Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Marchand d'or Comptoir national de l'Or Lyon 02 - Achat Or, Vente Or qui ce trouve au 48 Rue de Brest, 69002 Lyon (69)..
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Très bon accueil, très professionnelle ! Sans prise de rdvs et très bien renseignés, nous remercions chaleureusement notre hôtesse!
Très déçu !! Je suis arrivé à 18h j'ai senti que je dérangeais car c'était la fermeture pour 18h30. La personne a été très froide. Estimation bâclé, c'est moi qui ai dû dire où étaient les poinçons d’or sur mon bijou. Aucun test a été réalisé, juste une pesée. En tout cas, je suis reparti très déçue. Et ayant l'impression d être un trafiquant d'or Je ne recommande pas du tout !!
Très bons échanges, conseils complets. Merci.
J'ai eu le plaisir d'être reçue cordialement entre 2 clients alors que je n'avais pas de rendez-vous. Ma transaction n'en a pas été pour autant bâclée bien au contraire, tout m'a été bien expliqué, la personne en face de moi était charmante et très claire, au final je suis repartie enchantée. Je recommanderai à mes proches. Merci.
Très bonne accueil , de très bon conseils . Je recommande vivement.
Très bien conseillé, bon professionnalisme.
Au top, très professionnelle. Merci
Merci Céline très bon accueil Explication très professionnelle et investissement personnel dans la relation professionnelle client ainsi qu'une très bonne approche du marché. Je recommande.
Professionnalisme et gentillesse. Je recommande à 100% cette adresse.
Comme sa collègue de l agence de vienne accueil et conseils impeccable
Un accueil exceptionnel, par un personnel très gentil et professionnel dans le domaine. Je recommande encore merci
Très bonne expérience, rapidité d exécution et offre au meilleure prix ! L accueil fut également très professionnel par la responsable de l agence, un grand merci !
Très bon accueil, personnels très professionnel et compétent répondant rapidement à la demande du client.
Nous sommes passés sans conviction et avons été très agréablement accueillis. Nous avons été accueillis sans aucun doute par une vrai professionnelle qui connaît son métier sur le bout des doigts ! PS: Les maris ayant acheté du toc à leurs femmes n'ont qu'a bien se tenir ! 😂 Nous recommandons vivement 😉
Très bien bel accueil de Très bon conseil et de la patience. Très contente et satisfaite
Nous sommes venus en fin d'après-midi quelques minutes avant la fermeture. Nous avons été très mal accueillis. La personne nous a dit que le collier neuf de ma mère acheté chez Maty (elle n'a jamais pu le porter à cause de soucis de santé) était sans doute faux malgré son poinçon. Elle a été désagréable puis nous a fait une proposition de rachat de fonte à prix dérisoire par rapport à ce qui nous avait été fait dans d'autres boutiques adjacentes le jour même. Tout ça avant de tordre le collier en nous le rendant ! Maty avait la particularité de créer des colliers en or mais creux ce qui leur apportait malheureusement une grande fragilité. Cette dame nous a donc rendu notre collier vrillé (une maille tordue) alors qu'il était à l'état neuf lorsque nous sommes venue la voir. Il aurait été plus simple de nous dire qu'elle souhaitait fermer la boutique avant l'heure et ne souhaitait pas nous recevoir plutot que de se comporter ainsi ! En réponse à votre réponse ci-dessous : nous vous confirmons que le collier était bien en or : vos confrères (d'autres boutiques lyonnaises) nous l'ont confirmé avant et après notre venue chez vous car avant de le vendre nous avons fait le tour des boutiques sur Lyon. Vous êtes les seuls à n'avoir pas su estimer le collier. Si la façon dont nous avons été reçu est la preuve d'un grand professionnalisme à vos yeux c'est bien triste 😑
j appelle pour un renseignement , la patronne me repond qu il ne dise rien par telephone que je dois passer...alors que l or est coté a l internationnal et que les cours sont connus , en fait les gens qui procede de la sorte sont des escrocs qui prennent des commissions enormes , et qui art nak les pov gens qui n y connaissent rien en les baratinant a fond , et une fois sur place ben mémé qui n arrive plus payer son loyer avec sa retraite dde misere se laisse convaincre de laisser son collier de famille apres s etre fait lavé le cerveau pendant 1 heure par des professionnelles de la manipulation mentale....a fuir allez chez joubert a paris , les prix d achat et de vente sont affichés en temps reel sur leur site ...ca c est du serieux pas comme ce comptoir de l art nak !!!
Merci de l’accueil de Céline, de son efficacité et de son professionnalisme !
Pas spécialement habitué de ce genre de boutique, j'ai été agréablement surpris par le professionnalisme et les conseils de l'équipe. Je recommande.
Évaluation d'achat d'or moitié moins que chez un autre situé vers la place Bellecour. J'ai bien fait de continuer à chercher ailleurs.
Très bon accueil ! Explication claire et transparente. Je recommande+++
J’ai appelé pour un renseignement, j’ai été accueillie pas une dame très gentille et très honnête… un grand merci je recommande!!
Très professionnel, très agréable . Je recommande de tous cœur pour tous vos transactions. Merci de la qualité de la prestation ainsi que des renseignement . Cordialement
Accueil, conseil, explications , apprentissage et une vente que je n'oublierai pas. Formidable ! Je conseille absolument !!!!
Bon accueil, professionnel et super disponible , très à l ecoute, merci Céline
Un grand merci pour toutes vos explications face à 2 novices ! Et la bonne humeur en prime, je ne peux que recommander :)
Merci pour l' écoute au client ,vos conseils ,et votre compétence.
Personne très professionnelle qui inspire confiance, je recommande ce magasin. (J'y suis allée en janvier 2024)
Très bon accueil et très bonne expertise. Transaction rapide et impeccable. Merci à la gérante.
Bon accueil et conseils adaptés à mes besoins . Écoute attentive.
Un accueil de qualité, une écoute, des conseils avisés, je recommande vivement !
Très bonne première experience . Accueil, renseignements, prise en charge….tout était parfait. Merci à Céline qui m’a conseillée avec bcp de professionnalisme . Je recommande
Très à l écoute, de bons conseils et transparente dans ses explications. Allez y en toute confiance.
Merci pour le temps que vous m'avez consacré et pour vos précieux conseils. Responsable très professionnelle et accueil chaleureux. Je n'hésiterais pas à vous recommander à mon entourage.
Bluffée par l'accueil mais surtout.. Par le service ! Céline est en outre une professionnelle vraiment sérieuse.. Poussez la porte... Je recommande
Très bon accueil, bien conseillée. La transaction a été efficace. Je recommande vivement. Très pro!
Très bon accueil et conseils. Je recommande vivement.
Super accueil et bonne expertise. Très Pro, je reviendrai sans hésiter. Merci Céline pour vos conseils.
Plusieurs fois que je fais appel à leurs services. Toujours de très bons conseils! La responsable est très sympathique et vous met en confiance par son professionnalisme.
Super accueil et bon conseil ! Les yeux fermés vous pouvez vous y rendre
Merci beaucoup à Céline pour son accueil et son professionnalisme ! Je vous recommande les yeux fermés ! Vous serez entre de bonnes mains
A éviter complètement. Manque de transparence. On vous remet une estimation griffonée sur un post-it à défaut d'un véritable document soit disant pour des raisons de confidentialité sans vous annoncer clairement à quel montant on vous rachète votre or. Il suffit de faire quelques centaines de mètres pour se rendre chez la concurrence et obtenir très naturellement un document récapitulant la nature du métal, son poids ainsi que le prix au gramme. (+ de 10 € d'écart par gramme !!!)...Pas besoin d'en dire plus !
Mon passage au Comptoir National de l'Or a été des plus satisfaisants. L'accueil a été chaleureux, et j'ai été très satisfait par leur professionnalisme. Je n'hésite pas à recommander leurs services.
Estimation et transaction rapides et efficaces. Accueil très professionnel. Un grand merci pour m'avoir reçue entre deux rendez-vous.
Je cherchais à vendre des petits résidus, bijoux démodés, une dent en or oui c’est incroyable j’ai eu tout cela lors du partage suite à l’héritage de mes parents. Aussi, j’ai cherché sur internet, il y avait différentes sociétés et j’ai choisi le Comptoir National de l’or car il était bien noté… Comme j’ai bien fait !. Très bien reçue par une jeune femme qui a bien compris ce que je voulais. Cela m’a confirmée que je pouvais lui faire confiance. Allez y de ma part ! N’hésitez pas !
Accueil très agréable par la gérante de la boutique. Merci pour votre efficacité et professionnalisme. Je reviendrai sans hésiter! Une cliente satisfaite.
Très bien accueillie. Simple et efficace. J y retournerai en toute confiance. Merci à la gérante pour sa gentillesse !
Super accueil, très professionnel et avec des conseils en or ! Je recommande.
Qu'il est agréable, rassurant et satisfaisant de pouvoir s'adresser à de vrais professionnels de la transaction de métaux précieux . Toutes mes félicitations à Celine pour sa grande maitrise du sujet et ses conseils clairs, concis et remarquablement justes .