Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de réparation d'ordinateurs Comsat FR qui ce trouve au 23 Rue de la Charente, 16460 Aunac-sur-Charente (16)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Service de réparation d'ordinateurs Comsat FR
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
Plan d'accès :
Les avis clients (10)
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Micro, Ce n'est pas la plateforme que je souhaitais utiliser pour communiquer mais vous n'avez pas répondu à de nombreux appels, messages et emails. Merci de me contacter au plus vite pour discuter de la finalisation des travaux dans notre propriété. Merci.
Ce one man band nous a offert une livebox d'occasion lorsque nous en avons commandé une nouvelle, ne répond pas à son téléphone, crée un compte sous un autre nom, nous n'avions pas Internet et des problèmes sans fin. Ce qu’il faisait, je vous laisse le deviner. Je ne recommanderais donc pas
J'ai vu l'annonce de Mike dans un magazine en 2020 après avoir déménagé en France et je l'ai contacté pour nous mettre en place un service Internet. Il l'a fait pour nous et n'a eu aucun problème jusqu'à ce que nous venions d'annuler en avril de cette année (22) après être passé à la fibre avec une autre entreprise. Nous n'avons pas pu accéder à notre compte sur l'espace client. J'ai appelé Mike et laissé un message pour lui demander les détails qu'il avait utilisés pour créer notre compte (nous avions toujours trouvé étrange que nous n'ayons jamais reçu de correspondance de la société). AUCUNE RÉPONSE. Nous avons finalement envoyé une lettre d'annulation avec le numéro SIM de notre boîte, notre e-mail et notre numéro de téléphone et nous savions que le compte avait été annulé car ils avaient cessé de nous le facturer chaque mois mais n'avaient reçu aucune correspondance de leur part à ce sujet. Nous avons reçu mardi cette semaine une lettre d'une AGENCE DE RECOUVREMENT DE DETTES au nom de l'entreprise pour 149,00 € à payer dans les 7 jours. Nous avons contacté l'entreprise pour lui demander pourquoi. Il s'agissait d'une pénalité pour non-restitution de leur matériel dont nous ignorions tout. Nous avons dit que nous l'avions toujours et que nous pouvions le rendre. Ils ont dit qu'un autre service nous contacterait immédiatement pour nous dire où et nous fournissait le numéro de téléphone habituel qu'ils appelleraient. Nous leur avons dit que ce n'était pas notre numéro, mais ils n'étaient pas intéressés car le numéro qu'ils contactaient était le numéro du service. un compte avait été créé avec. Nous avons vérifié les chiffres fournis et c'était le numéro de portable de Mike (il avait également utilisé une adresse e-mail inventée). Nous avons immédiatement téléphoné à Mike et il a confirmé qu'il venait de recevoir un message de l'entreprise et nous lui avons dit que nous avions reçu une facture et qu'il pouvait nous envoyer les détails du message afin que nous puissions rendre l'équipement. un regard'. Avance rapide jusqu'à aujourd'hui vendredi et il n'a toujours pas eu la décence de nous répondre. En raison de son service client épouvantable, nous venons de devoir payer 149,00 € à une société de dette pour blanchir notre réputation.
Le problème avec notre décodeur Sky a été résolu facilement. Je le referai si nécessaire !
Je ne peux pas assez féliciter Mike. Il va au-delà des attentes, son service client est superbe et son travail est de la plus haute qualité. Je n'hésite pas à le recommander.
Mike connaît clairement son métier. Service très serviable et sympathique. Je le recommande vivement.
Expert anglophone sur tout ce qui concerne le satellite et Internet. Fortement recommandé.
C est cool