CONSTRUCSOLS Ingénieur civil

Intervention et remise de l'étude de sol G2 rapide, très bon échange avec Mr Barry qui est très arrangeant. Je recommande

Plus d'un an que j'attends mon étude de sol. J'ai du relancer au moins 50 fois. Je vous recommande la société armasol qui est très compétente et rapide.

La vérité est que la direction a été assez négligente dans la coordination des livraisons, pendant un mois elle a reporté la livraison de la piscine plus de 5 fois, toujours pour des raisons différentes. Quand j'ai envoyé un message hier, ils m'ont fait savoir et quand je les ai appelés aujourd'hui, leur réponse a été d'aller acheter la piscine ailleurs ! étant donné que pendant un mois, ils me retournaient. La vérité est que leur service client laisse beaucoup à désirer et encore plus en leur faisant perdre du temps. Très désordonné et grossier. je ne le recommande pas

Très satisfait de la prestation de cette entreprise, réactif et à l’écoute, je recommande.

Nous avons eu besoin d'une étude de sol pour l'un de nos commerce, rapide et professionel

Je recommande vivement !!! La prise de rendez vous pour effectuer l étude à été très rapide. J ai reçu mon rapport très rapidement. Les secrétaires sont très agréables et à l écoute ainsi que Mr Barry. Je les remercie pour leur réactivité.

J’ai par erreur fait un virement début décembre à cette entreprise, j’attends le remboursement. L’assistante a l’air de faire tout son possible mais Monsieur Barry après m’avoir promis de le faire ne tient pas sa promesse.

J'ai fais une étude de sol en passant par le constructeur 7eme sens qui m'a envoyé vers cette entreprise d'étude de sol, j'ai annulée le contrat avec le constructeur qui ne m'a pas remis les résultats de l'étude, mais j'ai réussi à avoir la secrétaire de Construcsol très sympathique qui me dit que ça avait bien été transmis au constructeur il y a déjà 1 ans et demi mais elle a accepté de me le renvoyer personnellement. Très satisfaite de l'échange et de la rapidité de l'entreprise.

Pour une étude de sols surtout ne pas faire appel à eux Aucun respect des délais blocage des numéros de téléphone ne va pas chercher ses recommandés etc etc Ne montre aucune considération envers les clients Il a fallu une conciliation de Justice pour obtenir le remboursement d une étude faite au mois de juin et pour laquelle nous n avons jamais eu de rapport !!! Bien sûr Monsieur BARRY n était pas présent au rendez vous …. Le conciliateur a réussi à le joindre par téléphone et il ne faisait pas le malin Donc pour tout ceux qui sont dans le même cas et au vu des avis il y en a beaucoup …n hésitez pas à faire valoir vos droits il a fait le virement instantanément !

A fuir !!! Étude de soldes faite en 2021 et je m'aperçois après avoir changer de constructeur que l'étude g2 qu'il on fait et fausse rien ne vas du coup je suis bloqué avec constructeur à causse du étude mal fait et le pire c'est que m.barry fait le mort !!! Fuyez !!!

Aucun respect des délais! Aucun professionnalisme. J'attends mon étude de sol depuis plus d'1 mois. Le dossier était très urgent et l'ingénieur m'avait indiqué le 17/05 un délai maximum de 2 semaines pour l'obtenir . Même si Construcsols n'était pas le moins cher, j'ai décidé de faire appel à eux pour une question de rapidité. La secrétaire m'a ensuite demandé de régler l'intégralité de la facture pour pouvoir recevoir cette étude, ils ont reçu le solde de celle-ci le 23/05. Depuis, aussi bien la secrétaire, que le gérant : Mr Alpha BARRY me baladent en m'indiquant que je recevrai l'étude cet après-midi ou ce soir, selon les jours. Aucune réponse à mes mails, ni messages. Mr Barry est à l'étranger et ne gère plus rien. Je me suis rendue à leur agence de Morangis, la secrétaire qui réalise elle-même les rapports (?!) aurait déjà réalisé mon étude mais sans la validation de son directeur, ne pourrait pas me l'envoyer. Bref, ils se foutent totalement du monde. C'est juste hallucinant que des gens aussi irresponsables et peu scrupuleux puissent avoir pignon sur rue en toute impunité. Cela va devoir se régler au Tribunal...

Étude BIDON, Les 1ers échanges ont été rapide le rapport fut reçu dans des délais acceptables malgré quelques relances Lorsque nous avons demandé des ajustements plus personne ne réponds présent ( en gros une fois votre argent encaissé) Le plus terrible s’est de se rendre compte que son étude n’est qu’un simple bout de chiffon aucune données précises attendues lors d’une MISSION G2. C’est pour le coup un vrai ingénieur qui nous a fait remarquer que cette étude ne permettais pas la réalisation d’une étude béton et structure aux vues des éléments . Après des recherches plus poussées il s’avère que cette entreprise est connue de TOUS pour non professionnalisme, leur sens de la responsabilité pour des projets aussi importants que la construction d’une maison est inexistante Passez votre chemin ne vous faites pas arnaquer comme nous Aussi dernier point nous n’avons jamais vu la couleur de leur assurance décennale A BON ENTENDEUR

Étude faite rapidement et résultat envoyé sans trop attendre. Ce sont là les seuls points positifs, essentiels certe. Mais la personne au secrétariat et tout simplement incompétente, mal aimable, hautaine, injoignable et pas du tout commerciale ou humaine. Le peut d'échanges eu avec cette personne ne donne pas envie et ne reflète pas un potentiel sérieux pour cette entreprise. C'est bien dommage de dégager une telle image.

Cette entreprise qui n'a aucune considération pour ses clients! Plusieurs fois qu ils signalent mon avis (et combien d autres) et arrivent a le faire supprimer, c est sans compter ma détermination a montrer mon mécontentement face à cette entreprise a cause de laquel nous avons failli perdre notre maison en cours de rénovation a cause d un rapport erroné mentionnant des fondations inexistantes...après une attente de 2 mois pour recevoir le rapport... Nous avons également cumulé beaucoup de retard sur le chantier... Mais aucune excuse de leur part, ni aucun dédommagement . Ils sont en revanche très efficaces pour encaisser rapidement les règlements et bloquer les numéros quand les clients deviennent trop insistants pour obtenir les rapports.

J'ai fait la connaissance de cette entreprise via un commercial de chez maison sésame. Une demande d'intervention prise en charge rapidement. Des techniciens avec des valeurs humaines avec qui j'ai pu échanger. Des valeurs également véhiculé par l'entreprise. Je conseil a toutes personnes qui souhaitent établir des études de sol de faire confiance à construcsol. Tout mes interlocuteurs que se soit par mail ou téléphone et même en physique sont attentifs a nos attentes et ne sont pas là que pour prendre nos euros . alors encore un grand merci a cette entreprise que je recommande mille fois et que je n'hésiterais pas une seul fois a recontacter en cas de besoin.

Une honte ! Actuellement nous avons relancé des dizaines de fois sans succes , accompte versé debut novembre , passage le 8 novembre sur le terrain et depuis nous sommes toujours dans l'attente de l'etude ( je precise que c'est une simple G2 ) Le dossier partira au contentieux dès aujourd'hui sans retour de votre part C'est inadmissible de travailler de cette facon la nous avons perdu 1 mois pour deposer un PC

Ils sont intervenus rapidement, en revanche ça été compliqué de récupérer notre étude. Difficulté à joindre le directeur et à obtenir des informations. Seule la menace sur les réseaux sociaux a permis de débloquer la situation.

Entreprise sérieuse, Pour ma demande de G2, rapidité et fiabilité de l'intervention, Tout s'est très bien déroulé. Merci à Mme Tahir pour sa disponibilité et sa gentillesse par téléphone.

Je recommande les yeux fermés ! Très compliqué aujourd’hui d’avoir un rendez-vous rapide pour une étude de sol, mais ils me l’ont proposé dans les jours qui suivent. Le rapport m’est envoyé 3 jours après car le rendez-vous était le vendredi et après c’était le week-end mais aurait pu m’être envoyé dès le lendemain. Le gros + : La dame qui réceptionne tout les appels (soit dit en passant elle est toute seule à tout gérer (et pas que les appels), elle ne peut pas décrocher à tout le monde en même temps donc soyez patients et réessayez ..) est vraiment une personne très agréable, disponible et réactive, avec un contact très humain, et ça fait du bien !

C'est la troisième fois que je fait appel à Construcsols pour différents projet de construction et recommandé leur service à 100%. Ils ont été hyper réactif pour procéder à l'intervention car j'étais dans l'urgence. Après leur passage je les solicite d'ailleurs encore pour des bons conseils et il sont toujours aussi réactif. Merci à vous M. Barry et au reste de l'équipe Construcsols.

Alors comment vous dire que ce ne sont absolument pas des professionnels. Étude faite en septembre 2021, réglé 2 jours avant ( la totalité du devis) ,facturé 31/12 (pour le bilan) , mai 2022 après une vingtaine d'appel et enfin le rapport complet reçu. J'ai du décaler 3 fois les rendez-vous chantier à cause d'eux. Je ne suis pas du genre à mettre de mauvais commentaires car je suis également commerçante mais là c'était trop....

Je ne recommande pas du tout. Cela fait maintenant 7 mois que j'attends mon compte rendu d'intervention. Cette société n'a pas de médiateur de la consommation, impossible donc d'intervenir directement. Après une déclaration à la répression des fraudes, plusieurs appels, une lettre recommandée. Nous sommes toujours dans l'impasse et nous devons nous asseoir sur les 800 euros payées. Nous réfléchissons au fait de saisir la justice.

Pour une étude G2 AVP, Construcsol a été très réactifs, bonne communication et les moins chers que j'ai trouvé. Je suis très content de la prestation.

Très bon rapport avec Mr Alfa, rapide et professionnel. Je recommande sans hésiter

Entreprise très professionnel et réactive ! je recommande .

Le rapport a mis du temps à être réalisé et comporte des coquilles.

Idem avis précédent impossible de les avoir au téléphone missions g1 g2 et etudes infiltrations commandées paiement 100% d'avance, rapport g1 obtenu, rapports g2 et infiltrations jamais reçus mais facturés obligation de lancer procédure judiciaire pour les récupérer

A fuir, impossible de les avoir au téléphone, ne vous rappelle jamais , intervenus sur le lieu de l'etude 2 heures après le rdv , on a perdus quasiment 2 mois car payer avant l'intervention, je déconseille cette société . la secrétaire quand elle decide de vous repondre (filtre les appels) vous mènent en bateau , la facture toujours pas recu etc. Méfiez-vous des commentaires trop positif🤥 , Bref pas professionnel ! Je les mets au défi de me contredire!! .

Au top ! Merci à toute l'équipe.

Personnels à l'écoute et très réactifs. Merci à Mme Tahir et Monsieur Barry pour leur réactivité et leur geste commercial. Intervention rapide Mme SALEM

Rien a dire ..

Je suis ravie. Professionnels à l'écoute, très agréables et hyper reactifs. Merci à M. BARY et Mme TAHIR

Communication difficile. Difficultés à recevoir notre étude de sols malgré nos relances ( et une facture réglée).

Très difficile à joindre mais le travail est de qualité.

Malheureusement, n'a pas pris la peine de répondre à la demande d'intervention

Actifs et dynamiques

prise de contact faite pour la confirmation d'un projet de construction (cout de la construction notamment des fondations), rendez-vous pris dans la semaine pour une intervention sur notre futur terrain et remise des documents sous 48hr. Réactivité et très bon accueil sur cette demande et économie réalisée sur le projet avec des fondations personnalisées au terrain. Le cout de l'opération représente moins d'un pourcent du montant du projet global. Je recommande vivement les services de cette société et les études G2. Tranquillité d'esprit sur le long-terme.

J'ai demandé une étude de sol à Construcsols en plein pont du 14 juillet, ils étaient là pour me répondre et on réalisé l'étude de sol maintenant obligatoire depuis la loi Elan lors de la vente d'un terrain ! Rapides, professionnels, j'ai déjà réalisé des études de sols pour construire ma maison et c'est le première fois que je constate un service d'une telle qualité. Je recommande Construcsols, Bravo et merci

Un accueil chaleureux, sont réactif et répondent a toute question. Entreprise sérieuse. Travail réalisé dans un délais très court.

D'après les commentaires de ton petit frère diaby keita j'ai compris c'est une entreprise solide

Le sérieux de cette entreprise est au niveau 0. J'ai effectué le virement de la totalité du devis pour que le résultat soit plus rapide et au final aujourd'hui j'attends encore les résultats d'une étude du mois de janvier. Soit déjà 2 mois pour rédiger son rapport. C'est inadmissible Entreprise avec aucun suivi. Je n'arrive même plus à les avoir par tel là secrétaire fait barrage.