Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel Comfort Aparthotel Saint-Nazaire Les Portes de l'Océan qui ce trouve au 47 Bd de la Libération, 44600 Saint-Nazaire (44)..
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Hôtel très tranquille avec une petite touche d'intention
Idéal pour une famille avec 2 enfants. Pièce hyper grande, cela change des chambres d'hôtels de 10m2. Merci pour la dame de l'accueil très agréable
J’ai passé une nuit Dans cette hôtel l’accueil était top , la chambre était très propre petit cuisine pour faire sont repas du soir, le lit est pour moi très confortable Et la baignoire était un plus pour se détendre après une longue journée passée sur la route
Très bon accueil lors de mon séjour dans cet hôtel. Très bien placé et pas loin de la gare et du centre ville . LES chambres pas très clean, des tâches, toiles d'araignées et la literie pas terrible. Sinon le petit déj est hors de prix. De plus on peut cuisiner à l intérieur des chambres . Ou sinon y a des boulangeries pas loin et pas cher du tout .
En rez de jardin grande chambre. Belle espace. Calme et personnel très sympa et à l'écoute. Quartier agréable. Pas loin du centre et de la mère On y reviecndra.
À vomir, 0 respect ! Cet hôtel est tout simplement une honte. Dès l’arrivée, on ressent une ambiance froide et impersonnelle. Les chambres ? Une horreur ! Non seulement elles manquent totalement de chaleur et de confort, mais, pire encore, elles sont insalubres. Propreté : Inexistante. Brosse WC immaculée de saleté, draps et couette tachés – franchement répugnant. Cela donne envie de fuir à peine entré. Finitions : Un véritable chantier. Des défauts partout : murs abîmés, équipements mal fixés, rien n’est à la hauteur d’un établissement censé accueillir des clients. Nous avons malheureusement passé deux nuits dans cet enfer – deux nuits de trop. Cette chaîne d’hôtel devrait avoir honte de proposer un service aussi médiocre. Extrêmement déçu, je n’y remettrai jamais les pieds et je conseille à quiconque de chercher ailleurs.
Nous apprécions le calme de cet hôtel/appartement auquel nous sommes des personnes habituées. Mais, dans le studio, la télé est très mal positionnée sur le mur et donne le torticolis. Pas cool du tout. La literie grince et de qualité moyenne.Très déçue. Les appartements sont mieux. Ouf ! Le personnel est dans la majorité sympa et la mer 🌊 pas trop loin😉
Hôtel calme mais impersonnel, tout est limite les couverts la bouilloire au sol pour chauffer son eau.Moyen
Acceuil chaleureuse malgré notre heure tardive. Parfait pour une nuit. La chambre est agréable et le lit confortable. Tout le nécessaire est là.
Accueil agréable, piscine chauffée, problèmes de maintenance résolus dans la minute avec l Ange des Logis, aimable par contre le réceptionniste pas du tout, sans un sourire, avec un bonjour en regardant son ordi pas de contact visuel, le personnel du nettoyage des chambres très souriant, aimable
L' hôtel est bien situé, possibilité de parking. Déception au niveau de la literie, matelas usagé, salle de bain de vétuste, et surtout sale et odeur nauséabonde. Accueil basique, un employé qui ne donne pas l' envie de s'adresser à lui. Déception !
L’hôte a l’accueil n’était pas souriant, pas très agréable. Dans notre chambre une fuite dans le frigo, un technicien est venu constater en proposant de changer le frigo mais au bout de 5 jours rien du tout. Les voisins font un bruit d’enfer jusqu’à mettre des boule quies. Manque de professionnalisme Je ne recommande pas cet hôtel.
Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel niveau confort literie rien a dire , mais niveau propreté ce n est clairement pas ça. De nombreuses toiles d araignées, le mur de la cuisine plein de tâche de graisse ,chambre vraiment pas tres entretenue,bruit tres fort de vmc dans le salon ou les enfants dorment malgré la réclamation faite des la premiere nuit et pour finir notre séjour en beauté on a eu la surprise d'avoir une personne qui est rentre dans notre chambre, pas très rassurant si on doit laisser des affaires avec de la valeur Bref je ne pensais pas être autant déçu dans un hôtel trois étoile, le prix de la nuit ne vaut clairement pas la chambre.
Personnel à moitié aimable on a l’impression de les déranger , chambre salle , très chère pour le confort le lit du salon grince ,piscine trop petite pas pu y aller trop de monde et certain abuse du temp ne laisse pas la place au autre . Je ne recommande pas vaux mieux réservé un air B&B moins chère et beaucoup plus propre et vraiment certain voisin de chambre ne respectent pas les heures de calme
Appartement plutôt vieillissant en intérieur dommage .. mais la literie reste confortable. Beaucoup disent que ça ne vaut pas les 3 étoiles .. moi j'ai fais des 3 étoiles pires que ça au niveaux rusticité. Au niveau service et équipement ça les vaux ..
A fuir ! Juste déçu de cette hôtel ! Déjà on nous dit que l’on aura une chambre avec balcon au final j’appelle 1h avant le départ pour nous rendre sur les lieux au final on nous dit que non alors que j’ai appeler une autre fois après là réservation pour m’assurer de bien avec la chambre avec balcon on m’a dit que oui !! Arriver sur les lieux nous trouvons une chambre au style vieillo un canapé qui ne fait pas de tout lit sauf si un dors en haut et un autre en bas … tu ne peux même pas dormir dans le canapé vu le bruit qu’il fait quand juste tu t’assois sans compter l’état du lit qui peux casser à tout moment résultat avec mon mari vous avons mit les matelas part terre pour laisser la chambre fermer a notre bébé de 17 mois bref première petite vacances pour mon fils et je suis plus que déçus de l’endroit heureusement nous y étions que le matin et le soir ! Sinon ville au top plein de jolie coin sa a au moins sauver un peux Pour répondre à votre réponse quelle solution auriez pu nous apporter étant donner que l’hôtel étais complet a se moment la ? donc aucune autre chambre nous aurais étais proposer ( se que la personne de l’accueil nous a dit avant d’arriver ) concernant la chambre avec balcon celle ci nous a étais valider après avoir réserver chez vous sinon nous serions pas venu donc si vous devez garantir se que nous demandons et se que vous valider ! La chambre 110 étais juste une catastrophe l’état est déplorable nous avons des photos à l’appuie le mobile est à changer porte coulissante casser pas très sécurisant quand nous venons avec un bébé qui marche !! Sans compter les lattes casser du lit mais normalement si le ménage et le contrôle est fait correctement vous devriez le voir je ne sais pas ? Bref nous avons mit 400e dans le vent clairement et j’en suis plus que outré !
Beaucoup de choses à dire... Nous avons choisi cet hôtel pour la piscine qui avait l'air top sur les photos, mais la réalité est souvent différente, elle est en réalité toute petite et bondée, impossible d'y aller.. Parlons maintenant du reste, le prix, 85€ + chère que le ibis ou le b&b de cette même ville qui pour le coup, eux valent le prix, on nous promet un mini studio, sur le papier top mais comme la piscine la réalité est tout autre, on est sur un logement crous qui sent le refermer et rempli de moisissure. Pas d'eau chaude, on nous as donné une autre chambre le lendemain matin afin de pouvoir se doucher et ne pas attendre à 10h30 deux heures que l'eau chauffe. Cette autre chambre qui, elle, avait la clim, nous avons du dormir la fenêtre ouverte au rez-de-chaussé. Petit point à retenir, la literie impeccable et personnel gentil. Bref à fuir, le nom de l'hôtel est le comportement à avoir après avoir passé la nuit dedans pour ne pas tout casser.
Pas trop ravi d’allez la bas car je suis resté 4 jours dans cette hôtel et aucune fois elle n’est passez faire le ménage. La piscine je n’avais pas assez le dernier jour car soit disant les assurance ne marcher plus. Enfin bref, je ne recommande pas cette hôtel.
1 étoile pour l'accueil par la petite jeune adorable et nous avoir surclasser après nos plaintes. Après 3 chambres visités dans cet établissement nous pouvons affirmer ce qui suit : vous m'avez demandé une liste la voici mais sachez que vous êtes un hotel 3 étoiles et pas un airbnb et que vos prestations sont attendues : porte de placard en mauvais état, moucherons( multiples ) dans le liquide vaisselle depuis longtemps , traces multiples côté cuisine, placard, et rideaux. Lit grinçant fortement et rien qu'à refaire le lit ça aurait dû être décelé. l'installation des rideaux est fragile voir casse a certains endroits et n'occulte plus vraiment. Pas de joint à la paroi de douche... Côté cuisine c'est vraiment le strict minimum et en fonction du prix de la chambre les équipements sont variables il n'y avait pas de liquide vaisselle, d'éponge, un seul torchon et le strict minimum en ustensiles.. il y a un manque de personnel peut-être? de contrôle évident / d'entretien général , de sérieux en tout cas dans cet établissement. Pour ceux déjà à qui leur critère de cuisine est important les appt city ou Airbnb répondront mieux à vos attentes. Revoyez vos tarifs ou revoyez la qualité de vos prestations pour un hôtel 3 étoiles c'est honteux .
Hôtel vraiment top au niveau du rapport qualité prix. Chambre spacieuse avec tout le nécessaire pour une escale de plusieurs jours en toute indépendance (frigo, plaques, micro ondes...). Parking dans la rue ou au sein de l'hôtel
Agréable hôtel à prix contenu, situé près de tout à pieds, vélo ou trottinette : centre commercial, différents lieux de visite, bord de mer, etc .... Accès facile et parking privatif à tarif démocratique .. Hôtel très bien tenu, qui respire le sérieux, avec une chambre bien aménagée. Petit déjeuner possible sans excès de choix mais avec l'essentiel : sucré, salé, viennoiserie, etc.. Points positifs à souligner : le matelas du lit était très confortable ( chose importante pour passer une nuit réparatrice) et surtout que tout le personnel d'accueil était charmant et professionnel.. Je vous le recommande si vous recherchez un hôtel au tarif abordable qui vous propose l'essentiel sans chichi.
Hôtel proche de la gare et à une vingtaine de min à pied de la plage, ligne de bus à proximité. Hôtel très propre, un grand merci à l'équipe pour leur gentillesse. Aucun problème de mon côté, je recommande ce lieu.
Un tapis rouge à notre arrivée aurait été un plus;)... Non rien a critiquer. Le personnel était accueillant et professionnel. L'hôtel porte bien son nom de zenitude. Très calme. bien situé. Mes derniers mots en partant ont été de ne rien changer. Merci à tous
Très bonnes prestations pour nous qui devions nous rendre en centre-ville. Le rapport qualité/prix est correct et le pt déjeuner copieux. La possibilité de disposer du parking privé est un plus mais le meilleur de tout est l'équipe d'accueil qui est très agréable et à l'écoute.
Ma famille et moi y étions au début du mois de mai. Il n'y avait pas beaucoup de monde dans l'hôtel, donc c'était calme et paisible. la piscine était entièrement à ma disposition😀, l'eau était propre et chaude. Il y a de nombreux magasins et restaurants à proximité, mais il faut marcher jusqu'à la plage. la chambre était propre et spacieuse, il y a une petite cuisine où nous avons préparé notre propre nourriture. les prix sont raisonnables. le personnel est poli💐. Merci pour ce bon moment, j'espère vous revoir
Déçue de mon choix d'hôtel pour notre week-end de pacs. Les photos sur internet étaient beaucoup plus jolies que la chambre. La salle de bains très moche on dirait une salle de douche d'hospital mais en très mauvais état. La literie une horreur on sent les ressorts du matelas juste en touchant sans même s'allonger dessus. 2 nuits difficiles avec gros mal de dos. Heureusement nous étions côté cour ce qui a sauvé un peu notre confort sinon ça aurait été horrible. Les personnes à l'accueil sont gentilles mais les logements sont totalement à revoir. Mal isolé et bruit très fort de la VMC et du frigo. Pas le meilleur hôtel que nous ayons pu réserver. Très déçue.
Dans le cadre d'un déplacement professionnel pour 4 nuits. La chambre est parfaite et au besoin de Quoi cuisiner avec un frigo. Prix acceptable Bien dans l'ensemble
Un accueil exceptionnel, une équipe disponible, appartement propre, bonne literie, j ai mieux dormi que dans certains 4* Verrine de qualité disponible pour manger sur le pouce. Très bon rapport qualité prix! Très très bien pour du 3 étoiles. Merci
Nous sommes arrivés de nuit et nous avons pur récupérer nos chambres sans soucis. La location d'une chambre double très bien et une chambre appartement (très bien avec une petite cuisine). On a pas eu de difficulté à se garer et l'emplacement était très bien. Et nous avons adoré le petit déjeuner.
Personnel agréable et souriant. Bon emplacement. Chambre spacieuse avec espace cuisine, grande télé et bien équipée, baignoire. Par contre, pression d’eau bien trop faible et matelas mou et creusé par le temps. Chambre côté rue très bruyante contrastant avec le nom de l’établissement. Bon rapport qualité prix
Chambre côté avenue. Circulation bruyante jusqu'à minuit et reprise à 5h, moto, bus voiture. On entend même les conversations des gens sur le trottoir. On a demandé à changer de chambre mais pour l'autre côté il fallait payer un supplément. Hotel vétuste. Tout est à refaire, carrelage, peinture, radiateur des années 60, frigo qui se déclenche toutes les 1/2 h ( et qui est au pied du lit ), literie hors d'usage. Le ménage est fait mais tout paraît sale. Le gérant est désagréable. Quartier peu sûr, attention au véhicule. Il y a le parking de l'hôtel mais payant bien sûr .
Un 3 étoiles aux allures de foyer social. C'est une catastrophe totale ! Les chambres ne sont pas entretenus et vieillotes à la limite du convenable. Le petit déjeuner est pauvre et sans qualité. La salle de fitness ne comprend que 3 équipements, le vélo est HS. Une honte pour ne pas dire arnaque !
Pas satisfait de cet hôtel nous avons réservé et voulions payer par chèque vacances lors de notre arrivée à l'hôtel mais nous sommes arrivés après 19h et ils n'acceptent plus les chèques vacances. Lors de la réservation nous n'avons pas été informé de cette politique. Pas d'informations sur l'emplacement du parking et réceptionniste pas très agréable. Certaines méthodes d'accueil à revoir.
Je ne recommande pas. J’ai réservé une chambre (appart/hôtel) qui ne correspondait pas aux photos présentent sur le site internet. J’ai fait une réclamation, ils ont donc accepté après l’appel de Booking de me changer de chambre (pour un niveau au-dessus) mais quand je suis rentré c’était la même, vétuste. Il y avait pleins de bouches (une dizaine c’était horrible) quand je suis arrivé (cf photo). Hotel pas du tout adapté pour des touristes ! Pour les photos, elles correspondaient aux studios rénovés (joliment rénové apparemment), beau, neuf et agréable. La réalité de l’appartement est tout autre, logement vétuste, décoration très ancienne , une odeur de nourriture imprégnait le logement, le mobilier comprend des traces du temps/d’usure ! Hôtel vieillissant. Quartier mal fréquenté comme l’hôtel. Malgré tout le personnel reste professionnel ! Les extérieurs sont propres et la piscine est agréable. Ça ne vaut pas du tout le prix que j’ai payé, ni les 3 étoiles.
Bon accueil avec le sourire. Chambre propre et fonctionnelle même si un peu vieillissante. Linge de lit et de toilette fournis ainsi que gel douche et liquide vaisselle éponge et torchon. Matelas ok. Oreiller a revoir. Pas de souci de bruit personnellement côté cour.
Personnel accueillant et agréable, les extérieurs sont soignés et beaux. Par contre l'intérieur de l'hôtel est vieillissant notamment les chambres qui mériteraient un rafraîchissement notamment sur certains équipements qui fonctionnent mal (dans certaines chambres les rideaux n'occultent quasi pas la lumière). L'hôtel n'est pas bien insonorisé du tout. La propreté laisse également à désirer (sol et plaintes sales, table sale, du moisi sur les joins et dans la ventilation de la salle de bain et des éclaboussures suspectes sur la porte des toilettes) ainsi que le fonctionnement de la climatisation. Nous sommes restés 2 nuits et avons été changé de chambre après la première nuit car je me suis faite piquer toute la nuit par des punaises de lit et donc impossible pour moi de dormir. La personne à la réception a constaté les piqûres et heureusement nous a mis dans une autre chambre (sans punaises). Un geste commercial sur la première nuit que nous avons passé là bas aurait été apprécié vu que cela a été clairement une nuit désastreuse. Le rapport qualité/prix de cette hôtel est vraiment mauvais au vu de la prestation que nous avons eu, je ne peux le recommander. Je mets tout de même une étoile pour l'amabilité du personnel.
Je suis enchanté de mon séjour au sein de Zenitude hôtel, à Saint-Nazaire. L'établissement est très bien situé et son prix est abordable au regard des prestations proposées. Je me déplace en fauteuil manuel, j'ai pu louer un apparthôtel adapté, en particulier la grande douche à l'italienne, équipée d'un siège. Merci encore à l'ensemble de votre équipe d'avoir fait le maximum (y compris avant mon arrivée) pour rendre mon séjour possible. Merci de votre compréhension et de votre écoute.
Parfait pour des vacances en famille, je recommande vivement pour toutes les services fournis par cet hôtel. Très bien équipé, équipe très professionnelle à l'écoute de nos attentes. Hotel très bien entretenu, emplacement de l'hôtel idéal, climatisation, piscine et jardin très appréciés. Résidence calme et moderne.
Ravi d'avoir passé une nuit dans cet hôtel, la literie est de bonne qualité et les équipements disponibles également . Au 4eme étage, calme absolu avec la vue sur une petite piscine sympathique dans laquelle nous avons pu passer du bon temps.
Tarifs beaucoup trop élevé pour la prestation. Pas de problèmes de propreté mais des chambres trés vieillissantes. L'extérieur est cool car probablement rénové mais pour ma part j'ai eu l'impression de séjourner dans un hôpital. La salle de bain est trés petite et j'avais réservé un lit 2 places mais je me suis retrouvé avec deux lits une place que j'ai dû coller. C'est gênant car la literie est de mauvaise qualité et j'ai failli me retrouver au sol entre les 2 lits à deux reprises. Je ne recommande pas cet hôtel bien en dessous des autres hôtels de la même chaîne dans d'autres villes.
L’hôtel est bien situé à mon sens, les espaces sont propres et spacieux, les prix sont très raisonnables, la chambre était équipée comme demandé d’un espace pour cuisiner, le linge est inclus dans le prix, l’accueil est sympathique, possibilité de garer sa voiture dans un parking fermé (il y a aussi un parking ouvert) à 5€/j, l’hôtel accepte les animaux moyennant 5€/j. Néanmoins la chambre est vraiment très très petite, le prix du petit déjeuner est très cher je trouve, les 5€/j et par animaux c’est abusé...
Suffisant pour week-end de 3 jours. Pour une semaine, la chambre serait un peu petite. Petits déjeuners sympas pour un week-end, chers pour une semaine entière. Très bon emplacement, proche port de Saint-Nazaire, possibilité de parking ou garage payant au sein de la résidence. Je recommande ce lieu
Appartement au calme côté parking très bien situé pour se déplacer et visiter la ville. Le parking est sécurisé et il y en a un autre qui est couvert. La literie est confortable, la cuisine très pratique , la terrasse est appréciable seul bemol un placard de rangement avec 1 penderie dans le couloir et pas du tout dans la chambre donc pour une famille le rangement des vêtements est juste. Les commerces à proximité sont pratiques. Le personnel est accueillant.
Hôtel sympathique à 2 pas du chantier naval, 10’ à pied de la gare. L’accueil y est cordial, tant par téléphone que sur place. Arrivant tardivement, la réceptionniste m’a envoyé un descriptif détaillé de l’entrée. Doté d’une cuisine, cet appartement finalement permet de ranger quelques plats et aliments tout comme le placard de l’entrée permet de stocker bon nombre de vêtements pour une séjour longue durée. Le logement est équipé d’un grand bureau avec de nombreux tiroirs. La literie est confortable et bien propre Seule la salle de bain, un peu petite mais tout de même pourvue d’une baignoire, peut un peu dénoter… le bouchon d’ailleurs n’y semblait pas étanche (le personnel d’entretien m’a d’ailleurs assuré de jeter un œil…. Sans que je ne mentionne le problème simplement en questionnant le résident). En bref un hôtel au super rapport qualité prix pour un espace aussi grand et aussi bien placé !
Studio 324, Chambre, salle de bain et couloir propres, personnel disponible, hôtel qui mérite 4 étoiles 🌟🌟🌟🌟. Le personnel de ménage est aussi à féliciter dans l'accomplissement de leurs tâches. Mais ils n'ont pas aspiré notre chambre et n'ont pas aussi vidé notre poubelle le jour de ménage, j'étais obligée de le faire moi-même. Si on peut leur rappeler ça pour les prochaines fois. On compte revenir dès que nos plannings nous le permettent. Bravo au gérant qui conduit l'équipe de cet hôtel extraordinaire.
Les points positifs : Proche de la gare Un parking sécurisé à compter de 3 euros par jour Un personnel aimable La propreté Frigo, plaque induction et couverts dans la chambre Les points moins positifs : Le petit déjeuner est léger L'hôtel est assez âgé et ça se voit.... La piscine est toute petite, confinée aux pieds d'immeubles. Le quartier n'est pas joli. Hôtel adaptė pour une étape professionnelle par exemple.
Accueil très agréable, nous avions un studio quand nous sommes arrivé dedans je n’étais pas du tout à l’aise car c’était un peu vieux mais à cause du Covid malheureusement les travaux ont étaient retardé j’ai donc étais voir à l’accueil pour avoir une chambre beaucoup plus récente où je me sentirai beaucoup plus à l’aise et la dame a trouvé une solution en même pas 5 minutes. A l’écoute, bienveillante. Petit déjeuné sympa, malheureusement nous n’avons pas pu profiter de la piscine avec le temps mais elle avait l’air top. Chambre propre, hôtel propre. Suite à notre départ j’avais oublié quelque chose j’ai appelé l’hôtel qui a su réagir à temps pour le récupérer et le mettre de côté avant que le ménage passe. Franchement je recommande cette hôtel.
Séjour qui ne vaut pas du tout son prix. Très déçu de la salle de bain qui ressemble à celle d'un hôpital. Mériterait d'être remise au propre...Le rideau de douche était tout jaunit. Ne correspond pas du tout aux photos du site internet. Autre points négatifs: -en période de covid une éponge mise à disposition mais visiblement qui a déjà servie.. un peu dommage! -Parking de l'hôtel payant Sinon bonne literie, accessoires et équipements fonctionnels. Bonne situation de l'hôtel (proche commerces et front de mer).
Bon séjour dans cet hôtel. Son emplacement est unique, à 10M à pied de la grande plage et du centre ville, ce qui est positif. Quelques bémols : il y avait des toiles d'araignée derrière les rideaux, l'odeur de cigarette est trop présente et imprégnée dans les murs. De plus, le petit déjeuner pourrait être revu pour devenir plus recherché. Le personnel fut très agréable et la piscine aussi !
Propre et correct. L'accueil est cordial. La situation, proche de la mer est agréable. La présence d'une cuisine et dune table et lespace suffisant permettent d'y manger sans problème. La présence d'un canapé lit permet d'y dormir à 4 même si les couchages du canapé ne valent pas des lits. Le petit déjeuner, un buffet assez complet, peut être également pris dans la salle prévue à cet effet.