conflans market Épicerie

Ne fait pas de relais colis

Voici un petit résumé : Personnels désagréable Gestion des colis juste honteuse Ne respecte jamais leur horaire d'ouverture (pratiquement tout le temps fermé)

La boutique en elle même est déjà plus que moyenne, mais alors le personnel ... mon dieu quelle calamité. Et la cerise qui fait que je n'y remettrai plus les pieds : les colis. Ils ne savent tout simplement pas gérer du tout, faut vraiment arrêter à ce niveau d'incompétence...

3 fois que j'essaie de récupérer un colis pendant les heures d'ouverture et porte close à chaque fois 🤬 Je ne passe jamais par eux car j'ai déjà eux des problèmes avec des colis. Mais pas eux le choix le point Relay habituel était fermé lors de la livraison. Dégoutée

toujours aimables et polis(malgré leur difficultés à communiquer en français). seul bemol, j’ai envoyé un proche chercher un colis pendant mes vacances avec une copie de ma pièce d’identité et il a été refusé, apparemment il faudrait un original ..

Je ne comprends pas les commentaires incendier envers ce point relais. Je viens de récupérer un colis(plutôt imposant) et l’on m’a reçu de façon toute a fait respectueuse et correcte.

Je viens d'aller chercher mon colis. L'homme qui est toujours très désagréable a refusé de me le donner car il était 13h03. C'est un scandale. Ne vous faites pas livrer la bas. Avec mon travail je ne pourrai le récupérer que la semaine prochaine. Je vais aller voir le commissariat. Je ne veux plus avoir à faire à ces gens.

Je vien cherche mon colis Je donne mon passeport via un photo la personne me répond ORIGINAL ORIGINAL par la suite de donne le numéro de colis il me dis original original À FUIR !!!

Personnel mal aimable qui parle mal à sa clientèle ! A fuir ne laissez pas vos colis là bas !!

Cette boutique devrait fermée devant tant de foutage de gueule des clients, aucun respect de quoi que de soit. Mal aimable, aucune éducation, aucun esprit commerçant. La Mairie devrait contrôler la qualité des commerçant qu'elle laisse s'installer au détriment d'autre qui ont sûrement la volonté de travailler. A bannir pour qu'il ferme ses portes très rapidement!!!!!!!!

Des gros C…. ! Au vue de l’amabilité inutile de faire livrer vos colis ici ! Comme ça ça leurs fera moins de travail !

Le pire point colis de Conflans. Patron antipathique et lent. On dirait qu'on les dérange en venant chercher un colis.A fuir

Choquée du manque de respect. Je viens faire un retrait le monsieur se permet de me laisser patient er 10 minutes car il prenait rdv avec son médecin. Pas d’excuse, pas d’explication et reviens comme si de rien n’était Continuer. Quel manque de professionnalisme !! Et de respect pour la clientèle…

Je suis arrivée à 14h pour récupérer mon colis. Le Monsieur m'a dit d'une façon déplorable que les colis ne pouvaient être récupérer qu'à 15h. Je lui explique que je ne pourrai pas revenir et que mon colis est là depuis 2 jours. Il n'a rien voulu savoir et m'a répété 15h. Je ne retournerai plus jamais de cette boutique. Je vois que je ne suis malheureusement pas la seule dans ce cas.

Nul pour les envois de Relay mondial, il n'ont pas assez de place pour stocker et ne donne aucune information précise et utile.

Nul, incompétent pour la récupération des colis, et refuse les colis soit disant trop grand. Produit hors de prix.

Une horreur. On se demande si le personnel pas aimable a envie de travailler !!! Et leur point Mondial Relay une catastrophe !!! Fuyez, il y a d’autres commerçants sur la Place de la Liberté beaucoup plus sympathiques et serviables.

On atteint le niveau zéro du service client ! Aucune politesse n'est présente dans ce lieu. Mais le pire n'est pas là : il y a des horaires spécifiques pour récupérer les colis ! Donc si vous venez 10mn avant 15h, on ne vous servira pas (aucune excuse, bien entendu, rien, le néan). La municipalité devrait s'interroger sur la prolifération de ce genres de commerces...

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0. Commerçant malpoli, arrogant et qui ne font malheureusement pas leur travail. N'acceptant pas des colis trop gros à leurs goût ils ont gardés le mien pendant 2 semaines dans leurs locaux en refusant de le donner au livreur. Ce qui a malheureusement retardé mon remboursement. Aucune explication, aucune excuse. A FUIR!

Arrivée à 13h10 pour récupérer un colis, enceinte de 7 mois, le monsieur me dit qu’il n’y a pas de retrait de colis entre 13h et 15h. Je m’excuse et lui dis que je ferai attention la prochaine fois, que je ne savais pas. N’en a rien à faire et retourne dans l’arrière boutique. Il fait 3°C dehors … je suis ravie ! Plus jamais je ne choisirai ce point relai !

Inadmissible !! Je ne comprends pas comment un magasin comme ça puisse survivre impoli ils ne veulent pas travailler je viens retirer mon colis on me le refuse sous prétexte que la machine de fonctionne plus il nous prennent vraiment pour des cons en plus de tous! Je ne referais plus jamais de colis chez eux

Hier je suis allé dans ce souk chercher mon colis. Je me suis fait jeter car les colis c'est à 15h00 (un quart d'heure d'avance c'est intolérable mais nécessaire quand on va chez le médecin après). Aujourd'hui, rebelote : 9h58 refus catégorique : Faut attendre 10h00. J'ai donc patienté dehors pendant 2 minutes. Je vois que je ne suis pas le seul mais et il y a effectivement certains clients à que l'on salue mais bonjour, c'est un mot inconnu pour eux.

Pas aimables, pas de Bonjour Aurevoir, parlent à peine français. On a vraiment l'impression de les em****er quand on dépose un colis. Qu'ils arrêtent le Point relais si ça les embête tant que ça !

Je suis allée chercher mon colis hier. Je dis bonjour deux fois et personne ne me répond. Je demande mon colis qui est introuvable. J'apprends aujourd'hui qu'ils l'ont renvoyé alors qu'ils devaient le garder 7 jours ouvrables. Je ferai envoyer mes colis à un autre relais colis . Je ne recommande pas.

Pas de bonjour, merci ou au revoir... Limite à vous regarder comme un extra terrestre... Refuse mon colis certes volumineux mais aux dimensions possible (motif : le patron ne veux pas des gros colis... lol --> je vais les signaler à mondial relay pour ce service déplorable comme j'ai rarement vu) Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile en avis

Service et accueil client nul les employes / gerants ne sont pas motives et preferent aller fumer une clope que de s occupper de leurs clients surtout pour donner ne serait ce qu un seul coli important avant un depart en week end... je ne recommandes pas

Si vous venez pour un colis à retirer ou envoyer, vous serez considéré comme de la m****. Ils ne trouvent pas votre colis c'est qu'il n'est pas la, appeler mondial Relay ( pourtant j'ai un email + leur machine qui signale mon colis présent). Je me suis mise à la recherche de mon colis dans le magasin, ce qui n'a pas plu au personnel mais il faisait passer tous les autres clients, et je devais me rendre à mon travail ce n'est pas la première fois que je suis déçu et que j'entends du mal de ce point relay. Je fais tout pour ne plus ou rendre ! PS: Le colis était bien présent vu que je suis repartie avec ...

Incompétents, désagréables ,ils m'ont volé un colis signant à ma place et perdu un colis. Magasin de proximité à bannir. Ils ne font aucun effort pour rechercher un colis par le numéro de collissimo par exemple qu'en ils peuvent le faire sur leurs boîtiers dans certains relais. Déplorable

Et bien, j'ai bien fait de lire les avis google avant de choisir ce commerçant pour livraison de colis. Déjà que la devanture du magasin est abominable, et est à elle toute seule une pollution visuelle, si en plus l'accueil et le service sont du même niveau, je m'abstiendrai, et je choisirai un autre relais pour réceptionner mon précieux matériel. Donc je ne vous dit pas à bientôt, mais quand même avec un large sourire dans la limite des distanciations sociales

Je vois que je suis pas le seul dans ce cas.... Tres mauvais accueil après avoir juste demander de vérifier si mon colis était arrivé. On m a demandé d attendre, j' ai attendu 1h pour qu on me dise je fais mon travail . Après avec la quantité de colis partout, dans les rayons .. une autre personne est parti furieuse en même temps que moi. Je pense que ce commerce doit se réorganiser ou se concentrer sur son service de base l' alimentaire.

A fuir, j’ai essayé d’envoyer un colis jugé trop gros pour l’accueil (sans raison) et je me suis fait balader.

Non seulement ils ne sont pas aimables ,pour déposer des colis il ne faut pas dépasser une certaine tailles sinon on se fais envoyer sur les roses mais surtout ce qui est inadmissible c'est que le personnel a le masque une fois sur deux et les clients rentrent sans masques systématiquement.J'y suis allez ce matin car je n'avais pas le temps d'aller a un autre relais sur 6 clients j'étais la seule a porter un masque c'est hallucinant que le patron ne dis rien a ces gens la (a fuir ce commerce)

Quand j'ai lu les avis pour Mondial Relay/Vinted, j'ai eu très peur... Car j'avais pris ce Relay pour 3/4 produits vinted... J'y suis allé au début sèchement avec politesse. Ils me l'ont rendu avec gentillesse. Ils m'ont demandé carte d'identité et pour quel organisme je venais. Ils ont été plutôt poli et cool en fin de compte !

La politesse ne fait visiblement pas partie de leur environnement.... Pas un bonjour ni un merci presque l'impression de déranger. Passez votre chemin, ce magasin n'en vaut clairement pas la peine.

Je voulais mettre aucune étoile mais on ne peut pas. Ils ne parlent pas Français enfin....ils ne veulent pas parler français. Colis perdu enfin....on ne sait pas ce qu'ils en font !....à bannir de Mondial relay !

Je viens pour déposé un colis et on me le refuse parce que le scan ne passe pas mon encre était pas assez noir... du coup j'ai ete dans un autre il on pris la peine de tapé le code a la main.

Service déplorable. Je donne la note de 0.Ils sont très désagréable, impoli, insolent, voire même sans considération envers les femmes. A fuir pour tout ce qui est Service de colis!!!. Ils disent que ton colis n’est pas présent chez eux alors qu’ils ne prennent même pas la peine de vérifier dans leurs stock de colis.

Refusé de prendre un colis alors qu'il est engagé en tant que relais colis ! C'est le seul du quartier mais il refuse et ne fait donc pas son travail !

Bon à rien... J'ai jamais vu ça. Je leur ai pourtant laissé leur chance plusieurs fois mais rien à faire. À fuir.

Ne pas faire livrer les colis chez eux !! 1 étoile et encore Je ne recommande absolument pas, personne désagréable, pas commercial du tous Les noms des destinataires de colis sont écrit sur une feuille écrite à la main, on doit cherché notre nom sur cette feuille pour sortir le numéro du colis pour qu'ils aillent le cherché . Cela n'est pas à moi de le faire. Et en plus généralement ils ne le trouvent pas le colis (pas la première fois que j'y vais)

Expérience lamentable dans ce bouiboui ou l'on est reçu comme un chien dans un jeu de quille, livraison de colis à fuir, ne comprennent pas un mot de Français, quand à faire un éventuel achat n'en parlons même pas. C'est honteux.

Ne pas se faire livrer/envoyer les colis labah !!! Personne très désagréable. Ils jettent vos colis devant vous. Si il y a une personne à la caisse et 10 clients qui arrivent entre temps, vous devez attendre après eux !!! J'ai voulu aider en collant les étiquettes mondial relay, sur les clients qui attendait comme moi, je me suis faite embrouiller !!!! (il ne restait plus cas Scanner = gain de temps pour tout le monde !)

A part les horaires pour les colis, et encore le récupérer c’est déjà compliqué de leur faire comprendre

Très mauvaise expérience, je ne recommande absolument pas. Les salariés ne savent pas parler français, il est donc impossible de se faire comprendre, en cas de soucis avec une commande c'est d'autant plus pénible. En plus de ne pas pouvoir communiquer convenablement, les salariés sont antipathiques et pas du tout commerciales. Les noms des destinataires figurent sur une feuille, les documents sont écrits a la main et pas numérisés ce qui augmente la probabilité d'une erreur. Pour finir, j'ai rencontré un problème avec une commande Amazone, j’étais sur place dans le relais colis avec une chargée de clientèle d'Amazone au téléphone et le vendeur niait avoir reçu mon colis alors que la salarié du service client affirmait en directe qu'elle avait sous les yeux un coupon signé par un des vendeurs du relais, preuve de la bonne réception. C'est vraiment insensé de confier la fonction de point relais a des incapables.

ne pas se faire livrer dans ce relais. très difficile de récupérer un colis . A éviter absolument

Ne mettez pas votre colis dans ce point relais. Ils ne comprennent rien et vous font lire des listes et des listes de noms sur des feuilles pour trouver votre colis. Pour au final... Ne pas vous le donner car ils ne le trouvent pas. Alors que sur son boîtier le colis est ici. Ils ne parlent pas français et ignore les femmes.

Je suis passé prendre un produit surgelé et une fois arrivé a la maison je me suis aperçu que le produit a été re-congelé .J'ai tenter la consommation du produit le lendemain étant pas bien j ai compris que cela venait de la . Conseil fortement de ne plus ce rendre dans cette établissement .

1 étoile et encore on est gentil on peut pas mettre moins se sont des personnes qui savent même pas lire et incapable de délivrer des colis et quand il sait pas il dit c'est pas arrivé la blague alors qu on a reçu le sms d'arrivée du colis....le monsieur ne comprend pas ce qu on lui dit c'est abusé comment donner une licence relais à des personnes qui savent pas lire c'est honteux bref a fuir urgent et se faire livrer ailleurs.....

Mauvaise expérience. Lieu de livraison d’un colis modifié et imposé par chronopost sur ce site malgré un autre désigné. Colis introuvable aprés 30mn de recherches dans le magasin.

Surtout ne jamais faire déposer de colis chez eux par mondial relay ou colissimo. Le responsable ne sait pas lire. La récupération du colis est juste un enfer. Testé 3 fois pourtant. Sinon épicerie acceptable. N'attendez toutefois aucune aide si vous ne parlez pas pakistanais. Et si vous êtes une femme abandonnez carrément, vous n'existez pas.