Coldwell Banker Alcapa Invest Agence immobilière

Documents demandés et non communiqués, retenue abusive sur la caution de location et silence radio quand on demande des explications et un remboursement. Ils préfèrent nous traiter par le mépris…à éviter absolument !

Je suis extrêmement déçu par l' attitude de cette agence. Mon fils et son amie ont loué un appartement par leur intermédiaire. Malgré plusieurs relances, l'état des lieux de sortie effectué le 11 avril 2024 ne nous a jamais été transféré. Le 15 avril 2024, un mail nous a confirmé que l'état des lieux de sortie était conforme à celui d'entrée et que la garantie serait restituée intégralement. Cependant (et contrairement à la loi puisqu'ils nous confirment par écrit que l'état des lieux de sortie est conforme à celui d'entrée) seulement 3 170 € sur les 3 520 € de dépôt de garantie ont été remboursés, sans aucun justificatif pour la retenue de 350 €. Un simple message vocal mentionnant un éventuel changement de chasse d'eau ne justifie en rien cette retenue. Il est évident que l'agence mise sur le fait que des poursuites ne seront pas engagées vu le montant de la somme. Cependant, ils se trompent. Je leur ai envoyé début juillet un courrier recommandé pour demander le remboursement des 350 €, mais n'ai reçu aucune réponse de leur part. À éviter absolument !

Nous souhaitons témoigner des qualités démontrées par Madame Bernardin, notre interlocutrice sur Honfleur. Nous reconnaissons particulièrement sa disponibilité et la pertinence de ses études pour l'estimation de notre bien. Même si la vente de notre maison s'est réalisée via un autre agent nous la remercions pour son engagement.

Excellente agence, seriermuse, de bons conseils

Il y a un choix de 5 étoiles s'il y avait la possibilité de mettre 0 étoile j'aurais pris cette option depuis longtemps , à déconseiller mauvais conseils essaye d'abord de voir leurs propres intérêts que les intérêts de leurs clients ,

Voulant vendre mon bien le gérant de cette agence immobilière52 Rue de Longchamp a Neuilly 92200 m'a envoyer à plusieurs reprises des documents différents chaque fois avec des commissions différentes ,, attention agence immobilière malhonnête , à fuire

Notre interlocuteur Wilfried nous a accompagné du début de notre recherche jusqu'à la signature finale. Il a su anticiper nos besoins et à toujours su répondre à nos questions. Je vous le recommande fortement

Notre agent, Xiaoxi Liu, a su bien mettre en valeur notre bien et a su cibler les acheteurs pour notre maison. Nous sommes ravis de notre expérience

Un suivi tout au long de la vente. Une grande disponibilité et écoute de Madame Guohong Carcenac qui est une professionnelle que je recommande avec une éthique clients (vendeurs comme acquéreurs) Un grand merci pour votre accompagnement.

Monsieur Lagougine a été notre principal interlocuteur. Son sérieux, son engagement professionnel et son amabilité ainsi que sa disponibilité ont été des atouts essentiels dans la vente de notre appartement de Suresnes.

Joanna professionnelle, dynamique et efficace.

Merci à Joanna pour son accompagnement !

Joahana a parfaitement su s’adapter et à très vite compris nos souhaits et nos contraintes. Un grand merci à elle pour son grand professionnalisme !

Une expérience de vente parfaite grâce à Alexia qui a su être présente tout au long de cette grande aventure parfois stressante. Nous avons pu compter sur ses excellents conseils qui nous ont rassuré. Merci à Alexia avec qui nous avons pu avancer en toute confiance et espérons bien renouveler avec la prochaine fois (on va quand même pas faire ça tous les 6 mois)

Nous recommandons vivement cette agence. Elsa BARGIARELLI nous a accompagnés dans notre projet immobilier avec professionnalisme, gentillesse et disponibilité.

J'ai rencontré Elsa BARGIARELLI dans le cadre d'une estimation d'un bien immobilier, je recommande cette personne pour ses qualités professionnelles et humaines.

Je vous recommande Xiaoxi Liu, un agent immobilier de confiance et efficace.

Mme Liu Xiao xi est une excellente professionnelle. Elle est de très bons conseils. Elle nous a beaucoup aidés. Merci encore

Merci à Mme Liu pour son service de qualité!

Professionnels et sympathiques! Efficacité incomparable! Une agence de confiance!

Merci à Joanna qui fait un travail sérieux et est totalement digne de confiance.

Merci Joanna pour l’estimation de ma maison rapide et précise !!

Agence sérieuse et professionnelle !! Un plaisir d’avoir travaillé avec Alexia & Wilfried pour la vente d’un appartement à Paris 16e.

Joanna m'a vraiment aidé dans la vente de ma maison à St Maur des fossés. Malgré le nombre important d'agent qui a essayé de me contacter, Joanna a été la plus digne de confiance, à l'écoute et la plus professionnelle à mes yeux. Merci à elle et bonne continuation.

Mr Wilfried Lagougine et son équipe ont été particulièrement efficaces dans le processus de la vente d'un appartement à Neuilly sur Seine. Ponctualité et réactivité sont les maîtres mots dans la relation que nous avons eue.

Très professionnels et toujours disponibles. A l'écoute avec une excellente expertise du marché. Merci à M. Lagougine et Mme Denet

Wilfried est un interlocuteur ultra professionnel. A l'écoute, réactif, un vrai plaisir d'avoir à faire avec lui. Disponible, ponctuel , suit les dossiers avec beaucoup de compétences. Très impliqué. C'est rare de nos jours! Je le recommande vivement!

Wilfried 😉

MERCI JOANNA

Merci à Joanna Bagnolini notre interlocutrice. Efficace, aimable. Elle a parfaitement répondu à notre demande.

Joanna est très a l'écoute et très professionnelle.

Je recommande Mlle Joanna Bagnolini pour nous trouver des biens magnifiques.

Excellente agence dont la réputation n'est plus à faire, je félicite le professionnalisme de Johana Bagnoli, qui a su être à l'écoute et nous conseiller de façon remarquable. Ne changer rien surtout !

Notre interlocutrice est très compétente et réactive. Elle est à l'écoute des besoins du vendeur aussi bien que de l'acquéreur. Chaleureuse et personnelle. Nous la recommandons chaleureusement. Merci pour son travail rapide et complet.

La toiture devait être entretenue, le vendeur n'a rien fait, la toiture de plus de 50 ans est hors service et le fortes pluies inondent la maison, depuis le 04 05 2021 nous sommes sinistrés gravement. Nous avons été trompés de plus l'architecte du constructeur vendeur occupant a déclaré de l'ardoise sans préciser la nature amiante et la vétusté irrecevable. De plus une servitude d'écoulement de toiture voisine n'est pas signifiée. Nous sommes sur un sinistre de fait qui apparaît très lourd. Nous demandons à défaut d'une toiture irrecevable le remboursement de vos honoraires. Bien à vous. MM MELATO

Très efficace, notre agent de COLDWELL BANKER ALCAPA INVEST a compris notre projet et a fait en sorte que notre rêve se réalise. La transaction s'est effectuée grâce à la patience et à la ténacité de notre agent. Chapeau !

Excellente interlocutrice que Géraldine BERNARDIN, dont la spontanéité de bon aloi, l'enthousiasme et le professionnalisme ont permis de concrétiser la transaction dans les meilleures conditions (vente au prix, après seulement trois visites). Un service vraiment unique à Honfleur et sa région !

Guohong était parfait. Elle nous a aidés à chaque étape du processus, et était très accessible. Une expérience extrêmement positive, merci Guohong !

Un interlocuteur efficace et à l'écoute. Maison vendue rapidement au prix. A recommander

Nous avons confié la vente de notre maison sur Honfleur à COLDWELL BANKER. Madame Géraldine BERNARDIN a fait preuve de beaucoup de professionnalisme et de ténacité. Nous sommes très satisfaits de son travail. Merci Madame BERNARDIN.

Ma consultante Mme Olga Shabaeva nous a été d'une aide inestimable. Je peux affirmer que sans sa disponibilité, son professionnalisme et son incroyable efficacité l'acquisition n'aurait tout simplement pas eu lieu. Je la recommande les yeux fermés. Bravo !

excellent service et support !!!

Notre agent de Caldwell Banker -- Xiaoxi LIU -- était infatigable et gentil. Ce fut un plaisir de travailler avec elle et elle a travaillé très dur.

Très satisfaite de l'accompagnement proposé depuis la mise en vente de mon bien jusqu'à la vente finale.

De la première visite à la signature, M.Wilfried Lagougine a fait montre tout au long de la transaction, d'un très grand professionnalisme nous rassurant en permanence, par sa disponibilité et les réponses qu'il apportait à nos questions, sur le fait que nous étions en train de faire une bonne acquisition.

Agence immobilière peu compétente. Les collaborateurs sont de simples commerciaux qui ne font qu’ouvrir les portes. Pas des professionnels de l’immobilier. Manque de suivi et de sérieux, dommage d’avoir eu aussi peu de conseils pour une commission de 30.000€.

Belle équipe efficace et pro