Contact Hôtel- Restaurant le Provençal avec Bornes électriques 22kwh Hôtel

Ne mettez pas les pieds ici ! Vu de l’extérieur et l’accueil l’hôtel paraît correct mais une fois dans les chambres c’est clairement digne d’un formule 1 bas de gamme et encore … et de plus pour une facturation à plus de 100€ la nuit ! Taches de sang et autres sur le sol, climatisation bruyante , odeur de moisissures et humidité prédominante dans les chambres au point que le linge de lit paraît humide . Menage et propreté plus qu’à désirés c’est une honte pour un hôtel . Les apparences sont trompeuses ! Je n’y remettrai jamais les pieds c’est une certitude ! Une remise en question est plus que nécessaire cher gérant du provençal surtout que votre accueil et le personnel est bien !

Ces commentaires sont pour la chambre numéro 14. + Le personnel accueillant et pro. + L'accès aux transports en commun. + Le calme. - Très forte odeur de moisissures. - La saleté de la chambre ( taches sur le sol, sur les murs, un coussin ). - Sur 4 nuits passées 3 fois j'ai du faire réactiver ma carte. - Bouilloire remplit de calcaire.

Comme un oasis au milieu de cette zone d'activité ! Nous félicitons le directeur et l'ensemble du personnel de nous avoir aussi bien reçus ! Merci

Au top, très bon emplacement pour la foire expo

Je ne recommande absolument pas cet hôtel ! J’ai été choquée par le manque de propreté dans la chambre : résidus sur le lavabo, cheveux sur le lit et, pire encore, des crottes de nez sur l’armoire. Une expérience inacceptable. Je n’y remettrai pas les pieds.

J' ai réservé pour le wk et obligé de partir en pleine nuit car rodeo sous les fenêtres et ça l hôtel ne le mentionne pas et ne veut rien faire

Très deçue du séjour passé dans cet hôtel chambre dans un état lamentable, désuète, pas propre du tout... moquette sale et douche cassée avec moisissure des jeunes à mobylette font des vas et vient toute la nuit Après retour fait de ces différents points à la gérante, aucune action de faite nous ne reviendrons pas dans cet hôtel et surtout nous ne recommandons pas cet établissement réserver ailleurs !!

HOTEL A FUIRE. Nous avons pris la chambre à 13h comme marquer sur notre réservation, accueilli par une dame qui nous dit que on était surclassé ok mais avec réflexion comme quoi nous sommes arrivés trop tôt. Nous depossons nos valises puis reparti pour profiter de bordeaux nous somme revenu pour nous reposer avant d allez manger nous avons découvert derrière les toilettes un rouleau de papiers toilettes moisi un lavabo moisi des crottes de nez sur le placard , un plafonnier complètement hors de son emplacement .Ensuite nous avions des rodéo sauvages sous nos fenêtre impossible de dormir .

Une première chambre qui sent la fumée de cigarette et la deuxième qui sent les odeurs d' égouts. Pas très agréable tout ça pour quand même plus de 100€

Chambre d'une bonne taille, confortable, avec une tv digne de ce nom. Un détail pas très agréable le bruit entre la chambre et le couloir donne l'impression d'avoir la porte mal fermée , après ci les gens qui passent respect le silence qu'il est logique d'avoir dans un hôtel le problème ce résout de lui même...

Je séjourne souvent dans cet hôtel . Personnel très sympathique, sens de la satisfaction client , bonne literie . Rapport qualité prix imbattable ! Je recommande

Bonne accueil chambre moderne avec une literie confortable le petit déjeuné est super il y a beaucoup de choix

Climatisation défaillante et personnel qui se contredise entre eux et en plus qui se fiche de moi et me prenne pour un c.. c'est super... Sinon à par sa rien à dire et petit déjeuner super c'est leur point fort.

Hôtel sympa , bien situé , lit hyper confortable, les chambres sont moderne , le petit déjeuné top également. Nous reviendrons sans hésité . Merci 🙂

Hotel propre et tranquille. La personne de l'accueil est très professionnel

Un havre de paix où on s’y sent comme chez soit. Un accueil chaleureux et des chambres confortables. Un sourire qui vous accompagne du début à la fin, personnel aux petits soins que ce soit à la réception ou au restaurant (petit déjeuner), où on utilise des produits frais et de qualité. Un parking gardé très pratique. Endroit très calme à deux pas de Bordeaux, Lac. Deuxième expérience, aucun regret. Merci

HORRIBLE - Chambre au rez de chaussée soit disant de classe supérieure : très vieille moquette tâchée insalubre, les murs sales, la lunette de toilette posée sur le carrelage de la salle de bain car cassée. Le linge de lit abimé et surtout : des cheveux sur l'oreiller et de spoils dan sle lit ! en 2025 !! inadmissible. J'ai prévenu l'accueil à mon départ : aucune réaction. ETS à éviter la chambre que j'ai eu ne ressemble en rien aux photos du site.

Prix très abordable, chambre agréable et calme, nous avions une baignoire dans la chambre pour 3. Petit plateau offert avec bouilloire, café, thé. Tram au pied de la zone hôtelière. Nous avons tester plusieurs hôtel dans cette zone, nous reviendrons certainement dans celui-ci la prochaine fois.

Dès mon arrivée, j'ai constaté un manque d'entretien de la chambre. Il y avait de la poussière un peu partout, coins de salle de bain, dessu de tête de lit, climatiseur ... ce qui m'a donné l'impression que le nettoyage n'avait pas été fait correctement depuis un moment malgré un lit bien fait, propre et confortable. une odeur d'humidité régnait dans la chambre, et j'ai remarqué de l'humidité sur les contours de fenêtre. Je comprends que chaque établissement puisse avoir quelques imperfections, mais le manque de soin dans l'entretien de la chambre était inacceptable. Si vous êtes sensible à ces détails, je vous conseille de chercher ailleurs. Très déçu sur ce point là.

Avis sur notre séjour Nous avons été très déçus par notre séjour dans cet hôtel. Dès notre arrivée, nous avons constaté que la chambre n’était pas propre : un moustique écrasé était visible sur le mur de la salle de bain, plusieurs traces douteuses étaient présentes sur le lit et les murs, et la moquette laissait également à désirer. De plus, le bac à douche était cassé, et les joints abîmés jaunâtres. Malgré ces nombreux désagréments, nous reconnaissons que le petit-déjeuner était très bon et bien fourni. Cependant, cela ne suffit pas à compenser le manque d’hygiène et d’entretien de la chambre. Nous ne reviendrons pas et ne recommandons pas cet établissement.

Dommage, un hôtel qui ne mérite plus ses 3 étoiles, deux chambres différentes, deux chambres très sales un toilette cassé, des plinthes décollées. Plus de restauration le soir. Un personnel moins accueillant que précédemment.

Franchement je ne conseil pas. Ménage tres douteux, certaines chambres sont une vraie catastrophe, moisissure, humidité, pas de chauffage, WC rempli de calcaire, bref ça ne vaut vraiment pas 3 étoiles.

Décevant et mal entretenu Notre séjour dans cet hôtel a été une grande déception. Les chambres étaient loin d'être propres, et une odeur nauséabonde persistait, rendant l’expérience très désagréable. Lorsque nous avons signalé ce problème à la réception, la seule réponse obtenue a été un simple mettez un peu de parfum dans votre chambre, ce qui est totalement inacceptable. Le petit-déjeuner n’a pas relevé le niveau : un choix très limité pour un prix exorbitant. Au vu du tarif pratiqué, nous nous attendions à bien mieux. Je déconseille vivement cet établissement, qui manque clairement d’entretien et de professionnalisme.

Si vous avez la chance d'avoir une chambre au rez de chaussée, vous serez bien loti. En revanche à l'étage... Des tâches suspectes sur le tapis. La lunette des toilettes qui est cassée, un ménage plus que moyen. Une déception. Personnel cependant sympathique.

Ma pire expérience dans un hôtel venu pour passer un weekend. La dame de l'accueil est très gentil nous dit je vais vous surclasser La chambre remplie de moisi dans la salle de bain avec des crottes de nez sur le mur un rouleau de papier toilette rempli de moisi et toute la nuit des rodéo nocturnes en face de notre chambre je ne vous raconte pas le bruit nous avons dû quitter l'hôtel à minuit est rentré chez nous 200km fuyez cet hôtel miteux

Les chambres sont très bien décorés et le petit plus pour la baignoire dans certaines chambres. Excellent rapport qualité/prix. Le prix de la nuitée n'est vraiment pas cher dans cet hôtel pour être placé à Bordeaux. L'accueil est très chaleureux avec une assurance 24h/24 ce qui est rassurant et on se sent en sécurité. Je recommande vivement cet hôtel. Chambre très propre. On attend un peu les voisins de chambre mais sans excès.

Hôtel 3 étoiles qui n’en mérite même pas une seule! À fuir!! En effet, l’hôtel est en piteux état. Dans l’ensemble il est très sale… que ce soit l’accueil, la partie restauration ou la chambre. Ne vous fier pas aux photos pour effectuer votre réservation car elles sont vachement trompeuses, ne réserver pas ici si vous aimez vivre dans un espace avec un minimum de propreté car elle laisse vraiment BEAUCOUP à désirer!! À part ça, la personne a l’accueil est très gentille mais la gentillesse ne compense pas assez pour tout le reste.

Nous avons été déçu Nous avions réservé pour participer à un congrès, mais le service et l'amabilité de nos contacts n'était pas à la hauteur de nos attentes.

A fuir Le 1 er jour , la chambre attribuée s est révélée ne pas avoir ete nettoyee donc changement de chambre pour une autre avec abat jour de chevet cassé qui pendouille, salle de bain joints de baignoire tout moisi et très mal fait ...porte qui gondole par l humidite. Traces noires sur les portes 2nd jour , toujours pas de ménage dans les chambres,il faut changer soit même ses serviettes de toilettes et faire son lit Les toilettes du rez-de-chaussée immonde trace marron derrière le dévidoir de papier,pas de papier toilette donc apporter le sien! Les cartes magnétiques d ouverture des portes de chambres se demagnetisent en permanence donc aller retour à l accueil pour réinitialiser tout cela pour 120 euros quand même avec le petit déjeuner

Accueil sympathique et professionnel. Chambre agréable et propre. Bouilloire, thé, café à disposition dans la chambre. Salle de bain avec baignoire, sèche cheveux et gel douche / shampooing. Emplacement tout proche du tramway ce qui est très pratique pour rejoindre le centre ville

Chambre calme et agréable. Literie très confortable. Bouilloire à disposition (avec sachets de thé, café instantané et lait). Télé écran plat assez grand. Salle d'eau avec grande douche à l'italienne (petit bémol : vasque un peu petite et un peu basse). Parking privatif. Bon petit-déjeuner très varié.

Je n’ai vraiment pas l’habitude de mettre de commentaire mais il s’agit là d’une des pires expériences dans un hôtel « trois étoiles ». Aucun ménage de fait aussi selon moi et si c’est le cas très mal fait. Des mouchoirs, usagés retrouvé sous le lit. Des taches un peu partout, une salle de bain sale voyez plutôt en images. La chambre doit être rendue à 11h30. Une dame tape à la porte à 9h50 pour le ménage blague vu l’état de la chambre je ne recommande pas du tout cet hôtel, même pour une escale.

Malheureusement ça ne vaut pas le prix et le ménage n'était pas fait 😕 1cm de poussière sur la télé déjà ça en dit long sur le reste ... Manque de chaînes à la télé et recherche des chaînes bloqué.. On nous a dit qu'on pouvait regarder les J.O depuis le hall d'entrée 😅 c'est gentil mais bon ..

Client régulier, j'ai été désagréablement surpris lors de ma dernière visite. Une baisse plus que sensible de la qualité de cet hôtel a tel point que j'ai pris une réservation dans un autre hôtel pour mon prochain déplacement sur Bordeaux. Plus précisément : Disparition du service de restauration du soir, climatisation bloquée sur froid (je me suis gelé toute la nuit), Moustique écrasés au plafond dont un cadavre était sur mon lit, porte de placard sur le point de tomber, manque la plinthe du bac de douche, etc.... Le matin lors de mon départ j'ai fait part de ces points à l'accueil, j'ai juste eu le droit à un on est désolé sans plus. Même pas on va remédier à cela au plus vite ... Je pense que le locataire suivants de ma chambre a eu les même problèmes ...

Séjour pour une nuit : Les + : - l’accueil - la literie est confortable, les oreillers top - le prix A améliorer : - une odeur d’humidité dans notre première chambre. Un peu moins présente dans la seconde proposée. Il y a du moisi sur le plafond de la douche et sur la tablette en bois… - les finitions dans les chambres : le papier se décolle sur le bas, la porte de la salle de bain est abîmé sur le bas, il y a de l’espace au niveau du bac à douche par exemple. Le petit déjeuner est basic. Il pourrait être parfait avec des crêpes, pancakes et gâteau maison 😉 Cet hôtel reste bien pour une ou deux nuit le max.

Nous avons réserver une chambre spacieuse avec baignoire, nous avons eu une chambre de 10m2 avec une petite douche, nous avons changer de chambre pour nous donner une chambre que (je pense) « non entretenue », nous avons été choqué du constate entre les photos Google et le résultats face à nos yeux, baignoire moisie, mur fissuré, reste de touffe de cheveux dessous le lit, meuble craquelée et j’en passe.. tout à été pris en photo pour avoir une preuve de la publicité mensongère, sans geste commerciale. Nous ne reviendrons plus.

Petit hôtel près de Bordeaux Lac, bien desservi par les transports et offrant un parking gratuit. Les chambres sont agréables avec une décoration assez simple, bien que l'isolation phonique ne soit pas optimale. En revanche, je recommande vivement le petit-déjeuner : varié, riche en propositions et délicieux. L'accueil est aussi très chaleureux.

Super séjour. Nous sommes restés 2 nuits et la literie est très confortable. Le petit déjeuner est copieux également. Le personnel est discret et efficace. Si je reviens sur Bordeaux, je viendrai ici.

Pour nous cet hôtel est un sans faute! Chambre très cosy, très propre et bien insonorisée, aucun problème de nuisance sonore. Nous avons passés une excellente nuit dans une litterie très confortable. Le monsieur de la réception qui nous a accueillis très tard, à 3h30 du matin, était aimable et accueillant. Le petit-déjeuner était pour nous un vrai bonheur car c'est exactement ce que nous avons l'habitude de consommer le matin. Lait d'amande, oeuf dur, pancake, oléagineux, fromage blanc etc... Nous nous sommes régalés. Tram à deux pas de l'hôtel. Séjour irréprochable.

Insonorisation inexistante, voire même le son est amplifié par les murs. Besoin d'un grand coup de rafraîchissement . Ce n'est pas du tout des standards de 3 étoiles. Le prix est correcte cependant je ne dormirais pas plus d'une nuit dans cet hôtel .

Bonjour la chambre était moyennement propre, pas de serviette pas de gobelet, le WC très très bas. Une énorme tâche sur la moquette. Petit déjeuner très correct. L'accueil correct. Très bonne literie.

Chambres vieillottes et sales, cela ne vaut plus un 3* , très déçus nous ne reviendrons plus. La clientèle est craignos,on ne se sent pas en sécurité, nous sommes pourtant rentrés à 21h de Bordeaux. Cette ville a bien changée aussi, bagarre dans les tram, ne voyagez pas seule !

Après avoir fait une réservation par téléphone en précisant que nous voulions une baignoire, surprise c’est une douche. L’employée fait le nécessaire et nous avons regretté ce changement… chambre avec une forte odeur, salle de bain pas propre. C’est bien dommage. L’insonorisation est très mauvaise. On entends absolument tout. Points positifs car il y en a : très bonne literie et déjeuner complet même après 9h, ce qui est rare. Nous nous attendions à un superbe hôtel au vu de la qualité de la décoration de la réception, nous avons été déçu. Toutefois si vous n’êtes pas trop regardant et que vous voulez dormir dans un bon lit, allez y. Petite attention ! L’hôtel n’accepte que les paiement en cb… heureusement que nous l’avions car nous souhaitions payer en espèce et cela ne nous a pas été précisé au moment de la réservation.

Personnel adorable prêt à rendre service pour que notre séjour soit une réussite. Tout proche de la station de tram, hyper pratique pour visiter Bordeaux tout en laissant la voiture au parking de l'hôtel. Chambre spacieuse et confortable. Petit dej copieux.

Rien à redire sur les chambres ni sur l accueil , mais très mal insonorisé, hyper bruyant. La suite 48 est invivable .. et comme signalé pas un autre client le petit fauteuil dans l entrée est relativement sale. Petit dej très correct. Attention au employé, à 5 h il y a des clients qui dorment encore… donc en cuisine éviter de déplacer des objets ….

hotel bénéficiant de chambre avec une literie confortable ,de sanitaires très propres et agréable , un personnel courtois et disponible. une mention spéciale pour le petit déjeuner , varié et de très bonne qualité , très rare a ce niveau de prix.

Très bonne expérience dans cet hôtel. J’étais dans une des chambres avec accès PMR et j’ai eu un peu peur au vu de certains avis sur cette chambre. Très agréablement surprise ! Niveau propreté, pas grand chose à dire. 1 tâche sur le fauteuil à l’entrée et quelques traces sur le mur de la salle de bain mais rien à dire sur le reste. Donc très correct. Lit hyper confortable, déco cosy, chambre spacieuse avec du rangement et surtout : une jolie terrasse qui donne sur le derrière du parc de l’hôtel. J’ai adoré prendre mon café au soleil le matin ! Personnel très sympa, accès à la salle du petit déjeuner pour réchauffer mon repas, pas embêtants sur l’horaire de départ (j’ai eu 5 minutes de retard). Très bien placé pour mon évènement au Palais des Congrès ou pour un concert/match au Stade Matmut. Accès ligne de Tram à 5 minutes à pied. Parking gratuit et sécurisé la nuit. Merci pour votre accueil. Je recommande cet hôtel !

Ayant séjourner Pendant deux jours avec ma fille et mon conjoint, Je recommande cet hôtel. Les chambres sont spacieuses. La literie est très bien ce qui est rare Le petit déjeuner est copieux La ligne de tram est juste à côté. Je recommande

Chambre (suite) correcte avec emplacement idéal pour le stade et accès direct au tram pour le centre de Bordeaux. Cependant, nous avons été très déçus par le niveau d’hygiène de la salle de bain. Malgré nos indications à la réception de ce problème le nettoyage n’a pas été effectué de suite et il a été nécessaire d’en faire part au responsable. La réception de la télé était de mauvaise qualité et les serviettes n’ont pas été remplacée après le premier jour. Le prix pour la suite (2 nuits 780€) était donc exorbitant par rapport au niveau de service et de qualité attendu. Un geste commercial (2 boissons offertes) nous a été accordé par rapport à tous ces problèmes mais pas au niveau de l’attendu par rapport au prix total.

Nous venons de passer 4 nuits dans cet hôtel et tout était parfait. La chambre n'est pas très grande mais très jolie, fonctionnelle et douillette. La salle de bain est parfaite aussi. Le personnel est disponible et à l'écoute. Nous avons dîné 2 soirs de suite au restaurant de l'hôtel et c'était très bien. Le menu change tous les soirs et offre 3 choix pour l'entrée, le plat et le dessert. C'est bon et copieux. Rien à redire non plus en ce qui concerne le petit déjeuner. Le buffet n'est pas grand mais très complet, on y trouve tout pour être satisfait que l'on soit plutôt sucré ou salé. Pour finir, la situation de l'hôtel est parfaite car près d'un arrêt de tram, donc très pratique pour rejoindre les différents sites de Bordeaux et c'est très calme pour passer des bonnes nuits de repos. Nous sommes conquis et gardons cette adresse pour une prochaine escapade sur Bordeaux. N'hésitez pas non plus à réserver cet hôtel !