Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de meubles Conforama Paris Nation qui ce trouve au 73-75 Av. Philippe Auguste, 75011 Paris (75)..
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Un grand choix de pépites à prix raisonnables ; des étiquettes qui détaillent le produit et, si besoin, des vendeurs prêts à répondre à nos questions. Un magasin à ne pas rater pour se meubler, acheter une télé, ou même de la vaisselle par exemple. Il faut y aller voir !
Très bon accueil. Personnel compétent et très aimable. Bonne ambiance entre eux.
Très bon accueil. Personnel compétent et très aimable. Bonne ambiance entre eux.
Je suis venu récupérer un lave-linge. La 1ere personne du magasin que je croise du magasin a appelé la personne en charge des retraits, qui est venu rapidement. Sympathique, j'ai pu emprunter le diable pour charger la machine dans ma voiture. Retrait super rapide et agréable
Très très déçue par l'achat d'un tapis, INUTILISABLE, un tapis acrylique à 50 euros, impossible de marcher dessus, c'est une véritable patinoire !!! Les fibres sont très glissantes, j'ai voulu le signaler, mais ils. En ont rien à faire !!! Je ne mettrais même pas une étoile
Prix assez cher. Magasin assez petit mais nous sommes sur Paris. Accueil sympathique. Manque d'agent pour parler des produits.
SAV nation honteux, Cela fait maintenant 2ans que j'ai acheter un lit coffre, la charniere a rendu l'âme ! ma garantie s'achève bientôt. Je me fait balader depuis maintenant 10jours entre le SAV téléphonique, les magasins( nation/bondy), les e-mails envoyés au SAV des deux magasins respectifs (tjrs aucun retours, même pas un n° de dossier ). Il n'y a aucun SAV en magasin à nation ce n'est pas normal (jai dut me deplacer sur place pour rien)!!!! Le SAV en ligne à envoyer des demandes de traitement de mon dossier à deux reprises toujours aucune réponse! Que faire ? Me déplacer au magasin de bondy et perdre une seconde après midi NON MERCI !
Très joli canapé, bonne qualité avec un prix très correct. Vendeur très Patient et compétent, il nous a bien conseillé que ce soit pour le produit et pour la livraison . Je le conseille
Vraiment contente de l'achat de mon canapé Bon aménagement du magasin et bien présenté. Le vendeur, Safane était vrmt accueillant et donnais des bons conseils. Je vous recommande ce magasin. Tous le monde était chaleureux et accueillant.
Très mauvaise expérience : les vendeurs, caissiers m'assurent (très poliment, aucun souci de ce côté là) que Conforama n'a pas de service réparation, pendant que dans la vitrine les écrans font fièrement tourner en boucle le label Quali Repar. Je suis reparti avec mon aspirateur en panne sous le bras.
Expérience déplorable le 31 mai. Achat d’un set de vaisselle dans les 50 euros. Arrivé à mon domicile toutes sont brisées sans exception… j’ai alors rappelé le magasin sur le numéro indiqué et ce numéro correspond au conforama de Bondy et l’appel est facturé 33 cts la minute ??? Ce même jour j’ai acheté un aspirateur d’une marque bien connue où on me propose une garantie de 100 euros pour 5 ans. De retour à mon domicile je me rends qu’elle couvre uniquement 3 ans. Le vendeur est mensonger et a poussé à la consommation. Honteux ! Bref si vous tenez à vous faire escroquer allez y les yeux fermés vous serez bien reçus !! Une étoile c’est cher payé pour ça …
Expérience déplorable le 31 mai. Achat d’un set de vaisselle dans les 50 euros. Arrivé à mon domicile toutes sont brisées sans exception… j’ai alors rappelé le magasin sur le numéro indiqué et ce numéro correspond au conforama de Bondy et l’appel est facturé 33 cts la minute ??? Ce même jour j’ai acheté un aspirateur d’une marque bien connue où on me propose une garantie de 100 euros pour 5 ans. De retour à mon domicile je me rends qu’elle couvre uniquement 3 ans. Le vendeur est mensonger et a poussé à la consommation. Honteux ! Bref si vous tenez à vous faire escroquer allez y les yeux fermés vous serez bien reçus !! Une étoile c’est cher payé pour ça …
Bonjour, Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de Conforama pour l’accueil que j’ai reçu lors de ma visite. J’ai été très bien conseillé par Noura, ce qui m’a permis de faire mes choix en toute confiance. Grâce à vous, j’ai pu acquérir un canapé ainsi qu’un meuble TV qui correspondent parfaitement à mes attentes. Je souhaite également adresser un grand merci à l’équipe de livraison, qui a accompli un travail remarquable. Porter un canapé sur trois étages n’est pas une mince affaire, et je salue leur professionnalisme, leur efficacité et leur bonne humeur. Bravo et merci à toute l’équipe ! Bien cordialement, Philippe LAMI
Produits proposés sur le site internet aucunement disponible en magasin ni via l’enseigne Conforama. Information obtenue après paiement et en attente de livraison, uniquement après que nous nous soyons rendu sur place par soucis de suivi. Aucun mail ni SMS n’a été transmis, malgré ce qui était indiqué avant règlement. Les vendeurs justifient avec mépris que le site CONFORAMA est indépendant des magasins CONFORAMA. Service ridicule et surtout inacceptable. Nous sommes insatisfaits, ne recommanderons jamais sur votre site ou ne seront client en magasin et déconseilleront votre enseigne à tout autre client potentiel.
Achat d'une cuisine chez conforama Nation,matériaux de grande qualité Vendeur,livreurs,et poseurs personnels,vraiment au top++++ Je recommande vivement Brian qui est vraiment un vendeur exceptionnel, grâce à lui nous avons choisi une magnifique cuisine, nous sommes ravie du résultat. Encore merci à tous. Un clin d'œil, aux deux poseurs qui on fait un travail exceptionnel et minutieux, nous vous en remercions Messieurs. Belle journée à tous. 🤩
j'ai acheté une cuisine équipée dans ce magasin et je l'ai faite montée par leur société my pose.Je suis en tous points très satisfait de l'achat et de la pose qui s'est parfaitement déroulée grace à des monteurs experts.Un excellent suivi de toute la procédure par notre référent vendeur .Je recommande tout le service cuisine et montage .Merci BRIAN , de conforama nation , merci ANARY et JAEEL de la société my pose .
Magasin propre, bon accueil. Acheté un canapé lundi livraison mercredi matin.! Donc rapide avec des promotions
Pas de souci. J' ai pu payer et prendre rendez vous tout de suite après pour convenir d' une date de retrait des meubles 3 jours plus tard à l' horaire qui me convenait. Je vais certainement retourner en acheter d' autres.
Un magasin à fuir, un SAV lamentable. Achat d’un canapé d’angle avec un défaut sur l’accoudoir. Plusieurs photos ont été transmises au service après-vente. Après plusieurs mails envoyés, la réponse du SAV : nous pouvons donner suite À votre demande. C’est lamentable, vous êtes nuls. Je n’achèterai plus rien chez vous J'aurais dû me rendre chez But ou IKEA
Un magasin à fuir, un SAV lamentable. Achat d’un canapé d’angle avec un défaut sur l’accoudoir. Plusieurs photos ont été transmises au service après-vente. Après plusieurs mails envoyés, la réponse du SAV : nous pouvons donner suite À votre demande. C’est lamentable, vous êtes nuls. Je n’achèterai plus rien chez vous J'aurais dû me rendre chez But ou IKEA
Entre Bondy et nation , la marque est la même mais si je mets 5 étoiles en amabilité , efficacité et service à nation, on doit mettre -5 étoiles à Bondy . Le jour et la nuit . Merci aux jeunes hommes de nation pour leur professionnalisme
Entre Bondy et nation , la marque est la même mais si je mets 5 étoiles en amabilité , efficacité et service à nation, on doit mettre -5 étoiles à Bondy . Le jour et la nuit . Merci aux jeunes hommes de nation pour leur professionnalisme
Qualité et service client HONTEUX Armoire achetée en janvier. L'armoire a été reçue usée par l'humidité et avec des planches n'étant pas droites. Cela a empêché l'utilisation de la partie penderie de l'armoire car la tringle n'était pas adaptée à cette déformation de la structure. Problème remonté instantanément au service client, qui a mis 1 mois à me répondre malgré plusieurs relances (ils ne m'ont répondu que lorsque j'ai laissé un avis négatif sur leur site). Ils me répondent en m'indiquant avoir commandé une nouvelle armoire et en me donnant un numéro de suivi service client qui n'a JAMAIS été effectif, je n'ai donc toujours pas reçu l'armoire, et je n'ai plus aucune nouvelle de la part du service client malgré diverses relances (ils m'ont indiqué ne traiter les SAV que deux fois par semaines, mais je pense qu'ils ne s'en occupent pas du tout si on ne cris pas). C'est absolument honteux.
9 semaines pour livraison d un canapé . Ok j attends. Canapé toujours pas au magasin de livraison sous 9 semaines . 11 eme semaine rdv de livraison avec précision petit ascenseur . Livraison non effectué car le colis ne rentre pas dans l ascenseur. Ils doivent être 4 ou 6 me disent les deux livreurs . Je devais être recontacté par le responsable du magasin sous 48 h après 3 relances après 10 jours toujours rien . Commande effectué le 2 février à plus de 1500 euros
J'ai appelé et ils ont un répondeur à intelligence vocale NUL, mettez des choix en cliquant sur un numéro au lieu d'une intelligence vocale ou tout simplement un répondeur disant c'est fermé appelez demain, ça sert juste à nous faire perdre du temps au téléphone
Parfait ! Lors de l'achat le vendeur a été très sympathique et a apporté mes colis lourds en caisse. Service click &collect très efficace , le monsieur en charge de cela est très aimable et m'a gentiment aidé également ! Merci, je recommande
A FUIR absolument !! Achat d’une machine à café il y a un an AVEC l’extension de garantie. Je me suis fait balader par les vendeurs qui n’y connaissaient rien et qui se renvoyaient la balle et ce pendant 3 mois. Je tombe finalement sur la personne du SAV (présente une fois tous les 36 du mois donc bonne chance pour la voir) qui m’indique que mon extension de garantie me permet de renvoyer gratuitement mon appareil.. la machine m’est revenue brisée (alors que je l’avais protégée et emballée) avec une lettre indiquant que la garantie ne fonctionnait donc plus ! N’achetez pas chez Conforama, et ne prenez jamais l’extension de garantie! C’est du vent ! Du conseil jusqu’à l’accueil en passant par le SAV, TOUT est à revoir, le traitement des clients est honteux !
Service pitoyable chez Conforama Nation. J'ai eu l'impression de mendier des informations basiques. Quand enfin un canapé m'intéressait, on m'annonce 3 mois d'attente pour le récupérer, et en plus, on me pousse presque à prendre un paiement en plusieurs fois pour ajouter des frais supplémentaires. J'ai fini par acheter ailleurs : qualité médiocre, service déplorable, et au final on n'obtient même pas ce qu'on veut. Je déconseille fortement.
Bonjour J’ ai acheté un réfrigérateur au Conforama de nation vers 11h30 La caissiere a été odieuse Pas de bonjour aucune parole juste avec des gestes car madame était au téléphone dommage car tous les autres conseillers étaient bien polis en revanche Je parle bien de la caissière et non pas de la vendeuse qui elle était très gentille Achat de plus de 600 euros ! Bien à vous
J’ai acheté une banquette-lit clic-clac de couchage occasionnel DOLLY jaune moutarde, et après seulement 8 mois d’utilisation, les barres permettant de déployer la banquette se sont détachées, entraînant la casse de 4 vis. De plus, une barre s’est dessoudée, provoquant un trou dans le tissu. La fermeture, déjà fragile, s’est également cassée. C’est totalement inadmissible !
Magasin pratique et bien situé. Le rapport qualité-prix est correct. Certains articles sont de qualité et les vendeurs sont assez avenant. L'ambiance et le décor du magasin sont un peu tristounets, cela est dommage.
Commande récupérée dans ce magasin. L'employé n'était pas très aimable mais s'est montré par la suite coopératif et réactif. Ce Conforama est bien placé à proximité de Nation.
Commande récupérée dans ce magasin. L'employé n'était pas très aimable mais s'est montré par la suite coopératif et réactif. Ce Conforama est bien placé à proximité de Nation.
Je n'ai pas l'habitude de rédiger des avis google mais après le service client de la part de Brian pour la confection de ma cuisine, je me sentais obligé de partager mon expérience. Brian a été d'un professionnalisme et d'une bienveillance rare. C'est le premier projet de travaux que j'ai eu à entreprendre dans ma vie et je fus dans un flou. Après avoir sondé plusieurs commerçants, j'ai tout de suite compris après comparaison que mon projet était entre de bonnes mains chez Brian. Il a su solutionner toutes les contraintes qui s'imposaient à mon projet et les difficultés architecturales. Brian a su relever le challenge, il est rare de de rencontrer des gens avec autant de professionnalisme que de qualités humaines. Je recommande à chaque personnes ayant un projet de cuisine de le confier entre les mains de cet architecte de génie ! Merci infiniment. Issa
J’ai acheté un canapé à Conforama Nation pour 1500€ avec option de garantie supplémentaire, et il s’est révélé défectueux dès le départ. Cela fait presque 2 ans que je me bats avec leur service après-vente inexistant, qui ne propose aucune solution malgré mes multiples relances. Aucun professionnalisme, aucun suivi, juste de la mauvaise foi. Je déconseille fortement ce magasin à quiconque souhaite un service fiable et un minimum de respect en tant que client. À éviter absolument !
Aujourdhui samedi 15 mars a 15h00. Je rentre dans le magasin , achete oreiller et chauffage qui se trouve à la caisse devant le pupitre de la sécu. Je pars , je vais boire un café repasse devant le magasin pour prendre mon scoot que javais laisser garer . Le mec de la sécu m'interpelle dans la rue de façon véhémente et inquisiteur :vous venez de sortir par l'entrée... ma reponse a été : tu plaisantes , je viens de passer devant le pupitre sécu, malheureusement tu avais la tête sur ton telephone... il me demande : le ticket ! Ce a quoi je lui ai repondu quil netait pas policier et qu'à partir du moment où il ne fait pas son taf en temps et en heure , il n'a rien a me demander. La honte quoi ... donc svp , veuillez former votre agent . Si le management regarde la caméra, je suis la personne avec une casquette bleu ...
Très mauvais, je ne recommande pas du tout. J’ai acheté un meuble à 540€ que l’on à monté à plusieurs. Une des portes ne se ferme même pas correctement donc nous avons été obligés de la retirer. Je me retrouve maintenant avec un meuble sans porte. Nous l’avons démontée puis remontée pour chercher d’où venait le problème au cas où il s’agissait d’un problème de montage mais non. Le problème vient d’une mauvaise conception. De plus, un membre du personnel était très désagréable dans le magasin, ne regarde même pas dans les yeux et quand on demande les prix de livraison et de montage il nous sort des prix complètement faux et hallucinant. Son caractère n’était pas plaisant du tout. Il était côté meubles cuisine avec un autre jeune homme très gentil contrairement à son partenaire. Un autre membre du personnel m’a donné les vrais prix grâce à son appareil qui lui au moins était professionnel contrairement à l’autre. En tout cas je ne conseillerai à personne d’acheter chez vous. En revanche j’aimerais une solution pour cette porte car je suis très déçue d’avoir payé autant pour un meuble mal réalisé !!!
Vous prenez un jour de repos, le livreur vous appelle cinq minutes avant d’arriver, vous précisant que le canapé est craqué, est-ce qu’on l’accepte ou pas ! le 09 72 sur le bon de commande ne fait ni de SAV, ni de modification de livraison ni de remboursement. Il vous demande de vous déplacer dans le magasin où vous avez effectué votre achat. Résultat des comptes, un jour de congé non payé, sans livraison et sans SAV et direction Conforama Nation. Aucune ligne directe pour les joindre.
Acheté un matelas fin janvier 2025. Les vendeurs ont été très agréables très patients ont donné bcp de renseignements sur les différents modèles j ai des douleurs de dos donc la qualité du matelas est primordial. Je recommande le rayon literie, une attention aux clients que on ne trouve plus dans tous les magasins. Bravo à toute l équipe! Je modifie car je dois aussi ajouter que la livraison s est super bien déroulée. Répondu à Confo email pour choisir un créneau, à partir de 12h les livreurs ont appelé 30 min avant d arriver , livré à 13h45, reprise de l ancien matelas. Ça a duré 5 min. Un vrai bonheur cette expérience !
Acheté un matelas fin janvier 2025. Les vendeurs ont été très agréables très patients ont donné bcp de renseignements sur les différents modèles j ai des douleurs de dos donc la qualité du matelas est primordial. Je recommande le rayon literie, une attention aux clients que on ne trouve plus dans tous les magasins. Bravo à toute l équipe! Je modifie car je dois aussi ajouter que la livraison s est super bien déroulée. Répondu à Confo email pour choisir un créneau, à partir de 12h les livreurs ont appelé 30 min avant d arriver , livré à 13h45, reprise de l ancien matelas. Ça a duré 5 min. Un vrai bonheur cette expérience !
Un service après vente DÉSASTREUX!! J’attends maintenant des pièces depuis 3 mois pour réparer mon BZ. Ils s’envoient mon SAV entre eux sans avoir de nouvelles et que mon cas soit pris en compte. 3 mois, ne payer jamais un meuble vitale chez eux. Si vous avez un problème vous êtes seuls.
Une refonte totale du magasin depuis un mois ou deux, ça en avait bien besoin ! C'est beau c'est super bien décoré et les produits mis en vente sont bien plus mis en avant qu'auparavant. Bon rapport qualité prix sur certains produits entre autres les draps housse, couette. Les vendeurs sont à votre écoute et n'hésitent pas à vous renseigner naturellement. La nouvelle présentation est vraiment parfaite !
Une vraie ambiance de mort! Si j’avais le choix, j’aurai largement préféré être bloqué pendant 3h dans la ligne 9 en pleine heure de pointe. Un magasin qui confirme que la vente ce n’est pas fait pour tout le monde (Le vendeur au salon se reconnaîtra très certainement)
Quelle aventure ! Après 5 A/R pour un matelas gonflable encore sous garantie, personne ne veut prendre le remboursement car vous l'avez utilisé, une honte ! Heureusement le directeur un peu compréhensif, le gonfle devant nous et doit nous rappeler 3 jours après pour voir si il est effectivement troué... Résultat ? Impossible d'avoir de ses nouvelles, obligation d'appeler un numéro payant 2 fois... Magasin à fuir le plus possible avec des vendeurs du SAV très désagréable
Quelle aventure ! Après 5 A/R pour un matelas gonflable encore sous garantie, personne ne veut prendre le remboursement car vous l'avez utilisé, une honte ! Heureusement le directeur un peu compréhensif, le gonfle devant nous et doit nous rappeler 3 jours après pour voir si il est effectivement troué... Résultat ? Impossible d'avoir de ses nouvelles, obligation d'appeler un numéro payant 2 fois... Magasin à fuir le plus possible avec des vendeurs du SAV très désagréable
Le 29 Jan 2025: Une caissière (la jeune) très désagréable et d'un comportement inapproprié! Merci quand même au monsieur des commandes qui lui, au contraire de la caissière, est très professionnel et sympathique.
Un magasin catastrophique. Aucun vendeur n'est au courant de rien, on nous bazarde du SAV (bah oui, ça fait 2 mois qu'il n'y a plus de SAV, vous comprenez...) aux caisses, puis au vendeurs. Bref, tout le monde se renvois la balle, n'apporte pas de réponse et se permet de mal vous parler.
Un magasin catastrophique. Aucun vendeur n'est au courant de rien, on nous bazarde du SAV (bah oui, ça fait 2 mois qu'il n'y a plus de SAV, vous comprenez...) aux caisses, puis au vendeurs. Bref, tout le monde se renvois la balle, n'apporte pas de réponse et se permet de mal vous parler.
lave linge séchant achete il y a moins d'un an. je sollicite le sav pr la 4eme intervention. le technicien n'a jamais les pièces pr réparer celle ci. je me bats avec le service client pr avoir l'appel d'un responsable qui me dit faire remonter la demande une nouvelle fois pr la 4e fois. tjrs aucun appel.. Nous sommes une famille de 6 personnes avec des enfants en bas Age. notre machine fonctionne par intermittence et depuis décembre aucune action serieuse.je suis avisé le jour même de la non venue du technicien et un nouveau rdv est prévu deux semaines plus tard. manque de sérieux notable. AUCUN GESTE COMMERCIAL ET AUCUNE SOLUTION DE REMPLACEMMENT PROPOSE on se fait balader de semaine en semaine. inadmissible.
J'ai acheté une armoire chez eux déjà mal staffer les prix du montage et de la livraison sont hors de prix plus chère que les meubles J'avais pas le choix La qualité de l'armoire n'est pas aux rendez vous pourtant vigilant et soigneux sur les meubles L'armoire se decortique le bois de mauvaise qualité les portes se cassent les étagères se décompose je déconseille ce magasin
Bonjour, Je suis venue acheter une armoire avec ma mère qui devrait être livré et monté par vos personnels. Toutefois en livrant le colis, ils refusent de monter le meuble et donne comme excuse, qu’il n’y avait pas assez d’espace et repart donc sans proposer aucune solution de montage. Malgré ce désagrément nous avons fait appel à un proche qui nous aida dans le montage dans les 24h qui ont suivi le départ de vos collaborateurs. Par conséquent l’armoire fut livré avec des frais qui incluaient le montage. Nous retournons ainsi réclamer le montant du montage mais nous nous sommes vues refoulés vers le SAV de Bondy. Jusqu’à ce jour aucune solution n’a été proposé ni même la proposition d’un avoir pour compenser ce désagrément. J’espère vraiment que cet avis va permettre de trouver une solution. Car je trouve le service après vente très désagréable et très imcompétent.
Bonjour, Je suis venue acheter une armoire avec ma mère qui devrait être livré et monté par vos personnels. Toutefois en livrant le colis, ils refusent de monter le meuble et donne comme excuse, qu’il n’y avait pas assez d’espace et repart donc sans proposer aucune solution de montage. Malgré ce désagrément nous avons fait appel à un proche qui nous aida dans le montage dans les 24h qui ont suivi le départ de vos collaborateurs. Par conséquent l’armoire fut livré avec des frais qui incluaient le montage. Nous retournons ainsi réclamer le montant du montage mais nous nous sommes vues refoulés vers le SAV de Bondy. Jusqu’à ce jour aucune solution n’a été proposé ni même la proposition d’un avoir pour compenser ce désagrément. J’espère vraiment que cet avis va permettre de trouver une solution. Car je trouve le service après vente très désagréable et très imcompétent.
Bonjour, Cela fait maintenant presque 2 mois que j’ai contacté le Service Après Vente pour mon canapé défectueux. Cela 2 mois que l’on me dit que quelqu’un va me recontacter mais jusqu’à maintenant personne ne me rappelle malgré mes dizaines de coups de fils passés. J’ai envoyé des photos, je vous ai appelé, mais personne ne me contacte à chaque fois. Pouvez vous prendre mon dossier en considération ainsi que l’urgence de ma situation. Sinon, je me verrai dans l’obligation de mettre en place des procédures légales. Bien à vous, Antoine Roussel
Expérience désastreuse … achat d’un frigo en solde … demande de livraison fixé pas livré sans donner aucune information. Obligé de contacter le service client ( numéro non surtaxé difficile à trouver ). Pas de retour entre temps du magasin. On recontacte le service client et même chose personne ne nous rapelle. Obligé de de se déplacer un samedi pour apprendre que la livraison ne se fera pas car frigo abîmé …. Bien entendu pas de message ni de mail pour nous prévenir. Une fois sur place accueil désagréable … « ben alors le petit monsieur qu’est ce qu’il veut » je crois rêver !!! 30 minutes pour enfin se faire rembourser et ne plus être pris de haut ! Ce magasin est un scandale…. Les excuses sur la WhatsApp de conforoma ne suffisent pas.
Magasin nul, service après vente qui se moque du monde, 1 an après toujours pas de solution suite à une réclamation qui date de janvier 2024 pour un canapé qui a été cassé au moment du montage par les livreurs, un 1er dossier a été clôturé au mois de septembre sans solution, puis un autre a été ouvert dans la foulée et toujours pareil. Le SAV vous balade chaque fois, plus d'une dizaine ou quinzaine de mail, un directeur qui ne rappelle jamais et aucun dédommagement pour le préjudice subit. Je compte saisir les instances compétentes car problème toujours pas résolu plus d'un an après, du jamais vu. Fuyez ces escros. Cette enseigne mérite zéro étoile.
Magasin nul, service après vente qui se moque du monde, 1 an après toujours pas de solution suite à une réclamation qui date de janvier 2024 pour un canapé qui a été cassé au moment du montage par les livreurs, un 1er dossier a été clôturé au mois de septembre sans solution, puis un autre a été ouvert dans la foulée et toujours pareil. Le SAV vous balade chaque fois, plus d'une dizaine ou quinzaine de mail, un directeur qui ne rappelle jamais et aucun dédommagement pour le préjudice subit. Je compte saisir les instances compétentes car problème toujours pas résolu plus d'un an après, du jamais vu. Fuyez ces escros. Cette enseigne mérite zéro étoile.
J’ai trouvé l’ensemble de lit parfait à une excellente qualité à un prix très abordable. Un grand merci à l’équipe en magasin, qui a été accueillante, patiente et de très bon conseil. Une expérience impeccable que je recommande sans hésiter !
J’ai trouvé l’ensemble de lit parfait à une excellente qualité à un prix très abordable. Un grand merci à l’équipe en magasin, qui a été accueillante, patiente et de très bon conseil. Une expérience impeccable que je recommande sans hésiter !
Très déçu, ils vendent des articles et t'informe le jour ou tu dois aller le chercher qu'ils sont en rupture de stock. Il faut aller chercher l'information et les rappeler tous le temps. Ils ne trouvent pas de solution à part de te faire attendre sans donner de visibilité. Le produit est disponible dans un autre magasin mais pas possible de le récupérer la bas. NUL
Très déçu, ils vendent des articles et t'informe le jour ou tu dois aller le chercher qu'ils sont en rupture de stock. Il faut aller chercher l'information et les rappeler tous le temps. Ils ne trouvent pas de solution à part de te faire attendre sans donner de visibilité. Le produit est disponible dans un autre magasin mais pas possible de le récupérer la bas. NUL
Obligé de mettre minimum une étoile pour que l'avis soit publié mais en réalité c'est comme si je mettais -100. Commande récupéré le 17 août 2024 et retourner le 18 août 2024. De 1 Déjà leur remboursement sont amputé d'une partie du prix d'achat. De 2 ça fait 5 fois que j'appelle et explique que je n'ai toujours pas été remboursé depuis le 18 août et nous sommes le 12 décembre 2024 !!!!!! Le service remboursement me fait tourner en bourrique ils m'ont envoyé 4 mails disant que le remboursement allait être effectué sous 4 jours, puis quand je les appelle pour leur dire que j'attends toujours mon remboursement Ils transfère l'appel vers Conforama Paris nation qui ne répond pas et raccroche systématiquement. On parle de 15€...imaginez les personnes qui ont dépenser des centaines d'euros. Conforama est une enseigne d'escrocs et de voleurs. N'ACHETEZ PAS CHEZ EUX ILS MÉRITENT DE FAIRE FAILLITE !!!! AUCUN RESPECT POUR LES CLIENTS !!!! 5 MOIS ET TOUJOURS PAS DE REMBOURSEMENT...15€...😂... ENTREPRISE DE CREVARD DE VOLEUR. Cette enseigne est un sketch c'est juste incroyable 🤣 🤣 🤣 🤣
Obligé de mettre minimum une étoile pour que l'avis soit publié mais en réalité c'est comme si je mettais -100. Commande récupéré le 17 août 2024 et retourner le 18 août 2024. De 1 Déjà leur remboursement sont amputé d'une partie du prix d'achat. De 2 ça fait 5 fois que j'appelle et explique que je n'ai toujours pas été remboursé depuis le 18 août et nous sommes le 12 décembre 2024 !!!!!! Le service remboursement me fait tourner en bourrique ils m'ont envoyé 4 mails disant que le remboursement allait être effectué sous 4 jours, puis quand je les appelle pour leur dire que j'attends toujours mon remboursement Ils transfère l'appel vers Conforama Paris nation qui ne répond pas et raccroche systématiquement. On parle de 15€...imaginez les personnes qui ont dépenser des centaines d'euros. Conforama est une enseigne d'escrocs et de voleurs. N'ACHETEZ PAS CHEZ EUX ILS MÉRITENT DE FAIRE FAILLITE !!!! AUCUN RESPECT POUR LES CLIENTS !!!! 5 MOIS ET TOUJOURS PAS DE REMBOURSEMENT...15€...😂... ENTREPRISE DE CREVARD DE VOLEUR. Cette enseigne est un sketch c'est juste incroyable 🤣 🤣 🤣 🤣
Expérience très mauvaise. Les personnes au guichet sont très désagréables, ne sourient pas et nous font comprendre que nous ne sommes pas les bienvenus. Un achat qui devait être prêt à être récupéré une semaine après l'achat ne l'est toujours pas un mois après. Je déconseille ce magasin.