, j'ai reçue un mail qu'on allait me donner une réponse sous 24h après avoir tout envoyé, j'ai rappelé le lendemain (donc aujourd'hui) et on m'annonce que mon dossier n'est pas passé... Heureusement que j'ai pris l'initiative d'appeler...

Agence incompétente et inefficace qui se fou royalement des gens. Faire appel à leurs services, c'est se retrouver avec un nid de problèmes. Vous passerez plus de temps à leur envoyer des mises en demeure et des assignations en justice !

J'habite dans un immeuble où il a eu des problèmes. Après avoir signalé à la régie. Cela a été réglé très rapidement. Régie récemment changé très professionnelle au tarif très correct.

Agence très sérieuse très professionnelle et très réactif toujours présente quand on leur demande quelque chose je recommande vivement au syndic d'immeuble

Fermé cause Covid, répondeur en cours.

Très professionnel !

Contente de la réactivité en cas de souci! C'est rare... Je recommande l'agence. La personne eue a fait intervenir un prestataire rapidement. Ne nous assommé pas de frais.

Cette régie est d'une incompétence CRASSE, il n'y pas PIRE sur toute la FRANCE c'est HALLUCINANT !!! Quand je lis qu'elle OSE facturer des services non rendus IL FAUT QUE LES GENS CONCERNES PORTENT PLAINTE c'est SCANDALEUX ET C'EST DU VOL !! ALLEZ DEVANT LES TRIBUNAUX, QU'ILS DISPARAISSENT EN PLUS ELLE SE MET ELLE MEME UN AVIS AVEC 5 ETOILES SI SI REGARDEZ BIEN IL Y EN A UN ON N'EN CROIT PAS SES YEUX AVEC SON PROPRE NOM YA PLUS DE TIQUES !!

Je suis tellement mais tellement content de voir qu'ici nous sommes tous sur la même longueur d'onde à propos de cette agence totalement incompétente en effet. Je sors tout juste d'une expérience phénoménale avec eux, du jamais vu. Première semaine de novembre 2018 je visite un appartement, je me presse de déposer un dossier, avec tous les documents à fournir me concernant. Premier rendez-vous, la nana me fait savoir qu'il me manque un document, me dit-elle gentiment en m'expliquant qu'il s'agit de mon dernier avis d'imposition. Par la suite je lui explique gentiment à mon tour que sur le dossier de location il est bien noté dans le paragraphe des pièces justificatives à fournir que l'agence demande les trois derniers bulletins de salaire OU le dernier avis d'imposition sur les revenus. La jeune demoiselle, dans sa petite position de force pense t-elle avoir, insiste en me précisant que dans le cas où je ne serai pas en mesure d'apporter mon avis d'imposition, mon dossier sera classé comme non complet et donc nullement considéré. Je prends sur moi. Je me déplace une seconde fois jusqu'à l'agence pour apporter le soit-disant document manquant, la nana me fait savoir que j'obtiendrai une réponse par téléphone dans un délai d'une semaine, me précisant que c'est assez rapide ... Une semaine ? Pour ma part c'est du jamais vu, je n'ai jamais attendu plus de trois jours afin qu'une agence décide de me transmettre une réponse favorable ou non. La première semaine qui a suivie mon entretien touche à sa fin, je reçois effectivement un appel de l'agence, la nana débute littéralement par une question, me faisant comprendre qu'elle n'a pas aperçue le dernier avis d'imposition dans le dossier de mon garant. Donc cet appel que j'ai attendu pendant une semaine pour savoir si mon dossier a été accepté ou non, était simplement pour me dire que je devais faire en sorte d'apporter le dernier avis d'imposition de mon garant. La blague. Bien, je lui explique que mon garant a été muté dans une autre ville, à Paris, qu'il y a encore une semaine il serait présent pour m'accorder un peu plus de temps et qu'aujourd'hui il se trouve à l'opposé de Lyon, ce qui reste compliqué car de son point de vu, comme du mien, son dossier est bien complet et remplit toutes les demandes de pièces justificatives. Après ce coup de téléphone, plus aucune nouvelle de l'agence, je vais devoir attendre encore une semaine, pour que la nana me rappelle me disant que j'ai finalement obtenu l'appartement. Après deux semaines de débats sans queue ni tête avec cette agence qui sort tout droit d'un monde parallèle, je peux enfin crier victoire. Mais non, ce serait trop beau, alors pour poursuivre, ayant eu l'information au préalable concernant mon garant, la nana insiste lourdement lors de cet appel pour que mon garant soit présent au moment de la signature du bail, sachant bien que son dossier comprenait déjà la lettre d'engagement de caution solidaire, signée. Elle me propose ensuite un rendez-vous qui aura lieu dans une semaine et demi pour la signature du bail me laissant entendre qu'elle ne peut absolument pas avant. Donc on fait le calcul, deux semaines pour obtenir une réponse favorable ou non, une semaine et demi de plus pour en venir à la signature du bail, nous sommes déjà à trois semaines et demi au total, jusque là je joue le jeu, je reste patient. Mon garant n'ayant pas les mêmes jours de repos que moi m'informe qu'il ne va pas pouvoir se présenter au rendez-vous. J'en informe l'agence, la nana souhaite, encore une fois, reporter le rendez-vous pour la signature du bail dans une semaine. Ils doivent être semainophiles. La nana me propose également un état des lieux qui pourrait avoir lieu le 5 décembre 2018. Je n'en reviens pas, je suis donc bel et bien en train d'attendre plus d'un mois pour avoir un appartement, DU JAMAIS VU ! N'ayant pas la conviction de me voir en plein déménagement pendant les périodes de fêtes, je décide de récupérer mes dossiers, laissant joliment mon majeur sur le bout du nez de la jeune demoiselle au sourire forcé.

Ne louer jamais chez eux. Équipe incompétente. À la signature de notre bail la pereonne n'a pu répondre à aucune de nos questions ni sur le bail, ni sur l'appartement. Entrée dans les lieux, ils ont mis 2 semaines a intervenir pour changer des plaques non fonctionnelles. Et encore, c'est le propriétaire même qui est venu le changer. Çela fera 1 an de location, mais toujours pas de nom ni sur BAL ni dans interphone. Pratique pour les livraisons...! On a maintenant laissé tomber, de toute façon ils ne font rien. Les anciens locataires avaient eu les mêmes problèmes. Depuis que nous sommes dans l'appartement, pas de détecter de fumée, ce qui est obligatoire. On a du appeler des dizaines de fois, sans compter les mails envoyés pour qu'on nous envoit nos quittances. Tout le monde prend le message et dit s'en occuper dans la journée. On n'a jamais reçu de quittances. Équipe d'incompétents ! Avoir les nerfs solides si vous êtes leurs locataires.

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