Concession FIAT ALFA ROMEO JEEP ABARTH - Vichy - Les Grands Garages d'Auvergne Atelier de réparation automobile

Un grand merci à Cédric pour son professionnalisme et sa réactivité. Très accueillant et toujours de bons services.

Venue faire mon entretien annuel de ma panda achetée chez eux. Très bien reçue. Véhicule de prêt. Très efficace.

Très sympathique très belle concession !!! des passionnés de l automobile !!! super 🌅 🌅

En visite à Vichy, nous sommes tombés en panne avec notre camping-car. Nous avons pu arriver à la concession Fiat à quelques minutes de la fermeture. Le chef d'atelier et son équipe ont pris le temps de chercher et solutionner la panne. Nous avons pu continuer la visite de cette merveilleuse ville.Un grand merci au clef d'atelier et son équipe.

Toujours aussi sympathique cette équipe. Cédric et Laurent sont très compétents, arrangeants, et tout ça avec le sourire. C'est rassurant pour le client.Un grand merci à eux. Je ne connais pas les autres personnes de l'équipe, mais Ils paraissent très accueillants. Bravo à cette concession. Bruno Rigoni

Merci à l équipe de Fiat vichy, Mr Ceric G pour sa disponibilité . Encore merci pour votre professionnalisme

Rendez-vous pris pour une révision complète. Excellent accueil. J'ai pu bénéficier de la remise proposée par le concessionnaire savoyard qui m'avait vendu le véhicule. Merci à toute l'équipe.

Super accueil, dépannage efficace et rapide sur la route de nos vacances. Merci beaucoup. Garage à conseiller !

Une équipe efficace et réactive, qui sait répondre à vos besoins et vos interrogations. Merci pour leur gentillesse et professionnalisme.

Accueil très sympathique et efficace. Petit contrôle niveau d’huile sur fourgon même sans RV. Des pro 👍

Comme d’habitude! Une équipe à l’écoute et très professionnelle! 😉

Ils sont sérieux, rapide,et sympathique

Très bonne équipe de technicien et commercial. Un responsable atelier à l'écoute et professionnelle. Je recommande..

Très bon accueil et de bon conseil. Plusieurs Achat dans cette concession, qualité constante

Vendeurs sympathiques,mais difficile de faire affaire.

J’ai acheté récemment un véhicule Jeep grand cherokee au sein de la concession. Le personnel a été à la hauteur des attentes et très professionnel. Le véhicule a été mis à disposition comme neuf avec l’entretien effectué au préalable. Un petit présent d’un vignoble de la région m’a également été offert, ce qui prouve leur implication et leur gentillesse. Je recommande donc ce garage et je leur souhaite une bonne continuation pour cette nouvelle année.

je suis très satisfait de cette concession car j ai repris un véhicule chez eux une fiat pandina , je remercie l ensemble de l équipe de fiat vichy , je recommande cette concession pour l achat ou pour une location de véhicule.

J’ai eu une très bonne expérience avec le garage et tous les conseillers. Ma venu au garage était bien fâcheuse car cela été dû à un accident. Mon véhicule mérité de belle réparation ! Mon stress était au maximum mais, tout à été pris en main pour mon conseiller du service réparation avec patience, écoute et disponibilité. Un accueil qui mérite d’être remercié chaleureusement. La prochaine fois que je reviens, c’est pour acheter une voiture ! 😉

Équipe très sympathique, accueil excellent, maxime le vendeur a su être à l’écoute de nos attentes et notre Alfa Romeo junior électrique est fantastique, nous sommes ravis et nous conseillerons cette concession.

Excellent service, conseils et accompagnement! Achat d’une Abarth 500e. Très heureux! Concessionnaire avec une super équipe. Je recommande fortement!

Petite concession mais accueil très compétent pour des renseignements pointus. Merci Mr Baril , et Maxime pour votre accueil.. Nous avons acheté un véhicule et nous avons été très satisfaits des explications fournies par Maxime lors de la prise en main.

J ai amené la fiât 500 de ma fille pour un remplacement.d une planche de bord airbag passager en garantie. Nous ne sommes pas clients chez eux mais j ai été reçu par Florent à l'accueil qui a été dit une amabilité excellente très professionnelle et je l'en remercie. Je tiens à féliciter l'intervention la prise en charge la rapidité ainsi que le prêt d' un véhicule.

Parfait très bon accueil. Merci Maxime pour votre professionnalisme

Réparation rapide de mon véhicule crevé malgré le planning chargé du garage. Merci à Florent pour l'accueil toujours parfait

Manque de respect envers la clientèle. On nous traite avec dédain. Ne reconnaissent pas leur responsabilité. Je suis choquée d'un tel manque de considération. Une honte!!!! * Pour réponse à votre commentaire,je suis une dame et donc je ne suis pas concerné par le cas que vous décrivez. Assurez vous d'apporter un commentaire adapté à la situation au lieu de décrire une situation qui ne nous concerne pas. *

Accueil & service d'entretien de très bonne qualité. Je recommande cette concession pour l'entretien!

Conseiller très efficace, professionnel, aimable. Voiture arrivée dans un délai très raisonnable. Explications parfaites. Conseiller à l’écoute

Très bon accueil, le jeune Florent nous a particulièrement pris en charge et bien relaté les divers travaux et a été à l' écoute. Merci à toute l'équipe....

Très bon contact et échanges avec les GGA. Personne agréable, soucieuse de satisfaire le client, et attentive à mes questions. Nous avons acheté notre véhicule le jour J, sans même l'avoir vu auparavant. Je recommande !

Tout est parfait, l'accueil, la compétence, la disponibilité, le plaisir de satisfaire le client, nous sommes enchantés d'avoir fait appel à la concession de VICHY pour notre achat de véhicule, et un grand merci à Alexandre BARIL, notre conseiller

Mr Baril est un vendeur très sympathique et a l' écoute nous avons eu notre nouvelle voiture.. Nous sommes très ravis.

Tres bon accueil par Mr Baril, tres professionnel et à l'écoute de ses clients. C'est notre 2eme achat dans ce garage nous le conseillons sans problème. Nous sommes tres satisfaits de notre fiat 600 e

Une équipe remarquable. Nous sommes allés à la concession pour faire réparer notre Fiat 500X. Pendant l'attente, nous avons voulu prendre des renseignements sur les véhicules hybrides. Résultats : voiture réparée, et achat d'une voiture pour remplacer notre 2ème vieille auto. L'équipe, de l'accueil pour la prise en charge de notre voiture , au vendeur (Fabien) est formidable : souriants, avenants, compétents, tous les personnels croisés sont au petit soin. Bravo, c'est assez rare. C'est un réel plaisir. Merci à toute l'équipe.

Très content que ce soit au moment de l achat avec mr baril ou au moment de la réception avec son collègue. Très agréables souriants . Je recommande vivement ce concessionnaire. Encore merci

Très bon accueil, réparation à la hauteur de mes attentes. Je recommande vivement cette concession.

Nous sommes très satisfaits de notre FIAT 600E La Prima Merci à Monsieur BARIL Alexandre qui a été juste parfait Pascal et Valérie K.

Personnel agréable , attentif, sérieux et surtout à l'écoute , prend le temps pour ses clients . Je recommande vivement . Merci aux vendeurs !

Très satisfaite de mon achat, véhicule conforme a l'annonce. Très bien accueilli, réception du véhicule parfaite avec petit cadeau, plaques d'immatriculation faite dans le département d'habitation et la voiture avait le plein d'essence complet. Je recommande!

avis au utilisateur de véhicule fiat si vous tombez en panne ,ignorez ce garage! Lundi 7 août 2023 suite a un voyant moteur allumé sur mon camping car fiat ducato je me suis arrêté dans ce garage a 8h30 le matin pour faire contrôler ce qui se passait pour pouvoir rentrer en Normandie il y avait 3 personnes dans la concession qui n'ont pas été très courtois quand je leur ai expliqué ce qui se passait il m ont dit qu il ne pouvaient pas regarder pour cause de surcharge de travail soit disant et m'ont dit que je n'était pas obligé de venir chez fiat et que je pouvais aller chez un garage multi marque lorsqu il n'y avait pas un client a l'horizon. suite a sa, je suis allé chez norauto Vichy très grand merci a eux qui m'ont permis de rentrer en Normandie sa leur a pris un quart d'heure pour faire le diagnostic malgrès le fait qu'ils étaient autant surchargés . je trouve inadmissible pour une concession de marque fiat de laisser les gens en panne comme cela ,sans faire de diagnostic je ne demandais pas de réparer mais de savoir si je pouvais renter en Normandie comme sa sans abimer le moteur. vendre sa vas mais réparer ou diagnostiquer c’est autre chose. monsieur le gérant arrêter les marque que vous faite si vous prouver pas assumer les réparation. garage a éviter.

Bonjour, pour un passage improvisé dans votre magasin et bien évidemment dans l’idée d’un futur achat, j’ai été agréablement surprise par l’accueil. Les conseils ont été très professionnels et dans la bienveillance. Je vous remercie

Venu pour voir ce qu’ils avaient en occasion. On avait l’impression de déranger. Pas de possibilité de voir les véhicules d’occasion en vente car apparement mélangés avec ceux des clients et ceux en réparations. Trois pauvres véhicules dehors histoire de dire qu’ils vendent des véhicules, si vous ne voulez pas perdre de temps passez votre route.

Je ne recommande pas du tout. Véhicule acheté en novembre 2022 et là 1 injecteur HS. Pas très bien reçu et la seule réponse donnée est : ça ne fait pas partie de la garantie. La personne n'a même pas proposé un arrangement.

Le service clientèle est remarquable ! Souriant et chaleureux, le staff sera à votre écoute pour répondre à tous vos besoins! Il n’y a pas d’autres mots. Je ne me suis rendue à la concession que 2 fois, une première pour acheter et une deuxième pour une réparation mais les 2 fois se sont super bien passées!

L’accueil est chaleureux et excellent toujours à l’écoute du client , le personnel est très professionnel et efficace dans son travail je recommande vivement le garage fiât de charmeil

Très bonne accueil. Personnel charmant et bienveillant. J'ai acheté une fiat avec un commercial. Ça s'est merveilleusement bien passé. Je conseille très fortement cette concession.

Nous avons été très bien reçus, la personne nous a indiqué la durée de la révision de notre véhicule, son accueil était très cordial. Nous avons récupéré notre véhicule à l'heure prévue.

Ayant besoin d’une voiture assez rapidement après que la mienne a été reconnue « économiquement irréparable, j’ai demandé par deux fois en juin dernier une offre pour un Fiat 500 ou un Panda. Par deux fois on m’a répondu qu’un commercial reprendrait contact rapidement. Fin juillet j’attends encore… Résultat je me suis débrouillée autrement pour enfin avoir, en moins de 30 jours mon Fiat 500! Je ne tire pas de conclusion hâtive… Pour autant je suis ravie pour la Concession dont les affaires sont à priori assez florissantes pour… ignorer une vente! En revanche, suite à un tout petit souci sur ma nouvelle voiture, je ne peux qu’apprécier et surtout remercier chaleureusement le collaborateur Fiat qui s’est déplacé rapidement pour venir à mon, secours. Merci encore.

Alexis a été très professionnel et surtout à mon écoute pour le choix du modèle. Ses explications ont été claires et précises et d'une grande utilité. Il a été aussi très disponible et c'est un atout.

Toutes les négociations ce sont passées par téléphone et mail,vraiment fluide... l'accueil physique... à été vraiment parfait . Merci en particulier à monsieur Maujoin qui à suivi et continue à suivre mon dossier.

après plusieurs passage chez ce garage soucis de freins à main électrique toujours pas résolu la dernière fois en date soit disant la mise à jour n'avait pas été installée jusqu'au bout; voiture laissée une semaine pour refaire la mise à jour me certifiant que c'est bien cela pour résultat final une semaine après le message s'affiche encore je jette l'éponge . pas compétant.