Columbus Café & Co Café

Accueilli comme un roi servi sans avoir besoin d'ouvrir la bouche 😅 J'ai ma chouchou que je nommerai pas ici, mais toute l'équipe et sympa accueillante, et plutôt fun 😜 Le point négatif : un peu d'huile s'il vous plaît, pour la porte des toilettes... Et la suggestion : des produits sans gluten possible ?

Super ambiance et super service. J’y ai même croisé Martin Chafut lors de ma visite du 7 Janvier 2025, avec qui j’ai peu partager un succulent Latte de L’Ours et un muffin spéculos. Un des meilleurs souvenirs de ma vie après mon mariage.

De ma vie entière je n’ai jamais été aussi mal reçu dans un établissement. Je ne blâme pas l’enseigne (même si les produits sont vraiment très bof pour pas dire mauvais), mais les serveuses ! Comment peut-on embaucher des serveuses aussi irrespectueuses, pas professionnelles du tout, impatientes et agressives ? Je ne comprends vraiment pas. Le Columbus de la galerie le phare de l’Europe : à fuir absolument !!

Nous avons été déçu accueil désagréable personnel peu souriant , 10 euros par personne pour un smoothie et un petit muffin c’est chère pour ce que c’est

Très bien reçu à chaque fois, une équipe souriante et à l'écoute, toujours au petit soin avec des produits de qualité! Déjà hâte d'y retourner !!!

Super accueil de Lou, je recommande le ciabatta poulet

Très bon Service. Merciii

Muffins délicieux et service au top, toujours un plaisir d’y passer !

Klervie a été très agréable et gentille avec nous superbe serveuse. Par contre se n’est pas le cas de toute dont une très désagréable qui ne fait que crier.

Les serveuses ne sont pas du tout agréable, nous ne reviendrons pas.

Je suis passé avec Mathilde vraiment adorable et serviable !

Serveuses désagréable. Pas un sourire.. les verres sont certainement passés au lave-vaisselle mais ils sont incrustés des services précédents. Ils sont sales et en grattant avec mon ongles ça par... Un bon coup d'éponge à récurer leurs ferait pas de mal.. ça m'a dégoûtée. Plus jamais je ne mettrai les pieds chez vous. Expérience désastreuse.

Les verres sont archi dégueulasses....je ne reviendrai absolument pas

Je me permets une étoile car dans des enseignes réputé de nom tel que Columbus et au vu du prix des produits cela mérite un accueil agréable. Ici c'est loin d'être le cas on nous explique pas on est passé à la chaîne c'est à peine si on nous cris pas dessus pour notre commande et l'impression de déranger les demoiselles. Les serveuses plus agréables seraient les bienvenus.

Toujours un merveilleux moment de pose , calme et toujours aussi bon et le personnel accueillantes et très souriantes je recommande fortement surtout Columbus de la galerie Merci (petit bémol à l’affiche boisson à la pistache et plusieurs fois en rupture de pistache 😿)

Expérience plus que désastreuse. Nous avions pourtant l’habitude de venir dans cette enseigne, l’équipe précédente était agréable et efficace. Aujourd’hui, les 3 serveuses étaient très désagréables. Attente de plus de 20min debout pour attendre 3 boissons. Se trompent de commande, lèvent les yeux au ciel lorsque nous leur précisons. Même pas une excuse pour leur retard. La serveuse hurle pour annoncer les boissons. La propreté des locaux laissait également a désirer. Nous ne sommes pas prêt de revenir. Si les serveuses ne sont pas capable d’être souriantes et professionnelles, je leur conseille vivement d’aller travailler en réserve. Une honte…

Clients réguliers, l'accueil de Lou et Mathilde est excellent : souriantes, disponibles... A recommander!!!

Découvert cette enseigne depuis que je suis sur Brest, je peux plus m'en passer ! Le positionnement est parfait pour un petit creux après les boutiques 😁

Les baristas sont super cools! Les muffins et le club que j’ai mangé etaient délicieux ! Très bonne expérience !

2 serveuses sur 3 qui sont plus que désagréables mais celles aux lunettes : une catastrophe. Aucun professionnalisme ni sympathie. Plus occupée à déblatérer sur sa vie qu’à servir les clients. Et c’est comme ça à chaque fois qu’on vient. Peut-être penser à changer de métier si le contact client semble si pénible…

pas aimable, hurle, l’endroit est degueulasse jamais laver, je n’ai jamais bu un frappucino aussi liquide que sa, je conseille pas du tout, les vendeuse préfère parler de leurs weekend que de servir leurs clients, je cherche encore le coeur de chocolat aussi

Tout simplement extraordinaire La femme brune avec des mèches est hyper impressionnante d'efficacité et il faut vraiment la voir préparer les boissons c'est un spectacle à elle toute seule Les autres personnes sont aussi parfaite Merci pour ce regal

J'ai pris un expresso et un gâteau chocolat coco c'est la première fois que je venais chez vous la vendeuse me dit l expresso ma collègue va vous l'emmener , après 5 min d'attente environ j'entends bien fort un expresso j'ai dû donc me lever et venir le chercher moi même et croyez moi j'ai pas apprécié dû tout je ne suis pas un chien qu'on appelle et de deux si vous n'êtes pas capable de gérer les commandes en temps réel la clientèle n'y est pour rien et donc comme la vendeuse me l'avait promis vous auriez dû m apporter mon expresso qui soit dit en passant pour un expresso avait un goût de café coupé avec de l'eau bref l'expérience colombus phare de l'Europe est plus tôt une déception et sera probablement la dernière, bonne continuation à vous...

De base j'adore columbus mais là, me faire crier dessus quand ma boisson est prête, je ne comprends pas. De plus je m'étais trompé de boisson (mybad je nai pas fait attention) je me suis fait dévisager et critique par les serveuse alors que je me suis excuser. Le service à la prise de commande était rares bien sourire et conseil mais au passage au paiement, plus de sourire, les filles sont plus occupée à discuter entre elles qu'à s'occuper de la clientèle....

J'ai l'habitude de venir dans ce restaurant mais à chaque fois la même vendeuse (qui fait clairement la gueule) me rappelle que je devrai peut être aller chez le concurrent. Quand on lève les yeux aux ciels parce qu'on demande un simple sac pour porter plusieurs boissons, ou qu'on soupire quand une autre cliente vient demander un verre d'eau c'est tout sauf commercial. La vendeuse aillant une mèche blanche dans ses cheveux perturbe totalement l'atmosphère qu'il y a dans le restaurant, je m'explique. Ce midi j'y suis allée tout se passait bien, et elle est revenue de sa pause, dès qu'elle est arrivée elle a préférée discuter avec une collègue plutôt que de faire son travail. C'est quelque peu minable quand le service est plus rapide avec 2 serveuses plutôt que 4... Bref je suis désolé mais cette vendeuse ne devrait certainement pas faire ce métier. Tout le monde n'a pas la fibre commerciale et certainement pas vous. À chaque fois que je viens, vous avez l'air soulé, agacée, énervée qu'on vienne dans votre restaurant alors je suis désolée mais je suis très déçu.

Dire tout fort devant les gens J'ESPERE QUE LES CLIENTS DE CE MIDI SERONT DE MEILLEUR HUMEUR QUE CEUX DE MATIN! Ça résume l'accueil.. peut être se montrer plus discret sur votre ras le bol et les clients seront plus sympas .Mon latte était bon en revanche.

Je suis extrêmement déçu par l’accueil que nous avons reçu lors de notre passage au Columbus Café. Arrivés 30 minutes avant la fermeture, nous avons eu la désagréable surprise de constater que la serveuse ne souhaitait visiblement pas nous servir correctement. Elle nous a fait comprendre qu’elle n’avait « rien » et ne voulait surtout pas se compliquer la tâche à nettoyer avant la fin de son service. Nous avons demandé ce qu’il était possible de prendre et, visiblement, seuls quelques jus ou des produits en vitrine étaient disponibles. Même un simple chocolat chaud nous a été refusé. Ce comportement est inadmissible et reflète un manque de professionnalisme flagrant. Un tel accueil ne devrait jamais avoir lieu dans un établissement censé privilégier l’expérience client. Je ne peux pas recommander cet endroit si c’est ainsi que les clients sont traités.

Arrivée à 17h20, la fermeture était prévue à 18h00 ce dimanche. La serveuse nous accueille sans sourire et nous demandons 2 chocolats chaud et elle nous réponds « Ah désolée vous arrivez 30 min avant la fermeture y’a plus de chocolat chaud ni de café ni de jus d’orange ni de milkshake » en gros tout ce qui nécessite un nettoyage par la suite.on avait le droit qu’à des boissons froide et des muffins, et à emporter obligatoirement. C’est inadmissible, nous sommes repartis sans rien. Je travaille dans un café et nous servons jusqu’à 15min avant la fermeture nos clients. Mais franchement refuser cela 3 quarts d’heure avant la fermeture ce n’est pas normal

Beaucoup de client qui n'ont aucun respect, aucune patience envers le service et les serveuses. Remettez vous en question 5 min, ce sont des humains ! Ni des chiens, ni des robots.

Déception totale ... première visite et aussi la dernière! Mal aimable , accueil froid , vous dérangez car à même pas 18h l'équipe commence le ménage. Nous fais attendre le temps de la préparation de la boisson chaude ( jusque là aucuns soucis si ce n'est l'accueil un peu froid), on nous demande d'attendre sur le côté en laissant notre plateaux/notre pâtisserie collé au Tpe ou tout le monde passe (bon à la limite rien de dramatique mais moyen je trouve) ou alors j'étais déjà blasé par l'accueil. À l'arrivée boisson prête au lieu de la poser sur le plateau et ayant déjà patienter..... On vous annonce à voix haute chocolat servie si vous avez le malheur d'avoir la tête ailleurs, ou fatiguée de votre journée de taf ou si vous discuter ou si vous réagissez pas pour x raisons, que vous avez commander autre chose que d'habitude, que vous êtes plusieurs à attendre un chocolat etc .., vous pouvez attendre longtemps avant de réaliser que votre boisson est prête. Facturation excessive +1€80 pour un chocolat moyen au lieu du petit sur une formule alors qu'individuellement il y as quelques centimes de différence. Quand je demande poliment s'il y a pas eu une facturation excessive on me répond c'est possible. Et pour couronner le tout , les salariées font des commentaires sur leurs clients et ce alors que nous sommes en face... ! Alors je n'ai pas la prétention d'être là cliente parfaite, encore que je n'ai rien à me reprocher....et surtout pas le manque de respect car jamais de ma vie je manquerai de respect à une personne et encore moins sur son lieu de travail alors bien dommage de constater que à l'inverse il n'existe aucune retenue, surtout face à une cliente aussi discrète que moi et les clients suivants. Heureusement que aujourd'hui j'ai vieillie et laisse couler. Mais du coup, je prends le temps de laisser un avis car être une bonne équipe c'est possible et ça existe....ce n'est pas des comportements acceptables, le commerce c'est un métier. Bonne continuation Columbus, mais sans moi du moins pour cette team.

Pas la 1 ére visite et heureusement.. car là très désagréable, manque de politesse et table salle. Jour férié aussi pour les sourires , les serveuses précisent, comme si nous étions au marché plus de commandes hormis pour emporter à 17h20 cause fermeture des portes à 18h. Ce qui se comprend Mais nous étions déjà depuis 10min dans la file et nous faisons comprendre que nous n'apprecions pas.. Et que la direction devrait leur laisser le temps de le faire après Sans compter que le ménage est déjà en cours avec une personne qui asperge son produit malgré la nourriture...asperger au mieux votre chiffon pour éviter les projections. Une même serveuse qui prenait commandes, faisait la préparation, et l'encaissement...peut être un problème d'organisation pour ce trio

Nous venions prendre un goûter avant la fermeture, un seul bonjour sur deux serveuses à notre arrivée, une troisième serveuse (agréable cette fois) arrive et prend notre commande, ce qui semble agacer la première qui se met à dire qu'elle n'est pas prêt de rentrer chez elle, faire notre commande en râlant et en jetant brusquement les ustensiles. Nous sert notre commande sans un sourire, sans un regard... nous partons en disant au revoir une première fois, bonne soirée une deuxième fois, on tente un troisième, mais toujours pas de réponse. Service et politesse à revoir, ce n'est pas la première fois que l'ambiance laisse à désirer

Première expérience pour nous dans cette enseigne. Et certainement la dernière fois. Propreté à désirer, que ce soit les locaux ou l’hygiène des vendeurs. Service très lent. Rapport qualité prix plus que moyen. Le mc do est encore dix fois mieux . Gâteau et cappuccino même pas terminés.

Nous sommes arrivés pour commander deux boissons et deux gâteaux, mais l’accueil a été très désagréable. La vendeuse nous a fait clairement sentir que notre présence la dérangeait. Devant nous, elle a dit à voix haute : « Je suis dégoûtée, je viens de tout nettoyer et je dois tout salir à nouveau pour ça, ça m’énerve », tout en soupirant et en manipulant ses affaires de manière brusque pour bien montrer son mécontentement. Certes, nous sommes arrivés à 30 minutes de la fermeture, mais il restait encore des clients à l’intérieur, et rien n’indiquait que le service s’arrêtait. D’ailleurs, la galerie ne fermait que 1h30 plus tard. Une chose est sûre, je ne remettrai pas les pieds là-bas.

Passée cette aprem midi, nous commandons 2 boissons à emporter. La première serveuse été très gentille mais les deux qui nous donnes nos boissons pas pro. Je demande quand elle énonce les boissons laquelle est laquelle car visuellement pareil avec de la chantilly et aucune différence note sur les gobelets. elle me répond sur un ton comme on parlerai à un enfant qui ne comprend rien »alors avec la poudre de chocolat c’est ça et avec celle ou y’en a moins «  ça en rigolant fortement et se foutant de nous avec sa collègue devant nos yeux. Pas professionnelle, une honte de garder des personnes comme ça quand on voit que ce n’ai pas la première fois que sa arrive. Je n’y mettrai plus les pieds

L'endroit est beau, il invite à entrer, mais quelle déception ! C'était la première et dernière fois pour nous. Nous étions 4 personnes, chacune a pris quelque chose de différent. Je n'ai jamais bu quelque chose d'aussi dégoûtant de ma vie. Milkshake chargé uniquement de sucre, sans aucun goût de vanille. Le Givré est un désastre, juste de l'eau avec un sirop bizarre et des copeaux de noix de coco. Je pensais avoir pris une valeur sûre - un café glacé, malheureusement je ne sais pas ce que c'était, de l'eau avec du sucre, le goût du café n'était même pas là .... De plus, le service est terriblement lent. Une perte d'argent, à déconseiller.

Excellent service à chaque fois que je viens. Le personnel est très souriant et très serviable. Je recommande vivement et je ne peux vous dire que d’y aller, merci pour ce Coco Matcha du mercredi et + parfois ;)

C'est une enseigne que j'aime bcp notamment pour y déguster un chaï latte. Mais hier, nous avons commande un elixir, donc fraise menthe citron.....au goût c'était une eau aromatisée au citron légèrement coloré de sirop sans doute mais nul goût de fraise. Et le service!!une cata depuis quelques mois. Les serveurs hurlent la.commande et à nous de tendre l'oreille pour ensuite la récupérer au comptoir. Une honte quand on pense qu'il faut ensuite débarrasser. Au vu du prix,une honte!!!

Serveuse pas sympathique regarde mal de la tête au pied les clients 20 minutes d'attente pour 2 viennoiserie 5 derrière le comptoir 2 qui travaille le reste sa discute de leur vie privé! Un peu de professionnalisme et d'éducation ne ferrais pas de mal dans cette établissement. Sanitaire à nettoyer table et sale idem !

Un panini à quasiment 6€… Et rien dedans quasiment…

> J' y vais régulièrement depuis 3 ans. > Grand choix de boissons et en-cas. > un peu cher > Salon assez agréable, il y a quelques fauteuils assez cosy, déco sympa. >Personnel hétérogène : parfois sympa parfois non.

Alors la je n ai jamais vécu ça première fois. Une serveuse prend votre pain perdu et le jette dans le four. Pas un regard un sourire mais des paroles pas sympathique et un peu énervée et tout ça devant le client. Bravo je pense qu il faut changer de métier !!! Samedi 18h25

Bonjour, Première expérience chez Columbus et dernière fois qu’il me voit !!! La serveuse aux bras tatouées a pris mon pain perdu et la jetée violemment dans le four en disant je ne vais pas terminer à 21h (présent à 18h25). Un métier qui n’est pas fait pour cette jeune dame !!! Nous étions à 2 doigts de partir vu la réception très agitée !!!!

Nous commandons,serveuse agréable nous allons nous installer à notre table et 5 min après le jeune homme hurle dans le café notre commande...enfaîte dans cette enseigne même si le gars discute avec sa collègue donc n'a pas grand chose à faire ne veut pas nous servir....ya 10m à faire mais préfère hurler 2 fois notre commande ...bonjour la discrétion et sympa pour les autres clients...la serveuse en pause près de nous discute avec ses collègues derrière le comptoir comme ci il n'y avait personne à côté...franchement un minimum de formation aux salariés pour une certaine tenue au travail serait pas mal. Les endroits où il n'y a aucuns accueils bah les gens reviennent pas...

Très mauvais service par les deux serveuses du café. Manque d'éducation envers les clients, se sont moquées d'un client car il ne parlait pas bien le français, antipathie extrême par une des serveuses en particulier. J'ai payé deux cafés, un noisette et un Espresso, mais on ne m'a pas donné le bon produit au début, et un des cafés était tombé. Quand j'ai parlé aux serveuses avec un manque de sympathie égal, on m'a dit de ne plus revenir. C'est dommage qu'il n'y ait pas de livre de réclamation car comme dans tous les pays d'Europe. Un endroit qui pourrait être agréable, c'est vraiment dommage. Je n'y retournerai plus. Pas étonnant qu'il n'y ait presque aucun client.

J’aime leurs produits, mais la nouvelle équipe c’est pas ça.. Ça règles leurs compte devant les clients, ça jete les sandwichs.. Mon fils de 5 ans a fait l’expérience d’une vendeuse désagréable. Il arrive en disant un énorme bonjour , la nana ne lui répond pas, le dévisage de haut en bas avec mécontentement, je laisse mon fils choisir et payer, la nana ne lui as donné aucun intérêt. C’est très dommage car ça met une mauvaise ambiance.

Belle déco intérieure, espace extérieur pour consommer ! Bon muffin et bon moka mais extrêmement brûlant !

La déco est sympa. Plusieurs variétés de muffins et cookies. Les prix sont un peu élevés. Le personnel est souriant et agréable.

Espace un peu exigu. Mais plus on est plus on rit comme on dit. Que dire sur ce succulent cœur noisette. C’est pas le muffin qui est fondant, c’est plutôt lui qui me fait fondre. Seul supplice les clients qui sentent mauvais, et qui viennent gâcher le goût de ce merveilleux gâteaux C’est un peu cher par contre on est vite à 15€ à deux. Le prix de 3 kebabs en 2012. La guerre a bon dos. Comme l’ inflation L’ouverture sur le parking crée un courant d’air pour la sale et amène des odeurs de cigarette ce qui est dommageables

C’est une agréable surprise ! Je vis à côté et je n’ai jamais rien partagé dans cette enseigne française mais inspirée de Christophe Colomb… Les produits sont de qualité et on se régale. J’ai bien apprécié la crème fouettée bien compacte des boissons. Elle ne se détériore pas au fil du temps. Les pâtisseries sont excellentes 🤩. Il me reste encore à goûter les muffins, spécialité du groupe à la tête d’ours. Il faut bien un point faible : l’espace, peut-être un peu juste !