Comptoir Automobile du Reflet - C A R Garage automobile

Travail remarquable sur les véhicules automobiles d’une équipe motivée, douée, passionnée. Excellent chef d’atelier (Wiliam). Anthony et Lilian sont également remarquables. Direction (notamment Monsieur Nicolas BADARD, PDT) particulièrement active et impliquée. Je conseille vivement cette entreprise.

Gentillesse de l'accueil,écoute précise des problèmes, compétences techniques avérées, Anthony et William pour ne citer qu'eux,sont une espèce rare peut-être en voie de disparition: à recommander absolument..Détail d'importance à signaler également assez peu répandu et précieux :ne poussent pas aux dépenses inutiles..

Très professionnel, j’ai acheté un véhicule chez eux il y a déjà 2 ans, tout était impeccable et conforme, à recommandé !

Réparation de mon cayenne ( roulement d’arbre de transmission). Travail impeccable, soigné et véhicule rendu nettoyé. Un service client au top et une facture très correcte ( vs concession Porsche). Je recommande.

Quel bonheur de trouver quelqu'un qui s'intéresse d'abord à la voiture avant la facture. Révision de ma 308 GTS. rien que du bonheur. Merci

Révision de ma Porsche hier, et pour la seconde fois, un service impeccable, une addition très correcte, ici on ne remplace que ce qui est utile, pret d'un véhicule alors que ce n'était pas prévu. Franchement un bon garage

Avant d’acheter le véhicule tout va bien , à partir du moment où vous faites un acompte c’est terminé ! Une attente de plus d’un mois pour récupérer le véhicule qui au final manque le CarPlay qui devait être installer . Aujourd’hui après 4 mois je n’ai toujours pas reçu le CarPlay . On nous mène en bateau. Et maintenant plus de réponse . Le véhicule présenté plusieurs défaut qui ne se voyait pas lors de l’achat comme une infiltration d’eau . Au niveau du toit ouvrant. Ceci laisse planer un gros doute sur le sérieux et l’honnêteté de ce « garage » . Nous ne sommes vraiment pas compliqué mais un conseil n’achetez pas et allez voir ailleurs Réponse : et oui je suis bien sur la bonne page manque de chance pour vous sur le certificat de cession du véhicule acheté c’est bien le comptoir du reflet qui est vendeur avec le tampon , donc ne vous cachez pas derrière le fait qu’il y ai deux sociétés car les propriétaires sont les mêmes !!! Suite: ils ont enfin respecté leur engagement après tout ça . Dommage qu’il faille laisser des avis et relancer pour que ce soit fait . Bonne continuation

pour l instant que dire de cette équipe ,super arrangeante, compétente (je pense) à confirmer semaine prochaine !!mais de première vue je suis très satisfait et optimiste!en attente de livraison cayenne gts .

Ils sont certainement bons mécanos mais je ne peux pas juger car ils ne rappellent pas !! 2 messages sur leur site , 3 appels téléphoniques et 2 SMS plus tard ils sont toujours aux abonnés absents ( bien que j'ai eu 2 personnes au téléphone ) . ce qui est certain c'est que je ne leur confierais pas mon véhicule !!! Nuls même pas la correction d'appeler!

En différentes occasions, j’ai pu apprécier la qualité de l’accueil réservée par cette équipe de passionnés de voitures de sport. A mes yeux, les principaux atouts du CAR sont: - une excellente écoute - technique et commerciale - du client; - une organisation pluridisciplinaire à taille humaine, flexible et efficace; - une synergie de compétences, orientées résultat, qui permet de faire la différence en qualité, en coût et en délais. Par cet avis, je tenais tout simplement à les en remercier.

Plus jamais, après une réservation d’une voiture, on me dit de faire un virement de 3500 € Que j’ai hésité à faire, car ma voiture n’étant pas vendue, J’annule donc la vente comme vu avec le vendeur et on m’explique que mon virement de 3500 € ne sera pas rembourser. Je suis pourtant client après avoir effectué un entretien chez eux plus jamais si ce garage est à 3500 € prêt Ça dit Long sur leur sérieux comme vu avec le garage Briago

Super expérience côté atelier, lors du contrôle de mon petit boxster. Malgré que ce soit une voiture pas toute jeune ils ont été de super conseils ne pousse pas à la consommation, et récupération d'une voiture impeccable. Merci encore à l'équipe

Excellente experience. Très bon accueil par des professionels passionnés et qui connaissent leur sujet sur le bout des doigts. Je recommande vivement ce garage à tous les possesseurs de Porsche à la recherche d'un garage sérieux. Tout petit bémol sur la difficulté de les joindre par téléphone.

Très bon travail sur ma Maserati. Un bruit bizarre que même maserati n avait pas compris à été réparé vite et bien. Équilibrage très fin. Des pros comme on en trouve rarement

Le Garage C-a-r Comptoir du Reflet combine expertise et passion pour offrir un service de premier ordre Anthony et William sont incroyablement professionnels et compétents. Merci pour tout!

Accueil parfait de la part d'Anthony pour un remplacement de ballast sur un Porsche Cayenne. Equipe au top. La voiture sera dorénavant entretenue que dans ce garage. Je recommande les yeux fermés.

FUYEZ CHANGEMENT DE DIRECTION INCOMPÉTENCE IMPERTINENCE IRRESPONSABLE Janvier 2024, Prise en charge de ma Panamèra, pour une révision et une panne de spoiler, 6 x mois après JUIN 2024 Panamèra 100% en panne, ils sont dans l’obligation de transférer ma voiture dans un autre garage pour trouver des solutions ???aucune compensation, aucune prise en charge notamment par une assurance professionnelle ?? A le culot de me présenter une facture ?? CHERCHEZ L’ERREUR Son responsable Nicolas Badard dit le président des ÉTOILES ?? Vous avez tout compris, un conseil passez votre chemin.

Je recommande le Comptoir Automobile du Reflet les yeux fermés. Très professionnel, soucieux du détail, et connaisseurs. J’y retournerai sans hésitation que ce soit pour une prestation de detailling, ou pour un entretien mécanique. Merci à vous.

Attention vente de véhicule acheté hors UE sans avoir réglé la TVA. Ne réponds plus au client une fois le véhicule vendu.

Une qualité de service irréprochable en mécanique. Une mention toute particulière à Anthony pour son professionnalisme et son sens du service client.

Venu pour la rénovation d'un intérieur / extérieur d'une golf, récupérée ce jour et totalement comme neuve. Excellent contact, très pro, je recommande

De véritables professionnels très sérieux qui font preuve d’une grande gentillesse. Ils ont même accepté de reprendre gracieusement une batterie qui n’était plus couverte par la garantie de deux ans. Je conseille vivement cette entreprise. En remerciant, notamment la Direction, le chef mécanicien, et le chef d’atelier. 

J’ai acheté une voiture chez eux, j’ai été en contact avec P.A tout au long de la transaction, le seul mot que je peut dire est PARFAIT et EXCELLENT ! Garage au top ! Un service de À à Z avec suivi passion et professionnalisme ! J’ai acheté le véhicule sur photos, vidéos et par téléphone (sans le voir) et aucune surprise en arrivant, le véhicule était bien comme convenu et même mieux que je l’espérais ! J’ai pu être conseiller et accompagné tout au long de la transaction. J’ai ensuite été accompagné dans mon véhicule pour l’explication détaillée par un jeune, qui a su répondre à TOUTES mes questions ! Je recommande les yeux fermés ce garage ! Un service comme on ne voit plus aujourd’hui. J’espère pouvoir refaire affaire avec ce garage ! Que demander de plus ? Merci encore à toute l’équipe !

J'ai acheté un véhicule en allemagne via leur intermédiaire - Très bon accueil , tes sympas - Ils ont été très professionnels ; ils m'ont fait de bonnes propositions de véhicules et m'ont bien conseillé dans le choix. - bonne inspection du véhicule en allemagne Malheureusement le véhicule d'import à eu quelques soucis legers (pneus non changes, gps pas a jour etc ) qu'ils ont réglé.....un peu à leurs frais pour satisfaire le client - merci ! Merci ! 🙏 J'ai maintenant une super voiture !! Je les recommande vivement et chaudement pour leur professionnalisme

Je suis très satisfait ils s'occupent très bien de mon Porsche cayenne turbo depuis longtemps. Très sérieux et très professionnel. Très correct en prix et je récupère toujours mon véhicule très propre intérieur et extérieur. Je fais entièrement confiance à l'équipe. Jean Michel G

Propriétaire d’un véhicule neuf de couleur noire, j’ai recherché le meilleur moyen de protéger efficacement la carrosserie et ce centre a su véritablement me conseiller, en toute objectivité, parmi les nombreuses solutions possibles. Il est toujours difficile de s’y retrouver entre films PFF et céramiques, alors foncez chez Comptoir Automobile du Reflet sans hésiter, ils sauront répondre à toutes vos questions !

Je suis venue pour un problème de moteur de verrouillage de capote électrique sur une Audi A3.( Audi n’a pas été en mesure de résoudre mon problème) L’accueil, le conseil, l’accompagnement et la réparation ont été impeccables. Je suis ravie de l’intervention. Je recommande plus que vivement ce garage.

Venu pour un renseignement sur les prestations suite à de la résine sur la carrosserie, j'ai été accueilli chaleureusement. Un service au top, une prestation de qualité, pour une 1ere visite, je suis ravi. Le résultat est parfait. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Et les tarifs sont très compétitifs.

Une porshe 911 de 2011 déposée avec 21739 km au compteur. on nous fait miroiter un soi-disant client potentiel pendant 1 mois et demi. 2 mois et demi plus tard pas de client, véhicule rendu avec 22 487 km. 748 km!!! effectués par le garage pour soi-disant faire des essais et participer à des évènements sur la région Bordelaise!!! et un responsable qui trouve ça normal et nous prend de haut. Nous sommes clairement dans l'abus de confiance et l'escroquerie!! Nous n'allons pas en rester là!!

Avant il y avait Fred et Carine, ce n’est plus tout à fait pareil aujourd’hui. 3 x bricoles ou vérifications, pas de pièces.450€ ??? Et une voiture lavée rendu sale ???

J'ai amené mon véhicule, une peugeot 308 pour un grand nettoyage et un polissage des optiques dans le but de la vendre. Je suis amplement satisfaite du résultat. La voiture était particulièrement sale voire très sale (pardon aux personnes qui l'ont nettoyé) et comme ils n'ont pas pu bien la récupérer (d'après Carine) l'entreprise m'a fait une remise ! merci beaucoup. Je recommande vivement cette entreprise, sérieuse et très professionnelle et en plus un accueil au top. Merci encore à Carine et à toute l'équipe du comptoir automobile

J’ai demandé un devis pour la re pigmentation d’un cuir sur ma Volvo S60R il y à plusieurs mois. N’ayant pas eu de réponse, je me suis rendu sur place( 80 kms aller ) et là je rencontre le patron qui est le spécialiste de la re pigmentation d’après ce que l’on me dit sur place. Il regarde rapidement, pour lui aucun souci. N’ayant jamais reçu de devis après plusieurs mails de relance, j’abandonne. Apparemment si vous n’avez pas de très grosses allemandes ou américaines passer votre chemin cela n’a pas l’air de les intéresser !!!! Nb merci de me désabonner de votre News lette, maintenant, ça m’agace plus qu’autre chose

J'ai fait appel au Comptoir Automobile du reflet à l'automne 2020 pour faire un traitement céramique sur ma voiture neuve Tesla Model 3. Plusieurs mois sont passés et je n'ai jamais constaté de bienfaits liés à ce traitement notamment lors des lavages... (lavages que j'ai scrupuleusement respectés sur les conseils de ces professionnels.) Du coup j'ai contacté à nouveau Karine en mai 2021 (épouse du gérant) pour lui faire part de ma déception quant à l'inefficacité du traitement. Elle m'a dit en parler à son époux et revenir vers moi. J'ai alors au téléphone envisagé un covering ou XPEL et elle m'a indiqué aussi revenir vers moi à ce sujet pour un tarif précis. Hors jamais personne n'est revenu vers moi. Depuis j'ai fait appel à un autre professionnel qui m'a posé un covering intégral 3M + du Xpel sur PC avant et arrière. Et j'ai fait également la connaissance d'un autre professionnel pour le traitement céramique. J'attire l'attention à ceux qui me lisent jusqu'au bout : le comptoir utilise un produit qui n'est plus utilisé dans la profession en l'occurrence le Dascoat. Aujourd'hui il est de notoriété (je ne le savais pas bien sur...) que le vrai traitement céramique approprié et efficace est la marque Gtechnik. Cet autre professionnel me facturerait un tarif de 600€ sur mon véhicule quand CAR m'a facturé 1100€ pour du Dascoat inefficace et sans retour commercial. Je laisse dans ma note 2 étoiles au lieu d'1 car j'ai apprécié Karine humainement mais je regrette sincèrement ce manque de retour commercial aux vues de ma déception légitime.

La Porsche Panamera est toujours entretenu chez CAR depuis 1 an et demi et toujours satisfait. Super accueil ! Super service ! Super équipe ! Je recommande vivement ce garage Saïd CHOUHANI AMG AEROSTRUCTURE

Une équipe de passionnés et d'experts, service irréprochable et engagement dans la qualité client. J'ai remis une F355 première génération pour différent soucis et travaux, notamment avec une réglage de synchro/injection/papillons qui est des plus complexe sur ce genre de véhicule ( 1994 ) cela demande beaucoup de patience et de rigueur pour en tirer le meilleur du moteur, néanmoins l'équipe à sû faire preuve d'une grande patience pour ces diverses interventions, la voiture dispose d'un comportement exceptionnel. Le travail est toujours bien fait et parfait ! Les autos sont toujours rendu nettoyée et lavée, ce qui renforce encore plus l'expérience client. Equipe de passionné ! Au top !!!!

Les travaux demandés n'ont pas été effectués. J'avais demandé une peinture de jantes et boulons. Le prix annoncé par Carine était de 600€TTC. A la récupération du véhicule (resté sous le mauvais temps pendant plusieurs jours et rendu sale alors que je l'avais laissé propre, un comble pour des spécialistes) les boulons n'avaient pas été peints et la facture était montée à 639€TTC. Redescendue à 600€ après réclamation de ma part (mais peut-être l'augmentation était-elle voulue pour encaisser les 600€TTC et ainsi éviter de perdre de l'argent pour les boulons non faits). Pour les boulons non faits, aucune offre commerciale proposée. On me dit que je peux toujours acheter des cache-boulons! De plus, le collègue de Carine m'explique que les bagues doivent être changées et que donc, c'est mieux de peindre des boulons neufs à ce moment-là (les bagues vont encore durer quelques temps, elles avaient été vérifiées peu de temps auparavant, merci pour elles). Aucun coup de fil ne m'a été adressé pour me prévenir, ni de réduction faite sur le prix de la prestation, incomplète donc et avec un prix proportionnellement plus élevé (mais je me répète). La teinte utilisée pour peindre les jantes ne correspond pas à celle des ronds de jantes que j'avais laissés exprès pour un travail optimal. J'avais aussi demandé une évaluation de l'état du vase d'expansion suite à une fuite. Le collègue de Carine, à nouveau, me dit que le niveau du liquide de refroidissement ne doit pas être au maxi mais au 3/4 et qu'il est possible qu'il y ait une nouvelle fuite suite au changement de bouchon, mais que c'est normal (c'est sûr que chez Porsche, ils indiquent un niveau maxi mais ils se trompent, c'est aux 3/4 on vous dit). On ne m'a pas montré le bouchon défectueux. Si vous n'appréciez que modérément d'être pris pour un.e con.ne, n'allez surtout pas chez eux. Il y a d'autres professionnels plus honnêtes que ces gens-là sur Bordeaux. Comportement honteux et inadmissible. (J'ai mis une étoile car le 0 pointé ne semble pas possible) PY Cardona

Super prestation, accueil irréprochable, des vrais passionnés qui prennent le temps de discuter et de conseiller. C'est un vrai plaisir d'aller chez CAR, et j'y reviendrai sans aucun doute pour une nouvelle prestation.

Très bon garage très bien accueilli. J'ai laisser ma voiture pour réparer une jante alliage la vielle récupérer le lendemain travail irréprochable et le prix pas excessive .et étant pas de la région j'ai regardé sur internet pour trouver un garage qui répare les jantes je ne suis pas déçu

Excellent travail Désolé pour le retard en ce qui concerne mon commentaire, mais j'attendais avec impatience les premier rayons de soleil. Après avoir laissé entre les mains de Frédéric pendant une semaine environ pour une remise en état du rendue de mon tout petit BMW Z4 datant de 2014. Le noir étant ma couleur préféré, cependant très salissantes et impossible d'être indifférent aux rayures et micros-rayures en tout genre, Donc gros travail pour Frédéric. Après Prélavage, lavage, décontamination, 2 phases de polissage , pose de 2 couches de céramic 9h+ et 7h sur l'intégralité de la voiture ainsi que sur les 4 jantes qui ont également eu droit au smart repair. Le résultat final n'est pas parfait, mais reste très satisfaisant sachant que des rayures était peut être trop importantes pour êtres rattrapés. L'encrassement est moindre, le lavage moins contre-niant et le rendu du noir est d'une profondeur abyssale et d'une brillance éblouissante. Merci Frédéric pour votre travail, vous êtes un véritable artiste...

Superbe Garage ! Et superbes prestations !!! J'ai laissé ma BMW E46 325 de 2000 et plus de 20 ans plus tard, je l'ai retrouvé comme neuve ! Avec comme prestations : - Traitement Céramique - Rénovation Cuirs - Nettoyage intérieur Pour un tarif tout à fait raisonnable Merci à Karine à l'accueil pour ses conseils avisés ainsi que pour sa gentillesse 5/5 Rien à redire ! Top 👍

Après avoir vue leur site, j'ai appelé l'attelier pour lui demander si une intervention de mise en état de ma voiture était possible. Traiter des micros raillure et peindre les étriers de frein. Le monsieur au téléphone m'a dit, vous pouvez venir à l'atelier, je lui ai dit que je serai là dans une heure sans problème. Une fois arrivé sur place, je me présente au comptoir, une femme me reçois en me disant que le monsieur que j'ai eu au téléphone était absent. Du coup elle est venue regarder ma voiture, et à ma grande surprise, elle me dit qu'il ne font pas ces services alors que le monsieur au téléphone m'a dit le contraire et m'a demandé de venir à l'atelier. Une heure de route pour le retour. Au final j'ai perdu 2 hrs pour rien à cause des incompétents. Je ne recommande pas.

Plus que déçu par le travail de cette entreprise pour un détailing. La facture (+800€! )pour un résultat bien médiocre. Le soucis du détail ne semble pas leur priorité pas plus que l’avis de leurs clients. Passer votre chemin.

Accueil chaleureux et prise de rendez-vous rapide. Ma jante qui était bien frottée a été rendue comme neuve en une journée d'immobilisation du véhicule. Intervention pas forcément plus onéreuse que dans d'autres centres de detailling/rénovation. Je reviendrai les yeux fermés.

Intervention sur mon véhicule : remplacement du palier intermédiaire de l’arbre de transmission. Je recommande cet établissement pour leur professionnalisme, la qualité de leurs prestations, la communication, et la sympathie de leur équipe.

Superbe travail, super équipe : passionnés, sympas, disponibles, hyper compétents.... avec un panel de compétences très large : j'ai fait faire 1 filmage de protection (chez le voisin Julien - Allcover), 1 ravivage d'éléments carbones - et pas encore de mécanique, mais j'irai les yeux fermés quand ce sera nécessaire (top mécano Ferrari et Porsche). Merci Frédéric et ton équipe, ainsi que Julien, pour les soins portés à ma belle!!

Première expérience et premier ressenti pour ma part , je leur est laissé 2 voiture une classe A acheter neuve il y a 2ans mais qui avait subis dison quelques petit choc et mon porsche cayenne pour une désinfection de fume de cigarette de l'ancien propriétaire nettoyage correct pour le premier passage mais sans plus ( ça sente les vacances ) puis je leur est signalé que pour le prix je n'étais pas super satisfait du nettoyage ce qui à vite été corrigé 2semaine après un rdv fixé pour le nettoyé et alors la j'ai vraiment apprécié le geste et ce genre de professionnels. Pour la Mercedes j'ai fait réparé la.jante qui m'es revenu comme neuve ! Et pour la carrosserie j'ai bénéficié de leur Smart repaire ( pour tout avouer et en regardant sur internet je m'attendais à un gros scotch peint et hop ) pas du tout un gros travail de carrosserie vraiment super propre à été fait ! J'ai récupéré ma voiture presque comme à la sortie de chez Mercedes ! Pour en finir j'ai trouver un repaire de connaisseurs sans doute de passionné et qui connaissent leur sujet ! Pour ma part j'ai vraiment aimé l'endroit et bientôt je leur confierais l'entretien de mon cayenne

Très pro ! Vous pouvez confier votre véhicule les yeux fermés. Un bon suivi client avec la satisfaction pour mot d’ordre. Sont spécialisés dans les vehicules haut de gamme. Traitement céramique sur une AMG GTS. Très satisfait de la prestation. merci pour votre sérieux.

( désolée d'avance j'écris très mal ) Je crois qu'il y a un problème ..... il on vendu mon ancienne voiture , pour m'en rendre un neuf ! ... vraiment incroyable , des vrais professionnels , à tarif non abusif ... petit histoires sur mon véhicule de 10 ans , j'achète la voiture mais dans un état pitoyable , des éraflure partout , des coups de portière et de la colle fondu sur les portier , je savais qu'il y avait des travaux a faire dessus , résultat chez un carrossier 3000 euros ..... mais je voulais juste une petit rénovation et pas plus de 1500 euro , donc il m'on envoyée chez le comptoir , j'arrive sur place , et je vois que de très belle voiture de lux , Ferrari , porche , skyline etc ... au début je me suis dit bon même pas la peine , ça va me coûté aussi cher , mais demandons toujours , j'ai étais super bien accueillie , des gens très sympathique qu'i mon pas jugé sur ma petit voiture , mais comme un client de chez tout le monde , moi qu'i pensée qu'il allé m'envoyer pétre , donc je demande un devis sur tout les travaux a effectué , et le lendemain , je reçois le résultat 732 euro ..... la je me dit génial en plus il on un débosseleur qui a pue me réparé toute les impact sur la carrosserie ( plus de 10 impact ) pour 400 euro donc j'ai eu une rénovation pour 1132 euro , sachant que la voiture était vraiment lamentable , sur place j'ai pue trouvé un électricien sympa qu'i a installé ma télécommande à distance pour le toit .... franchement je suis très heureux , même si il y a eu un petit oubli sur mon volant ( à rénover ) , j'avais prévu de toute manière de repasser pour les très bon nettoyage qu'il font , donc n'hésite pas à passé ;) et encore merci .

Très bon accueil, écoute, voiture comme neuve après intervention. Alors n hésitez plus c est la bonne adresse pour votre véhicule.

Très pro. Ne les prenez pas pour des laveurs de voitures. Ils savent restaurer et rénover. Merci à Frédéric de s'être démené pour réussir à nous rendre une voiture de 20 ans quasi neuve. Le prix est justifié par un service de grande qualité et une excellente écoute.