Coin d'Aubrac Hôtel bien-être

Un lieu où je me suis sentie réellement bien. Un accueil agréable, chaleureux, souriant. L'appartement très bien agencé et equipé.Côté restauration, des plats savoureux préparés avec des produits de la région et fait maison, des menus à des prix plus que corrects . Quant aux prestations : spa, haman, sauna... Un lieu de détente exquis.... Une équipe agréable, souriante, disponible, Ce fût un véritable bonheur. Je recomm

Un week-end magique moments rares Tout le personnel de coin aubrac aux petits soins. Massage avec Florian un vrai moment de détente. Repas excellent terre mer foie gras maison viande aubrac saumon maison

Une journée entre copine sous la douceur des lieux, un accueil chaleureux,un repas de qualité, une détente absolue au spa avec un modelage magique. Merci Frédéric et Florian nous sommes sur un nuage

Très bon accueil, remise des clefs immédiate. Appartement spacieux et propre. Je souligne la bienveillance de Florian qui se met en quatre pour que tout se passe au mieux.

Je déconseille! Coin balnéo/spa trés moyen, 2 jaccuzis hors service (problème récurent au vu de différents avis déjà publiés), la douche finlandaise a disparu et la piscine non fonctionnelle également. Nous n'avons pas été prévenus lors de notre arrivée à la balnéo, aucun accompagnement ou information donné. Gérant très désagréable quand on pointe les dysfonctionnements et aucun geste commercial sur la prestation. Ce même gérant n'a même pas été capable de venir en personne lors de notre départ et du règlement du séjour. Le coin tisanerie du spa : manque évident d'hygiène ( gobelet sale de la veille présent, bouilloire vide et thermos tisane vide également. Le restaurant : menu terre et mer proposé : zut pas de poisson au niveau du plat....la mer a disparu. Cuisine ouverte sur la salle ok.....le gérant est au fourneau en habit de ville, des clients/amis vont dans la cuisine discuter tranquille avec lui, limite s'ils ne cassent pas la croute au milieu de la cuisine....ou est l'hygiène? Menu 38€.....bien trop cher pour les plats proposés.....pour comparaison nous avons mangé la veille au soir, sur Nasbinals (restaurant la route d'argent) , pour 34€...entrée plat fromage dessert ....le jour et la nuit Le patron n'est pas du tout agréable et encore moins professionnel.....a t il au moins une formation de cuisinier 🤔, j'en doute Nous avons été très déçu, le prix (268€ : 1 nuit, petit dej, balneo et repas midi) n'est pas à la hauteur des services proposés.

Très belle expérience en amoureux pour notre premier week end moto. Logement spacieux et agréable ( manque un sèche cheveux). Balneo vraiment bien. Et le top du top s est le resto où nous nous sommes régalés. Produits de qualité et frais. Patron et personnel très agréable je recommande

L’hôtel est bien tenu et l’organisation est assurée par une seule personne, ce qui donne un service personnalisé. Les massages sont de bonne qualité et permettent vraiment de se détendre. Une bonne adresse pour un moment de calme.

Très belle découverte ! Tout était parfait : l'accueil et la disponibilité du propriétaire, le studio très bien équipé avec lave linge, la balnéo avec un plafond en coquillage (prévoyez vos claquettes de piscines) et le massage! Une vraie parenthèse enchantée. Merci !

Studio bruyant. Mouton sous le lit toile d araignée. Frigo qui ne marche pas. Accès à la piscine 30€ pour 2h00 nous avons fait tres souvent des hôtels balneo 4*bien mieux a Des tarifs.bien plus raisonnable Seul point positif repas très bon. nous ne reviendrons pas. Formation pour le wifi à 8h du matin si vous avez un problème débrouillez-vous

Nous sommes ravi de notre week-end passé en amoureux. Super accueil chaleureuse de la part du patron ainsi que des employés.. Les repas étaient succulents Notre chambre était spacieuse et propre puis nous avons profité pleinement de l'espace balnéo. Je recommande vivement

Nous avons passé un agréable séjour avec un super accueil de Frédéric. Une très belle chambre spatieuse et très propre. Un spa très agréable. Une cuisine excellente avec des produits de qualité. Un grand merci nous reviendrons. Merci également de Una 🐶qui a été bien accueillie et qui s'est régalée 🥩. A très bientôt. Famille Payet🐾

Excellent séjour en amoureux, hors saison c'est rare de trouver un endroit comme celui-ci qui maintient une superbe offre spa, massage, hammam, sauna. L'équipe même réduite, était au top ,très serviable et sympathique, toujours aux petits soins. Le restaurant a été une parenthèse enchantée sur la belle gastronomie de l'Auvergne avec des fromages délicieux et que dire de la viande d'Aubrac, une pure merveille. Le restaurant avait un fantastique choix de vins ,locaux comme plus éloignés avec des prix très raisonnables.l'hotel est très bien situé,on peut aller au centre de Chaudes-aygues à pied,et plein de balades super sympas sont proches. Bref un séjour très plaisant et un endroit où nous reviendrons j'espère très bientôt.

Minable, si on pouvait mettre 0, je l’aurais mis. Services catastrophiques. Amabilité proche de zéro. Propreté à désiré. Prix exorbitant Juste un seul mot fuyez !!!

Lieu très beau et très propre, et en même temps chaleureux. Le repas était très bon, en particulier la viande rouge - un délice! Et le fait d’être hors saison nous a permis de profiter du SPA en toute tranquillité.

Alors on a dormi ce vendredi , accueil et agréable , florian et à écoute gentil parle très bien . Appartement était propree et le lit le top.

L’accueil est très chaleureux ; vous pourrez profiter de l’espace aquatique qui est très agréable et qui vous permettra de vous détendre ! Quant au repas rien à dire, il était excellent : le foie gras et la pièce de bœuf un vrai délice ! Les motards sont les bienvenus.

Très jolie établissement, accueillant et de qualité. Nous avons passé un excellent séjour, je recommande.

Super 😊 ! Nous avons été ravie de notre séjour, le personnel est accueillant et très agréable. La chambre est très propre et l'espace balnéo est super et très beau. Excellent repas et petit déjeuner, très belle présentation et produits de qualité. De plus le chef s'est adapté à nos goûts afin de tout apprécier. Vraiment rien à redire, très bon rapport qualité prix, nous recommandons 👍🏻.

L'endroit est très chaleureux et calme les chambres sont spacieuse et très agréables la cuisine est un regal et fait maison.

Séjour agréable et dépaysant. Le personnel est agréable, les soins du corps sont fantastiques, la cuisine est bonne et l’hébergement est spacieux et PROPRE ! Je recommande vivement cet établissement et remercie encore toute l’équipe.

Dépaysement total dans un lieu de détente. Notre séjour a été très agréable. La balnéo magnifique est un must. L’appartement spacieux, propre et bien équipé. Un accueil chaleureux et des repas plein de saveurs. À signaler une viande d’exception ! À goûter impérativement. Je recommande pour un séjour découverte de l’Aubrac.

Soirée étape à 116 euros: Chambre correct, télé limitée. Wifi très bien. Repas du soir: pas de carte ni de choix. Menu unique réchauffé. Entrée, plat et fromage ou dessert. Pain surgelé. Pas de propsition alternative. Petit déjeuner: un croissant réchauffé et du pain surgelé. Un pot de miel et de marmelade: rien de local. Un malheureux jus d'orange en bouteille et une petite tasse de café. Très déçu. Rien à voir avec l'Aubrac. 1er et dernière fois.

Assez surprise de voir tout c'est mauvais commentaires, c'est dommage de rabaisser des personnes passionnés qui font de leur mieux pour que les clients passe un bon sejour .. Le personnel de cet hôtel s'est mis en quatre pour rendre notre séjour agréable. Tout le monde était très sympathique et nous à donner un très belle accueil ! Magnifique séjour, Chambre très spacieuse , tout es impeccable rien à dire , cuisine et petit déjeuner excellent ! Les services du SPA sont idéal pour profiter du calme et pour ce détendre et ce reposer !

Une HONTE ! On a cru que c'était un sketch mais non c'était juste la pire expérience qu'on ait vécu ces dernières années ! - le SPA : Piscine loin d'être à la température affichée sur les flyers, saunas pas du tout chaud car 1 seul des appareils était allumé, jacuzzis en travaux avec un un plafond explosé au dessus, hammam qui fait le bruit d'une turbine de rafale. Personnel non présent et aucuns explications sur ces manquements ! - le restaurant : Une grande cuisine mais personne qui s'active dedans à part un mec en tenue de ville qui n'a pas l'air d'être concerné par les règles d'hygiènes et une femme qui passe son temps a mettre ses mains dans les cheveux. On nous a servi une émulsion froide de légume, une tranche de foie gras mais j'ai du mal a imaginer que c''était un produit local au vue du gout, un morceau de boeuf avec tellement de baie qu'on ne sentait plus le gout de la viande et surtout, la fameuse TRUFFADE REVISITEE ... une honte voir une provocation envers tout ceux qui présentent les bons produits régionaux aux touristes !!!! On a osé nous servir un espèce de de plat avec des pommes de terres cuites à l'eau avec des bout de fromage et ..... DES MORCEAUX DE POIREAUX !!! Revisiter un plat de veux pas dire prendre les gens pour des C.... et leur servant n'importe quoi ! Non seulement ce n'était pas bon mais il n'y a rien a voir avec une truffade ! Je ne parle pas du dessert qui était sans saveurs. Pire, nous avons vu toujours le même dans la cuisine lécher les cuillères on espère qu'au moins il ne les a pas réutilisé après .... - la chambre, enfin LES chambres : Le cauchemar continu. On nous emmène dans une belle chambre, rien a dire sur la propreté et les équipement MAIS SANS CHAUFFAGE !!! On nous montre un chauffage de salle de bain qui tourne tout seul dans le salon. Autant dire qu'il faisait froid. On a demandé au personnel présent si c'était une blague et pourquoi les radiateurs muraux étaient froids, il nous a répondu qu'ils avaient arrêté la chaudière !!! On est resté sur le cul, pas de chauffage en plein mois de décembre... On a commencé a râler et on nous a donner une autre chambre avec une fausse cheminée qui chauffait la pièce. Il faisait froid, les fausses flammes ne marchaient même pas et la cerise sur le gâteau, il n'y a pas les principales chaines sur la TV. On a failli rentrer chez nous. - Le dernier acte, le ptit DEJ : On nous emmène dans un petit salon bien décoré jusqu'à ce qu'on tourne la tête et qu'on tombe sur un bureau. Non pas pour la déco mais ben en service avec plein de facture dessus et des courriers estampillés République Française .... (Est-ce qu'il y a un lien avec la gestion chaotique de cet établissement ?!). On nous demande ce qu'on veux sachant qu'il n'y a que du café, du chocolat et du jus d'orange... Le beurre sur la table était périmé, le pain de la veille et pour avoir des chocolatines il a fallu les sortir du congélateur pour les faire chauffer ! La aussi le plafond semble avoir subit des dégâts car au dessus du bar à cocktail il y avait un trou au plafond. Il faisait froid, forcément avec la chaudière éteinte.... On a vite prit nos affaire et on dégagé de cet endroit le plus rapidement possible ! Après une petite discussion avec la personne qui faisait tout son possible que ça se passe bien, car le pauvre n'y était pour rien et on sentait bien le malaise qui l'habitait, on apprend le mec en cuisine était le responsable et qu'il manquait du personnel. Sachez que je ne compte pas en rester là car si un établissement n'est pas en mesure de recevoir du monde on ne l'ouvre pas. Vous nous avez fait passer un très mauvais moment alors que c'était un cadeau qu'on nous a fait pour Noel. PS : j'ai pris des photos de tous les éléments cités dessus afin de les montrer à qui de droit !

Mitigé : arrivée 16h demandé par établissement - personne pour accueillir attente de plus de 30 minutes avant que responsable arrive. Enregistrement mal fait lors de l appel le responsable ne sait pas ce que nous avons réservé... Chambre très bien rien à redire. Coin spa : jaccuzi hs - sauna froid- hammam fait un bruit énorme - pas de possibilité de faire un massage alors que nous sommes que 3 couples présents. Dommage que nous n'ayons pas été prévenus que le jacuzzi ne fonctionnait pas, nous aurions peut être vu pour une autre date car la prestation annoncée n est pas complète. Repas dans l ensemble correct, dommage que sur le menu où il est affiché poisson il n est pas possible d'en avoir... rappel nous sommes que 3 couples à séjourner et donc à manger. Bilan établissement avec personnel sympathique mais problème de logistique, manque de communication et problème également de finition au niveau du spa, il est joli mais a besoin d être refait (peinture qui s'écaille- jacuzzi complètement hs- pb de trou dans le plafond).dommage nous repartons mitigés

Nous avons réservé pour une semaine dans cet hôtel! Nous y retournerons pas. Dès notre arrivée; personne à l’accueil. Nous sommes restés avec un autre couple à attendre pendant minimum 20 minutes le temps que Florian(un employé masseur qui s’occupe de tout dans l’hôtel) viennent nous amener à notre chambre. Celui ci, fait ce qu’il peut en faisant le travail de 4 personnes à lui seul! Nous sommes arrivés dans l’appartement; les lits n’étaient pas faits, le ménage non plus, chasse d’eau pas tiré, pas de chauffage central allumé. Il nous a installé un chauffage d’appoint. Les chaînes télé; ne fonctionnaient pas avant la chaîne 15. Beaucoup de poussières au niveau de la tête de lit, des murs percés dans la douche sans avoir aspiré la poussière par terre. Nous avons décidé d’aller voir le patron de l’hôtel pour lui demander si c’était normal tout ça… . Ce dernier est monté avec nous à la chambre en nous « rassurant » qu’on allait même avoir trop chaud, que ça faisait 12 ans que ça fonctionnait comme ça et que ça n’allait pas changer. Arrive le moment au restaurant pour le repas du soir; on se rend compte que Florian est derrière le bar, en salle, il fait tout, pendant que le patron part en cuisine. Cuisine ouverte: faites, pour que clients voient: pas de tablier, pas de charlotte. Après une attente très longue ( nous sommes arrivés à 20h, partit à 23h00), le chef attend que tout le monde soit là pour commencer à faire la cuisine. Pour le coup, on a commencé à discuter et sympathiser avec d’autres tables qui s’impatientaient également; nous venons par avoir un gros fou rire! des clients entendent à la cuisine ouverte le patron dire à son employé : « ils se foutent de ta gueule, ne te laisse pas faire! » avec des regards très insistants de la part du directeur envers nous toute la soirée; très peu professionnel sachant pas notre discussion. Mais, Florian nous a également défendu en disant justement qu’on était sympa avec lui. D’ailleurs; le langage employé du patron à son salarié devant les clients est vraiment très très limite.. Bravo aux 2 employés qui se démènent pour l’hotel et qui ne rechignent pas devant le travail. C’est vraiment très dommage car l’établissement est agréable mais en tant que clients nous sentons vraiment un problème d’organisations et d’effectifs..

Pour nos premières vacances en 6 ans nous sommes venus dans cet établissement très bien noté. Or lors de notre arrivée, personne n’était présent pour nous accueillir. Nous étions plusieurs arrivant à être dans cette situation et très très surpris... Chambre pas prête, pas nettoyée, chasse d’eau pas tirée , pas de chauffage dans les chambres pourtant le chauffage central est présent mais ne fonctionne pas !!!!!!! Le gérant nous dit qu’il faut allumer la cheminée électrique ainsi qu'un petit chauffage soufflant ... oui oui un chauffage d’appoint soufflant dans chaque chambre dans un hôtel 4 étoiles... Le soir nous testons le restaurant.... à fuir sauf si vous etes patients ...... 3h pour manger alors qu’il n’y a que deux menus terre ou mer....la cuisine est en revanche très bonne. Portions plutôt petites mais c’est très bon mais très cher !!!!!! Pas de hotte allumée avec une cuisine ouverte sur le restaurant je vous laisse imaginer la scène.... Le gérant était en cuisine également , mais gros manque d’hygiène sur plusieurs points déjà mentionnés dans d’autres avis. Prix trop élevés pour la prestation proposée. Mention spéciale à Florian ainsi que la dame en cuisine qui portent cet établissement sur eux... ils s’occupent des arrivées... de la cuisine , du ménage, des clients et du reste ... Florian est masseur dans l’établissement il fait de son mieux pour tout le reste et avec tellement de gentillesse .... Forcément il manque cruellement de personnel dans cet etablissement mais d’après le patron tout va bien ils sont presque trop ...... nous ne reviendrons pas c’est clair et net ..... le secteur est en revanche très sympa et les appartements très spacieux ... quel dommage de manquer de personnel quand on voit le potentiel de l’établissement. Pas de remise commerciale , pas de geste proposé non plus .... nous n’avons même pas pris la peine de tester le SPA en voyant les différents avis récents..... heureusement nous n’avons pas pris de petits déjeuner mais pour 12e des croissants surgelés ( décongelés en fonctions des arrivées clients ) nous n’avons pas loupés grand chose.

L’expérience du spa froid était pas mal ,c est toujours pareille dans les spa il fait chaud alors que la c est top le bain est froid et le sauna doit être à peine à 30 degrés ,on a même pu faire une sieste dedans,parcontre petit bémol le hamam et chaud mais fait un bruit de l enfer c est compliqué de se détendre à l intérieur ou il faudrait mettre des bouchons d oreilles.et le principe du resto est pas mal ,le chef attend que la salle soit pleine pour commencer à cuisiner,bon c est sur que c est un peu long d attendre 1h30 pour avoir l’entrée et encore 1h pour le plat mais sa permet de prendre le temps et discuter .le seul point négatif il fait trop froid dans les chambres meme avec le chauffage à fond

Je déconseille! Personne à l'accueil à notre arrivée, nous avons dû déjà patienter un bon moment car problème évident d'organisation. Chambre très froide car le chauffage n'avait pas était allumé, et limite niveau ménage ( savonnette usagée dans la douche, beaucoup de poussière, saletés au sol, couette de surplus tachée), peu de chaînes à la télé à cause soit disant d'un orage. Literie confortable. Le spa très moyen, 2 jaccuzis hors service, nous n'avons pas été prévenu malgré la réservation, le hammam qui est tellement bruyant impossible de rester dedans, et la piscine trop froide, le coin tisaserie on doit se servir tout seul et laisser nos gobelets dans l'évier. Difficile de se détendre pendant le massage à cause du froid et du bruit ambiant. Le restaurant plus d' 1h d'attente entre chaque plats, trop long pour seulement 2 menus proposés, on ne nous a même pas proposé un apéritif, nous avons dû en demander au bout d'un moment. Cuisine ouverte sur la salle donc beaucoup trop de fumée et manque d'hygiène de la part du cuisinier, 2 tables ont quitté le restaurant sans finir leur repas, ambiance pesante du coup. Le petit déjeuner très simple, 2 tartines par personne+1 croissant (congelé) c'est limite au vu du prix. Personne au moment de partir et de régler, nous avons dû attendre dehors, chercher tout autour de l'hôtel et téléphoner, en vain, nous avons dû attendre que quelqu'un apparaisse finalement au bout d'un moment. Évident gros manque de personnel, patron pas franchement agréable. Nous avons été très déçu, le prix n'est pas à la hauteur des services proposés.

Les appartements bien et spacieux Le spa ! Parlons en… piscine , eau froide, jacuzzi HS, Sauna HS , Massage pas du tout à la hauteur des attentes et … du prix !! Le Service restauration Inexistant ! Ce qui fait le prix indécent ! Très très Déçue

L’endroit est sympa, le service reste à revoir niveau organisation mais sinon dans l’ensemble rien à redire .. Petit problème quand même quand on fait des cuisines ouvertes c’est pour que le client voit, donc oui on voit ! Merci de tousser dans vos coudes & ne pas lécher vos doigts toutes les 30 secondes sans se laver les mains… même pas un tablier ou un torchon pour s’essuyer les mains c’est quand même cracra … j’en ai pas manger mon dessert tellement cela m’a écœurée.

Réservation à l'espace spa pour un modelage duo. A notre arrivée on nous demande si on a pris nos sandales, la personne que nous avons eu ne nous en à pas parlé au moment de la réservation du coup 14€ pour 2 paires de claquettes de spa. 2eme bonne nouvelle la personne qui devait venir a eu un problème pas de massage duo mais un après l'autre. On nous explique que finalement le spa fonctionne au ralenti, 2 jacuzzis HS le sauna est ouvert mais ne chauffe pas, il reste la piscine où l'eau est à peine chaude dommage en étant situé à Chaudes aigues. Du coup il reste le hammam situé au fond d'une pièce où une clim coule à l'entrée, un jacuzzi hors d'usage ainsi qu'une douche finlandaise et pour couronner le tout un plafond à moitié éventré...... Heureusement le massage et la personne qui s'occupe du spa était top! Incompréhensible quand on propose un tarif proche des 100€ par personne, claquettes non incluses et en plus il est notifié que l'on peut profiter du spa 2 h hors c'est 2 h soin inclus, en même temps vu que rien ne fonctionne c'est vrai que 2h ça peut paraître long.... Les belles photos de la piscine ne sont pas le reflet de l'offre proposée!!

Nous déconseillons! Nous sommes allés au spa uniquement et quasiment aucun service ne fonctionnait dans le parcours bien être proposé (jacuzzi,sauna,douche finlandaise..) Dans ce contexte, le tarif est bien trop élevé pour la prestation proposée ! C'est dommage car l'accueil est resté charmant et le massage proposé était très correct. Le personnel est resté attentif mais bien désolé de ne pouvoir régler la situation.

Je ne recommande pas du tout. Réservation pour une box détente d'une nuit en septembre. Le rendez vous est à 16h. On arrive, l'accueil est fermé, il faut appeler pour qu'il vienne (au final c'est la seul et même personne qui fait l'accueil, le service au restaurant, le petit déjeuner, l'accueil au spa, difficile d'être partout en même temps). Parlons déjà de la chambre: sale, des toile d'araignée partout, un sac poubelle sur la terrasse avec dedans les restes d'isolation.. Puis le spa: la piscine est très belle MAIS à 32 degrés l'eau tu te les gèle au lieu de te détendre. ( beau quiproquo pour le village avec l'eau de source la plus chaude d'europe). Les deux jacuzzi étaient fermé. Il restait au moins le hammam et sauna pour se réchauffé, heureusement. Les deux heures de prévus on été bien raccourci car on va pas faire 2h de sauna... Le restaurant : cher pour ce que tu mange. Par contre la qualité de la viande était top. C'est d'ailleurs pour la viande que je met les 2 étoiles. Les toilettes du restaurant, de belle toile d'araignée. Le petit déjeuner: un petit bout de pain, un croissant et c'est tout. Il on proposé aussi un œuf mais rien d'autre. C'est encore moins bien qu'un hôtel 2-3 étoiles.

Voici un coin d'Aubrac où le calme et la détente sont un parfait accord ! Les appartements sont spacieux, la balnéo reste sont point fort, dommage suite aux inondations , jacuzzi, et sauna non pu être dispo. Je tiens à remercier très chaleureusement Guillaume qui nous a reçu avec une gentillesse et un professionnalisme, il a su seul et partout accueil, service,cuisine, répondre à nos attentes bravo ! On vous souhaite bonne continuation et nous y reviendrons sûrement. Patrick et Cécile les montpellierains.

Un hôtel parfait pour une courte étape. Un appartement parfaitement équipé et très propre sans oublier le repas qui fut excellent. Merci à Guillaume et son équipe pour leur chaleureux accueil.

Les photos mettent en avant des belles prestations. Mais à l'arrivée, il nous a été attribué une chambre vétuste dans l'immeuble d'en face. Vue sur les poubelles. Vieille literie. Nous avons vu une puce de lit sur le matelas. ( morte certe ...) Petit déj a 12 € , ce n'est pas en buffet. Le montant demandé pour cette expérience est trop élevé.

Réservation au dernier moment via Booking pour 2 nuit. Établissement très bien tenu et le logement d'une propreté et d'un équipement irréprochable....un accueil parfait par le directeur de l'établissement. Nous avons pû tester le restaurant qui propose des produits locaux de qualité et travaillés avec respect...un pavé d'Aubrac inoubliable...🥰🥰🥰 Un merveilleux souvenir avec la rencontre de Frédéric le directeur de l'hôtel qui sera notre plus belle rencontre de nos vacances...une seule hâte d'y retourner le plus rapidement possible... Les motards de Rochefort ✌️🥰

Un accueil en arrivant chaleureux. Appartement spacieux et confortable. 2h de Balnéo au top avec un accès au bain,sauna et hammam propre. Le repas pris le soir était raffiné et frais,un délice pour les papilles.

Fortement déçu ! Pas de place sur le parking Personne à l'accueil à notre arrivée Annoncé sur Booking comme un quatre étoiles alors que nous nous sommes retrouvés aux appartements qui n'étaient pas côtés (2 étoiles max) saletés présente partout et odeur nauséabonde présente dans l'appartement. Les matelas étaient censés être neuf d'après le gérant mais présence de tâche/ trou Bâtiment très mal entretenu et vu face aux poubelles. Appartement décrit pour 8 personnes mais 6 chaises et utilisation de la cuisine payante Accès au SPA payant ! 30 euros par personne pour seulement 2h Quand nous nous sommes plaints le gérant a mis en faute Booking qui créerait des incompréhensions sur ses descriptions

Pour commencer j'ai appelé pour demander comment ce passe les arrivées tardive. On me répond très froidement qu'après 18h il sera compliqué de récupérer les clefs du logement. Peu m'importe, J'ai donc demandé jusqu'à quelle heure il est possible d'arriver et la on me répond qu'après 21h il sera encore plus compliqué d'avoir les clefs!!! Sa commençait bien, c'est très commercial comme réponse... A notre arrivée personne a l'accueil, impossible de joindre quelqu'un sur les numéros affichés. Ensuite restaurant fermé car le cuisinier absent. Nous avons été amené dans un autre bâtiment (qui n'est pas en photo sur les sites) en travaux et très vieux on aurait dit un hôpital des années 80! dans cette chambre beaucoup de détérioration comme des meubles cassé et une tête de lit arraché du mur... Les lits n'étaient pas fait, la salle de bain présentait encore des traces des locataires précédents (poils)., idem pour les toilettes. Les joints du frigo sont noir de moisissures!!! Le wifi n'en parlons pas... Le tout au pris d'un 4 étoiles bien sur! Sur les prospectus dans le logement il est écrit que l'on nous offre deux capsules de café, or après avoir fait tout le logement impossible de trouver ce fameux café !! (En plus c'est une cafetière dans le logement donc je ne sais pas où et comment nous aurions pu utiliser ses capsule de café) Je trouve cela scandaleux de mettre des photos attrayante sur les sites de réservation , d'indiqué hôtel avec piscine alors que celle ci est payante... On pourrait signaler la publicité mensongère et malhonnête!!! De plus de ne pas prévenir les clients que le restaurant est fermé, que le site est totalement en travaux. Parking pour ce garé très petit (heureusement qu'il y a un parking communal pas très loin) Seul point positif le logement est spacieux ainsi que la personne de l'accueil a été très gentil et a fait ce qu'il pouvait car il était seul! Bref... Personnellement je n'y retournerai pas et je ne conseillerais a personne d'y aller, c'est dommage car chaude aigue est une très jolie petite ville, avec des gens très sympathiques.

Accueil très chaleureux. Cuisine délicieuse avec des produits du terroir. Hébergement parfait. Un environnement idéal pour le repos dans un magnifique paysage qui propose de très belles randonnées. Je reviens très vite pour l'espace détente

Réservation pour une nuit, 3 personnes, en appartement, accueil à la hauteur et établissement propre. L'appartement est spacieux, je souligne la propreté qui, là aussi, est irréprochable. Les propriétaires ont fait preuve d'un goût certain pour l'agencement et la décoration de leur établissement et nous les remercions pour leur accueil. Je conseille donc ce lieu qui selon moi mérite le détour. La commune présente des atouts touristiques et mérite elle aussi l'attention du plus grand nombre.

Nous avons réservé une chambre pour une nuit et nous avons été très déçu. A notre arrivée (16h) la chambre n'était pas prête et on nous a demandé d'attendre une heure. Nous avons été amené dans un autre bâtiment (qui n'est pas en photo sur les sites) en travaux et très vieux on aurait dit un hôpital des années 80! dans cette chambre beaucoup de détérioration comme des meubles cassé et une tête de lit arraché du mur... Les lits n'étaient pas fait, la poubelle n'était pas vidée, la salle de bain présentait encore des traces des locataires précédents (poils)., idem pour les toilettes. Le tout au pris d'un 4 étoiles bien sur!

Appartement très propre et un très bon accueil .C est un plus car nous avons pu amener notre chien. Et surtout faites un détour au restaurant nous nous sommes régalés à tous les repas. Les produits sont de très bonnes qualités .J ai pu profiter du spa et merci Laurianne pour le massage j ai passé un très bon moment. Nous reviendrons...

Logement très spacieux et confortable! Restauration tres fine avec produits régionaux de qualité! Le tout avec un accueil et sourire du patron inégalable! Paraîtrait même que le piano serait accordé 😜. L’équipe du Tour se souviendra de cette nuité! Merci 🙏

Notre team cyclistes à séjourné dans cet établissement pour une nuit en demi pension, a notre grande suprise, les appartements sont très spacieux et très très bien équipé sans oublier la propreté au top, l'espace détente est un vrai plaisir après une journée de vélo sous la pluie, quand au dîner nous avons savouré un menu réalisé avec des produits locaux et un service attentionné. Je vous recommande cet hôtel pour son emplacement, sa qualité et son très beau cadre.

Nous avons annuler notre réservation, car malgré un mail reçu de cet établissement nous proposant un prix à la nuitée avec petit déjeuner offert, ce tarif n'a pas pu être tenu. En effet, lors de mon appel pour régler l'acompte de 25 %, le directeur de l'établissement a changé d'avis ! De plus, l'accueil n'est pas à la hauteur de cet établissement. J'ai dû appeler plusieurs fois pour être renseignée et à chaque fois, j'avais des personnes en ligne qui ne savaient pas me répondre. Cela ne donne pas une bonne image.

Super séjour pour un réveillon de Noël en famille. Côté appartement rien à redire, super beau et très bien équipé, seul petit bémol c'est qu'il n'y avait rien pour accrocher le pommeau de douche au mur. Côté balneo, super beau et apaisant. Côté restauration idem rien à redire. Le menu de Noël au top malgré un dessert qui je trouve est peut être un peu léger pour un réveillon de Noël. Nous avons passer un agréable moment et nous reviendrons avec plaisir.

Notre séjour à l'hôtel restaurant Coin d'Aubrac a été extrêmement satisfaisant. Les chambres spacieuses et d'une propreté exemplaire ont contribué à notre confort. Le personnel accueillant et serviable a créé une ambiance chaleureuse qui a rendu notre séjour encore plus agréable. Les repas étaient de grande qualité, témoignant du savoir-faire culinaire de l'établissement. De plus, l'espace spa s'est avéré être très agréable après un long voyage. Cette trouvaille fortuite s'est avérée être une expérience agréable, et nous n'hésiterions pas à recommander le Coin d'Aubrac à d'autres voyageurs en quête d'un séjour et d'une cuisine de qualité.