Communauté Emmaüs 54 Magasin d'ameublement et de décoration

Très mauvaise expérience depuis quelque temps, notamment au coin vêtements, la dame est particulièrement désagréable avec sa clientèle et les prix y sont vraiment élevés par rapport à avant. Je n'y retournerai plus.

J’ai acheté une armoire en 2017 mais cette dernière était hantée par une vieille dame (Evelyne). Très très compliqué au début car elle me réveillait la nuit (elle avait un rythme inversé) et avait tendance à déplacer les objets de mon appartement et à perdre mes clefs … j’ai compris qu’elle avait Alzheimer alors j’ai fait don de l’armoire à une maison de retraite Édit et Ps: merci pour votre réponse rigolote. Bravo et merci aux personnes qui s’investissent chaque jours pour que cet espace continue d’exister; mon meilleur fauteuil vient de chez vous. Bisous

Créneau prix pour donner un canapé et une table entre 14h et 17h. L'équipe est arrivée à 16h30 pour me dire que le canapé ne les intéressait pas et qu'il aurait fallu démonter la table en avance de phase ce qui ne m'avait pas été dit. Donc bref j'ai attendu l'après midi et l'équipe s'est déplacée pour rien.

L’accueil réservé aux donateurs est inadmissible, méprisant, sans parler des regards haineux de certain. Suite à un déménagement, je trie et apporte beaucoup de choses. Sans même regarder de quoi il s’agit, certains sacs sont refusés, d’autres (avec des cartes postales anciennes entre autres) sont renversés dans le caddie sans aucun soin. Cela fait déjà longtemps que je n’apporte plus de meubles, préférant les vendre sur le Boncoin plutôt que de m’user à essayer de joindre Emmaus par téléphone ou mail, maintenant je n’irai plus. Je donnerai sur le Boncoin ou à d’autres associations.

Un centre vraiment pas très accueillant, et beaucoup d articles en très mauvais état

Ou passent les dons des choses en bon état à des prix emmaus ? Pas dans le dépôt vente pour les gens qui en ont besoin

Magouille et compagnie sont au rendez-vous Les tarifs très très élevé, aucune remise ha si si pour les amis et les copains et les dessous de table. N’ allez pas vous plaindre au directeur, c’est le même Il vous recevra et vous enverra chier tout comme il l’a fait avec moi !!! Je vous déconseille fortement cette établissement

Dommage qu il n y a plus autant de affaire à faire. C'est devenu assez cher voir plus cher qu en neuf. Bien dommage. Vêtement pas toujours en bon état.....

Les verres ne sont pas présentés en série et leur prix peut être élevé. Les meubles intéressants sont réservés aux professionnels : ils ne s'en cachent d'ailleurs pas ! Si vous prenez rendez-vous pour que les bénévoles viennent chercher des meubles à domicile, ne soyez pas pressés : vous aurez certainement plusieurs rendez-vous annulés. Dommage !

Prix a la tête du client ,et plus rien de bon dans les rayons ,tout est mis de côtés aux pseudo brocanteurs revendeur sur internet

Je suis pas contente mal reçu et pas de canapé lit que des clic clacs et des canapés abîmé

La bénévole présente au vêtements en haut des escaliers n'est pas du tous agréable ..dommage car les autres bénévoles sont tous très gentils

Super endroit pour chiner. Par contre ce serait vraiment bien, d enlever les photos de l abbé Pierre vu la grave affaire ! Et dans le visuel des COMS également !

Bien rangé on y trouve de belles choses le seul bémol surtout niveau vaisselle c'est comme les autres avis , le prix selon le vendeur et la tête du client sûrement. Il ne faut pas oublier que de base c'est une association avec des dons revendus pas chers .. aujourd'hui on regarde les marques et cela n'a plus rien de social.

Lieu innovant qui s’est « amélioré » avec les années, mieux rangé. Mais la contrepartie ce sont des tarifs ultra élevés, pour un haut tâché 5€… Ça en oublie son principe. Dommage.

On y trouve de tout et de rien. Le personnel est souriant. Par contre, si les personnes pouvaient remettre les objets à leur place, ce serait beaucoup mieux rangé. Penser au autre

Je confirme les avis précédents. Magouille et compagnie à la tête du client. Les plus belles pièces sont mises de côté pour les brocanteurs. Quasiment aucun prix affiché. Et surtout, on a l’air de déranger les bénévoles à leur poser des questions simples pendant qu’ils parlent entre eux ou écoutent leur musique dans leur coin….Bien triste tout ça…

Grand choix dans cet Emaus, bien organisé! Pratique de bons prix, idéale pour chiner....

Très très basique ! Ne compter pas chiner des merveilles ! Mais ce n’est pas non plus la finalité du lieu …

Gros problème sur les prix de la vaisselle, extrêmement variables en fonction du client... Prix élevés même pour des objets abîmés ou vraiment défraîchis. Plus cher qu'en brocante ou que sur le bon coin etc, alors qu'il s'agit de dons... Sans parler des articles Action vendus plus cher que chez Action! Rayon livres intéressant, prix cohérents. Idem pour le rayon musique.

Vécu ce jour 31 décembre 2024, j ignorais, que les clients étaient divisés en deux groupes chez emaus au rayon dvd, du bas de gamme mis en rayon, et des cartons entiers derrière la caisse avec des dvd tries beaucoup plus rares que l on ne montre qu aux personnes que l'on connais et qui repartent avec des cartons entiers,je trouve ce procédé peu déontologique ,à la limite de l honnete.

Interdit de négocier ? Pourtant les amis des bénévoles n'hésitent pas à le faire alors que nous on nous propose la même chose avec un prix 5 fois supérieur ... Prix à la tête du client, c'est à dire surtout défini par leurs origines

J ai connu mieux il y a quelques années au niveau meubles pas beaucoup d articles. Par contre il y a toujours beaucoup de choix en vaisselle, vêtements jouets accessoires Un autre bémol le stand bijou ouvert uniquement fin de semaine dommage !

Une vrai caverne d'Alibaba, au sens positif du terme. On trouve de tout et les bénévoles donnent de précieuses indications pour s'y retrouver, avec gentillesse et compétence. C’était ma première visite et j'y retournerais volontiers

Très bon accueil. Un large choix de produits. Étant déjà venu 1 fois où j’avais été déçue, j’ai accompagné une amie à contrecœur à la grande vente. J’ai été agréablement surprise par les changements qui ont été opérés.

Personnellement, je ne partage pas certains des avis négatifs lus. C'est vrai que je n'étais pas venue depuis un bon moment, mais j'y suis retournée deux fois ce mois-ci. J'ai fait de bonnes affaires et trouvé des choses vraiment très intéressantes ! Je trouve aussi les vendeurs plus agréables qu'avant, ce qui me plaît. Je recommande ce lieu !

Un choix de meubles anciens vraiment intéressant.

Tout n'est pas étiquetté et les prix ce font à la tête du client manteau affiché 10€,je vais voir la personne qui me dit 15€, sans gêne elle me dit pas 10€ alors comme si elle me faisait une fleur😉 ,une lampe avec une étiquette1€ le mec me dit 2€, je lui dit c'est écrit 1€ il me répond c'est une ancienne étiquette maintenant c'est 2€. Les vêtements devraient être rangés par tailles ce serait plus pratique et chez les enfants par tailles et par catégories. La personne au rayon enfants/bb par contre est super...

Une bonne adresse pour déposer meubles, objets , vêtements et leur donner une deuxième vie!! On y trouve plein de petites bricoles à chiner aussi 😉👍🏼l'ensemble est bien pratique👌🏼 . Bonne continuation 🙏🏼🙏🏼🙏🏼

Lieu de moins en moins intéressant..avant on y faisait de bonnes affaires, maintenant il n’y a plus rien, à croire que le personnel se sert avant de mettre en vente..la caissière du rayon vêtements est insupportable, je vois un lampadaire usager, de 2ieme main, au niveau cabine d’essayage, en haut du magasin, je veux connaître le prix pour l’acheter, elle me répond « non il n’est pas à vendre parce que c’est pour la déco!! » et la je lui répond « c’est une blague, je croyais que Emmaus cherchait à tout prix à rentrer de l’argent dans les caisses!! »..et bien non vraisemblablement, quand la vendeuse veut absolument garder des objets en déco et bien ils ne sont pas mis en vente..bref c’est devenu n’importe quoi..plus rien de bien, personnel infâme avec les acheteurs, prix à la tête du client au rayon vêtements, plus cher que dans n’importe quelle friperie..les objets dit anciens comme des vases ou autres decos sont vendus à des prix hallucinants par rapport à d’autres magasins de type troc ou même dans les vides greniers..on est sur du 30e minimum pour du vase en pseudo cristal ce qui est exorbitant pour un Emmaüs, surtt lorsque l’on sait qu’à la base c’est des dons.. plus du tout intéressant..je ne conseille plus du tout d’y mettre les pieds..surtout lorsque l’on voit aussi des brocanteurs faire le pied de grue devant certains rayons pour être sûrs d’être servi avant le client lambda…bref c’est magouille et compagnie dans cet Emmaüs!!!

J’y vais régulièrement et toujours bien accueillie et vraiment les prix sont plus que raisonnables, on trouve de vrais pépites dans tous les rayons ! J’adore cette caverne d’Alibaba 🤗

Chaque fois que je viens, je me dis que c’est la dernière fois… Des prix aléatoires à la tête du client, bien trop élevés et presque toujours injustifiés… Ca fait mal au ventre de voir des gens dans le besoin payer ces prix là. J’ai plutôt l’impression d’être dans une frip’ vintage pour bobos plutôt que dans un Emmaus solidaire. Sans parler du personnel hyper désagréable … Il y a de nouvelles dames qui gonflent les prix +++, depuis elles, c’est devenu du luxe d’aller à Emmaus. Dommage que Nancy manque d’autres recycleries ressourceries.

On y trouve de tout. Très bien pour recycler des meubles. Parfait quand on a de petits budgets !

Mauvaise expérience, prix non affichés et pour cause : c'est à la tête du client. Les prix ne sont pas intéressants, allez dans d'autres Emmaus vous allez être très surpris. Je ne comprends pas le fonctionnement, j'ai jamais vu ça. Je ne recommande pas.

Plus du tout ce que c'était il y a quelques années... Les prix ont beaucoup augmenté, ce qui peut se comprendre avec l'inflation il faut bien payer les salaires etc, mais bon quand on s'approche du prix du neuf autant aller en magasin directement... Le pire rayon est celui des vêtements, pourtant j'adorais y traîner des heures. Les personnes qui y travaillent sont presque toutes infectes, ça parle fort, ça critique les clients une fois passés à la caisse, ça donne des prix aléatoires et souvent c'est trop cher. Les habits sont placés n'importe comment, y a une sélection d'articles plus cher où il y a tout et n'importe quoi, et beaucoup d'habits sont parfois en très mauvais états (troués et/ou tâchés). Ça ne donne pas du tout envie d'y aller car c'est plus stressant qu'autre chose. Seul point positif, le coin des livres. C'est toujours très calme, rangé convenablement et les personnes sont toujours très gentilles. Je ne m'y arrête que pour ça maintenant. Et le coin vaisselle est sympa aussi, on trouve des p'tits trucs même si c'est pas toujours organisé mais les personnes sont sympathiques. Bref, un endroit où je passais des week end et où maintenant je vais à reculons, j'adore chiner et il n'y a pas grand chose dans le secteur de Nancy alors c'est le dernier recours, c'est triste.

Vu les avis que je viens de lire et ma dernière expérience chez Emmaüs il y a trois mois, ça donne plus envie d'y retourner... C'est quand même malheureux que même des enseignes comme eux puissent agir de cette façon envers les clients et le directeur devrait bien être un plus correct... Il n'est pas digne d'être directeur pour agir de cette façon

Un grand merci à l’équipe qui est venue chercher des meubles à mon domicile. Très bonne organisation, efficacité, politesse et gentillesse des 3 personnes qui sont venues. Très bon accueil téléphonique de la responsable du service d’enlèvement des meubles. Tout était parfait. Je ferai sans hésiter appel à Emmaus à Vandoeuvre lorsque j’aurai encore des meubles à donner.

Grand n'importe quoi , les choses sont vendues au prix du neuf, les vendeurs changent les prix selon la tête du client. Personnel désagréable voir impoli ou qui pensent qu'ils se trouvent au marché. À fuir ....

A boycotter! Magouilles et compagnie entre les bénévoles, dont un en particulier qui est apparemment passé responsable en attendant un nouveau directeur et qui n'hésite pas à remplir sa voiture de belles choses(on le voit faire tous les jours pas tres discret). Pas étonnant que l'on ne voit rien de grande valeur en magasin... plusieurs mois que c'est ainsi. Et comme beaucoup de personnes l'ont remarqué les prix sont à la tête du client. Il y a des affiches qui stipulent les prix sont fixes on ne négocie pas... Etonnant pourtant que des clients resortent avec des objets des antiquités qu'ils ne payent que 1 ou 2 euros mais qu'un client normal payerait parfois une centaine d'euros. Je déconseille aux gens de donner dans cette enseigne qui est devenue n'importe quoi et qui finalement n'est faite que pour enrichir les bénévoles!!

Nous ne prenons plus vraiment de plaisir à y aller avec mon conjoint. La majorité des vendeurs annoncent des prix en fonction de la tête du client, surtout au rayon des vêtements ou les vendeuses sont particulièrement désagréable. 10 euros pour un sac troué ou encore 8 euros pour une chemise 100 % polyester au rayon homme... Évidemment on ne le sait qu'après avoir demander aux vendeuses, car à part si vous avez de la chance il n y aura pas de prix d'afficher. Et c'est la que commence la partie la plus désagréable : celle de signifier poliment que le tarif ne rentre pas dans notre budget. Malgré que nous ayons le respect de reposer soigneusement les articles la où nous les avons trouvés dans les rayons nous nous prenons toujours des regards plus que désapprobateur comme si demander un prix nous obligeait forcément à l'achat et les vendeuses ne se priveront pas d'aller de leurs petites réflexions entres elles. Afficher les prix permettrait peut être d'éviter ce moment désagréable autant que pour nous que pour les vendeuses... Autant dire que pour les vetements autant privilégier les vides grenier et brocante, ou je n'achète rarement un vêtement plus de 1 euros. Parcontre les autres vendeurs sont d'une gentillesse extraordinaire, au rayon des meubles et des livres aujourd'hui par exemple. Merci à vous, de relever le niveau au emmaeus de Vandoeuvre et de nous permettre de ́ne pas rentrer les mains vides. Je vous souhaites plein de belles choses !

En vue d'un déménagement j'ai organisé un vide maison puis j'ai fait don de tous les objets restants à Emmaüs Vandœuvre. J'avais pris contact par téléphone et un rdv avait été pris ensemble. 3 personnes s'est présentée le jour prévu et a pris la totalité des objets. Je suis entièrement satisfaite des échanges avec les différents intervenants au téléphone ou lors du débarras, disponibilité et efficacité. Alors c'est vrai que le magasin ressemble à une caverne d' Ali Baba mais c'est ce qui fait son charme et son originalité. Pour moi c'est important de donner.plutôt que de jeter. Bravo aux équipes d'Emmaüs Vandœuvre.

J'aimais beaucoup cet endroit avant... Maintenant l'organisation est bancale, les prix bien trop élevés (parfois plus qu'en friperie ou autres magasins) se font à ma tête du client (je vous assure que pour un même article la personne qui gère les vêtements a donné deux prix différents à moi et à une autre dame. Les bénévoles magouillent entre eux et 90% sont exécrables (malheureusement le mot n'est pas exagéré) avec les clients. En sommes c'est une honte pour ce genre d'association, je regrette le temps où je venais y passer des heures pour chiner...

C’était vraiment super avant toujours de bonnes affaires. Mais depuis peu c’est devenu n’importe quoi. Nous sommes aller au rayon vêtement et lorsqu’on nous annonce le prix on nous montre une grille de tarif qui n’exister pas avant. 15€ une petite veste de costume alors qu’il y a quelques mois j’en avais acheté pour 3/4€ mais puisque les articles suivent le grille tarifaire peu importe leur état. Honnêtement je préfère autant aller en vide grenier …

Nous avons fixé une date d'enlèvement pour du matériel de bureau (11 bureaux au total + quelques caissons). Résultat : problème de communication en interne du côté de Emmaüs le jour j, les équipes sur place sont reparties avec seulement une partie du matériel. On a dû démonter certains bureaux nous-mêmes (absolument pas prévu!) car ils n'avaient plus de place dans leur camion et ont refusé de faire des allers-retours pour récupérer l'ensemble du matériel.

Une catastrophe depuis le changement (encore) de direction! On se croirait chez Atlas! Il n’y a plus que des tables et des chaises (trop chers….) partout! La vaisselle et les antiquités ont réduits des 2/3 et la cour où l’on trouvait de TOUT, a été fermée du jour au lendemain sans préavis, explications…. Aucun respect pour les clients qui trouvaient leur bonheur uniquement dans la cour! C’est une honte! Pourquoi? La cour n’est même pas réutilisée depuis plusieurs mois! Le chiffre d’affaire a forcément dû baisser, ce n’est pas possible autrement. Quelle tristesse ce magasin de vandoeuvre où il y a de moins en moins de choses…. Où vont les beaux objets et les tableaux etc…???

La fois ou je suis venue c'était pas trop diversifié' (par rapport aux vetements et bijoux) il n'y avait pas beaucoup de vêtements de grande taille malheureusement. Une partie avec des chaussures, des bijoux, des meubles, des jouets pour enfants, de dvd, vinyls, livres (beaucoup de choix dans les livres qui sont pas chers du tout + le monsieur est adorable!!) En général, c'est pas trop mal

J'ai eu deux expériences très désagréables dans ce magasin : La dernière fois, je suis arrivée avec des dons à 16h, on me dit d'un ton très désagréable que les zone des dons étaient fermés. Je repars alors, vais me garer pour faire tout de même le tour du magasin. Ne fut pas ma surprise quand j'aperçois au loin quelqu'un en train de faire un don à qui on récupéra les sacs. Je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas eu le droit de déposer mes dons, qu'il n'a même pas prit la peine de regarder. Je suis déçue de ne même plus pouvoir offrir une seconde chance à des objets en très bon état qui aurait pû servir. Ayant déménagé, je n'ai pas eu d'autre choix que de jeter de la belle vaisselle et des vêtements. Une autre fois, je trouve un pantalon dans la section frip, et vais le déposer devant la dame (qui ne me dit même pas bonjour), et elle m'annonce un prix de 5 euros (les pantalons dans cette section devraient être à 2 euros). Perturbée je n'ai rien dit sur le coup, et dépitée je vais tout de même payé (je n'avais pas envie de me prendre la tête avec cette femme désagréable). Je retourne alors rechercher ce pantalon et elle me le redonnes avec un regard hautain, comme si je n'avais pas compris qu'elle venait d'augmenter le prix du vêtement simplement à ma tête. Bref très mauvaise expérience.

Ce n'est plus ce que c'était. Avant on allait chez Emmaüs pour trouver des choses peu chères pour se meubler. Aujourd'hui les prix ont flambé même sur des articles en mauvais état. En plus l'accueil n'est pas toujours très agréable. Quel dommage parce que c'était vraiment un très bon concept, qu'ils ont, je pense, perdu de vue et qui ne s'adresse plus à la même catégorie, vu les prix pratiqués aujourd'hui. De plus, ils ne se déplacent plus pour récupérer des dons si cela ne leur convient pas.

Lieu intéressant pour chiner meuble,livres,ce,DVD,frippes, vaisselle bijoux, bonne action pour aider la communauté Emmaüs. Bijouterie ouverte les samedis uniquement.

Un grand choix de produit en tout genre , allant de l'électroménager , aux vêtements en passant par la vaisselle jusqu'au livre , je ne connaissais pas du tous et je trouve que sa apporté une deuxième vie aux objets tout en aidant les gens démunis. Bravo aux bénévoles.