Communauté Emmaüs d'Alès Association ou organisation

Personnel très agréable.. Avenant et souriant Prix abordables et intéressant. Si tu agréable ils sont agréables respectons les bénévoles !!

Cela nous fait vraiment plaisir de déposer des articles dont nous n'avons plus besoin, sachant qu'ils pourraient être utiles à quelqu'un d'autre et qu'en plus cela rapporte à aider la communauté Emmaüs.

Je cherchais une boule pour escalier..le personnel très sympa a réparé le modèle que j'avais, gratuitement. J'ai trouvé un super canapé état neuf pour 150€. So far so good!

Super une belle découverte bien rangé du choix et surtout des personnes accueillant merci à vous tous je vous recommande vivement

1ere expérience pour moi. Certains meubles sont stockés dehors et prennent la pluie sans que cela ne gêne personne. (Ce jour là il pleuvait) Ça ne donne pas envie de s'intéresser au stock d'autant que la personne est souriante comme une porte de prison. J'ai trouvé les tarifs excessif compte tenu de l'état global des objets. Pas ouf

Je trouve toujours des habits sympas et les bénévoles sont très agréables

Dommage qu'il n'y ai quasiment que des meubles et de la vaisselle mais c'est toujours intéressant de faire un tour

Décevant et loin de l'esprit initial Je suis très déçu par l'état et la gestion de cet endroit. Les lieux ne sont pas propres, et les objets en vente n'ont aucune réelle valeur. Ils proposent des vêtements qui devraient être envoyés à la déchetterie, et les prix sont souvent excessifs. Par exemple, des livres sans intérêt sont vendus presque 10 euros, ce qui est totalement absurde. De plus, l'attitude du personnel laisse à désirer : certains agents regardent les visiteurs d'un mauvais œil, comme si nous étions là pour autre chose que pour acheter. Cela donne une ambiance très désagréable. Cet endroit semble avoir perdu son objectif d'aide et de solidarité pour devenir un simple business. C'est vraiment dommage.

Livraison d'un canapé prévue à 7h30 un samedi matin, 8h 30 ils arrivent sans le canapé en me disant qu'ils doivent récupérer un canapé . Super organisation j'attends mon canapé....

mal reçu, antipatique et cher, quand tu veux donner quelque choses cela ennuie pour rester correcte lol je depose tout a la Cl edes la tu est bienvenu

Ça faisait des années que j'allais à Emmaüs Alès et que je trouvais toujours un achat à faire maintenant c'est devenu hors de prix un simple petit meuble retaper c'est-à-dire juste repeint à plus de 100 € c'est abusé on y retrouve plus l'esprit d'Emmaüs. De plus mettre des meubles qui prennent la pluie et l'humidité dehors qui sont dans un état vraiment à retaper tarif mis sur le petit bureau en verre 50 € la personne me dit je peux vous descendre à 40 si vous voulez sincèrement je vais aller dans une ressourcerie parce que ce petit meuble je l'aurai à 20 ou 25 € comme c'était les prix avant chez Emmaüs

prix très élevé, personnels peu accueillant, prix a la tête du client. une honte pour cet Emmaüs, censé être pour les démunis. à FUIR.

Les prix sont juste beaucoup trop élevés et même inaccessibles pour un acteur de la solidarité. Une honte

Une impression mitigée.. Beaucoup de choix, des meubles et livres, déco vraiment intéressants, une œuvre primordiale à encourager🙏 Par contre les prix grimpent, la façon d'exposer n'est pas toujours valorisante. Et que dire de ce qui est exposé dehors sous la pluie... Il serait bien que lorsque l'on donne, l'accueil soit plus chaleureux, je ne demande pas des courbettes mais juste le sentiment qu'avec les cartons on ne soit pas en train d'embêter. Dommage aussi qu'emmaus se déplace moins pour prendre des meubles à domicile. Malgré ces bémols c'est une œuvre essentielle avec un personnel parfois injustement marqué par la vie. Ne leur tournons pas le dos.

Il y a un réel problème d accueil dans le grand espace du fond consacré aux vêtements. Les prix sont à la tête du client, on se sent souvent regardé de bas en haut par certains bénévoles. J ai acheté une veste, les manches légèrement retroussées + un haut manche longue, la dame bénévole après m' avoir jaugé à évalué les deux articles 10 euros... j ai trouvé que le prix était plus cher que d habitude...mais je n ai rien osé dire par rapport à la réputation de l' enseigne associative de bienveillance qui oeuvre envers les plus pauvres...cependant quand je suis rentrée chez moi je me suis aperçue qu ' en détroussant les manches de la veste , que ces dernières étaient très abîmées voir déchirées....j ai mis du temps avant de mettre cet avis... mais il faut respecter également les clients qui achètent pour faire une bonne action certe...mais aussi parce que parfois ces mêmes clients manquent également de moyens et ne peuvent pas pour certains aller dans des magasins où ils vendent du neufs...il faut respecter autant les bénévoles que les clients cela va dans les deux sens. Depuis cette mauvaise expérience j avoue que je ne suis pas retournée à l association...et j avoue également que maintenant j irai mais moins souvent....

Des canapés a 680€ c est plus cher qu en magasin de plus certaines personnes ont des passes droit et bénéficient de tarif moins cher certaines personnes ont même accès à l entrepôt ce n est pas rendre hommage à l abbé pierre cette politique certains vendeurs sont exécrables n oublier pas que ce sont les acheteurs qui vous font vivre

Globalement bien sympa. Jamais pu acheter de meubles: trop chers, vraiment. Bénévoles globalement à l'écoute et sympa. Mention extra aux dames de la boutique vintage et au monsieur du bric à brac qui est d'humeur égale aussi, merci. À la caisse c'est service minimum, parfois l'accueil est froid, c'est un peu dommage quand on part sur cette impression... mais on trouve quand même de belles choses, en venant souvent. Et on fait une belle action.

Petit Emmaüs très sympathique, avec de bons prix, et des vendeurs très sympathiques ! Ne vous laissez pas avoir par la masse d'avis négatifs

Prix beaucoup trop élevé. Des scrabbles à 28 euros où est la solidarité ? Peu de nouveautés. Des bénévoles qui partent avec des sacs de course remplis de manga pour 6 euros, alors que normalement le manga est à 3 euros pieces... Des rayons qui ne changent jamais, et qui débordent tellement c'est cher. Peu de nouveauté. Emmaus c'est pour aider, n'oubliez que vous revendez des dons gratuits. Négociation interdite mais pas pour tout le monde.

Le plus gros problème de cet Emmaüs outre les prix abusifs, c'est que certains BÉNÉVOLES font leur petit marché et se servent juste avant l'arrivée des clients. Tous les jours d'ouverture des sacs cabas remplis de livres/mangas, jouets, jeux de société, jeux vidéo etc... sont mis de côté pour ces personnes... Un autre problème également, une affiche à l'entrée précise bien que les prix ne sont pas négociable mais bizarrement pas pour tout le monde... ici le copinage règne fortement et c'est pas prêt de changer malheureusement.

Service d'enlèvement non fiable. Beaucoup de baratin au téléphone, du style on arrive dans 1/4 d'heure. Ce sont des bénévoles, certes, mais qui ne devraient pas prendre d'engagement qui plantent les donateurs...

Demander les prix qu à une seule personne car vous seriez surpris surtout pour Emmaüs qui soit disant font des prix pour les plus démunis

Une honte!!!! Sur le site internet il y a marquer que c est ouvert pour les dépôt non stop J arrive à 12h02 aujourd'hui avec le coffret pleins de jouets, lit bébé, livre , Et on me dis non c est fermé revenais à 14h alors qu il était tous là entrain de commercer à manger , une honte on fais le déplacement et il nous envoye balader plus jamais irai chez eux , Ils m ont dégoûter à faire des dons .

nous sommes très déçu de celui qui s'occuper de la vend les meubles à l'extérieur, nous regrettons l'ancien qui était beaucoup plus souriant , il était plus avenant et savait retenir le client , hors que celui qui est actuellement repousse plus plus les client , ne donne pas envie de discuter avec lui , et lors que nous sommes intéressés par quelques choses ,il dissuade plus qu'autre chose. A espérer que cela change rapidement ,car il donnes envie de repartir avant même de regarder le stand .

Cet Emmaus est vraiment beaucoup beaucoup trop cher, et les vendeurs à qui nous avons eu affaire étaient très désagréables. Les prix sont délirants et absolument pas justifiés. Pas mal d articles au prix du neuf! Je pense que l on est très loin de l idee première d Emmaus.

Belle action de présenter des vêtements, objets, ou meubles et d'en faire profiter ceux qui en ont besoin. Attention, ils doivent être en bon état. Vous pouvez déposez même quand c'est fermé

Association Emmaüs ales , 120 avenue Philippe rameau . Ils vendent un peu tout des meubles des vêtements des livres de la vaisselle des disques etc etc . Aller acheter dans cette association ils ont des choses intéressantes .

De tous à tous les prix.... Il ne faut pas oublier qu'il y a pas mal de brocanteurs qui passent à la première heure pour rafler tout ce qu'ils peuvent revendre bien plus cher.... On y trouve quand même des choses qui deviennent introuvables et quelques petites choses inattendues.. J'adore le rayon qui est dehors un bric-à-brac oui il y a toujours quelque chose qui vous séduit... .

Attention ! car au rayon vêtements certains jours il y a des gens très gentils et d'autres jours des personnes pas du tout gentille et qui en plus font le prix à la tête du client !! . Par contre le monsieur qui est à la vaisselle à l'extérieur il est vraiment formidable , d'une extrême gentillesse !! Emmaüs est devenu Hors de prix.... Honteux... Ils sont bien loin de la pensée de notre cher Abbé Pierre

J'adore aller chiner dans les communauté emmaus, je n'ai jamais vraiment eu de mauvaises expériences jusqu'a aujourd'hui surtout sur celui d'Alès. Le monsieur qui remplace la personne à la vaisselle devrais vraiment se remettre en question. Prix exorbitant pour la vaisselle, du jamais vu (5E la semaine dernière, 30E aujourd'hui il faut pas abuser) ! De plus très agressif, malpoli et insultant avec les clients, ce monsieur et à changer d'urgence !!!!!!!! Par contre la dame à l'acceuil ainsi que la personne dehors à la vaisselle sont vraiment adorables !!!

Articles et prix intéressants. En revanche le prix varie selon la personne qui le demande a 10 minutes d intervalle une robe passe de 4 à 2 € entre moi ou ma fille ....??

Un peu surpris par les injonctions reçues alors que je suis venu déposé un matelas enfant presque neuf et une paire de chaussures pour fillette. Si j'étais pas venu le cœur empli de bonnes intentions, je me serai sans doute engrainé pour cette façon de me parler... Un ton inadapté, une formulation impérative... Finalement une situation pour le moins inattendue et de fait déstabilisante... Presque eu le sentiment de déposer directement dans le cadis de pseudo-bénévoles, qui eux le récupéreront ou prendront le temps de revendre sur leboncoin... Bref, j'espère avoir tort, mais quoi qu'il en soit, j'ai régulièrement des éléments de qualité à donner, bin ça sera plus chez eux...

Si on dépose des affaires c 5 étoiles mais si on veut prendre rdv 15 jours plusieurs messages laissés sur répondeur aucun retour en plein déménagement j'ai du jeter tous les meubles sympa en urgence Tant pis

On y trouve vraiment beaucoup de choses mais pas tout le temps. Il faut y aller souvent plusieurs fois avant de trouver ce que l'on cherche mais ça vaut le coup d'attendre. Concernant l'ambiance, ce peut aller de la grande bousculade et du grand n'importe quoi à l'ouverture à quelque chose de calme et agréable par la suite.

J'y suis aller aujourd'hui et j'ai vu des matelas qui m'intéresser. Je demande le prix, et le monsieur me répond froidement c'est 30 euros. Je lui dit que les matelas ont des taches dont 1 avec du sang. Il tourne la tête et m'ignore. Je lui dit c'est pas cool de recevoir les gens ainsi et il m'as dit c'est pas moi qui décide sans même essayer de négocier. Bref emmaus c'est devenu du business mais avec du pourris...

Les prix ont tellement augmenté depuis une dizaine d'années , effrayant, c'est devenu une brocante de luxe! De nombreux meubles sont vendus presque plus cher que dans une boutique !

On trouve tout à petit prix. Les responsables de rayon sont à l'écoute, et l'accueil en caisse est super. Idem pour le service livraison. Ne changez rien!

J'ai connu Emmaus il y à 10 ans lorsque ma fille à eu une situation difficile, et depuis je suis retourné plusieurs fois et j'ai constaté que ceux qui font le bénévolat sont les premiers à s'en servir des dons qui sont faits pour les gens qui on vraiment besoin,je n'accuse pas tous mais certains le font!cela m'a ete confirmé par une personne qui a fait aussi du bénévolat. Je trouve ça injuste et c'est vrai aussi que c'est a la tête du client.

Je ne connaissais pas cet endroit..on y trouve de tout ! Déco. Meubles. Électroménagers. Ustensiles...tout je vous dit ! Et en plus ça rempli la cagnotte de cette communauté...alors allez y faire un tour...c est très utile d acheter dans ce lieu !

On y trouve de tout. le personnel est sympa et courtois, endroit bien organisé et ranger, les prix sont parfois un peu haut pour de l'occasion c'est pas cool d'où une étoile en moins. sinon je recommande

Franchement hyper déçue. Pour avoir été dans différentes villes au contact de la communauté Emmaüs ici c est vraiment du grand n'importe quoi. Il n y a presque rien de proposé à la vente, à part de la vaisselle. Le jour où j y suis allée il pleuvait et une bonne partie du stock était à l air libre, plus ou moins protégé. Je n y mettrai plus les pieds

Prix à la tête du client. Un vendeur (de couleur) méfiez vous de lui. Je viens pour une gaziniere avec mon mari, il nous regarde de haut en bas et nous annonce 120 euros. Le matin même avec mon père 100 euros. Heu... Les 20 euros c'est pour sa poche ????? Acheté deux jouets avec ma fille, autre personne pas aimable, nous regarde comme si on avait volé quelque chose. Et pour finir. Aucun bonjour ni au revoir à la caisse. Franchement... L'abbé pierre se retournerait dans sa tombe 😐😞

Bonne organisation. J'ai déposé des vêtements. Il y a un circuit dédié pour les dons. On peut y aller en voiture et déposer les dons à l'arrière du bâtiment. C'est très pratique.

Du choix des petits prix ok. Apres oui si vous arrivez à l'ouverture toutes les personnes qui attendent devant se jettent littéralement sur tout ce qu'ils trouvent je ne comprends pas ce comportement 🤪après il y a de tout du bien du mauvais et des trucs que je ne prendrais pas même gratuit. Dommage que ce qui est dehors se mouille au moins mettre un abri .beaucoup de brocanteur ou de personne qui vendent à anduze le dimanche viennent y faire leur courses pour revendre plus cher ce qu'ils achètent à emmaus. On est donc bien loin du système de départ. Voilà et puis le personnel nest pas aimable surtout a la reeption des dons derriére ils disent a peine bonjour je ne porterai plus rien et pourtant je donne de belles choses

Les 3 femmes qui travaillent au draps nous ont traiter ma belle sœur moi-même et ma belle mère nous ont traiter comme des moins que rien ! Ma belle sœur étant venue acheter des draps les as payés, elles sont venues l’attaquer en la traitant de voleuse alors que c’est elle même qui l’a encaisser ! Fuyez cette association

La clientèle en fait un lieu insupportable. Ça court comme un troupeau de vaches affolées à l’ouverture des portes, se jette sur les objets, se dispute pour savoir qui avait repéré quoi en premier...Les gens viennent pour gratter toujours plus. D’autres pour faire leur beurre et revendre. Certains font du troc sur le parking. Bref très peu ont saisi la dimension humaine de la chose. Et c’est bien dommage. J’aime bien venir, mais 2h après l’ouverture, sinon c’est insupportable.

je souhaitais faire part de mon expérience concernant l'enlèvement des objets à mon domicile qui a été très désagréable Les personnes venues chez moi se sont comportées comme des commerçants et non pas comme des membres d'une association caritative Ils n'ont pris que des objets pouvant être vendus, alors que mon objectif était surtout le don Je partage les avis de Younes Ailem et de Guillaume Comolet. Très déçue

Meubles, vaisselle, vêtements, livre, déco... on trouve de tout à prix cassé, pas mal pour les petits budgets. Les personnes qui s'occupent du coin vêtements sont vraiment adorable !

C'est de plus en plus cher notamment à l'extérieur il y a un vendeur de couleur vend les articles très chers, il croit qu'il vend dans un magasin. Je crois qu'il s'est pas que c'est une association humanitaire qui aide les personnes en difficulté. Je vais me plaindre à la direction, car il donne des prix à la tête du clients très élevé donc il fait perdre de l'argent et en plus il est arrogant.

Livre beaucoup trop cher. .. 3 e un livre si on va dans un endroit car on a pas d'argent ... On s'attend à les voir pour 1 ou grand max 2 . Les jouets sont très cher ... J'ai voulu prendre une poupée a ma fille on m'a dit qu'elle étais a 4 e êtes vous au courant que pour ce prix le magasin action ou Stokomani est alors au même prix pour des articles neuf .?!? Monsieur peu aimable a la sortie chauve grand qui nous fou dehors limite avec un coup de pied au fesse a la fermeture .. L'abbé Pierre doit être echoeurer. Les prix des vêtements et des meubles ont eux aussi prix un sacré coup de hausse je m'étonnes qu'il 'y est pas d'amélioration au contraire ! Bref déçu ... Je vais d'ailleurs essayé de contacter emaus France afin de voir si qui peut être amélioré et me plaindre de la boutique de Alès . .