Comptoir des Colonies Salon de thé

Arrivés à 6 dont un enfant de 7 ans, nous nous sommes vu refusés d'accès car mon fils n'avait pas terminé sa glace que l'on avait pris chez un glacier. Si nous voulions consommer, il devait finir sa glace en dehors de la terrasse. Une honte !!!!! Nous sommes partis, et avons fait profité notre portefeuille dans un autre bar avec un personnel plus tolérant surtout face à un enfant de 7ans. Nous n'y mettrons plus les pieds et ne comptez pas sur nous pour vous faire une bonne publicité !

Arrêt parfait pour un petit cocktail/café/thé et en cas, dans un très joli cadre

Cadre et emplacement agréable mais prix exorbitants. De plus, même avec une addition dépassant les 50euros, ne vous attendez pas à un sourire ou quelques cacahuètes avec votre apéritif... Service minimum ! Nous ne reviendrons probablement pas.

Très sympa, personnel gentil, on a eu notre petit déjeuner la bas et la variété du thé est incroyable.

L'emplacement du café est très agréable, surtout en ce début d'été, mais les prix... 9 euros pour deux diabolos. Je rajoute aussi, encore une fois, que le nom de l'établissement peut soulever certaines questions rappelant l'époque coloniale, ses discriminations et ses horreurs.

Salon de thé agréable, rustique et chaleureux. Bon accueil, service rapide et serveuse agréable. Large choix de boissons , de thés, pour les amateurs de sirops vous allez être régalés. Petit point négatif : Trop de courant d’air (en raison des fenêtres ouvertes ) Peut être mettre une affiche avec les différents sirops pour que tous soit connu et puisse être choisi. Incroyable découverte, on a adoré et on le conseil vivement 👍🏻❤️

A peine installés sans même un bonjour, on s'est fait agressé par un serveur car on gênait le passage . Résultat nous sommes partis en face . Bien joué

Sympa pour y passer un moment de détente avec un on café ou un thé

Café avec une très bonne ambiance et un choix formidable de cafés/thés. En plus, les chiens sont admis à l’intérieur, ce qui fait vraiment la différence.

Intérieur cosy et ouvert 7j/7. MAIS: -Prix excessifs (attention, si vous allez à l'étage, les prix augmentent...) -Certains serveurs sont très désagréables (choquée par une serveuse qui a crié sur un client)

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0/5 … Je suis venu acheter du thé … mais on ne m’y reprendra pas … Je n’ai pas entendu le bonjour de la vendeuse en réponse au mien ni vu son sourire … mais peut être n’étais je pas attentif. N’étant pas un expert en thé, j’attendais un minimum de conseil et d’écoute, mais en réponse aux questions, on m’a tendu le catalogue et débrouille toi avec ça … Fuyez … de ce fait je suis allé ensuite chez Dammann (rue piron) ou le conseil est top …

Pour le salon du 1er étage le service est approximatif, le serveur est désagréable et les produits ne sont pas à la hauteur de nos espérances

La serveuse vous touche le dos de manière désagréable et vous met des léger coups de coude au lieu de dire excusez moi ou de simplement vous demander de vous pousser. Qu'est ce qu'on y peut, il y a beaucoup de tables et l'endroit est petit. Ne vous attendez pas non plus à ce qu'on vous conseille sur les produits.

En ce dimanche 10 janvier, la bise fraîche nous a poussé à ouvrir la porte du Comptoire des Colonies! Nous étions un groupe de 10 personnes et la pièce du rez-de-chaussée était déjà bien occupée. Nous avons été dirigé à l'étage où il n'y avait personne. Nous avons commencé de déplacer une ou deux chaises pour être tous ensemble et c'est à ce moment précis que tout est allé de travers! La serveuse nous a clairement interdit de décaler même de 1 cm le mobilier, nous nous sommes donc installés à deux tables! Nous avons du prendre nous-même les cartes pour voir les boissons sur les autres tables, pendant qu'elle restait plantée là! Elle m'a fusillé du regard pendant que je prenais une carte à une autre table (vide je précise). A l'ouverture de la carte, c'est la douche froide, comme le lait servi à 5 euro. Les prix nous encourage à nous endetter sur 10 ans! A ce moment là, nous étions dans le déni et avons décidé malgré tout, par flemme et envie de rester au chaud, de commander. La première table de 5 personnes y passe. Un de l'équipe demande quelque chose qui n'est plus disponible, il prend donc le temps de la réflexion, qui sera longue car la serveuse de reviendra jamais lui demander. Pour les autres, un capuccino tiedasse (servi dans les règles de l'art selon le serveur), un chocolat viennois dont la moitié de la chantilly (d'intermarché) a fini sur le pull de la serveuse, des thés gourmands avec des gâteaux dignent du supermarché sorti du congélateur et tout ramollo. Quand à notre table, nous avons été servi en décalé avec  10 minutes d'écart. Une fois la commande arrivée, le serveur pose une assiette sur la table et je me permet de l'a décaler pour la placer devant la bonne personne, je me fais reprendre plutôt sèchement par un laissez-moi faire c'est mon métier. Sauf que deux secondes plus tard, il passe sans vergogne avec son bras devant le visage d'un membre de ma famille pour servire la personne plus loin. Durant ce laps de temps, je continue ma conversation avec ma voisine de table et me fait interrompre par un Madame, vous devez infuser votre thé 2mn sans excuses, ni autres formules de politesses... Sur les conseilles du serveur, j'ouvre ma théière pour enlever le sachet de thé, non sans me brûler les doigts. Un avertissement de sa part aurait été un plus. Bref; si vous êtes toujours là à lire mon commentaire, vous aurez déjà passé votre chemin sans vous arrêtez dans ce lieu.

Si vous avez déjà lu les autres commentaires 1 étoile, vous saurez pourquoi il ne faut pas aller ici. Si, comme nous, vous êtes déjà assis et que vous lisez maintenant les commentaires, écoutez vous, partez, avant qu'il ne soit trop tard... l'inertie nous a fait rester alors qu'on avait déjà senti la couil** dans le pâté. On regrette amèrement. Apres un accueil déplorable, la serveuse nous annonce qu'il est impossible d'aménager les tables pour notre groupe de 10 , on termine donc sur 2 tables différentes. Après nous avoir retiré les cartes que nous avions récupéré par nous même sur les tables d'à côté, et passé 2 minutes le nez derrière nos oreilles en espérant que nous allions nous décider avec 4 cartes pour 10, la serveuse nous a finalement compris qu'il nous fallait plus que 30 secondes pour lire la carte et choisir ce que nous voulions et nous a laissé un peu d'air et de temps pour choisir. On a enfin pu discuter des prix abhérants qui se présentaient sous nos yeux. 5 euros un verre de lait froid, pour ne citer que ça, alors imaginez s'ils prennent le temps de le chauffer en mettant du sucre dedans... On a commencé à regretter notre choix, mais bon, on était installé, on allait pas repartir. Si vous faites le même constat, il n'est pas trop tard pour partir ! Ayez ce courage, vous me remercierez. Le service nous a laissé sans voix, entre le chocolat viennois qui a perdu la moitié de sa chantilly sur le pull de la serveuse et le serveur qui nous rappelle sèchement qu'on ne peut pas déplacer une assiette qu'il a posé car c'est son metier, je n'avais jamais été aussi mal servis. Mais c'est en goûtant qu'on a découvert la véritable entourloupe. Café et capuccino tièdes (c'est la méthode traditionnelle de préparation, d'après le serveur), pâtisseries et gâteaux du café gourmant secs à souhait et aussi mauvais que ceux qu'on pourrait acheter au super u du coin de la rue. Quand on a vu les bonbonnes de chantilly intermarché derrière le bar, on s'est demandé s'il pouvait réellement en être autrement des brownies et pains d'épices qui nous ont été servis. Globalement on aurait râlé si on avait du manger ça dans un café classique, mais alors vu le prix qu'ils vous facturent ici, ça nous as vraiment fait mal au cœur. On conclue notre visite par une retrouvaille avec la serveuse (qui avait abandonné notre table et donc le service de la dernière personne) aux toilettes nous bousculant pour sortir SANS SE LAVER LES MAINS. Bref, vous êtes prevenus, à éviter à tout prix.

A éviter à tout prix. Expérience désagréable. Tout est hors de prix pour une qualité inexistante. On nous a servi un chocolat clairement du benco pour 8 euros, sans compter les soit disant pâtisseries locales qui sortent du congel, le cappuccino avec de la chantilly premier prix et la soit disant liste de 15 cafés, tout est mensonger. Certaines boissons sont arrivées tièdes et d'autres bouillantes (théière impossible à tenir pour verser le thé). Bon si ce n'était que ça, mais le pire reste l'impolitesse. Je ne pense pas que de tel comportement puissent être toléré tel que donner des ordres, couper la parole, ou se montrer hautain et irrespectueux envers la clientèle. Je ne vous souhaite vraiment pas d'aller dans cet endroit et clairement vous serez mieux servis chez vous.

Énorme déception du côté de l'accueil extrêmement froid de la serveuse qui refuse que nous rajoutions quelques chaises a une table afin que toute notre famille soit ensemble (10 personnes). Nous avons donc du séparer notre groupe en deux (alors que l'agencement était tout a fait possible car personne d'autre a l'étage). Le cappuccino au prix de 6 euros, je m'attendais a une boisson de qualité mais il était tiède et tout petit.... A savoir que le verre de lait froid est annoncé au prix de 5 euros et le sirop a l'eau 4 euros (pourquoi ?). Enfin, la remarque sur la tiédeur de ma boisson a été justifiée comme etant la méthode de fabrication italienne traditionnelle. A fuir !!

A FUIRE ! Je rentre avec ma chienne pour savoir si les chiens sont acceptés car rien d'écrit à l'entrée... Je me fais littéralement hurler dessus : LES CHIENS DEHORS Moi même travaillant avec des clients il ne me viendrait pas à l'idée de parler comme ça à la clientèle !

Goûter dans un cadre fort sympathique à l'étage, le café était bondé mais nous sommes arrivés à 15h pour nous assurer d'avoir de la place. Expérience fortement gâchée par le service : nos voisins de table (au nombre de 2) arrivés après nous ont été servis avant, le serveur nous a donné comme explication qu'il préférait servir les petites tables en priorité plutôt que les grandes. Ici le premier arrivé n'est pas le premier servi et vous attendrez pour rien...

Vous ne passerez pas un bon moment. Attente très longue mais qui peut s'expliquer par la localisation, en revanche rien ne justifie le comportement pour le moins désagréable des serveurs : pas un bonjour, politesse inexistante et des gros mots à tout va. Pour une gaufre au chocolat commandée, j'ai reçue une gaufre au sirop de chocolat qui se distingue par son absence de goût et cappuccino qui est dans les faits juste un café avec une légère mousse par dessus. Pour le service, je devais m'estimer heureuse d'avoir eu les couverts. Voilà ce pourquoi vous payerez. Le business est généré uniquement par les touristes ou passants mais ça ne saura perdurer.

27,50€ pour 2 thés dont seuls les noms font rêver et 2 tranches de tarte servies avec de la chantilly industrielle.....je m interroge !!!! Salle bondée, personnel en sous effectif et dépassé...... D autres salons de thé proches plus conviviaux et abordables .....n hésitez pas à faire quelques pas de plus 👍

Ambiance sympa, joli cadre. Cependant, 6€ la gaufre et 6€ la limonade acheté 70s chez Lidl ça fait beaucoup ?! Service médiocre, et table sale. Je ne recommande pas

Un établissement qui prétend fermer à 21 h. Mais à 19 h 10, on nous dit que la fermeture aura lieu 10 mn plus tard. Finalement, on nous dit que le lieu ferme bien a 21 h. Mais à 20 h 05, on nous demande sans politesse de dégager. Un peu avant, une serveuse sortait des poubelles en traversant la salle. Bravo pour l'hygiène....

Accueil peu professionnel. Les employés débattaient sur l’acceptation des chiens, mais ce qui m’a réellement dérangé, c’est leur manière de s’adresser aux clients. J’ai quitté les lieux sans commander, ce qui est dommage, car le cadre est pourtant très agréable.

Petit déjeuner excellent (tartines croissant café) Service rapide, serveuses et serveurs très sympathiques. Lieu chaleureux et convivial

Omg je viens souvent dans cet établissement et aujourd’hui j’ai fais une découverte HORRIBLE !!!!!! J’ai découvert des cafards !! QUELLE HORREUR dans un établissement se trouvant dans le centre ville et qui accueille beaucoup de monde. Je ne conseille vraiment pas d’aller la bas. Force aux serveurs qui sont super gentils !!

Je suis venue en terrasse ce 11 novembre avec des amis, j’ai décidé d aller au toilettes et j’ai vite regretté d’être entrée dans l’enceinte du bâtiment étant donné que j’ai trouvé un cafard dans les toilettes. 🪳🪳 Ce n’est pas la première fois que je viens ici et j’ai déjà eu ce problème avec des cafards qui se baladent, j’en ai parlé aux employés qui ne peuvent pas faire grand chose face à cela, c’est au patron de s’en occuper mais ça n’a pas l’air d’être sa priorité étant donné que quand je l’ai averti de la présence de cafards🪳🪳, il m’a suivie pour que je lui montre et il l’a juste écrasé à main nue violemment et m’a remercié comme si de rien n’était. 🪳 Font-ils un élevage ? Pas très envie d’en retrouver dans ma gaufre, les bras m’en tombent 🪳🪳🪳🪳🪳 J’ai mis une étoile pour les serveurs qui sont géniaux et qui ne méritent pas de travailler dans ces conditions #àfuir

Catastrophique. Nous avons commandé deux chocolats chauds et une gaufre. Après 40 min d'attente et plusieurs relances, les chocolats servis étaient à peine tièdes. De nouveau 15 minutes pour avoir nos chocolats cette fois-ci chauds. Concernant la gaufre elle n'est jamais arrivée même au bout d'une heure. Les pauvres serveurs étaient débordés et en sous effectif. Faisons part de notre mécontentement au patron qui a l'audace de me répondre : on est dimanche vous n'avez qu'à attendre ! Beaucoup de clients se plaignaient ce jour. Aucun geste commercial proposé de la part du patron. Mauvaise gestion et patron désagréable envers sa clientèle. A fuir !

Trop de monde dans ce salon de thé, les tables sont les unes sur les autres. Le personnel est débordé et en devient peu agréable. Attente interminable pour avoir une carte puis pour que la commande soit prise. Le chocolat chaud arrive finalement froid dans un pichet ébréché, et quand on le fait remarquer on nous répond que c'est normal. Non ce n'est pas normal et c'est très décevant... On ne vient pas juste pour la situation et le décor, on vient aussi pour le service.

Service catastrophique. Après dix minutes d'attente, le serveur m'annonce qu'il arrive, mais il ne se présente jamais. Le café, quant à lui, arrive froid, après une attente de vingt minutes. Pour couronner le tout, la responsable reste assise sur sa chaise à observer les serveurs sans jamais se lever pour les aider. C'est vraiment le monde à l'envers. Je vous conseil de passer votre chemin.

Je viens ici depuis des années, avec mon mari, les enfants, ma famille et mes amis. J’ai toujours apprécié ce lieu et viens à chaque sortie en centre ville. Cependant aujourd’hui je souhaitais faire découvrir ce lieu à des amis et nous avons été extrêmement mal reçu par un serveur plus que désagréable. Nous avons été invités à partir car pour lui nous étions trop nombreux.

Très agréable mais table assez serré , niveau nourriture très bon mais cher pour ce qui y’a

Un bon endroit pour prendre son café entre amis L'ambiance et l'esthétique sont assez jolis

Si je pouvais je n’ajouterais aucune étoile à cet avis. J’ai vécu une très mauvaise expérience dans ce café. J’ai payé un supplément pour un chocolat sans lactose, avec du lait d’amande, mais j’ai été malade toute la soirée. De plus, le barista était désagréable et peu professionnel. Je déconseille fortement cette adresse !

La formule petit déjeuner est top, complète, gourmande et bon rapport qualité prix. Très belle atmosphère en haut du restaurant aussi.

Je suis très déçue par l'évolution de ce café. Mon compagnon et moi y allions souvent et nous apprécions beaucoup cet endroit. Malheureusement, lors de nos dernières visites, l'attente est devenue interminable. Lors de notre dernière visite, nous avons attendu 30 minutes juste pour avoir la carte, puis encore 30 minutes sans que personne ne prenne notre commande. Finalement, nous avons décidé de partir sans consommer, car les serveurs semblaient plus occupés à discuter autour de la caisse qu'à s'occuper des clients. Nous avons donc fini dans un café voisin. Ce problème ne concernait pas seulement notre table, mais semblait être généralisé. C'est vraiment dommage de voir ce café, autrefois si agréable, devenir un endroit où une telle attente devient la norme.

Bel emplacement mais 7€ pour un bol de dés de fromage achetés en supermarché c’est un peu cher et pour accompagner les tartinades du pain serait peut-être plus à propos que des chips Pringles.

Bar à thé en plein centre ville de Dijon, à proximité immédiate de la place. Toujours bondé, ne pas hésiter à se rendre à l'étage dans le petit salon très cosi. Belle déco d'époque. Vaste choix et encas agréables.

Un thé à la menthe à 5€ au goût de verveine. Un serveur qui alors que nous sommes installés depuis près de 15' en attendant que l'on prenne notre commande, nous invite carrément à partir parce que l'endroit n'est pas prévu pour les poussettes et les enfants ! Heureusement une serveuse a cherché une solution, mais globalement l' accueil est Honteux !

Lieu très chaleureux, les produits sont de qualité. Toujours du monde et pourtant nous sommes toujours aussi bien servis. Je vous recommande !!!

Cela fait plusieurs années que nous allons dans ce café sympa...mais ce matin..dur dur... La manageuse est seule en salle je comprend pas de soucis ,mais 10 mn pour prendre ma commande entre temps 5 tables arrivées après moi sont servies et moi au bout de 35 mn toujours rien ,et on a le culot de me dire que ce n'est pas grave je suis d'accord mais il ne faut pas exagérer...

Très sympa comme endroit pour boire des cocktails. Le serveur était attentif à nos envies.

Salle toujours bondée qui ne désemplit jamais. Salle du bas toujours assez bruyante. Mieux vaut s'installer à l'étage où la salle est bien plus Cosy. Personnel peu souriant mais aimable et professionnel. Grand choix de thés de bonne qualité. Un peu moins de choix de tisanes mais toutes aussi bonnes. Café aussi de bonne qualité. Prix un peu élevés mais la qualité y est. Et il est toujours très agréable de se faire offrir la part de cake avec sa boisson chaude. Je recommande aux amateurs de bons thés et bons cafés !

Joli salon de thé dans le jus de l’époque. Tout est vétuste mais c’est le charme du lieu ! Idéalement situé dans la rue piétonne de Dijon. Une belle adresse pour un thé ou un café lors d’une ballade.

C'était super chouette, personnel aimable et accueillant, endroit cosy, très large gamme de thés ! Petite tranche de quatre quarts en accompagnement du thé, très plaisant 👌🏻

Serveur pas vraiment aimable et nous tutoie. Une machine à café qui coule empêche-t-elle de mettre un petit coup de chiffon sur la tasse ?? De plus, les gâteaux que nous avons eu étaient secs.

Magnifique endroit. Les photos parlent d’elle même. Petit déjeuner copieux. Ça vaut le détour 👍👍

Formule petit déjeuner au top. Service irréprochable . 7,5 par personne pour croissant + pain confiture + jus d'orange + boisson chaude

Un bon endroit pour prendre un café ou un thé, avec vraiment beaucoup de choix. Une grande variété de cafés et thés sont disponibles. Service rapide, même en ce qui concerne les desserts, qui sont faits maison et tout simplement délicieux, pour des prix corrects. Un très bon endroit que je recommande.

Superbe cadre : décoration vénitienne dans un bar a l'ancienne. Une carte variée et soignée. Nous sommes venu plusieurs fois durant nos vacances dont pour le petit déjeuner : grand jus d'orange, grand chocolat chaud, tartines, croissants !! Au toooop