Comptoir National De L'Or - Strasbourg Marchand d'or

Tres accueillant, agréable et pro. Merci particulierement à Cloé Dorffer

Personnel très très professionnel. Achat à distance c’est ma deuxième expérience rien à signaler à part bravo et merci pour votre accueil et votre sourire. Je recommande fortement

C’est la deuxième fois que je vends de l’or dans ce comptoir, et je suis toujours aussi satisfaite. L’accueil est très agréable, professionnel et sympathique. On se sent tout de suite en confiance. Tout est clair, rapide et bien expliqué. Je recommande vivement cette adresse à ceux qui souhaitent vendre leur or en toute sérénité. Merci encore pour votre gentillesse !

Accueil sympathique et professionnel .

Nous avons été recu par une professionelle sympathique et compétante. La transaction c'est effetuée en transparence avec des explication simples et claire. Nous sommes tres satifait de la sommes obtenue pour la vente de nos pieces d'or. Beaucoup plus elevé que les fameux marchand ambulant ( ce terme n engage que moi)

Très bon accueil et très professionnel

Personne très professionnelle très honnête et super gentille 👍

Accueil courtois et avisé Je reviendrai pour de prochaines transactions

Estimation et vente rapide et correcte. Mais attention si vous avez des pierres ou diamants à désertir faites le chez un professionnel avant. Car la dame qui m'a reçu à enlevé mon diamant avec une grosse pince de façon très brutale. Et les petites pierres qui étaient sur mon autre bijou elle les a littéralement gratté avec la tenaille ! Sans me demander si je voulais les récupérer.... Pourtant il est d'usage de demander l'avis du client et de l'avertir. Elle m'a ramassé les quelques pierres à peu près intactes qui restaient, seulement après que je lui ai redemandé une deuxième fois de les récupérer. 😳😳😳😳 Je n'ai jamais vu une telle façon de retirer les pierres d'un bijou et pourtant j'ai l'habitude d'en voir. Ma bijoutière habituelle utilise un matériel plus petit et minutieux. Et je ne parle pas de mon diamant où j'ai dû lui dire de faire attention. Mon dieu. Je ne sais pas si j'arriverai à le revendre car il a été abîmé. J'ai vu un petit éclat sauter. J'attends de le faire expertiser pour m'en assurer. Donc très mitigée sur cette transaction. Pour vous répondre, Donner son accord pour enlever une pierre ne signifie pas être au courant de la méthode inhabituelle de retrait pour autant. Et on ne m'a jamais facturé le dessertissage de mes bijoux à partir du moment qu'il y a une transaction d'effectuée, cela a toujours fait parti du service dans les bijoutieries ou j'étais.

Accueil très professionnel et agréable. Prend le temps d’expliquer sans brusquer ni forcer. On se sent en confiance. En prime une offre très correcte par rapport aux concurrents. Je recommande vivement. Merci

Excellent accueil, professionnel et de bons conseil

Excellent accueil: la personne qui m'a reçu m'a tout expliqué et a même fini d'extraire le métal des restes dentaires... Je suis reparti avec un chèque et tout s'est très bien passé.

Personnel aimable et compétent, nous avons été bien reçus.

Très bien accueilli merci beaucoup et surtout très sympathique

Super accueil,personne très sympathique, souriante et très professionnelle... nous ne regrettons pas notre passage bien au contraire alors n’hésitez plus si vous voulez vendre c’est là qu’il faut aller

Très bon accueil et satisfaite de la transaction. Je ne peux que conseiller cet établissement

Très bon accueil, du professionnalisme, aucune pression pour finaliser la vente bien au contraire ! J’ai vraiment apprécié et j’ai conclu la vente.

Je ne mets pas souvent cinq étoiles, mais cette dame est très professionnel et nous a apporté beaucoup de réponses, nous avons pu effectuer la transaction en toute tranquillité C’est la deuxième fois que je viens, je recommande

Un très bon accueil, de la disponibilité et de la courtoisie. Il n'y a rien à redire.

Excellent accueil, très professionnelle. Encore merci.

Très satisfait de l'accueil et de la transaction effectuée

J'ai été ravie de l'accueil de la conseillère et de son expertise

J’ai été très bien reçu et ils ont bien pris le temps d’étudier tous mes objets

Très bon accueil, accès sécurisé. Proposition cohérente

Bonne prise en compte du client novice. Avec une belle application quant à la procédure de prise en compte de la demande. Honnêteté par rapport à la monnaie apportée en complément ce jour. Un sérieux tout en simplicité. Un paiement immédiat par simple virement ou par chèque. Merci aux 2 collaboratrices.

Ayant fait le tour de strasbourg pour estimer un bijoux, le comptoir national m’a fait la plus grosse et la plus juste estimation. Je recommande

Accueil très agréable , fiable et estimation a sa juste valeur . Merci Angélique . A conseiller en toute confiance

Très bonne accueil une jeune femme Cloé très aimable 👍48h pour changer d'avis si on décide de ne plus vendre je trouve ça super 😊👍 Dommage il ne prennent pas les diamants mais vous les rent si vous vendez l'or super 😀👍

Une personne très sympathique et professionnelle. Au plaisir de traiter avec vous par la suite

Accueil chaleureux. Cloé est au top. Gentillesse, humour, professionnalisme. Je recommande ! Cela fait plaisir de savoir qu'il y encore de belle personne. Merci Cloé

Professionnels et accueillants ! Prennent le temps de vérifier si certains éléments ne sont pas rares.. donc visiblement très honnêtes.

Accueil chaleureux, convivialité, professionnalisme sont les termes les plus appropriés pour notre visite au comptoir de l'or. Les explications étaient claires et précises. Nous recommandons cet établissement.

Accueil chaleureux et personnel sympathique. Très professionnels et rapides, je ne peux que recommander cet établissement.

Totalement satisfaite de l'accueil, personnel très sympathique et surtout très professionnel qui connaît bien son métier, je conseille cette enseigne

Nous avons été accueillis avec bienveillance et les renseignements et conseils fournis ont répondu à notre attente. Je conseille cette enseigne pour faire évaluer vos métaux précieux. Bien cordialement. Hubert

Très bon accueil malgré mon gros retard. Je conseille.

Originaire de Suisse Je suis venu en Alsace, passer des vacances J’ai pu aller au comptoir national de l’or pour vendre des bijoux de famille. J’ai été reçu merveilleusement bien par Chloé une jeune femme très sympathique. Je vous conseille vraiment aller y les yeux fermés.

Totalement satisfaite de l’accueil reçu ce jour . La jeune femme (Cloé) est d’une gentillesse incarnée et très professionnelle. On voit bien qu’elle connaît son métier sur le bout des doigts. Allez y les yeux fermés!

Très bon accueil, competence averées, tres satisfait de la transaction, merci à Angelique pour son professionnalisme . Agence à recommander sans modération.

Novice dans le domaine, je suis entrée dans l'agence avec un peu d'appréhension. Cloé a su me rassurer et me mettre à l'aise. Echanges très agréables et explications pertinentes, toujours avec le sourire!! Je recommande vivement et j'y retournerai sans hésiter.

J'ai été plus qu'agréablement surpris par la façon dont j'ai été reçu pour le premier achat d'or de ma vie. Explications détaillées et prise du temps nécessaire pour répondre aux questions étaient au programme. Je n'hésiterai plus autant de temps à l'avenir.

Comme beaucoup de gens, nous avions quelques bagues, gourmettes et colliers en or et argent au fond d’un tiroir. C’est un peu par hasard que nous avons sonné au comptoir de l’or. Nous avons été accueilli avec beaucoup de gentillesse et professionnalisme. Nous reviendrons sans hésiter.

L'accueil de Mme Burckard est toujours très aimable et souriant. Ses compétences, son sérieux et son professionnalisme sont très appréciables. Je recommande vivement cet établissement . Merci

Pour ma première expérience j'ai été totalement rassuré par l'accueil aimable et surtout le professionnalisme de la personne qui m'a tout expliqué et conseillé. Je reviendrai pour une autre occasion.

J'avais pris rendez-vous et la personne était à l'heure et très sympathique. Bien conseillée et accueillie, je ferais appel à nouveau à ce service pour la vente d'or et d'argent.

Nous avons fait appel à vos services pour la vente de pièces d'or. Nous avons été très bien accueillis et conseillés. Très satisfaits de votre professionnalisme, nous n'allons pas hésiter à faire appel à vous si besoin.

Un petit , très petit rubis était serti dans la chevalière que je vendais. Mme BURCKARD m'a prévenu que sa société ne rachetait que l'or. Elle m'a proposé de dessertir le rubis et de me le laisser. Chose faite en 2 minutes. aimable et très pro. Je recommande.

Très mauvaise expérience ! Dommage qu'on ne puisse pas noter en négatif. Mme C.D parle de transparence mais n'a même pas la courtoisie de répondre aux mails envoyés pour avoir une facture transparente détaillant le cours du jour appliqué lors de la vente des pièces ainsi que les diverses déductions faites : fiscalité appliquée - commission/frais de courtage retenus par l'agence etc. Et pourrait-on enfin m'expliquer ce que représentent les frais de fonte dont il a été fait mention oralement ? Il y a eu une sous-estimation flagrante des pièces vendues. Bref, à fuir !!!

Pleinement satisfait de cette officine. J'ai fait le tour de plusieurs courtiers et c'est le Comptoir National de l'Or qui me proposait le meilleur prix d'achat... différence allant jusqu'à 150€ ! Mme Dorffer est très compétente et d'un accueil très agréable. Je me suis senti en sécurité. Je ne peux que recommander cette adresse pour vos transactions, même modestes.

Achat réalisé dans des conditions idéales: excellent accueil, respect des délais, clarté des explications, réponses rapide aux mails. Je ne peux que recommander cet établissement ! C. est une personne qui apprécie son domaine et le connait très bien. C'est rassurant et très positif pour ce type d'achat. Je la remercie pour ses conseils, pour sa disponibilité et d'avoir répondu à toutes mes questions.