Conseil Inter-Régional Ordre des Infirmiers Provence Alpes Côte d'Azur Corse Association professionnelle

426 Rue Paradis, 13008 Marseille
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Les avis clients (89)

1.6 sur 5.0
  • Avatar de ingrid.a
    ingrid.a 15/05/2025 à 12:44
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Tellement de l ordre des infirmiers Ils ne sont pas juste dans leurs travail et prennent La Défense des infirmières. Voilà ma maman étant handicapée et sur fauteuil roulant. Une infirmière lui parler mal à plusieurs reprises . Le matin elle ne venait plus ,laisser ma maman comme ça (sans soin ni la toilette ) Comment peut on faire ça . Maman a été hospitalisée et l infirmière a profiter de le laisser tomber ,sans m informer .c est moi qui est envoyer un message par hasard et elle me répond Désolée j ai perdue des patient ,donc je l a prend plus . L assistante sociale et vous même c est a vous de chercher . Bref l ordre des infirmiers sont du côté des infirmières. Tellement triste decue du manque de professionnalisme. Il y a eu des erreurs professionnelles Déçue de la france

  • Avatar de Magalie.p
    Magalie.p 10/05/2025 à 04:48
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil et de bons conseils pour les 2 dames qui m'ont reçu.

  • Avatar de Sarah.
    Sarah. 22/04/2025 à 13:47
    Note de : 1 / 5

    Les autres commentaires sont riches de sens . Mis à part réclamer de la tune c’est tout ce qu’ils savent faire en revanche pour effectuer un travail ( pour lequel ils sont payés ) ça laisse à désirer . Mauvais sur toute la ligne et pas aimable . Pas étonnant que la profession se casse la figure .

  • Avatar de virginie.i
    virginie.i 29/03/2025 à 13:32
    Note de : 1 / 5

    Méritent -20!!! Pas capables de vous fournir des informations complètes, par contre pour vous faire payer une cotisation plus élevée qu'elle ne devrait être , ils sont bien là !! Une honte cet ordre ...

  • Avatar de Ames.
    Ames.� 26/03/2025 à 15:33
    Note de : 1 / 5

    Ma cotisation 2025 à été prélevée le 16 décembre 2024 Je suis à la retraite depuis le 1er janvier Depuis cette date j'ai envoyé un nombre conséquent d'e-mail et de lettres recommandées à l'oni pour être remboursée Ils ne daignent ni me répondre par mail,ni me contacter par téléphone C'est une honte,un manque de respect total envers les IDE Une charmante personne que j'ai eu miraculeusement au téléphone m'a répondu vous n'avez qu'a continuer à envoyer des mails Surtout ne payés jamais vos cotisations par prélèvement !! A ce

  • Avatar de Discovery.&
    Discovery.& 25/03/2025 à 10:06
    Note de : 1 / 5

    Alors si y a bien quelque chose d’inutile dans ce métier c’est bien Ordre ne réponde jamais à parts si vous leur devait de argent là c’est Escro de Ordre font tous pour vous joindre parts téléphone courrier etc faut bien ça pour payer leur salaire

  • Avatar de paule.l
    paule.l 21/02/2025 à 10:56
    Note de : 1 / 5

    J'ai toujours presque 78 ans ,retraitée depuis l'âge de 60 ....4 ou 5 courriers envoyés apparemment jamais lus pour vous en informer et tous les ans vous me relancer...j'ai juste pris 1 cotisation que vous m'avez obligée à souscrire, pour pouvoir juste vacciner à titre bénévole lors du covid ,pour aider mes collègues débordés...et depuis tous les ans les mêmes menaces d'huissier!!! Allez vous une seule fois répondre à mes courriers et définitivement me radier de vos fichiers où attendez vous mon acte de décès pour le faire et enfin m'oublier!!!

  • Avatar de Sandrine.h
    Sandrine.h 29/01/2025 à 20:54
    Note de : 1 / 5

    Impossible de les joindre au téléphone. Présents pour encaisser les cotisations mais absent pour tout le reste.Triste de devoir réclamer son caducée et sa carte professionnelle fin janvier avec comme réponse.....Parti en imprimerie ce jour. La note très négative n est pas surprenante, mais méritée et jistifiee

  • Avatar de francine.e
    francine.e 07/01/2025 à 10:34
    Note de : 1 / 5

    Ordre totalement inutile. Ne servent à rien. Site incompréhensible, pour se radier à la retraite, faites le 5 ans avant ! Une honte comment voulez vous que nous soyons défendus? Il n'y a rien à attendre. Je quitte cette profession triste mais certainement pas pour ce type de organisme. Argent public inutile.out

  • Avatar de Nicolas.a
    Nicolas.a 07/01/2025 à 10:03
    Note de : 1 / 5

    Ne répond jamais au téléphone n’y au mail malgré de nombreuse relance sur leur site. Pour nous réclamer leurs cotisations qui sert à financer je-ne-sais-quoi Il y a du monde, on envoie vite les huissiers, quand c’est pas le cas en revanche pour répondre à nos questions y’a plus personne.

  • Avatar de Jennifer.i
    Jennifer.i 28/11/2024 à 10:05
    Note de : 1 / 5

    Comme pour mes collègues, l'ordre ne répond jamais au téléphone, on est seul face à ses problèmes....

  • Avatar de Laetitia.a
    Laetitia.a 28/11/2024 à 08:20
    Note de : 1 / 5

    Sont injoignables. Appel terminé au bout de 2 secondes. Mais pourquoi paie t on en fait ?!!!!

  • Avatar de Edmond.o
    Edmond.o 26/11/2024 à 08:39
    Note de : 1 / 5

    Un an pour essayer joindre le Conseil de l’ordre, ne répond pas au tel ni aux bb mail, mais encaisse bien les cotisations. Encore une fumisterie qui nous pompe du pognon

  • Avatar de pierre.z
    pierre.z 14/10/2024 à 09:19
    Note de : 1 / 5

    Une vraie catastrophe cet ordre infirmier qui ne répond jamais au téléphone…… Avec toujours le même disque pour nous dire qu’il n’y a pas assez d’agents dans la file d’attente

  • Avatar de Timothée.r
    Timothée.r 18/09/2024 à 12:35
    Note de : 1 / 5

    Ne répond pas au téléphone et raccroche : il n y a pas assez d agent disponible dans la file d'attente. Ça fait 1 semaine que j'ai besoin d'une réponse urgente mais personne ne répond... Je suis content de payer ma cotisation, quand j'ai besoin d'eux surtout faut que je trouve le moyen de faire sans eux. Délais aberrants, réponses desadaptées. J'ai mis 1 étoile car y a pas en dessous.

  • Avatar de déborah.T
    déborah.T 12/08/2024 à 18:39
    Note de : 1 / 5

    Impossible d'avoir des informations claires concernant l'inscription je me demande a quoi sert de payer l'ordre ??

  • Avatar de Christine.A
    Christine.A 31/07/2024 à 08:48
    Note de : 1 / 5

    Attente devant la porte ce jour de 8h45 à 10h => personne Pas plus de réponse au téléphone car aucun transfert d’appel ! Aucun service ou mauvais renseignements donnés mais cotisation annuellement facturée ! (Je mets 1 étoile par obligation)

  • Avatar de Victor.e
    Victor.e 02/07/2024 à 09:48
    Note de : 1 / 5

    Les services sont injoignables par courriel ou par téléphone. J’ai récemment eu besoin d’aide et on m’a adresser une simple réponse par e-mail au bout de 3 mois… Heureusement que la cotisation ordinale est obligatoire pour exercer, sinon je ne recommanderai absolument pas !

  • Avatar de Raphaël.i
    Raphaël.i 16/04/2024 à 14:00
    Note de : 1 / 5

    Après 24 appels, 30minutes d attente pour tomber sur une hôtesse très désagréable et médisants. Ma question se retrouve sans réponse... merci l'ONI paca

  • Avatar de Katia.u
    Katia.u 19/03/2024 à 17:29
    Note de : 1 / 5

    Ordre factice, qui ne sert qu'à nous voler de l'argent. C'est une injustice organisé. Ça me donne envie de vomir Je mets une étoile , car si non on ne peut pas publier

  • Avatar de Afi.i
    Afi.i 13/02/2024 à 00:37
    Note de : 1 / 5

    Je mets une étoile car 0 n'existe pas. Ordre inutile... pourquoi cotise t'on ?? Un temps fou perdu à trouver leurs coordonnées qui ne sont pas présents sur le site.. puis injoignable au téléphone malgré de nombreux appels téléphoniques. Sonne dans le vide puis on nous raccroche au nez... Réponse dérisoire à un mail pour une demande de conseils en lien avec un contrat.. où il m'est dit en gros de me débrouiller et de demander conseils aux avocats de ma ville... Et encore j'ai eu une réponse parce qu'en plus ils ne répondent qu'à ce qu'ils veulent. Le mail n'était pas signé.. les personnes qui sont derrières sont des planqués et m'ont l'air tout à fait incompétentes. Franchement comment respecter la profession avec ça ?

  • Avatar de Allan.A
    Allan.A 12/01/2024 à 09:06
    Note de : 1 / 5

    Quasi systématiquement indisponibles, et incompétents pour traiter toute demande... par contre quand il s'agit d'encaisser la cotisation, là il y a du monde !...

  • Avatar de Asma.e
    Asma.e 11/01/2024 à 07:48
    Note de : 5 / 5

    En effet il est très compliqué de les avoirs au téléphone voir même je ne les ai jamais eu au téléphone. Par contre je tiens à signaler qu’il donne la possibilité de contact par mail, et là….. il suffit de leur écrire un mail respectueux dans lequel on explique ce dont on a besoin et si c’est urgent de le préciser et la paperasserie ce fait très rapidement ! Alors je tiens quand même à remercier ces personnes qui sont derrière ces mails là. J’ai demander une autorisation de remplacement idel, on m’a répondu rapidement et je viens de demander une autre Attestation et à ma grande surprise j’ai reçu réponse très rapidement. Malheureusement aujourd’hui il vaut mieux varier les canaux de communication pour faciliter les choses

  • Avatar de titous02.
    titous02. 29/12/2023 à 10:04
    Note de : 1 / 5

    Il s'agit là d'une véritable mafia organisée par l'état. Cet pseudo ordre dont les seules valeurs ne tournes qu'autour de la cotisation que l'on va pouvoir ponctionner aux professionnels de santé et tout simplement à vomir. L'ONI ne représente personne, si ce n'est l'intérêt de ses représentants, bon qu'a s'engraisser et mauvais dans tout. Les valeurs de la profession ne sont que vaste souvenir, probablement évoqué autour d'un repas de fin d'année ou l'on se frotte les mains en voulant se convaincre que le travail fourni est formidable. J'ai honte d'être infirmier quand je vois ce que l'ONI fait pour la profession.

  • Avatar de Valerie.o
    Valerie.o 19/12/2023 à 14:02
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Je mets 1 etoile mais ca vaut bien Zero etoile . Non joignable .personne repond .. meme si cela represente des reponses urgentes surtout concernant les contrats urgents On ait bien aidé lol Surtout ne pas oublier de payer la cotisation . C est toujours pareil les transparents sont pistés les cachés se gavent . A quoi ca sert ?

  • Avatar de Alexia.
    Alexia. 13/12/2023 à 19:17
    Note de : 1 / 5

    Si j’avais pu mettre zéro étoiles je l’aurai fais ! Je n’ai pas les mots tellement cet ordre infirmier ne sert absolument rien ! A l’image de ses dirigeants tout puissants qui ne sont là que pour encaisser nos cotisations !!! Je propose une solution : que l’on arrête tous mais vraiment tous les infirmier(e)s de France de payer nos cotisations pour 2024 . Faisons bloc contre cette ordre incompétent et tyrannique ! L’union fait la force: 2024 on ne paye pas

  • Avatar de Sarah.a
    Sarah.a 12/12/2023 à 11:15
    Note de : 1 / 5

    8 ans que je suis infirmière et jamais réussi à joindre l'ordre facilement quand j'en ai eu besoin Élocution de l'interlocuteur déplorable quand on parvient enfin à avoir quelqu'un. Des réponses toutes faites et abrégées, on sent bien qu'on les dérange dès qu'on les appelle... Ils sont inutiles C'est à se demander à quoi sert cette cotisation qu'on paye tous les ans ..

  • Avatar de Delphine.i
    Delphine.i 08/12/2023 à 13:49
    Note de : 1 / 5

    Je suis très mécontente pour ne pas dire en colère contre cette institution. Pour ponctionner la cotisation et envoyer des relances, visiblement il y a du monde et des moyens, enPour établir des questionnaires complètements inutiles voir à côté de la plaque également. L’ordre s’auto-felicite régulièrement à coup de communiqués (je ne dois probablement pas exercer la même profession que celle qu’ils prétendent défendre et soutenir), d’accepter des accords gouvernementaux qui demandent toujours plus aux soignants pour toujours moins de moyens (Passage des AIS aux BSI pour ne citer que ça par exemple) Il est bien évident que si vous avez besoin d’un renseignement pour l'exercice de votre profession, personne ne sauras en mesure de vous informer (quand déjà vous aurez la chance d’avoir une réponse). Ça donne l’impression d’être géré par des personnes n’ayant pas vu un patient depuis des décènnies! Je pensais que l’ordre était là d’abord pour défendre les patients infirmiers mais qu’elle naïve je fais?! Qu’attendre d’autre d’une institution imposée par l’etat?Ha, une dernière chose: il ne faut surtout pas que j’oublie de les remercier de n’avoir augmenter la cotisation «que » de 10€.

  • Avatar de sandrine.e
    sandrine.e 06/11/2023 à 13:57
    Note de : 1 / 5

    Injoignable ce n’est pas normal de ne pas pouvoir parler à quelqu’un…Les Idel ont se sent abandonnés personne pour nous aider !!!! C’est carrément honteux !

  • Avatar de Colette.r
    Colette.r 17/10/2023 à 09:33
    Note de : 1 / 5

    Une honte . Impossible à joindre . Agents qui ne comprennent rien . Difficile à se faire radier pour 1 depard en retraite . Manque tjrs 1 documet

  • Avatar de Vanessa.e
    Vanessa.e 03/10/2023 à 12:29
    Note de : 1 / 5

    C'est tout simplement une honte, on vient de me raccrocher au nez alors que c'est déjà compliqué de les avoir au téléphone, sous le prétexte que je ne la laisse pas m'expliquer le pourquoi du refus qu'on me fait depuis plus de 10 jours sur le site internet !!! Mais qu'est ce que c'est que c'est gens qui ne prennent pas la peine d'écouter et qui vous dise c'est à moi de parler !

  • Avatar de Guillaume.
    Guillaume. 07/09/2023 à 11:38
    Note de : 1 / 5

    Depuis le 27/07/2023 je suis dans l'attente d une réponse de leur part pour une situation très conflictuelle avec un patient. Aucune réponse à mes différents mails, le numéro de téléphone donné sur le site du cdoi est toujours indisponible. Vraiment à quoi sert cet ordre a part venir vous spolier la cotisation annuelle? Je suis scandalisé, révolté !

  • Avatar de Audrey.i
    Audrey.i 30/05/2023 à 18:50
    Note de : 1 / 5

    L’ ordre est injoignable depuis 3semaines et ce au moins 10fois par jour, personne ne répond. J'ai donc tenté par mail mais je n'ai toujours pas eu de retour depuis une semaine. Ma demande est extrêmement importante, je ne sais pas comment faire et vers qui me tourner, je ne suis pas de Marseille, lieu où se trouve les locaux. Au prix que nous payions la cotisation, il serait normal de penser à investir dans du personnel.

  • Avatar de G.
    G. 22/05/2023 à 14:15
    Note de : 1 / 5

    Impossible de les avoir malgré 50 tentatives. Manque de personnel, d investissement ? Je comprend bien certain infirmier ne payant plus leur cotisation. Inutilité totale !!

  • Avatar de Fabrice.e
    Fabrice.e 07/05/2023 à 09:46
    Note de : 1 / 5

    Beaucoup de mal à commencer un commentaire, mais je me lance en étant très bref. Cotisation libérale réglée en Janvier,encaissée de surcroit depuis rien ne m' a été adressé. Relance faite par écrit, par mail,pas de retour. Je reste persuadé que ces avis ne sont pas lus, mais je prends le temps sait-on jamais. Pendant le COVID une personne m' a répondu d' une façon très grossière on ne va pas répéter ,mais qu' il sache bien que le jour ou je débarque à Marseille, je prendrai également le temps de le rendre agréable mais à ma façon. Les choses sont dites et je rejoins toutes et tous mes collègues vous ne servez à rien ou pas grand chose, le tout c' est d' en être parfois conscient et là c' est pas gagné.

  • Avatar de Ju.
    Ju. 18/04/2023 à 10:25
    Note de : 1 / 5

    J'ai envoyé pas moins de 5 mails sur le site national de l'ordre afin d'avoir ma carte professionnelle. À ce jour toujours rien, pas même une réponse par mail. J'essaie donc de joindre par téléphone le site régional, et aucune réponse. Cet ordre qui ne sert à rien hormis spolier chaque année des milliers d'infirmiers est une honte. Une sorte de mafia organisée par l'état, comme beaucoup d'autres officines

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 16/03/2023 à 14:10
    Note de : 1 / 5

    Injoignable ni par téléphone ni par mail. Je me suis rendue sur place pour avoir des informations. Personnel très désagréable. En fait il sert à quoi l'ordre infirmier à part nous mettre des batons dans les roues et nous demander des cotisations ?????

  • Avatar de Claire.a
    Claire.a 15/03/2023 à 15:36
    Note de : 1 / 5

    Et bien... je rejoins l'avis de mes collègues. Je crois n'avoir jamais eu une secrétaire aussi désagréable au téléphone. Souffle, vous parle mal, etc. etc. J'ai honte que cela soit représentatif de l'ordre des IDE PACA. En dehors du fait de payer notre cotisation et de nous la réclamer le 01 janvier, je ne vois pas en quoi je suis soutenue et aidée par cet ordre...

  • Avatar de Jerome.e
    Jerome.e 01/03/2023 à 10:51
    Note de : 1 / 5

    J'appel pour une simple fin d'activité mais ça prend des proportions. Je m'explique qu'en fait du moment où ils ont édité l'autirasion il est impossible de faire un arrêt à la date que l'on veut c'est obligatoirement à la date du contrat d'embauche alors que j'ai fait un arrêt avant pour avoir des vacances (parce que oui on a le droit d'avoir des vacances) et de ne pas payer de charge alors que je ne travaille plus...juste une demande mais comme tout est automatiser ben on fait rien. Bravo! Efficace.

  • Avatar de loreen.e
    loreen.e 14/02/2023 à 20:44
    Note de : 1 / 5

    Je viens de passer 3h sur votre site de M**** pour vous lâcher 35e pour exercer ma profession ! Les lois françaises sont honteuses ! Pour faire quoi ? Pour organiser vos réunions et vous payez vos viennoiseries et petits cocktails?? C'est lamentable que ça existe encore. Il manque 20 000 ide en France et vous continuez à nous fatiguer avec tout ça. Toutes ces obligations... vous ne défendez même pas la profession ! On devraient être tous dans la rue à manifester contre l'état ! Nos salaires ! Nos 14h de boulot par jour ! Notre manque de personnel !! Lâchez nous la grappe !!!

  • Avatar de Gaëlle.a
    Gaëlle.a 20/12/2022 à 10:55
    Note de : 1 / 5

    Simplement scandaleux de devoir payer pour exercer sa profession (dans le publique) pour rien dutout: L'ordre ne défend en rien les intérêts de la profession comme nous avons pu l'apprécier dans les différentes crises sanitaires passés. De l'extorsion de fond organisé.

  • Avatar de valerie.e
    valerie.e 15/12/2022 à 12:25
    Note de : 1 / 5

    J'ai été obligée de me déplacer car personne ne répond au téléphone. La personne à l'accueil était très désagréable, reste le nez dans son ordinateur pendant que je lui parle. Je suis obligée de payer une cotisation de liberal alors que je ne travaille plus. Réponse édifiante c'est comme ça et pas autrement ! C'est à des réponses comme ça que sert nos cotisations ! C'est vrai que les locaux rue paradis à Marseille doivent coûter très cher ! C'est scandaleux

  • Avatar de Julia.a
    Julia.a 05/09/2022 à 12:26
    Note de : 1 / 5

    Service de recouvrement qui me harcèle depuis plusieurs mois pour me faire payer la cotisation libérale alors qu'au premier janvier je n'étais pas libérale. Au téléphone on te dit oui oui cest bon et apres tu te fais harceler. Donc non je ne paie pas. Envoyez moi les huissiers, bande d'escrocs

  • Avatar de Joan.l
    Joan.l 09/05/2022 à 12:25
    Note de : 1 / 5

    Personnel irrespectueux, ton désobligeant, impossible d'être plus désagréable. Si j avais pu j aurais mis zéro étoile... Déjà qu'on se demande a quoi ils servent... Ils pourraient au moins être courtois...

  • Avatar de Vincent.a
    Vincent.a 17/01/2022 à 08:28
    Note de : 1 / 5

    Pour réclamer des frais de retard de paiement de cotisation alors que je ne reçois même pas les carte d’infirmière !!! On paye juste parce que c’est obligatoire mais c’est tout. Remarque vu ou les locaux sont situés les loyers ne doivent pas être donnés… Des méthodes de voyous! Même pas un e-mail tout de suite les menaces. En plus leur service de recouvrement doit être payé avec les cotisations puisque pour le reste…

  • Avatar de Amelie.u
    Amelie.u 11/05/2021 à 12:54
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, j'attends un retour depuis 15 jours pour un document asip sante qui doit juste être signé et tamponné. Hier, la personne qui m'a répondu au cdoi n'était pas aimable, sa collègue qui doit s'en occuper est en congés et de ce fait je devais attendre. 😳 Je dois envoyé ces documents à 4 organismes différents ( CPAM,ASIP,ARS,CDOI....) A QUAND UNE MISE EN LIEN DE TOUS CES INTERVENANTS...??? Les démarches administratives seraient simplifiées et plus rapide .

  • Avatar de Henni.a
    Henni.a 11/01/2021 à 16:06
    Note de : 1 / 5

    Injoignable, ne répondent pas aux mails. Mis à part leur demande de cotisation rien n'emane de l'ordre. 6 mois pour traiter une demande de changement d'exercice, impossibilité de faire un changement d'adresse..... Aucun conseil juridique, obligé de passer par l'inspection du travail (gratuit) pour avoir des réponses claires et argumentées (cadre légal). Bref si ce n'était pas obligatoire cela fait bien longtemps que j'aurai délaissé cette association

  • Avatar de priscilla.E
    priscilla.E 18/09/2018 à 13:03
    Note de : 1 / 5

    Accueil pitoyable. Une gamine de secrétaire qui vous répond avec agressivité et provocation. Une autre employée qui vous nargue avec mépris. ni bonjour, ni au revoir.... La honte franchement pour un organisme soi- disant officiel accueillant du public! Sérieux problème de casting.....

  • Avatar de AGAROG.C
    AGAROG.C 11/06/2018 à 09:08
    Note de : 1 / 5

    personne ne repond au telephone (on se repose du WE). j'ai envoye depuis fevrier mon attestation de retraite (depuis septembre). mais que ne ferait-on pas pour de l'argent!!! un huissier me reclame tout de meme la cotisation de 30 euros (et oui les petits ruisseaux font les grandes rivieres).Et le president qui dit avoir reduit le deficit sur qu'en utilisant cette methode il va avoir des excedents!!!! Mais au fait qu'en fait il ?

  • Avatar de lucas.e
    lucas.e 05/06/2018 à 12:26
    Note de : 1 / 5

    Des nazes qui ne servent à rien. Ne savent ni répondre au téléphone ni répondre aux mails.... mais envoyer des lettres pour réclamer de l’argent ça ils savent! C’est une secte qui ne sait que réclamer de l’argent aux gens qui eux bossent toute la journée et toute l’année. Vivement que le gouvernement ouvre les yeux et le rende de nouveau facultatif!!

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