Communauté Emmaüs de Peltre Association ou organisation

J'ai trouvé en 5 mn ce que je voulais. Magasin propre, personnes aimables, la livraison a bien été effectuée le jour et l'heure prévus lors de l'achat. Livreurs sympas et très polis

La personne du bric à brac vaisselle et celle des chaussures sont vraiment indigestes. PAS BONJOUR pas merci pas un sourire. Ça donne pas envie pourtant j'y vais chaque semaine

Dommage le personnel est sympa mais les prix sont excessifs,quelques fois plus cher qu'en magasin. Mais c'est surtout en lorraine que les prix ne sont pas du tout démocratiques. Partout moins chers. Il faudrait les revoir à la baisse et comparer ce qui est comparable, ce n'est que de la 2e main. Merci de votre attention. Je reviendrai malgré tout en espérant voir des prix plus justes.

Nous y avons acheter des meubles pour notre boutique de fleurs, 100% récup et à petit prix👍 L’ancien se marie parfaitement avec nos petites fleurs 🌸 Le monsieur qui nous a servi à été très professionnel.

Étant de passage à Emmaüs Peltre j’ai découvert un magasin avec de grand espace ! Les espace sont bien défini avec du personnels qualifié à chaque différent endroit du magasin Vous serrez suivie , conseiller et accompagner tout au long de votre visite à emmaus Peltre Merci

Accueil 0 pas de bonjour elle me demande directement si le papier en règle alors que c’est pas moi je vais inscrit pour jeune homme avec ce papier pour le bénévolat Je peux pas mettre un commentaire pire que ça sinon ça affiche pas Si tu vois cette commentaire merci de mettre un like si t’es arrivé la même chose 🤝

Je viens souviens et je deplore que l’accueil n’est plus aussi appréciable… mais c’est surtout le prix qui me surprend. Des vêtements plus chère qu’en période de solde pour des «  marques » comme H&M, les bijoux et les meubles sont devenus aussi chère . Je ne viens plus à Emmaus et me tourne vers Vinted ou les brocantes. Désolée pour eux mais j’ai l’impression que c’est devenu un business plus qu’une cause

Je suis cliente d' emmaus Peltre depuis plus de 30 ans . Le personnel à changé évidemment et hélas l' accueil aussi et pas en bien. apprenez à vos employés à être agréables!!!! Faire la gueule au clients devient insupportable

Comme toujours, je déplore que Google ne permette pas de mettre des notes négatives. Deux personnes sont venues chercher un lave-linge en don. Après avoir expliqué à l'un d'eux par où passer pour accéder à l'appartement, j'ai été accueilli par un c'est toi ?, pas un bonjour, pas un c'est pour le lave-linge, juste un c'est toi ? . Ce à quoi j'ai répondu c'est moi quoi ?. Une des personnes s'est plainte de ne pas avoir trouvé l'appartement. Alors que les consignes ont été données deux fois. Si je résume, nous donnons un lave-linge gracieusement pour Emmaus, je suis accueillie par deux hommes qui, manifestement, n'avaient ni envie de bosser (je cite c'est lourd, en plus, il n'y a pas d'ascenseur et c'est ramadan... Changez de métier sinon !) et l'autre qui ne connaît pas les rudiments de la politesse. À la fin, ni un aurevoir, ni un merci. Rien. Je retiens bien la leçon, et ferai désormais ces dons directement sur leboncoin. Lamentable et déplorable.

Ambiance agréable entre les compagnons serviables, gentils et les dames bénévoles douces et bienveillantes , on est à l'aise :) De plus les espaces de vente sont très bien rangés et organisés, tout est propre ; c'est une vraie caverne d'Ali Baba dans laquelle on peut faire de belles découvertes sans la pression et le stress des temples de la consommation habituels tristes et sans âme...

Personnel désagréable , pas de bonjour ni au-revoir, prix a la tête du client, J'ai connu Emmaüs toute ma vie et je suis choquée plus rien à voir avec le magasin de mon enfance. Mes deux dernière visite était mes deux dernières visites. Le personnel qui est la depuis 40ans et plus devrait partir en retraite et les jeunes , devrait respecter la clientèle par un sourire ou éventuellement regarder les personnes en face avant de changer les prix sur un coup de tête puis les envoyer boulets. Rip Emmaüs !

Pas un bonjour, ni un merci, des personnes a moitié couché sur leurs bureau, certains qui écoute de la musique en “plein travail“ , vraiment dommage et choc total quand j’ai vu l’état des jouets, des matelas, des lit parapluie et siège auto pour bébé, taché, couvert de moisissure pour certains, il me semblait que tout était vérifié ? Visiblement non, les gens n’ont pas honte de donner des choses dans des états pareils !? Je n’étais jamais venu ici par le passé mais j’étais allé à un autre Emmaus où tout était nickel et irréprochable, en allant des bases de politesses a l’état des produits vendu, vous devriez prendre exemple

Déçue de ce lieu, c'est très cher pour des choses donné de particuliers... D'autant que à plusieurs reprises les prix sont fait à la tête du client comme la dame devant moi : Elle a dit c'est trop cher, elle et la dame du coin vêtement lui a parlé dans une autre langue, et elle a dit ok. De 5e elle a eu son produit à 2e... Je ne viendrais plus. Je ne recommande pas ce lieu. La politesse est à désirée. Pas de bonjour ni merci ni au revoir.

Décevant malgré un bel endroit Je suis venu à Emmaüs pour la première fois et, malheureusement, cela sera aussi la dernière. L'accueil a été très décevant : le personnel semblait indifférent et peu accueillant, donnant l'impression que nous les dérangions. De plus, aucune information ne nous a été fournie et nous avons été maltraités verbalement. C'est vraiment dommage, car l'endroit est agréable et aurait pu offrir une bien meilleure expérience. J'espère que des améliorations seront apportées à l'accueil des visiteurs à l'avenir.

C'est une honte de vendre des meubles à 500euros en prestetant que cela vient de maison du monde. Le meuble en question 11ooe neuf. Des meubles que emmaus reçoit. Du biness et des prix à la tête des gens.

Cela fait plusieurs fois que je me rend à emmaus peltre et que j achète bon nombre de choses, je suis extrêmement déçu du manque de politesse et du manque de amabilité du personnel. Ni bonjour, ni merci, ni au revoir et encore moins un sourire. Si travailler et servir les personnes qui font leur salaire les dérangent, qu ils restent à la maison, 'nous ne sommes pas tributaire de leurs humeurs.

Je sors à l'instant de chez emmaus . Rayons visités: jeux, jouets, vaisselle, livres. Tous les rayons ont des tarif sauf la vaisselle où le monsieur est nonchalant, impoli et fait le tarif à la tête du client. Je voulais 4 cache pot similaire , il ne m'annonce aucun tarif et me donne avec bcp de dédain le papier à 5 euros...d'où sort ce prix ? J'ai laissé. Apprenez à communiquer au lieu de regarder les gens avec mépris sans même répondre à un bonjour

A fuir si vous voulez acheter tout ce qui est textile ou même canapé/Matelas et j’en passe rien n’ai désinfecter et rien n’ai surveiller Jamais au grand jamais je remet les pieds là-bas

Une hausse des prix globales, le bonjour est une option ça fait toujours plaisir quand on rentre. Et sans vouloir rentrer dans la controverse des photos de l'abbé Pierre absolument partout mais quand je dis partout c'est partout. Alors bien entendu ok c'est le fondateur mais là il y en a tellement que c'est limite franchement. Il m'avait semblé entendre que les compagnons d'Emmaüs se détachaient de ce personnage il faut croire que non. Résultat je suis partie sans rien acheter et je ne suis pas prête de revenir.

vérifiez bien le contenu des sacs que vous récupérez (en particulier aux livres et cd/dvd), car il manque des choses une fois sur deux, en particulier quand c'est le vieux monsieur à lunettes pas aimable qui s'en occupe. Vous arrivez chez vous, et vous constatez qu'il vous manque un ou plusieurs articles. Une autre fois, je confie deux sacs, je vais payer, je reviens, on ne me donne qu'un sac sur les deux... il faut que j'insiste pour récupérer l'autre. Charmant ! je confirme que l'ambiance est exécrable et que les prix sont arbitraires et souvent trop élevés sachant que c'est un organisme caritatif et que rien de précieux n'est vendu.

Intervention d une équipe de 3 personnes ce lundi 3 juin. Extrêmement compétentes, elles ont récupéré le mobilier et toutes les affaires que nous avions préalablement triées selon les recommandations données par l association. D une efficacité et d une ponctualité remarquable. Bravo 👏

Perso, déjà un avis favorable, j ai téléphoné pour une question, très bien accueilli par un jeune homme et qui m a indiqué où tout de suite me garer pour déposer. Bravo

J'ai voulu faire le don d'un canapé en cuir véritable convertible, électrique, hyper lourd, de très bonne facture, dont l'état était proche du neuf si ce n'est une petite couture défectueuse sur 8cms sur une partie cachée... Ils ne l'ont pas accepté !!! Est-ce bien la fondation crée par L'Abbé P. ? ou une célébrité de la TV réalité!? La misère est devenu un business! HONTEUX

J'y vais souvent pour acheter des livres, je ressors tjs les bras chargés. J'ai toutefois une question car j'ai eu différentes réponses sur place. En cas d'achat d'électroménager ou de meubles, font-ils la livraison ?

Des bénévoles qui agissent pour le bien. Des produits pour quasi rien, en état très convenable. Et ceux qui critiquent l'augmentation de ces prix, et menacent d'aller ailleurs, si votre charité se monnaye, c'est du business, pas de la charité.

Les prix sont passés du simple au double en quelques semaines c'est un mauvais calcul ils vont vendre beaucoup moins, je trouve ça dommage. Nous achetons toujours pour entre 50 et 100 euros et cette fois 6 euros et nous ne pensons pas revenir pour me moment.

Trois visites en deux ans et tout s'est toujours très bien passé. Que ce soit par téléphone ou en magasin les compagnons et bénévoles ont toujours été très aimables et accueillants. Le magasin s'améliore et s'étoffe toujours plus à chaque visite. Il est possible de payer grâce à l'avantage Installe-Toît de Jeun'Est. Nous reviendrons.

L'esprit de l'abbé Pierre est loin loin très loin.je viens d'amener une commode qui a besoin d'un lifting léger. Un bénévole me dit déchetterie. Heureusement, un petit jeune très sympa m'a dit on le prend. Merci jeune homme. Vu les avis parcouru, je vois qu'on est loin de ce que c'était l'esprit Emmaüs. Hélas

Dommage que ce lieu soit envahi, dès les premières minutes d'ouverture, par des revendeurs qui se jettent sur les articles intéressants, un brin agressifs. Ambiance tendue et très désagréable, on se croirait le premier jour de black friday. Problème remonté aux responsables, qui nous disent ne rien pouvoir faire. C'est faux, et on espère que ça changera bientôt, l'esprit d'Emmaüs est ici totalement galvaudé.

Mes félicitations aux trois personnes qui sont venues prendre des meubles chez moi .Ils ont été très gentils , polis , rapides je leur souhaite bonne chance dans la vie ainsi qu'à toute la communauté. Depuis le paradis l'Abbé et fier de vous.

Venir régulièrement faire des dons d objets et vêtements en bon état, et finalement cette fois, ce jour un monsieur travaillant sur place s énerve sur mon véhicule bien stationné (pour moins de 10 minutes) et se montre plus qu impatient et me menace d arracher l avant de mon véhicule si je ne recule pas, alors qu il voit que je suis bloquée par une remorque ! plutôt continuer à faire des dons ailleurs !

Première fois chez Emmaus Peltre, je trouve mon bonheur à un prix vraiment abordable. Je paye en caisse, reviens au rayon pour récupérer mes articles et, Ô surprise, on me dit qu’on ne les trouve plus. Je me fais rembourser….tant pis. J’y retourne quinze jours plus tard, espérant faire de bonnes affaires et, Ô surprise, les articles que j’avais trouvé deux semaines auparavant en fripes, se retrouvent en marques avec un prix multiplié par 5. J’aurais compris qu’on me dise, la première fois, qu’il y avait eu une erreur lors de la mise en rayon, mais, un mensonge éhonté comme ce qui m’a été inventé, ça me pose problème. Dommage pour un commerce qui fut, il y a bien longtemps, une association dont le but était d’aider les personnes à faibles moyens. Business is business et ca, Emmaus l’a bien compris. C’est dommage.

Nous a refusé un payement par carte Jeunest. Pourtant ce Emmaüs est bien enregistré comme étant partenaire Jeunest pour les droits Installe-Toît. Personne n'a rien voulu savoir, nous avons du payé et reposer pas mal d'articles. Pas très pratique pour des étudiants en galère censés bénéficier de ces droits...

Des articles en Mauvais état. Vaisselle dépareillées, ébréchée mise à la vente, matelas avec traces suspectes également, rayon jeux et jouet incomplets et j’en passe ! Tout cela a des prix exagérément haut’ fixés par des non compétents pour le faire. Oú donc sont les responsables ! Ça fait des années que ce site emmaüs de Metz part en lambeaux ! Quelle organisation en comparaison d’autres magasins de la région grand est où le personnel s’investît corps et âmes… Décevant ! Il est temps d’agir !

Première fois pour moi … alors que dire … pour les livres dvd , cd rien à redire et prix très corrects . Par contre le reste …… l’électroménager avec par exemple des morceaux de pâte dans un gaufrier ….. des appareils dans un état lamentable et dégoûtant. Je veux bien que ce soit des dons mais quand même ,un peu d’humilité et de respect !!!! Les jouets abîmés , imcomplets donc pas jouable .La vaisselle pareil laisse à désirer , 5€ un verre ??? Bon un tour chez action pour 5 euros vous en avez 6 ! Les chaussures dans un état invendables …. Mauvaise expérience pour moi je n’y retournerai pas .

Je n'ai rien à dire sur la qualité des produits : des cds et des dvds à profusion! Mais par pitié, changez le responsable de ce rayon, en l'occurrence le vieux monsieur à lunettes qui est d'un désagréable alarmant! Je l'ai déjà signalé par le passé!

Premiere visite aujourd'hui et très bonne expérience. Le personnel est très sympathique. De plus j'ai trouvé exactement ce dont j'avais besoin! Très bien rangé et propre. Je reviendrai à coup sûr !

L'aimabilité de certains membres du personnel rend particulièrement désagréable l'expérience : prix aléatoires (à la tête du client), lumière éteinte 15 minutes avant la fermeture, pas sérieux ni agréables, en plus des marmonnages et des réflexions devant le client. En bref, un important problème de professionnalisme ! Très décevant venant de la part d'une association.

Je les ai contactés par mail, en joignant des photos des meubles que je voulais donner. L'enlèvement s'est très bien passé. Les personnes étaient ponctuelles, agréables et ont pris tout ce sur quoi nous nous étions mis d'accord (et même plus). À savoir, les délais d'enlèvement peuvent excéder les trois semaines.

J ai voulu donner des meubles. Personne au téléphone désagréable au possible. Limite à m engueuler. 1 mois pour un rdv Arrivé le jour. Repars de suite çar ne peut pas attendre 2 minutes le tempsbque j'arrive sous prétexte de beaucoup de travail alors que j avais beaucoup de choses à donner. Tels que des meubles. Électroménager, habits. Bref à fuir

C’est une honte je me suis rendu à Emmaüs ayant une petite retraite et ne me permet pas d’acheter du neuf ! Rayon vêtements super gentil les demoiselle alors par contre rayon vaisselle le jeune fais les prix à la tête du client ! Car j’avais trouvé cinq petites assiettes à dessert il m’a annoncé le prix dix euros ! Trop cher pour moi je les ai reposé et une autre personne les a pris et à la dame il lui a dit deux euros les cinq! Envoyant ça je lui ai posé la question gentiment il m’a répondu d’un ton violent ici c’est moi qui commande! Je lui ai demandé son nom pour justement aller voir un responsable il m’a dit je m’appelle Ahmed ! Je trouve vraiment ce comportement et cette façon de voir les choses inadmissible ! C’est une association caritative et il devrait avoir plus de tolérance et de compréhension !!!!

Très déçue, je ne pense pas retourner la bas de si tôt..... Alors que j'y allais 1x par semaine en moyenne. Les prix sont fixés à la gueule du client, on vous annonce 20€ de livraison et à la caisse ça passe à 25€ quand ils ont connaissance du quartier à livrer (soit disant huppé)..... Pareil pour la vaisselle et autres!! Les prix sont élevés, le personnel désagréable, rien à voir avec l'esprit et la solidarité voulue par l'abbé pierre. Dommage

Quelle déception ! Plusieurs mois que je n'y suis pas allée et là je me suis demandée si ils étaient sur le point de fermer définitivement, j'ai trouvé les zones vides, rien d'intéressant, ils ont refait la disposition de tout, et ce n'est plus du tout attrayant, j'ai vu des choses à des prix exorbitant ( il ne faut pas oublier qu'à la base c'est destiné aux plus démunis et que tout cela provient de dons ...miroir à 240 €, verres à 5€ l'unité...) très déçue 😞, on est loin des valeurs de l'Abbé Pierre.

Grand espace,larges choix, mais prix un peu élevés ( même qu'en surface ) pour certains articles. Espaces propres, quelques membres du personnels impolis et pas très accueillants. Bonne expérience tout de même, très belle cause. Je suis ressortie avec de jolis articles.

J'adore ce lieu 😍. Magasin propre, très bien organisé par catégories: meubles, livres, jouets, vaisselle, vêtements, chaussures.... Personnel accueillant, bienveillant. Merci à tous pour votre travail et votre accueil 🙏 Large choix, prix très attractifs permettant aux petits budgets de trouver leur bonheur tout en aidant la communauté Emmaüs. 👍 En plus d'être cliente chaque fois que je n'utilise plus quelque chose j'ai pris l'habitude de le déposer chez Emmaüs ( hé oui, tout le monde ne revend pas sur internet 😉) Port du masque demandé, gel hydroalcoolique mis à disposition, sens de visite 👍

Dommage d'avoir mis un vieux grincheux désagréable aux donations de vêtements ! Je pense qu'il n'a pas compris le principe d'une association ! Je remercie cependant son collègue qui m'a très bien accueillis avec politesse, amabilité et qui m'à également aider dans le déchargement des sacs .

J'y trouve régulièrement de belles choses qui retrouvent un usage chez moi ou chez des amis ^^ Propre et bien rangé, bien organisé. Y aller participe à un beau symbole d'entraide. Merci continuez votre beau travail chers bénévoles et donateurs.

Comme à leurs habitude ...serviable et souriant. C un plaisir d aller charger chez eux

Très discutable, quand même très cher, pour des dons!?. Certains bénévoles, parcequ' ils sont bénévoles ce crois tout permis!?. Et en pleine nature, mais impossible de ce stationner!?. Par deux fois j'ai tenté de leur donné donc 2 fois une maison complète. Tenez vous bien!!. Ils ne prennent que le très beau et cher!!. Le reste ils vous le laissent, ont crois rêver. Dégoûté j'ai tout jeté!!. ( Après que le secours catholique c'est servi). Ils m'ont eu au moins embrassé tellement ils étaient contents des vêtements de marque et autres articles?!!.

Bonnes affaires, ambiance sympathique Livres dvd,CD,meubles,frippes,lits,cadres, bijoux, vaisselles bibelots