Communauté Agglomération Ardenne Métropole Administration locale

Merci au Service de l'Eau d'Ardenne Métropole qui a effectué les travaux nécessaires pour grandement améliorer la qualité de l'eau à Issancourt et Rumel. Depuis quelques temps , c'est avec plaisir que nous n'observons plus de sable ou de résidus jaune dans l'eau qui est redevenue claire.

Transport public quasi inexistant à Bazeilles, même les élèves du lycée hôtelier n'en peuvent plus, malgré les divers signalement par tac l'agglomération s'en fou... Mais les tarifs augmentent en 2025...

Impossible à contacter, si vous avez un problème prenez votre mal en patience car ils ne serons pas pressé !

le service vélib est très difficile à joindre par téléphone, voir impossible :(

Suite à un problème de coloration rouge marron de mon eau du robinet, j'ai fait appel à Ardenne Metropole un samedi après midi et un technicien à répondu à mes questions m a donné la marche à suivre et est intervenu pour faire des purges dans l'heure qui suivait. Merci pour votre réactivité. Il faut valoriser aussi les bonnes actions d ardenne metropole.

Quand on a la chance d avoir une personne au bout du téléphone ,celle ci vous annonce que vous ne comprenez rien sans une once d explication.En gros paye et ferme la, merci les ingénieurs du service publique.

Personne pas aimable au téléphone, et en plus je n'avais pas fini d'expliquer mon problème, elle m'a raccrocher au nez !!!!

Suite à des travaux d’assainissement des eaux dans ma rue, on m’a facturé PLUS DE 2300€ de consommation ! Monsieur le maire, président d’Ardenne Metrople m’a assuré qu’il y avait une erreur et que le problème serait résolu par ses soins. Résultat : prélèvement de 2 347,32€ sur mon salaire ! J’ai un courrier qui m’assure une main levée jusqu’en décembre 2024 et je n’ai eu AUCUNE FUITE d’eau. Alors pour faire des footing en ville et se pavaner dans les rues il y a du monde mais pour régler les problèmes des contribuables la politique de l’autruche fonctionne parfaitement ! Je n’en resterais pas la monsieur le maire, a très bientôt !

Impossible de les joindre, ils ne répondent jamais au téléphone !

Une honte, il rende des rapports incomplet et faux. Ils ne répondent jamais au téléphone. Par contre pour le paiement ils savent très bien être rapide. Le rapport d’assainissement a été envoyé avec une semaine de retard et incomplet. Des escrocs clairement !!!!

J’ai appelé Ardennes métropole en début de semaine et aujourd’hui, à sedan. Les 2 fois une dame désagréable, elle me dit que je vais payer si elle se déplace pour rien sauf que je ne suis que locataire et que l’agence m’envoie vers eux, ne veux pas se déplacer alors que je n’ai plus d’eau et que j’ai un bébé. Très désagréable, dommage que ce ne soit pas enregistré.

Une honte !!!!!!!! Plus de 30 appels aucune réponse !!!!!!! Changer vos employés et mettez des personnes qui veulent travailler !!!!! Plus de 3 jours que j'essaye de les joindres en vain !!!!!!! HONTEUXXXXXXXXXXXXXX

C'est une honte d'avoir dépenser des milier d'euro pour la voie verte et ne pas entretenir rien n'est faucher l'herbe les ronces comment a envahir le d'itume quelle honte et dire que c'est notre pognon mais que faite vous et ne me parler pas de covid

Merci à M Thomas pour sa réactivité son efficacité et sa compréhension !

sa fais 1 semaine que j'essaie d'avoir leur service impossible c'est un truc de dingue je comprend pas. Service vrai pitoyable honteux de voir cela. Il devrais trouvé des solutions car sa deviens vraiment abusé.

Lorsqu'il y a un problème d'eau potable, quel devrait être le site internet le plus documenté sur le sujet ? Ce devrait être Ardennes Métropole qui gère l'eau ! Habitant Charleville Mézières, suis je concerné ou pas ? Réponse sur le site internet: Ce problème sur le réseau de distribution concerne une bonne partie de Charleville Mézières La réponse serait évidemment risible s'il ne s'agissait pas de mes impôts ! Je cherche donc la réponse, en bas de la page sur Plus d'informations ici et là apparait un pavé: Erreur lors de la connexion à la base de données Merci Ardennes Métropole !

Toujours été satisfait de mes déplacements sur place pour diverses questions et problèmes

Impossible de joindre une personne au téléphone sur le sujet dechetterie. Soit disant réouverture normale de celles-ci mais un passage par jour autorisé ! Vraiment c'est laborieux ! Il n'y a qu'une chose qui fonctionne bien la redevance ordures ménagères ! Qui a été pour moi plus que multipliée par 2 lors du rattachement à Ardenne Métropole !!!! Par un service minimum en face ...

Des horaires d'appel inadaptés, des déchetteries vides qui ne prennent que sur rendez vous à des horaires où les gens travaillent. Vive le service public, à l'heure ou même les écoles sont ouvertes...

Service téléphonique lamentable !!! Impossible de joindre la secrétaire...malgré une vingtaine d'essais. Quelle image donne cette communauté (com com ?)

Aucune réponse aux mails via le formulaire de contact...

Merci de décrocher votre téléphone

Impossible de joindre la piscine. On me donne des numéro de tel qui ne sont plus bons. Comment faire ?

Très mauvais service au bout de la 3ème fois que je viens (dans les bons horaires) déplacement de Sedan pour m'entendre direplus de cartes de piscine bravo et merci !!!

Les horaires d'été de bus ne sont pas compatibles pour ceux qui travaillent qu'ils dépendent des transports en commun pour TAC Sedan les lignes vont dans le même sens certains fait des détours pour rien