Colibri Boutique Mobilité Service de transport

Vous avez un chauffeur de bus qui rouler très très très vite!! entre boucq et lagney à 16h40 aujourdhui le 22 avril il roule comme un taré il a faillit nous couper la route je trouve sa inadmissible il et censé être professionnel de la route le jours où il y arrivera quelque chose il ne faudra pas pleurer

Inadmissible. Quelle bazar quand il s'agit du mercredi et vendredi (j. du marché) allant au travaille en transport je téléphone pour savoir si l'arrêt est reporter car aucune information sur l'arrêt de bus république une conseillère aimable me répond que l'arrêt est reporter à théâtre du moulin Proche du lidl. J'y vais bien évidement. Le bus passe sous mes yeux pas meme un regard j'ai du aller au travailler avec 1h30 de marche. Je met un point d'honneur sur la dangerosité de vos chauffeur. Et il n'est pas normal d en ressortir avec des douleurs et ematomes après un trajet de 15 minutes à plusieurs reprise. Qu attendrez vous pour faire quelques choses après les multiples plainte à votre agance et que Google une déposition de plainte d'un client et malheureusementpour vous sue cas ailles loin ? Encore une fois inadmissible.

Je viens de croiser un bus entre chaudeney et pierre la treiche vôtre chauffeur m'a fait faire une marche arrière d'au moins 500 mètres sinon il me rentrer dedans et en plus il était en colère je trouve ça inadmissible ce n'est pas la première fois vos chauffeurs ne sont vraiment pas correct 😡

Vive le personnel de l’agence, il bénéficie de la protection et de celle d’Oscar

Très bon accueil et de renseignements de qualité à l'agence . Bus de temps en temps en retard mais ce qui est normal aux heures de pointes. Service TAD qui rend bien services surtout pour ce rendre dans certainne partie du Toulois.

Ma fille appel la dame lui dit non y passe pas a domevre en haye et moi qui je vois encore la voiture colibri le matin ras le bol de mentir comme ça si j appelle moi elle va faire comme la dernière fois mais si madame il va a domevre très très mal organisé fait disant transport à la demande de la ville de départ au village demander ou le contraire et non ln te dit non oj oui et de plus on appelle à 17h ça répond pas

J'allais à la boutique Colibri pour charger ma carte de bus une fois par mois!

J'avais réservé pour le vendredi 05/01/2024, mon fils n'a jamais vu la navette pour lui redescendre en ville.Quel intérêt de réserver si le travail est mal fait derrière.

Très bien accueillie, renseigner.

Le bus qui ne passe même pas à 6h38 sur l’arrêt de majorelle

Personnel désagréable, aucun accueil même pas un bonjour.

accueil pas très agréable

Personnes à l accueil de la boutique pas très agréables. Oui c est le moment des abonnements scolaire oui y a du monde mais un petit sourire ne serait pas de trop

Agence non organisée et en manque de professionnalisme. TAD rarement à l’heure, parfois non présents. Personnes à l’accueil juste désagréable. Attention à quand vous réservez des TAD pour une période complète, le dernier jour n’est pas compté et bien évidemment ils ne vous le précisent pas 😅 (nous sommes censé deviner). Enfin bref un énorme manque de professionnalisme, de respect et non ponctuelles. Je ne reviendrai plus jamais vers cette entreprise.

Bus prévu a 17h10 et toujours rien après on nous dit que les bus sont a l'heure c'est faux à cause de sa je suis arrivé en retard a mon travail

A changer les horaires de bus ça fait 30miimn on attend le bus 10 à larsenal alors qu'il est passé devant nous 2 fois sans s'arrêter ce fdp pourvu qu'il n'ai pas sa paye 😡😡😡😡😡😡

Plusieurs problèmes rencontrés sur la ligne 33 (François Mitterrand). Les jeunes qui se rendent à l'école n'ont pas vu leur bus passer à plusieurs reprises depuis la rentrée. Sur cette même ligne, peu de passage de bus, les élèves qui doivent prendre le bus tôt pour Nancy ou rentrer tard de Nancy, comment font-ils ? Les habitants des quartiers de cette ligne sont très restreints avec les horaires de bus. Il faudrait penser à plus de passages sur une plus longue plage horaire ! C'est assez catastrophique pour s'organiser.

Bus rarement à l'heure. Quand la ligne 10 est marquée saint Michel et qu'il s'arrête à l'arrêt Pierregaud, je ne trouve pas cela normal. Ne pouvant pas marcher suite à de gros problèmes de santé, j'ai dû monter toute la côte. Je trouve ça inadmissible. Si M. le chauffeur veut rentrer plus tôt chez lui, qu'il change de métier. On paye 1,10€ le trajet complet, ce n'est pas pour en faire seulement la moitié ou alors qu'il prévienne avant et ne marque pas saint Michel en terminus.

Merci pour votre gentillesse.

Expérience catastrophique, des oublis de passage et des multiples retards, pour un étudiant qui n’a pas de moyen de locomotion autre que les tad... J’imagine pas ce que doit endurer un étudiant en médecine ou en cpge si il utilise ce moyen de transport

Ça va

Très bon accueil et solution rapide

Les tas sont quelques fois absents alors que l'ont en commande et qu'ils nous disent que c'est noté

Le chauffeur du bus allant à Foug le lundi 3 octobre à 16h30 à été extrêmement désagréable avec moi (l’homme chauve). Je ne prends pas souvent le bus et de plus sur son bus il n’y avait aucun affichage pour savoir s'il allait bien à Foug, alors en demandant pour être sûr je me suis pris une remarque alors que je demandais de l’aide ! de plus en voulant payer c’est limite si je me suis faite engueuler car je n’avais pas de carte (alors que tous les autres bus acceptent la monnaie pour payer).

Très très peu de souplesse sur les horaires il faudrait se détendre un peu ça serait sympa pour les usagers...

Chauffeurs des TAD très sympathiques. Toujours à l'heure, voir même en avance. Pour ceux qui se plaignent que les TAD arrivent en retard, il faudraient penser qu'il y a de la circulation et des bouchons parfois. Soyez un peu compréhensible envers les chauffeurs des TAD. Un client de Minorville très satisfait des services du Transport à la demande.

Certains chauffeurs sont incompétents ne respectent pas le code de la route et méprisent les usagers et malgré les signalements rien n'est fait.

Plusieurs fois que je vais à l'accueil et c'est toujours du personnel pas aimable qui prenne les gens de haut alors que je vient pour des renseignements. Les TAD sont souvent en retard mes ne t'attende pas 1 minute ! Plusieurs fois je réserve un TAD mes il ne vient pas, je trouve sa inadmissible ! Donc faite votre travail correctement il y a des personnes qui peuvent pas ce permettre d'être en retard car un TAD décide de ne pas venir !

Personnel de l’agence accueillant. Mais certains chauffeurs de bus désagréables des 6h30 du matin, qui crient limite sur les clients ? Et qui souffle durant tout le trajet.. je ne trouve pas ça correct. Nous sommes censés passer à un bon trajet. Si vous n’aimez pas votre métier, il est peut-être tant de changer.

En ayant appelé à 9h05 9h10 et 9h15, je suis tombé à toutes les reprises sur le répondeur alors que l'heure d'ouverture est à 9 heures. Très mécontent étant donné que si l'on demande à commander un bus c'est parce nous en avons besoin.

Personnel à l ecoute du client et très sympathique. Ces navettes sont bien pratiques.

C'est dommage que vos horaires et ce de Fluo Grand Est ne sont pas toujours bien organisés (pour quelques minutes seulement..)

Bonjour nous aurions aimer avoir un bus direct de la croix de Metz au centre commercial Dommartin les Toul ,ca nous ferais beaucoup d 'économie...

Très chaleureux et un service au top

Maintenant ce n est plus Movia mais Colibri depuis le 01 janvier 2020. Equipe disponible, joyeuse et accueillante. Ce qui faisait défaut auparavant.

Prise en charge rapide claire et précise

Des feineant doublés d'incapables. Ils ont appris leurs métiers un jour?

ce matin à 7h30, la personne qui m'a répondu chez Movia, pour demander un bus, a été trés désagréable, m'a envoyé bouler comme une mal propre

Vraiment je n ai jamais vu ça... Après une longue attente dans l agence, on a vraiment l impression d être pris pour je ne sais quoi... J ai eu une jeune femme tres désagréable, impolie et prenant les gens de haut, elle ne repond en rien aux questions, ne deplace pas son bras pour avoir le prospectus des horaires... Oui bouger son bras de 10 cm c est trop car pas sur le présentoir, mais visible à côté d elle....ce genre de comportement est vraiment loin d un comportement professionnel..... Une HONTE.... J ai déjà eu a faire a des personne plus âgée dans cette agence, heureusement elles étaient plus professionnelles serviable que cette jeune femme.....

Personnes désagréable. Bus Avec des horaires qui ne correspondent jamais. Aucun bus après 19h. Ils ne pensent pas au gens qui travail.on ne peut pas mettre de vélo dans le bus. Bref faut s'améliorer

Les employées sont plutôt désagréables.... je comprend que les journées sont longues mais partir sans même finir la carte qu’elle était en train de faire et nous faire patienter ENCORE!! On les dérange clairement et encore plus si vous avez des questions à poser!!!!

Ne répond jamais au téléphone bus en retard et mauvaise organisation !

Appelé a 13h30 le 25/07/19 pour une navette . La dame trés désagréable au téléphone me dit d’allé voir sur internet et de réserver 1h30 avant alors quel connaissait les horaires et était habilité a me renseigner enfin bref je reste courtois et je vais voir les horaires sur le net . Je vois une navette a 15h00. Je re-téléphone 13h35 mais la dame n’est pas ok pour réservée car ont n’est plus dans les délais de 1h30 avant a 5minutes près. Une honte pour cette femme antipathique qui ne veux pas faire son travail correctement . Posez vous les bonnes questions ce n’es pas le tout d’avoir un salaire a la fin du mois il faut aussi le justifier . Même si au pire ont es plus dans les délais dans la seconde . Être agréable serais un minimum ...

Équipe sympa et de bons conseils mais compagnie de bus à Toul qui propose trop peu de bus et aucun service pour les handicapés !

La perfection n'existe pas, aucun transport en commun n'est à l'heure de nos jours, ne pas oubliez cela... et dire que le ou la conductrice n'aime pas les étrangers alors cela me fait bien rire. Car peu sont d'origine française à 100% de nos jours alors les commentaires semi racistes au placard... merci de nous permettre de nous déplacer en bus.

Les chauffeurs sont dans l'ensemble très sympa et font tout leur possible pour être à l'heure... Pour les gens trop pressés, je leur recommande plutôt la sncf qui a inventé le TGV, le seul et unique moyen de transport conçu pour arriver plus vite en retard !

Très bon accueil

Toujours en retard sans aucunes explications. Événements paradoxaux qui pouvre la désorganisation de cette agence !

Si vous trouvez qu'il est en retard et bh la prochaine fois retournez chez vous à pied.

Ils sont toujours en retard