Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur de réfrigérateurs commerciaux Colddistribution qui ce trouve au 21 Av. Gabriel Péri, 69960 Corbas (69)..
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Super service ! J’ai commandé une armoire réfrigérée 600L, livrée en moins de 10 jours. L’équipe est réactive, et les conseils techniques sont vraiment utiles. Je recommande à 100 % Colddistribution !
Matériel reçu en parfait état, livré dans les délais annoncés. L'armoire à boisson est silencieuse, et la conso reste basse, comme indiqué sur la fiche. Très satisfait de mon achat!! Je reviendrai vers :)
Colddistribution propose du matériel pro de qualité. Livraison rapide, produit conforme et surtout bien emballé. Je suis très satisfait de mon armoire négative.
Commande passée par internet, puis un appel d un commercial pour me réclamer 240€ de frais de transport pour livraison en Corse alors que sur le site il est indiqué livraison gratuite pour la France métropolitaine, or la Corse fait partie de la métropole. Plus de 15 jours pour expédier et recevoir la vitrine commandée. Vitrine pleine de griffures sur les côtes, elle fait le bruit d un tracteur. Bref, très mauvais achat. À voir les autres commentaires, je me demande si effectivement il ne s agit pas d une vitrine d occasion vendue comme du neuf. J ai ainsi demandé un geste commercial et le remboursement des frais de transport, évide refusé par la société. Une expertise est en cours et un procès devant le tribunal de commerce à venir. Je déconseille fortement
a fuir ne tienne pas les délais ne rappel pas c est la fote du transporteur pour mon cas j ai du acheter a la concurrence pour me dépanné d un groupe froid remoque une honte
A fuir, SAV INEXISTANT 2 réfrigérateurs commandés, le premier livré plié malgré un emballage ne montrant aucune trace ou choc lors de la livraison. Il a clairement été emballé dans l'état. Je ne vais pas vous lacher.
Transporteur n'honore pas le RDV qu'il a fixé pour la livraison, pièces endommagés pendant le transport ou erreurs de produits, plan de montage quasi inexistant... Expérience pas terrible, mais une note positive, ils réagissent assez vite.
Deux frigos livrés dans les temps, beaux produits mais un des frigos livré en mauvais état et pas de nouvelles de votre part malgré un mail signalant le soucis.
Il faut avouer que les premiers contacts ne donnent pas forcément très très confiance mais ce sont des professionnels avec un réel SAV, quel que soit le problème il suffit juste de les appeler, disponible et réactif 👍👍
A fuir, arnaque. L entreprise vend du matériel dégradé au prix du neuf. Cette entreprise vous envoie du matériel défectueux et cassé, si vous vérifiez pas entièrement votre commande a la loupe, quitte a bloquer le livreur une heure, vous vous ferez arnaquer. Service commercial, nul, aucune considération pour les clients, incompétent et hautin. GROSSE ARNAQUE !!!
Expérience positive. Même s'il y a eu une semaine de retard dans la livraison, ColdDistribution a fait son possible pour que je sois livré dans les meilleurs conditions. 1 seul regret dans l'offre, l absence d'option permettant une livraison à l'intérieur du local sans pour autant faire la mise en service. Materiel livré dans très belle qualité et emballage parfait des 4 vitrines réfrigérées. Je recommande donc ColdDistribution pour son sérieux, son suivi et la qualité des produits (en tout cas ceux que j ai commandés).
J'ai eu une expérience extrêmement décevante avec Cold Distribution. J'avais commandé une vitrine réfrigérée, mais la commande a été annulée sans raison valable, alors que le paiement avait déjà été accepté. De plus, ils ont exigé des documents qui ne sont pas légaux en France, sous prétexte que leur comptable en avait besoin, ce qui n'a aucun rapport avec la commande. Tout cela semble être un prétexte pour masquer leur manque de stock. Cette société est une véritable arnaque qui escroque ses clients, causant une perte de temps et d'argent. Je déconseille fortement de faire affaire avec eux.
Très professionnel, personnel à l'écoute, livraison dans les délais....je reviendrais
Très professionnelle, j'ai commandé du matériel en crédit bail . Les infos ont été claire dès le départ. Pas de problème pour l'instant, matériels (vitrine réfrigérée) conforme à mes attentes. Un énorme merci à madame Grondin.
Personnel à l’écoute avec beaucoup de professionnalisme. Un grand merci à Mme Grondin qui a su faire son maximum pour que ma vitrine à glace soit livrée dans les délais. Je recommanderai.
armoire frigorifique reçue avec deux traces de coups de transpalette sur une face. aucun geste commerciale n'a était effectué car nous n'avons pas émis de réserve a la livraison comme indiqué dans les conditions générale nous indique le sav. ( écrit en tout petit bien sur ) cependant le livreur nous a rien fait signé. très mauvais service après vente.
Entreprise malhonnête qui expedie sciemment des produits défectueux
Société mal honnête. Délais de livraison annoncé non respecté, plus d'un mois de retard pour l'ouverture d'un restaurant... Ouverture reportée à cause du non professionnalisme des interlocuteurs => perte financière Je passe les détails Aucune excuse ou dédommagement de leur part Vitrine reçue avec l'éclairage défectueux. Signalé lors de la livraison. Pièce de remplacement reçue mais m'indique qu'il ne prenne pas en charge la main d'oeuvre... Plusieurs mails envoyés sans réponse Bienvenue en 2023
Excellente équipe. À l écoute et de bons conseils Merci pour votre professionalisme et votre disponibilité.
Produit conforme à mes attentes! Personnel aimable au téléphone, je recommande! Merci
Société de voleur, vous vends un réfrigérateur en ligne avec procédure de paiement et prélèvement sur la carte pour vous annoncer trois jours après un autre produit supérieur en tarif en vous imposant la différence à votre charge Un service client déplorable là où les règles du commerce sont totalement bafouées. A fuir...
Commande conforme Équipe sérieuse et disponible à chaque demande de renseignement mail ou téléphone Dommage pour le délai de livraison Je recommande Gaec Corrier
Equipe à l'écoute et professionnelle ! Rien à redire sur la commande et l'envoi des produits ! Je recommande.
Super fournisseur qui m a permis de rééquiper notre restaurant pour le froid et table de travail inox à bons prix !
Armoire réfrigérée arrivée endommagée, ils vendent des produits déclassés au prix du neuf UNE HONTE et de plus il faudrait que le livreur reste une heure pour voir si le produit est conforme ,chose infaisable . A éviter très fortement
Commande livré dans les délais. Bon produit, je recommande
8 semaine de commande, toujours pas mon vitrine . Déconseiller fortement. J’ai commandé sur une autre site qui dit mieux j’aurai mon matériel 2 semaine après . Je suis déçu de commander mon vitrine sur ce compagnie.
comme promis voici mon avis accueil téléphonique très sympathique, livraison délai respecté, produit de bonne qualité: groupe monobloc MTH, un seul soucis la notice en italien
Une équipe réactive et cordiale et de plus arrangeante. Le matériel de bonne qualité donne entière satisfaction. Je commanderais à nouveau si nécessaire et recommande aussi.
Service après vente formidable ! Equipe réactive et disponible
Equipe à l'écoute, Les produits ont étés reçus dans les temps et fonctionnent correctement.
chambres froides conformes aux attentes. Contact extra avec Sarah.
Livraison Rapide et produits conformes aux attentes sur nos deux commandes. Merci à Sarah et à l'équipe Cold...
Equipements pro services , suite à la commande pour les Armoires de fermentations Très bon produits et livraison dans les délais aucune réclamation un service impeccable et le service commercial très bon
Très pro très accueillant très compréhensible Je recommande fortement
Inadmissible! Notre frigo est arrivé en retard, sans informations de livraison et endommagé .Pas de réponses du service client pendant plus d'un mois! obligés de les relancer et rien! pas de geste commercial, aucune prise en charge mais un devis! J'ai demandé à parler à un responsable qui est un menteur puisqu'il se fait passer pour le PDG de Colddistribution ! A FUIR!!!!!!
Aucun suivi de colis bref
Contact très professionnel, efficace et sympathique avec Sarah Grondin au sujet de la commande d'une plonge Inox. Plusieurs échanges par téléphone et mail avec elle avec, de ma part, des questions techniques auxquelles elle a répondu très rapidement. Délais de livraison parfaitement respectés, et la plonge livrée m'a tout à fait satisfait. Je recommanderai donc tout à fait Cold Distribution pour l'ensemble de la prestation.
Commande passer depuis maintenant 12 jours et toujours rien... différent des 5 a 7 jour annoncé . Impossible de se connecter au site donc de suivre le colis. j'attends..
Conseil clientèle + réponses aux questions très pro, prix honnêtes, paiement en plusieurs fois facile, délai de livraison annoncés respectés. Je recommande et n'hésiterais pas à revenir faire des achats pour mon entreprise !
Nous avons fait appel à Cold Distribution pour du matériel HCR, nous avons été particulièrement satisfaits de la prestation tant au niveau délai que suivi général. Une mention spéciale à Sarah qui a été exceptionnelle !
J'ai acheté plusieurs produits, chambre froide, vitrine et armoire réfrigéré, vraiment aucun problème, juste un retard sur la vitrine mais j'en ai été informé dès la commande et une solution alternative m'a été proposé. Le matériel a été livré correctement emballé, pas une rayure, les transporteurs ont été eux aussi formidable. Je recommande et commanderais de nouveau pour le prochain magasin. Merci Sarah
Super chambre froide froide livrée et installée en temps comme convenu. Merci a Sarah très réactive
Lamentable. J'ai du téléphoner 5 fois avant de reussir à joindre le commercial. Une fois joint, je lui demande un devis pour plusieurs machines. Il me répond qu'il ne peut pas prendre mes demandes en compte au téléphone et que je dois lui faire un mail. Je lui demande donc son mail. Il me répond de regarder sur le site net de l'entreprise. Je lui envoie donc ledit mail après m'être connecté sur leur site pour chercher son adresse mail qu'il ne voulait pas me donner. Pas de retour. Une semaine plus tard, je le relance et il me répond : je ne peux pas vous faire de devis car je n'ai pas votre adresse postale. Pourquoi ne l'a t-il pas dit plutôt ? Pourquoi ne l'a t-il pas dit au téléphone ou en répondant à mon mail ? Manque de sérieux, c'est à se demander qui est le prestataire et qui est le client.
Merci pour le professionnalisme... intervention rapide et de bons conseils..
Frigo boissons livré avec seulement 5 semaines de ratard. Que je m'explique... Après avoir harcelé tous les jours le standard pendant deux pleines semaines, on finit par m'annoncer qu'ils n'ont plus mon produit (déjà encaissé, évidemment ) Deux solutions : un remboursement ou la livraison d'un frigo une gamme au dessus livré sous trois jours. J'opte pour la deuxième solution, ayant un commerce à faire tourner. Erreur !!!! Le frigo arrive cassé au niveau des leds du top, mais il n'y aurait pas de quoi s'en faire, on va envoyer quelqu'un. Ça fait deux ans. J'espère au moins pour eux qu'ils ont des nouvelles du quelqu'un en question... Pour moi j'appellerai ça de l'enculerie.
Personne sérieuse qui bosse bien . Je n'hesiterais pas a vous faire confiance une nouvelle fois !
Chambre froide livrée avec 1 jour de retard. Produit de bonne qualité plutôt satisfait