Coiff&Co - Coiffeur La Teste de Buch Salon de coiffure

Coiffeur, à fuir, pas du tout à l’écoute du client. Je demande un dégradé, je me retrouve avec les cheveux plus longs sur les côtés que sur le dessus. Des coups de tondeuse dans la tête, comme j’ai jamais pris brute hyper désagréable. J’ai fini par dire à la coiffeuse que c’est pas terrible car j’étais très déçu avoir une coupe dégradée ça prend du temps. Finalement pas cher coûte cher merci, au coiffeur du centre-ville sur le marché de m’avoir rattrapé les dégâts. J’ai dû repayer 15 € supplémentaires dans la même journée pour rattraper les dégâts et encore j’en ai pour deux mois à rattraper mon dégradé habituel. Déçu vraiment nul

🌟 Un grand bravo à l’équipe de Coiff&Co – La Teste-de-Buch ! 🌟 Accueil souriant, ambiance agréable, et surtout un professionnalisme exemplaire. Le concept de la chaîne est parfaitement respecté : un travail rapide mais soigné, avec une vraie attention portée au détail. On sent que l’équipe tient à offrir un service de qualité, tout en mettant les clients à l’aise. Mention spéciale à la personne qui s’est occupée de moi : à la fois précise, douce et attentive, elle a su parfaitement comprendre ce que je souhaitais, tout en rendant ce moment simple et agréable. Ce genre de rencontre humaine, même brève, laisse une vraie bonne impression. Un grand merci à toute l’équipe, je recommande chaudement ce salon et je reviendrai avec plaisir !

Très bon accueil

Vraiment ravie de la coupe. Coiffeuse très à l'écoute. Sans rendez-vous , rapide, sans chichis, simple et méthode pratique pour s'identifier( pas de perte de temps). En plus vraiment un salon qui pratique des prix vraiment , vraiment abordable . Belle maitrise du métier de coiffeuse, je reviendrai c'est certain.

N'étant pas allée chez le coiffeur, depuis plus de quatre ans, j'avais beaucoup d'appréhension, mais je suis extrêmement contente du résultat. Merci beaucoup.

Equipe accueillante et souriante agréable moment et très content de ma coupeet conseil sympa 👍

Prix minimum, service minimum, ne vous attendez pas à être chouchoutés. Bonjour, coupe, au revoir. J'ai été attirée par le shampoing coupe à 26 euros, puisque c'est simplement ce dont j'avais besoin: raccourcir ma coupe. Bon et bien la petite tablette d'accueil m'a dit que ce serait 32 euros parce que j'ai les cheveux en dessous des épaules. Ensuite on nous demande de prendre une blouse et de s'installer au bac à shampoing. Blouses qui pourraient être nettoyées, quoi retrouve un ou deux cheveux, je peux comprendre, on est dans un salon de coiffure...mais que je me retrouve avec tous les restes du client d'avant c'est un peu abusé. Coiffeuse un peu effarée que mes cheveux soient secs et emmêlés, aurait bien aimé que j'accepte le démêlant à 2 euros pour faciliter son travail, a coupé ma foi vite fait bien fait (temps de coupe record). A part les remarques sur mes cheveux secs qu'il a fallu presque avec indignation démêler à la brosse, aucun échange, aucun conseil, aucun sourire. Coupe correcte qui ne demandait de toute façon que quelques coups de ciseaux, séchage succinct sans même tenter de définir mes boucles. Au suivant. Première et dernière fois pour moi, salon très peu chaleureux.

Hello , juste une erreur : Aline c'est moi la cliente Je recommande , l'équipe est accueillante et professionnelle. Awa toujours au top. C'est un salon mixte : pratique on peut venir en famille . Salon facile d'accès et pour se garer ....et en plus tarifs très accessibles . A bientôt ALINE

Je viens très régulièrement dans ce salon et j’en suis très satisfaite. Les coiffeuses sont toujours à l’écoute et de très bons conseils. Le rapport qualité / prix est imbattable. Je recommande vivement.

Comme d habitude,tres bons conseils,professionnels très compétents,ambiance agréable,très satisfaite de ma visite de ce jour,je recommande vraiment ce salon

Super salon coiffeuses au Top 👍 merci à toutes

J’ai passé un moment très agréable ; la coupe de cheveux a été parfaite.

Comme d'habitude accueil très chaleureux et professionnalisme. Petites attentions fidélité toujours au rdv, très agréable. C'est mon rdv bien être du mois.

Toute l’équipe est vraiment très sympathique, salon agréable à fréquenter.

Tout est parfait : accueil et savoir faire ! Merci à toute l'équipe!

Toujours très bien reçu, et je suis content de ma coupe. Merci Christian Darmagnac

Toujours aussi professionnel et accueillante. Coiffure top. Accueil top top..

Très bien reçu par l'équipe 😁 Bienveillante envers les enfants et surtout en bas âge (2ans) Nous reviendrons avec plaisir Maxime et Nathan

Déjà conquise par les 2 personnes en place je confirme avec mon passage entre les mains d Ingrid !merci pour tout couleur douceur coupe 😁😁milles mercis à bientôt

Première fois que je me rendais dans ce salon de coiffure. La manager a su me conseiller suite à une couleur ratée par mon précédent coiffeur. Le résultat est super et de plus excellent rapport qualité/ prix. Je recommande.

Cliente dans le département 37 mais venue en vacances et comme il pleut aujourd'hui, j'en ai profité pour tester ce salon et satisfaite de l'accueil ainsi que de la prestation (balayage) Je recommande

Accueil très chaleureux Très bon travail pas du tout déçu. Je recommande.

Très déçu par ma coiffeuse dû jour ,je iui est dit je veux mes cheveux plus court ,elle m'a dit non ,maintenant j'ai les cheveux en champignons sur la tête ,il sont très long ,je suis très déçu ,20 euros la coupe ,bâclé en 20 minutes ,à fuir

Merci à Ingrid pour son professionnalisme et son écoute. Je suis ressortie super satisfaite, avec un ombré au top!

Très bon accueil et grand professionnalisme de toute l'équipe. Cliente régulière, je suis toujours satisfaite du résultat. Salon à essayer et adopter sans hésitation.

Toujours bien reçue dans ce salon par Awa et son équipe. Très satisfaite des couleurs et coupes. Agréable moment passé dans les mains d Ingrid. Merci

Fuyez ! Expérience abominable. Pour information je suis un homme avec les cheveux longs. Ce jour-là, comme à mon habitude toute les 3 semaines, je rentre dans un salon, aujourd’hui coiff&co la teste, je demande un coup de tondeuse sur les contour, cela prend 3 minutes et je repart frais et content. Quel ne fut pas mon erreur de pousser la porte de ce salon la. Laissez moi vous raconter mon calvaire, j’arrive les filles sont 4, 1 avec une cliente les autres sont libres. Je me retrouve obligé de m’enregistrer, sur une tablette, vous comprenez c’est la procédure. Impersonnel au possible comme Acceuil, c’est parti : nom, prénom, numéro, adresse, je me suis demandé s’il allait pas falloir fournir un extrait de naissance. Et de surcroît payer la prestation en avance. Le macdo de la coiffure. Ça annonce la couleur. Obliger de payer une prestation complète alors que je n’ai demandé qu’un petit rafraîchissement rapide des côtés. Très moyen. Une fois ceci fait me voilà obligé de passer sous l’eau, je répète que je ne veux couper que les petits cheveux de la nuque et des pattes. Pas toucher au reste, je ne veux pas de shampooing, ce qui n’est pas nécessaire dans ce genre de cas. Mais me voilà tout de même obligé, à nouveau c’est la procédure. J’insiste pour ne pas subir le shampoing, ce sera donc un après shampoing. Nous nous retrouvons donc, mes cheveux longs et moi même, mouillés, rincés et attachés, face au miroir pour couper les contours. Contreproductif mais bon. Ce sont les process de la chaîne. Je demande un coup de tondeuse, 0,8cm, je précise que je veux pas trop court et tout à la même longueur, surtout pas de dégradé, j’ai horreur de ça. Vla ti pas que la demoiselle m’attaque le côté à la tondeuse sans sabot ! Et paf … un énorme trou. Bien à blanc. De quoi finir avec une magnifique dégradé. Me voilà ravis. 0,8 cm 0,8 mm. Grosse incompréhension entre le client et la coiffeuse, peu être peu on intégrer dans le process quelques questions pour affiner et être sûr qu’on a compris la demande du client. “Avec sabot habituellement?” “Plutôt bien à blanc ?” Résultat des courses me voilà ressemblant à un lycéen avec mon dégradé démarrant à 1mm. Délesté de 20€. Furieux. Je sais que vous avez des process imposé par la chaîne et par la marque mesdames. Mais tout de même, lisez et écoutez votre clientèle. Vous avez face à vous un gars dans la trentaine qui vient en rapide pour un coup de tondeuse sur les contours. Normalement on l’assied, on lui met un coup de tondeuse rapide, il paie et il repart. Oubliez dans ce genre de cas le shampoing et la tablette. J’aurais préféré un acceuil personnalisé. Avoir une seul interlocuteur du début à la fin. La je suis accueilli et shampouiné par une dame, massacré par une seconde et rattrapé au vol par une troisième. J’étais venu pour un coup de tondeuse sur les contours, ni plus, ni moins. Je l’ai pourtant précisé quand j’ai passé la porte. Je ne parle même pas du fait que c’est une prestation qui normalement me coûte entre 5 et 10€. Gros axe d’amélioration à envisager. Ceci étant dit merci à la dame qui a tenté de rattraper la coupe avec ce qu’elle appelait savamment un « undercut ». Peu être prévoir un forfait contour, moins onéreux, pour les hommes, qui ne coûte pas le prix d’une coupe. Et former les équipes à un process adapté à ce genre de prestation. J’espère que ce retour vous aideras à ne pas massacrer et décevoir autant que moi le suivant qui aura ce genre de demande. Belle continuation.

Très déçue par l accueil de ce matin ! On m'a carrément dissuadee je d attendre...chez Tchip à côté prise tout de suite et il y avait du monde ! Elles étaient 3 dans le salon. Des clients avaient réservé ce que je croyais impossible de faire. Du coup elles m ont dit de revenir un autre jour. Il était 10h du matin.

A éviter … 1h 15 sur place pour faire les mèches, le shampoing, le soin, la patine, la coupe et le brushing, normalement c'est 3h. J’ai été expédiée … et le résultat, beh il n’y en a pas … Heureusement que les jeunes sont souriantes et agréables. 72€ dans le vent

Je suis venue plusieurs fois dans ce salon toujours bien accueilli et les coiffeuses bienveillante ce qui n'a pas étais le cas aujourd'hui j'ai étais accueilli par une coiffeuse que je ne connaissais pas il me semble que c'est la responsable j'ai subis ses moqueries à également fais des réflexions sur la texture de mes cheveux j'aurais voulu avoir un cheveux raide j'aurais fais un lissage ou défrichage j'ai un cheveux métissée et fière la prochaine fois garder vos sourires narquois et votre manque de professionnalisme. Je peux vous dire que je savais que ma coiffeuse habituelle étais en vacances en plus d'avoir eu des réflexions sur mon type de cheveux c'est des menteuses qui se protège c'était limite raciste et vous marquer votre étonnement pensez-vous que j'ai que ça à faire

Mon épouse sait rendu au salon coiff and co pour la coupe de notre enfant. Rien de plus, pas d'échange avec notre enfant, pas de bonbon et demande à mon épouse de ne pas s'assoir sur le siège à côte de notre enfant alors qu'elle est enceinte. Un sourire et de la bienveillance seraient les bienvenues.

Je voulais remercier la super coiffeuse qui a réalisé mon balayage mercredi , une coiffeuse à l'écoute du client comme on en trouve plus ! Technique au top je suis ravie . 🌸 Mme Meric . E

Bonjour, suite à ma visite du 04/03 dans la matinée je permets de laisser un commentaire. Ayant peu de temps je voulais simplement un coup de sabot partout mais la coiffeuse me propose de faire un dégradé, ce que j'accepte étant donné que j'en fais régulièrement. En effet ça a été plutôt rapide. Sauf que le résultat est très mauvais, coté droit c'est passable, coté gauche c'est juste un trait le dégradé est inexistant. Concernant l'arrière, je cherche toujours le dégradé. De plus, je me rends compte après quelques minutes de trajet suite au rdv qu'elle ne m'a même pas passé un coup de sèche cheveux pour enlever les cheveux que j'ai sur le cou, visage, oreille. Alors c'est vrai qu'elle m'a montré le résultat et que j'ai dit que c'était ok tout simplement parce que je fais confiance à la professionnelle et que je n'ai jamais eu une coupe raté. Quand on ne sait pas faire on le dit il n'y a pas de problème, mais quand on propose on doit savoir le réaliser. Malgré tout l'équipe est très accueillante et agréable.

Vraiment déçu au point que j'ai du me rasée la tête Je suis un homme ma coupe rien très compliqué A blanc sur les côté et long sur le déçu Un coter plus long que l'autre sur la partie a blanc 2cm facile de différences Voila une mauvaise expérience si vous tenez à votre coiffure surtout faite demi-tour Payé 20euro pour a la fin tout rasée

Bonjour comme d habitude raté je suis entré avec une coupe en arrière elle ma coiffée en avant n importe quoi je voulais la même coupe mais plus court je suis passé à la teste parce qu'il y avait trop de monde a biganos immense regret je déconseille vivement la teste

Rapide et efficace, coiffeuses très aimables, j'en ressors à chaque fois ravie! 👌 Nous étions trois et ça n'a duré qu'une demi heure pour un super résultat ! Je recommande encore et toujours! Merci et bonne continuation

Bonjour de ne recommande pas j ai pas eux ce que je voulais a la chaîne pas de sourire on ne vous parle pas c est rentabilisation une machine a cheveux je ne reviendrai pas et niveau couleur Heu comment dire c est la même couleurs que les cheveux naturels d avant et la directrice sourirer sincèrement n y allais pas mon nom et prénom. Vous êtes le bon coiffeur à fuir pas de soucis sure sa

j’ai passé un très bon moment dans ce salon ! équipe très agréable, professionnelle et à l’écoute, je suis sortie avec la coiffure de mes rêves ! merci à vous toutes

Patine très bien réaliser cependant on me rajouter un soin et un shampoing ( 13€ seul) tarif excessif pour 2 minutes de shampoing classique on me sort que sa se fait automatiquement avec la patine or je n est jamais entendu sa, ayant des proches coiffeuse sa les a étonner aussi malgré sa très gentille coiffeuse bonne journée

Je suis venue aujourd’hui. Les coiffeuses sont très aimables, je n’ai rien à dire de plus sur ça. J’ai demandé une coupe en montrant la longueur sur moi et une photo correspondante. Je suis ressorti avec les cheveux plus courts. Avec de la chance, j’aime bien mais ce n’était pas dans mes attentes. Je n’étais pas revenu dans un salon depuis longtemps. Pour ma part ça aura été la dernière fois aujourd’hui

Bonjour je voudrais féliciter toute l'équipe qui est au top comme d'habitude Prise en charge en moins de 10 min Shampooing bien fait coiffure bien faite avec des coiffeuses très agréables à l'écoute de ses clients Prix très bien 20€ pour une coupe ses juste parfait Je n'hésite pas à revenir chaque mois. Il ont réussi à reprendre des erreurs d'autres salon Encore merci et félicitation Bonne journée

Superbe service, j’ai fait une coupe, brush + balayage (très naturel). Très bon moment passé, le personnel est très aimable et professionnel. Le résultat est splendide, c’est exactement ce que je voulais ! Je recommande fortement !!

Une catastrophe. J'y avais emmené mon fils pour une coupe, il en est ressorti avec du grand n'importe quoi. Des cheveux coupés non égalisés, un trou à un endroit... Bref, vraiment pas professionnel. Dernière fois que nous mettons les pieds dans ce pseudo salon de coiffure. À fuir absolument

Inacceptable ! Ma copine est rentrée dans ce salon avec l’intention de faire un balayage afin d’éclaircir ces cheveux mais elle en est ressorti avec des mèches inégalement réparties, plus ou moins grosse, avec une couleur qui ne ressemble en rien avec ce qu’elle avait demandée ! Et tout ça pour le prix de 69€ ! C’est inadmissible... Je déconseille fortement ce salon pour les couleurs en tout cas.

Une amie y a été faire entre autre un balayage, il est complètement raté. Grosses mèches, de couleur limite rousses ce qui n'était absolument pas demandé! Pour un total de 69€, aucune remise de prix pour cette coiffure ratée ! Honteux. Je ne conseille donc pas.

Mon amie est allée dans ce salon. Le résultat n'est absolument pas conforme à ce qu'elle avait demandé, les mèches sont trop grosses et la couleur n'est même pas correcte. Franchement payer 69€ ( car Oui ce résultat dont elle n'est absolument pas satisfaite à coûté aussi cher) c'est ridicule.

Je remercie tout l'équipe pour ses conseils et soins appliqués! Le résultat est parfaitement conforme à mes attentes. La nouvelle manager est dynamique, efficace et à l'écoute. Salon très propre et peu d'attente. Merci et à très bientôt!

une absence d'empathie et d'écoute du client, au profit de leur cahier des charges ! J'y suis allée suite à une recommandation, le balayage était réussi et conforme aux attentes de la personne que je connais. Donc, en toute confiance, j'ai demandé de refaire mes racines brunes, avec des mèches très serrées, comme je le fais tous les 3 mois. Au fur et à mesure de la pose, j'ai constaté les écarts des mèches, ce qui m'a agacé compte-tenu de ma demande précise, la coiffeuse a fini par me rétorquer, à la fin de la pose, qu'il y avait un nombre de mèches par rapport au prix du balayage et qu'elle n'avait pas le droit de faire plus ! Par habitude, les coiffeurs font des suppléments se répercutant sur le prix, mais non ici c'est impossible, ils doivent respecter scrupuleusement leur concept ! Voyant mes mèches en bandes très espacées, j'ai fait savoir qu'il n'était pas question que je paie pour ce travail fait à moitié ! La coiffeuse a fait venir la responsable, qui était apparemment dans un autre salon, elle est venue accompagnée d'un homme assez corpulent qui a commencé à me parler d'une manière intimidante, faisant la grosse voix. J'ai demandé maintes fois de compléter les mèches impactant le prix en supplément, sans résultat, les coiffeuses sont restées butées sur leur concept du nombre limité de mèches, plus important que la satisfaction de la clientèle. Je suis repartie de ce salon perplexe, la responsable a voulu juste me sécher les cheveux, je n'ai pas eu de patine ni de soin, depuis les mèches sont jaunes, la couleur est immonde et je peux recommencer car les racines sont déjà bien visibles. Je ne recommande pas ce salon du fait de l'absence de volonté de satisfaire la clientèle et la qualité médiocre de la réalisation des mèches.

Je suis passée pour une coupe et une couleur. On ne souhaite pas me faire la couleur de suite car risque d'allergie, on me propose de faire un test et on me fait la coupe quand même sans me préciser que je repaierai la prestation au 2ème passage. 2 jours après, je repasse pour la couleur. Résultat : double prestation facturée (double shampooing), pas de devis avant prestation. Cout de l'opération 117 euros, au lieu de 90 e max !! Du vol !! Super pour une étudiante ... Même pas de geste commerciale malgré demande au salon et courrier 3 clients de perdus !!

Très déçu, j'ai payé 35€ juste pour me faire raser et lisser les cheveux .. ! C'est juste beaucoup trop cher pour le peu de travail que ça demande. Normalement le tarif pour un shampoing + coupe + coiffage est annoncé à 20€, alors oui je comprend je n'ai pas les cheveux court, mais franchement j'ai la moitié de la tête rasé. Vous devriez ajuster vos tarifs en fonction de vos clientes. Je vais investir dans une tondeuse, mon copain sera capable de me raser les cheveux.