Comptoir National de l'Or Toulouse - Achat Or, Vente Or Marchand d'or

Nous sommes venues à 2 reprises avec mes soeurs. Nous avons été accueillies par Sandra Sanchez et Faty Lahbal. Excellent accueil et très bons conseils. Nous recommandons pour leur professionnalisme

Bonjour, aujourd'hui je vous fait partager mon expérience avec le Comptoir National de l'Or 6 rue du Poids de l'huile à Toulouse, à côté du Capitole. Les conseillers sont absolument compétants dans leur domaine de Courtier en Metaux Précieux. Jo 😎 Guide Local niveau 5.

Très bonne agence , très bien reçu par le responsable

Ravie de mon rendez-vous tout s'est très bien passé. Merci encore pour l'accueil, la sympathie et le professionnalisme de Faty qui est superbe. Si besoin, je me rendrais de nouveau chez vous avec plaisir.

La personne rencontrée a été très agréable et professionnelle. Elle a répondu à nos interrogations et a effectué un estimatif détaillé. Très bon contact.

Très bon accueil ; de bons renseignements pour une vente de bijoux or en confiance

Je n'ai aucune bonne chose à dire sur cette boutique 1 - J'ai pris rendez-vous par téléphone pour l'ouverture de la boutique, j'ai attendu plus d'une heure avant d'être reçu et quand je souligne la chose on me dit que je n'avais pas pu avoir de rendez vous car ils n'en prennent pas. Hormis le fait que j'ai bien eu un rendez vous de pris par téléphone il est au dernières nouvelles indiqué sur la porte de la boutique que c'est exclusivement sur rendez vous... 2 - J'ai vraiment eu l'impression d'embêter la personne en face de moi à poser des questions concernant l'investissement dans l'or 3 - des frais de courtage hallucinant (10% ce qui est énorme par rapport à la concurrence) et contradictoire avec leurs CGV qui stipule des frais de 3.3%. Ils ne sont donc même pas en accord avec leurs conditions de vente. 4 - la personne m'a certifier que le paiement en espèces était interdit en France pour l'achat d'or ce qui est totalement faux après avoir était dans d'autres boutiques. Il s'agissait bien évidement dans le cas présent d'un achat inférieur à 1000euro. 5 - On m'a appelé quelques jours après mon achat pour me demander de passer en boutique régler la somme manquante suite à mon achat. Il s'agissait bien sur d'une erreur de client mais il a été difficile de le faire comprendre et cela en dit long sur leurs sérieux je trouve d'autant plus que je connais donc le nom et prénom d'un de leurs clients du coup. 6 - impossible de choisir les pièces à acheter contrairement à d'autres boutiques. On se retrouve donc possiblement avec des pièces en mauvais état ce qui peut provoquer une décote à la revente (chez eux en tout cas d'après leurs CGV) Il est clair que je fait maintenant mes achats / ventes ailleurs

Première visite , personnel très pro et aimable ; je recommande .

Bonjour, Un accueil très chaleureux merci à Victoria pour une première fois ça m’a donné l’envie de revenir avec mon mari. Sauf petit bémol le virement est toujours pas arrivé et nous sommes venu le lundi 12 mai 2025 j’espère que ça ne va pas tarder.

Très bon contact avec Victoria à l'occasion d'une vente d'or physique. Tout est fait dans l'intérêt du client, je n'hésiterai pas à revenir dans cette enseigne, Je recommande

Accueil suite à prise de rendez-vous sur le site : horaire parfaitement respecté, accueil très agréable, explications claires sur l'évaluation de la reprise de différentes bagues en or.

Bien reçu certes mais ça s'arrête là. Beaucoup de mutisme, de mystères, pour finalement payer un achat strictement identique 8% moins cher dans une autre enseigne à 300m de là. Je n'y reviendrai pas.

Une honte pour cette chaîne de magasin !!! à fuir très vite. à la limite de la malhonnêteté 🤮🤮🤮

Nous avons été très bien accueilli et conseillé par Victoria que nous remercions pour son professionnalisme

Nous avons eu un accueil trés agréable de la part de Victoria qui nous a trés bien renseignés. Etablissement et personnel à recommender.

Excellent accueil, informations et explications très claires, je recommande

Accueil tout juste correct. Fille très désagrèable qui ne donne pas envie de conclure une quelconque transaction. M'a proposé un prix a la casse pour du rachat d'or (sa proposition de prix était bien en dessous de la moyenne du marché). M'a testé en me prenant de haut pendant l'entretien pour savoir si j'étais une bille. Bref, a éviter sauf si vous voulez vous faire arnaquer.

Très bien accueillies même sans rdv. Professionnelles, patientes, rapides et efficaces

Parfait, (faut prendre rdv c mieux) Dame très sympathique et professionnelle. si nous avons une autre opportunité nous y retournerons

Professionnelles disponibles, accueillantes, efficaces et à l'écoute. Je recommande vivement

10 % de frais de commission pour l’achat d’une pièce d’or en agence ! Prix très excessif je déconseille fortement. La concurrence ne prend aucune commission et est à quelques pas seulement. Faites vos recherches avant d’acheter chez eux

Très bon accueil, Victoria qui nous a reçus à été très professionnelle et nous a bien détaillé la procédure de notre transaction. Nous sommes très satisfaits d avoir eu affaire à elle.

Nous avons été reçu par Victoria qui a été très professionnelle tout au long de notre rdv. Nous la remercions pour toutes les informations données et sa gentillesse. Yulia & Jean-Michel

Nous avons été reçus par Victoria et nous avons eu un accueil très chaleureux. Les conseils ont été très précieux. Je recommande vivement.

Nous avons été mis en confiance par Sandra qui nous à très bien accueillis et montré ses compétences pour notre transaction.Maison sérieuse que nous recommandons.

Très bel accueil et professionnalisme de la personne qui nous a reçu et qui su prendre le temps de nous expliquer les procédures Je recommande fortement ce lieux si vous devais vendre Encore merci

J’ai tenté de les contacter sur 4 jours à plusieurs horaires différents . Personne ne répond jamais . Dommage. J’ai vendu chez la concurrence :(

Accueil chaleureux .souriant Je recommande vivement Merci pour votre accueil et vos explications.

Nous avons été très bien reçus par Anne-Marie, personne très professionnelle et à notre écoute. Nous recommandons vivement cette agence. Claudine B

Nous avons été reçus chaleureusement par Fati, une jeune femme très professionnelle, qui nous a bien guidé dans notre vente. Nous reviendrons et même nous conseillerons cet endroit à nos amis. Merci beaucoup Fati pour votre accueil et votre sérieux.

Mon passage au comptoir à été très clair pour la vente d une chevalière en or . Très bien accueilli par une équipe professionnelle et par la dame qui c est occupée de mon cas. Je recommande vivement cet établissement pour vos ventes éventuelles.

Bon accueil, grande disponibilité, très professionnelle. Faty merci .

Pour une première fois , je suis ravie d’être passée par les mains de Faty. Je recommande fortement.

Très bien reçu par une demoiselle très sympathique qui m'a renseigné sur mes questions. Je recommande à 100%

Accueil souriant et très professionnel. Les explications fournies ont été très claires. Les modalités sont rapides. Je recommande fortement cet établissement si vous avez de l’or qui traîne !!

Accueil chaleureux et très professionnel Évaluation précise Paiement immédiat J'ai vendu des bijoux en toute sérénité Merci à Sandra Je recommande.

Un accueil très agréable et un professionnalisme sans faille.

Transaction de vente rapidement réalisée, grâce à la clarté des explications communiquées par l'agent de change sur les cotations l'imposition et droit de rétractation. Le règlement est effectivement immédiat La gentillesse et le professionnalisme de l'agent Victoria F. me permettent de conseiller cet établissement

Je recommande vivement cet établissement, le personnel est très accueillant et très professionnel. Vous pouvez y aller en confiance.

Très bien reçue par Victoria. Accueil souriant, explication limpide!

Très bon accueil. Du sérieux et du professionalisme. Ils répondent toutes les questions de façon professionnelle. Recommandés à 100%

très bon accueil, victoria très agréable, nous sommes ravis et nous vous recommandons ce comptoir.

Accueil agréable . Reçue par une personne très professionnelle à qui on peut poser toutes les questions sur le sujet .

Beaucoup de choses à dire sur ce comptoir : un accueil chaleureux devenu rare de nos jours. une compétence qui n'est plus à prouver. un service de conseils et d'informations remarquable. En conclusion un établissement à recommander les yeux fermés et en qui me concerne un Grand Merci à Faty LAHBAL qui est une source de connaissances et une mine de bienveillance et d'empathie sans oublier de mentionner son entière disponibilité et son écoute exceptionnelle. Petite note d'humour,je ne suis pas actionnaire dans cette société,mon avis est l'unique fruit de la relation que j'ai eu la chance d'avoir avec cette personne. Sylvie Méric 👍

Très belle accueil,le personnel est agréable et vous donne envie de vous installer. Transaction qui vous met en confiance. Merci à la conseillère , je recommande ce lieu.

Le Comptoir National de l'Or de Toulouse est une très bonne agence si l'on souhaite investir dans les métaux précieux. Les vendeuses sont très aimable et professionnelle !

Première visite pour la commande un accueil charmant. Mais c'est bien le seul moment de positif. A la facture des frais de commission exorbitants malgré la négociation et au retrait de la commande une employée qui baille à gorge déployée (et ce n'est pas une image!). Heureusement pièces de bonne qualité. Première et dernière expérience chez eux

Ravie des prestations et du personnel. un accueil chaleureux, les 2 Sandra ont été adorables avec nous . Gentillesse, Expertise et professionnalisme sont les maîtres mots. Un grand merci de nous avoir aussi bien reçu . Vous pouvez y aller les yeux fermés

Personne, très accueillante, souriante compétente. Elle nous a très bien renseigné. Je conseille vivement cet endroit qui m’a été conseillé par une personne, et je ne regrette vraiment pas d’avoir écouté son conseil Vous pouvez y aller les yeux fermés

J’ai été très bien reçu par Victoria et Sandra L’équipe est très sympathique et très professionnelle. Je conseille vivement.