Communauté Emmaüs de l'Autunois - Magasin de Montceau-les-mines Magasin de produits d'occasion

Bonjour. Je passe depuis 4 ans chez emmaus. Cette antenne se degrade au fil des mois.les prix sont effectivement de plus en plus Élevés pour des dons et abusifs pour des familles qui ont des besoins de tous les jours. Les personnes présentent sont peu intéressées par le concept. Nous sommes bien loin de l idée de cette communauté. Aussi c est assez décourageant de faire un don et trouver certains articles donnés presque au prix du neuf!!!!!

Écœurée ! Je leur téléphone ce matin pour savoir s’il est possible de leur déposer une gazinière xxl de type piano 5 feux et four immense (toujours tout neuf) avec ses accessoires de rôtisserie. Je précise qu’elle a passé l’hiver dehors et qu’au moins la barre de la porte du four est rouillée. La personne au téléphone me dit : oui, nous la prendrons. Donc après avoir déposé tout le reste de la remorque à la déchetterie, j’arrive confiante vers 10h45 sur le site d’Emmaus Montceau. Et là, douche froide malgré le soleil ! Une première personne à l’accueil des dépôts en appelle une autre, puis encore une autre et enfin de responsable du site. Opposition à ce que je leur laisse la gazinière malgré la réponse qui m’a été donnée au téléphone. Il m’est argumenté que la CUCM leur facture 6.500€ par trimestre pour leurs propres dépôts en déchetterie suite à acceptation de dépôt de la part de particuliers. Alors, pourquoi leur standard (peut-être sur Étang) n’est-il pas briefé sur les réponses à donner lorsque nous prenons la précaution de les appeler avant de passer leur montrer le dépôt ? Je m’énerve et hausse le ton, en restant polie, jusqu’à leur crier dessus. Je n’aurai pas dû, mais exaspérée d’avoir perdu mon temps et de devoir refaire un passage à la déchetterie. Perso, je ne déposerai plus rien chez eux ! Dépôts trop sélectifs :-( À bon entendeur, salut.

La jeune femme brune aux vêtements est pas très aimable (,,,,,,)prix à la tête du client par contre très ravie de l'efficacité du personnel aux meubles.

Petite visite chez Emmaüs Montceau hier, et là....??? C'est quoi, les prix, ils ont craqué ? C'est moi, ou tout à vachement augmenté? De l'occasion au prix du neuf... Même les bouquins.... Très déçu, pourtant fidèle d'Emmaüs en général.

Extrêmement déçu Nous vendre des articles cher sous prétexte que c'est de la marque, n'est-ce pas interdit? Il n'y a pas de marques dans ce genre de magasin de seconde mains, les articles sont dégriffés. Arrêtez de dire que c'est de la marque donc on a le droit de gonfler les prix c'est faux!! Des commerçants qui vendent des produits de marques payent une licence à la marque.... Mais eux ce n'est pas un problème de ne pas payer de licence et de vendre, pour certains produits, au prix du neuf (même marque et même modèle chez intersports et moins cher chez intersports). Ils oublient très vite que tout ce qu'ils ont est issus de DON !! Et quand on ose leurs dire, on se fait mal traiter et les soupires en veux tu en voila!!! Quand il n'y a pas de prix sur les articles, c'est a la tête du client !! Oui oui. Des livres vendus plus cher qu'a la fnac (j'ai aussi été comparer). Je suis pour la seconde main mais là franchement c'est du grand n'importe quoi !

Tres grand bien rangé beaucoup de choix mais seul point négatif et qui pour moi est très important c'est qu'il n'y a pas de livraison dommage

Personnel très sympa et magasin très bien rangé

Nous adorons y aller, très grand beaucoup plus de choix que celui de chalon seul bémol un vendeur très désagréable et fait prix à la tête du client, dommage et dans son rayon ne vérifie même pas le matériel si il est complet ou en état de marche

C'est très grand. Ont a le choix. Juste déçu des prix. Je prends mon tissus . La dernière fois pour trois bout de tissus j'en ai eu pour 10 e . Ca m'a fait 3e le mètre. C'est le prix sur le marché a Montceau. Et c'est du neuf. A émaux ce n'est pas du neuf. Du coup maintenant j'irai sur le marché.

Toujours bien agencé/répertorié/tarifé secteur vaisselle et bien rangé pour tous les secteurs. Malheureusement l'état des meubles moyen..mais nous avons compris pourquoi en venant déposer des affaires une fois... cela devait leur prendre trop de temps et ils lançaient/balançaient les chaises depuis le camion dans l'arrière de l'entrepôt. Il y avait d'autres meubles mais nous ne pourrions pas dire qu'ils le faisaient egalement avec ceux-ci puisque l'un d'eux a vu la voiture arriver et à alerter les autres en leur demandant d'arrêter. Mais nous avons eu largement le temps de tout voir car nous étions passé deux fois avant de rentrer. C'était il y a un an a quelques jours près. Nous trouvons cela scandaleux! Je suis allé jeter un rapide coup d'œil, ce qui n'a pas plu donc je n'ai pas pu m'approcher jusqu'au bout. Ils ont limite essayé d'être intimidant. Chaises en bois en très bonne état mais vraiment très mal traitées. Une trente /quarantaine de chaises amoncelees comme s'il s'agissait d'une benne à bois. Je n'aurais jamais imaginer cela! Et derrière on ose vous vendre des meubles avec des rayures énormes pour plus de 120/150€, alors qu'on voit qu'ils avaient été entretenus toute une vie voir plus! C'est honteux! Il n'y a donc personne pour gérer cela? Ni les prix à la tête du client...spécialement dans le secteur quincaillerie entre deux clopes...?et ça c'était il n'y a pas si longtemps encore... Voilà, je voulais vider mon sac! Mais heureux de pouvoir donner et d'avoir quand même quelques personnes qui tiennent leur poste avec sérieux et respect.

Bien dommage qu’un des vendeurs rayons matelas ne soit pas très aimable lorsque l’on se renseigne sur un prix qui est pourtant mis mais pas respecter car il est fait à la tête du client et la réponse que j’ai obtenue: si cela ne vous convient pas il faut aller voir ailleurs !!!!

Franchement top ! On trouve de tout à très bon prix et c'est accessible en fauteuil roulant électrique et manuel ! 👍

Personnelle très sympathique, permet de s'installer dans un premier ou nouveau chez sois a moindre frais les rayons sont très bien rangé et organisé

Dans l’ensemble le personnel est sympathique et les rayons sont assez bien entretenu apart certains qui sont sales c’est dommage. En revanche la partie livre et la vaisselle sont impeccable. Cet emmaus est pour moi un des meilleurs de la région mais je ne metterais que 3 étoiles par rapport aux prix qui deviennent de plus en plus élevé, notamment sur certains articles ( tableaux a plus de 20 euros ) il ne faut pas oublier que sa reste des dons et donc revoir la manière de fixer des tarifs aussi conséquents.

Un Emmaüs bien géré, avec bcp de choses au bon prix et un personnel sympa. Bref tout le contraire de celui d Étang sur Arroux

Très grand Du choix Il faudrait développer site internet pour mettre en photos gros meubles.

Très spacieux, beaucoup de choix ,mais un peu froid au bout du nez

Bonjour Mr ou Mme la responsable sachez que plusieurs clients aimeraient être livré et malheureusement vous avez décidé de supprimer ce service, ce qui est bien dommage sachant que sur Montceau-les-Mines il n'y à aucune location/livreur. (dans les autres ville Emmaüs fait les livraisons pour 20€ ). Crlt.

Les prix selon la tête du client les meubles trop cher également ils devraient baisser leur prix autant acheté neuf à ce prix et le pire j'ai donné des choses qui valent deux fois rien proposé quatre fois plus cher non franchement ça nous manque le vrai Emmaüs d'antan

Le top, grand parking, accessible à tous, panneaux permettant de s'orienter vers la bonne zone

Lieu de moins en moins intéressant. Les choses de qualité semblent être triée en amont et n'arrivent plus à la vente en boutique d'emmaus Montceau...

Super ! Beaucoup de belles choses ! Tout le monde est très accueillant ! Bravo !

Très bien. Mais les prix sont fait à la tête du client pour certains rayons !! Pas très sympa !!?

J'aime beaucoup, on trouve de tout et à bon pris. Les gens qui gèrent les différents univers sont agréables.

Beaucoup d'espace donc, chaque objet est mis en valeur. Un choix impressionnant de meubles, livres, jouets,vaisselle... Le personnel est sympathique et poli. Lieu à visiter car des affaires sont à faire ! Cependant, les prix ont tendance à augmenter.

Un grand choix de meubles, d'articles de tous types et autres babioles ; un choix plus restreint de vinyles, CDs, DVDs, BDs, bouquins. Les BDs sont hors de prix : 3€ pièce !? Un vrai f. de g. !

Dommage que les meubles proposés soient dans un tel état, sales, délabrés et donc très chers. Pourquoi ne pas les rendre présentables à la vente ? Il n'y a également plus de service livraison, quel dommage pour les personnes isolées. Rayon vaisselle cependant bien organisé. De belles couleurs. Rayon livres, rien à dire

Je suis une fidèle depuis so' ouverture et meublé en grande partie ma maison mais là vous exagérez sur les prix au rayon tableau le prix est à la tête du client j'j'ai donc reposé le tableau à 20 euros

Tout est bien,mais déçu de ne pas trouver plus au niveau vêtements par rapport à cette surface grande ça fait un peu vide.

Une belle expérience.. C'est fascinant et très grand. Avec du temps et de la patience, il est possible de trouver des perles rares et trésors. Bravo également aux personnes qui travaillent là-bas , qui sont très sympathiques ♥️

C'est la première fois que je visite ce lieu C'est ma fille qui me l'a fait découvrir. La surface est gigantesque. Des espaces dédiés à chaque thème ( vaisselle ou vêtements ou meubles .... ) sont bien délimités. Les paiements sont regroupés en une seule caisse et se font grâce à des tickets délivrés dans les différents espaces ceci est très pratique et vraiment bien organisé. Le personnel est très sympathique. C'est donc une très belle expérience et je pense y retourner .

Très bien rangé surtout la vaisselle c'est agréable d'y chiner Il y a du choix et le personnel dans l'ensemble est agréable. Attention de ne pas trop augmenter les prix, sous prétexte que c'est tendance en ce moment.

J'aime beaucoup flâner dans les rayons chez Emmaüs... Mais un petit bémol 😭 Certains membres travaillant chez Emmaüs manquent un peu de politesse et sourire ... je sais bien que leurs situations n'est pas toujours très facile... Mais ceci n'excuse rien.

Beaucoup de choix de meubles et objets divers à des prix intéressants. Idéal étudiant ou jeune qui veut se meubler rapidement.

Dans son nouvel emplacement, il est plus propre et organisé. C'est beaucoup mieux qu'avant. Sinon le choix est limité par rapport aux emmauses dans d'autres (plus grandes ??) villes.

De loin un des meilleurs Emmaüs qu' on ait fait! Du choix pour tout les goûts. A tout les prix. Le personnel était agréable. On retrouve bien l esprit Emmaüs.

De très beaux meubles , un rayon livres impressionnant aussi bien pour les enfants que adultes . J'adore chiné dans ce lieu.

Pourquoi acheté neuf pendant qu'on peut trouver son bonheur chez emmaus. Il y a de tout ! Super bien organisé ! Tout trier bien rangé !

Personnel pas très acceuilant, des meubles aussi chez que ds les magasins, mal indiqué et sans chauffage très humide les meubles et autre sente le renfermé aucun gel à l entrer et les vitres en plastique sont enfaîte du film pour les palette avec la covid pas top. Désolé je n'y retournerais jamais je préfère la croix rouge au B. D. V

3 étoiles uniquement, car les prix ne sont pas affichés correctement sur divers endroits, personnel non avenant, et prix abusifs rayon «jouets» sur des produits cassés.

C'est la première fois que je m'y rend. C'est très bien, bien agencé. Seul bémol, c'est très mal indiqué, pas de panneau à l'entrée. Sinon, ras.

bonjour,j'ai sollicité l'agence emmaus pour un débarras de meubles ,et je suis très satisfait du travail et des employés,qui ont travaillés rapidement ,proprement avec ordre et discipline un grand merci

Une multitude de produits Locaux immenses très propres, très bien rangés Employés très sympas et très aidants Bravo !!!une super caverne d Ali Baba pour ts les porte-monnaie !!!

Le Mouvement Emmaüs est un mouvement laïc, solidaire, non violent et indépendant de toute forme de pouvoir. Son but est la défense des plus démunis. Ça c'étais avant maintenant Emmaüs est à but lucratif , rien à voir avec le mouvement initié par l'abbé Pierre!

Génial Tout est classé, rangé le lieu est propre. Un responsable par rayon . On y trouve de tout. On choisi, on nous le réserve, on paie, on récupère nos achats en sortant. C' est simple . J y retourne dès que je peut.

Entrée assez mal indiqué et personnel pas très chaleureux. Mais prix bas et indiqué, articles propres et lieu entretenu

Le concept d Emmaus est plutôt simple et emmaus revend des objets qui ont ete donné. Le principe se base sur la solidarité.Le site de Montceau est bien rangé mais est petit si on compare aux autres Emmaus (chalon ou etang). Il y a pas mal de vêtement.

C'est un lieu où on est très bien accueilli et où on trouve toutes sortes de choses intéressantes. Les personnes qui travaillent sont très sympas et serviables. La seule chose qui ne va pas, c'est le manque de chauffage en hiver. Je pense également qu'il serait préférable que le magasin soit ouvert plus souvent et plus longtemps. Voilà mon opinion personnelle. Cordialement,

Derradji. ça fait 1 an que c'est ouvert c'est provisoire en attendant l'ouverture du grand magasin qui se trouve sur la rue de Guengon mais pour un début c'est bien il y a un peut de , les prix sont responsables symboliques pour emmaus, il y a toujours du nouveau et des choses qu'on trouve pas ailleurs.