Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Centre de contrôle technique Controle technique Autosur Metz - TUV DCTA - Auto et Moto qui ce trouve au 101 Av. de Thionville, 57050 Metz (57)..
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Prise de rdv rapide sur internet, prix très correct, horaire respecté et personnel sympa.
compétences et ponctualité, très satisfait pour la 4ème fois
Très bonne prise en charge, sympathique. Meilleur qualité/prix
facile d'accès, personnel sympa et compétent, rdv respecté.
Fidèle depuis plusieurs années pour mes deux voitures. Un souci d'explication lors d'un contrôle, mais finalement un global satisfaisant
Prise de rdv facile et rapide Mais si vous attendez la salle d'accueil est toute petite.... Sinon très pros
CT passé sans soucis, très professionnel, à recommander 👍✌️
Respect des horaires impec, la salle d’attente pourrait avoir des sièges propres, et le monsieur qui fait le contrôle ne peut pas être au véhicule et à l’accueil en même temps donc pas facile mais sinon très bien
Personnel accueillant, timing OK, RAS !
parking et accès pratique, RDV rapide, remarque justifiées et explications claires.tarif sur prise de RDV internet attractif.
Tres bien recu A l'heure, aimable Travail impecable et repond aux question
Cela fait plusieurs années que je vais dans ce centre de contrôle technique et j'en suis pleinement satisfaite
J'ai passer mon scooter gilera fuoco 500 LT dans ce centre. Super acceuil et très bon conseil le technicien est très professionnel👍 Je recommande ce contrôle technique et je reviendrai avec ma voiture.
respect des horaires, personnel aimable, tarif correct en reservant à l'avance sur le site. Je traverse met pour ce centre de metz nord plutot que le autosur de metz technopole qui lui....
C est la première fois de ma vie qu on me met mon frein à main en défaillance majeur donc CT valable uniquement le jour même jusqu'à minuit. J en suis sûr c est parce que je venais de loin, que mon véhicule avait été immobilisé pour défaut de CT et que je suis une femme. Il n a pas voulu me le changer et me le mettre en contre visite. Je me suis tapé 275km aller et 275km retour pour un contrôle technique valeur 12h puisque je l ai fait à midi. Dieu merci j ai réussi à revenir avec mon véhicule. Autosur c est fini, même chez moi c est des voleurs et ne sont pas aimables.
J'ai rdv pour le contrôle technique et bien sûr c'était à 11h20, heure très rare d'habitude c'est plutôt 11h30ou 14h et j'étais 5 mn en retard et bien sûr le Mr m'a accueilli très mal en me disant vous êtes en retard moi j'ai pris une moto ,il avait même pas commencé et m'a quand même refusé et a le culot de me proposer un rdv une semaine après, j'ai dit non merci et je suis parti et il faisait une tête vraiment désagréable, éviter et aller voir ailleurs , finalement je suis content car j'ai fait mon contrôle ailleurs rapidement et très sympa,il m'a rendu un grand service ,car j'ai 3 voitures qui doivent passer le contrôle et bien sûr plus jamais chez auto sur Metz Nord 😹
Tout a été très rapide, le personnel de service très expéditif. Je pense qu'en 15 à 20 minutes, il a terminé. Je n'ai pas attendu du tout, je suis entré à l'heure et je suis reparti très vite. Les professionnels.
Si j'avais pu mettre 0 étoile, je l'aurais fait 👎👎 Incompétent , service nul horaire d'ouverture non respecté. Les personnels ne sont pas aimables. Il faut changer de métier si vous ne voulez pas accueillir des clients
Manque du professionnalisme, C'est le pire des accueil jamais vue dans ma vie,mal organisé, très mauvaise qualité de service. La dernière fois que je mis mes pieds chez autos pas slsur.
Rien à redire. Service rapide et efficace💪✌👌. Prix très raisonnable ! J'y viens depuis de nombreuses années.
1ère fois que je vais dans ce centre pour faire mon Contrôle Technique, j'étais la 1ère cliente, le monsieur était bien à l'heure et le temps qu'il démarre tout, il m'a très gentiment proposé une boisson et pour le contrôle, le Mr a tout bien regardé et bien expliqué. Je recommande vivement ce centre et en plus le prix est tout à fait raisonnable.
Personnel très compétent et acceuil aimable. Pas d'attente et service rapide. CT conforme. Malgré un véhicule qui a 22 ans cette année.
Personne froide, contre visite payante, mais on ne peut pas connaître le montant à l'avance. Totale de ma visite pour une voiture gpl 110e
Le responsable, monsieur F B, contacté par l'acheteur de mon véhicule qui l'a accusé d'incompétence/ complaisance sous prétexte qu'un CT deux mois plus tard avait décelé plusieurs défaillances majeures, m'a dit d'accepter un arrangement. Monsieur B a maintenu que même s'il avait fait une erreur, je portais la responsabilité en tant que vendeuse et cela me coûterait cher au tribunal. J'ai su dès le début que le deuxième CT était frauduleux et je n'ai pas cédé à la tentative d'extorsion, mais une autre personne aurait pu le faire. Je suis dégoûtée de ce manque de professionnalisme.
Tout à été comme sur des roulettes, rdv à l'heure, petite salle d'attente bien chauffée et tout bien. Ça fait 3 fois que je viens chez eux et j'y retournerai.
Contrôle technique opéré sur notre petite Toyota. Et fortement déçu par le manque de professionnalisme de cet endroit... On a prit un contrôle sur internet avec une promo et au final, une contre visite sur des freins arrières et feu mal réglé.. Oui mais voilà, l'entretien de la voiture est assuré par mes soins, et je suis aller en contre visite sans rien touché dans un autre centre et quel fut ma surprise de n'avoir plus aucun soucis sur le véhicule... Le centre de la contre visite ne comprend pas et moi non plus... Faite attention à ce centre, je n'y retournerai plus. Il se font de l'argent sur votre dos !!
Personnel antipathique, prétentieux et désagréable Se réjouit clairement du malheur des autres, ne vous attendez à aucun arrangement, tout au plus des ricanements et autres médiocres facéties verbales en réponse à vos difficultés de rdv Qualité et professionnalisme discutable sur la partie contrôle, l’inexactitude manifeste de certains défauts (majeurs comme mineurs) a clairement été constatée par un garagiste professionnel, vous faisant au passage, vous déplumer de quelques billets…pour rien ! Moralité ; mieux vaut perdre les 4 roues que de se retrouver dans ce centre ! 😉
Le personnel présente un comportement extrêmement désagréable, faisant preuve d'arrogance et de mépris envers les clients. J'ai malheureusement vécu une expérience où ils ont endommagé la poignée de ma voiture à l'intérieur, sans en assumer la responsabilité et en ignorant mes remarques à ce sujet. De plus, j'ai eu l'impression qu'ils cherchaient délibérément à provoquer des problèmes mineurs pour inciter à des contre-visites. Même si leurs services étaient gratuits, je refuserai catégoriquement de revenir dans cet établissement.
C'est la 4ème fois que je vais chez Autosur Metz et je dois reconnaître leur efficacité et leur compétence. Le contrôle est toujours effectué avec précision et rapidité. Sur mes 4 visites, je n'ai jamais été astreint à aucune contre-visite, preuve qu'un véhicule bien entretenu peut passer le contrôle technique sans souci. La petite pièce d'accueil est chaleureuse, les fauteuils sont confortables et, personnellement, les contrôleurs auxquels j'ai eu affaire ont toujours su se montrer accueillants et bienveillants, sans familiarité excessive, ce qui n'est pas leur rôle. Bref, je reviendrai ici pour la 5ème fois, dans 2 ans, d'autant qu'avec internet, les tarifs sont particulièrement attractifs.
Heureusement je me suis rendu sur place pour prendre un rdv et on m'a très mal accueilli, un monsieur ne voulait même pas me parler 😅 J'ai de la chance de ne pas passer le contrôle technique de mon véhicule là bas. Si je pouvais mettre moins d'étoile. Ça ne mérite même pas 1 étoile franchement.
Très mauvaise expérience avec autosur avenue de Thionville, centre à éviter. Personnel antipathique et non arrangeant. Lors du premier contrôle technique, des défauts majeurs ont été relevés alors qui n’en étaient pas. Préférez autosur à Borny ! Accueil au top, arrangeant et très professionnel ! Encore un grand Merci à eux !
Les contrôleurs sont vraiment très cool avec les clients mais par contre le responsable est vraiment nul et pas aimable du tout . Il ferait mieux d’aller casser des cailloux sur une route de plus se faire mettre à la porte.
Je mettrai même 0 !!!! A éviter de toute urgence !!! Désagréable et incompétent….. une pièce a été cassée un mail avec photo envoyé …. Pas de réponse …. Contrôle non effectué dans la totalité Beaucoup de zèle et prend les clients de haut ! 9 jours avant j’avais fait un contrôle chez Renault avec pas défauts. Je lui montre les résultats… réponse ‘ chez Renault ils boivent du rouge il faudrait qu’il change de marque de vin’ ….. les mécaniciens de Renault apprécieront ! Effectivement avec une note à 3,6 et au vu des annotations des clients cela est effectivement ma faute …. J’aurais dû regarder les avis. Cela t m’aurait évité de venir …
Un des deux personnel à l'accueil est très méchant et prend les gens du haut. .il connaît rien en bienveillance !! Même les automates parlant te disent bonjour et bonne journée. .. Il te lance des ordres style sortez la carte grise de sa pochette et il te pousse à partir pour ne pas profitet du café offert.
N'y allez pas ! J'y suis aller il y a une semaine, la personne a l'accueil ne prend ni la peine de vous dire bonjour, ni la peine de vous expliquer et ne vous laisse poser aucune question. Le monsieur m'a justement demandé les clés et la carte grise et à commencé à partir ! J'ai dû crier par dessus le comptoir pour lui demander si je pouvais revenir en fin d'après midi récupérer la voiture. Pour récupérer la voiture ce n'est pas mieux, on m'a juste rendu les clés et le document du CT me disant qu'il y avait beaucoup de problème.. et ? Quels sont les problèmes ? Quand et combien pour la contre visite ? Etc.. aucune infos, la personne en face senfou et senfui au plus vite du comptoir. Concernant le CT la moitié est de l'ajout superficiel, on m'indique un feu stop qui ne fonctionne pas, alors qu'il fonctionne, et de la fumée noir alors que pas du tout. En bref, ni pro, ni agréable !
Rendez vous pris sur Internet, avec reduction intéressante. Nombreux créneaux disponibles. Équipe efficace, compréhensive et rapide, 20mn de temps d'attente. Il y a une très petite salle d'attente à disposition avec toilettes. Sinon, plein de commerces autour. Quelques conseils d'entretien sont prodigués même s'ils ne concernent pas directement la validation du contrôle technique, ce qui est appréciable. J'y retournerai.
Au top du top. Un contrôleur sérieux et expérimenté qui a gentillelent proposer le café et accepté de me faire une contre-visite un samedi matin (ce qu'ils ne font pas en temps normal). Donne des explications claires et concises. Merci encore Petit conseils si vous avez l'intention d'y présenter un véhicule. Soyez ponctuel(le) ^^
Arrivée à 14h03, on me dit que je suis en retard (rdv à 14h.) Le ton employé est tellement désagréable que je ne me sens pas à l’aise ; dans la panique, je ne trouve pas la carte grise qui est pourtant dans la boîte à gants ; je mets enfin la main dessus après avoir retourné la voiture et là on me dit que c’est trop tard, qu’il est plus de 14h10, qu’une autre voiture est en train de passer et que c’est tant pis pour moi. Le personnel est tellement désagréable que le ton est monté et que je suis partie sans demander mon reste. Je n’y mettrai plus jamais les pieds.
Il faudrait créer un contrôle technique du service clientèle : personnel extrêmement désagréable, prend de haut les clients, n'est pas arrangeant (contre-visite sur une ampoule de feux de veille alors que j'en ai dans la boîte). A fuir absolument. Il y a plein de contrôle technique moins cher et agréable
prix attractif mais contre visite systématique (payante désormais). on vous trouve même des défauts qu'un garagiste ensuite ne verra pas. que vous ne ferez pas réparer donc, et qui ne sera ensuite pas retrouvé en contre visite... n'attendez pas un sourire du personnel, vous aurez l'impression de les déranger au mieux
J'ai était à ceux Centre technique aujourd'hui le personnel est désagréable est malpolie vous leur demander quelques chose ils ne vous réponde m'aime pas ils font tous pour que vôtre voiture soit ont contre visite, une fois la voiture on contre visite vous leurs demandé des questions ils ne vous reponde m'aime pas je déconseille à tous le Mondes ceux Centre technique à fuire!!!!!!!!
Bien que surchargé de travail cause au covid seul à travailler les rendez vous sont honorés en temps et en heure. Travail sérieux et personnel compétent. Prise de rendez vous rapide en ligne sur internet avec une réduction de 20€ à la clés 54€ le contrôle pour un camping car de 7m50 sur 3m de haut. Seul centre où l'on me proposait un rendez vous rapide en 24 heures surtout pour un camping car. Je recommande et j'y retournerais dans 2 ans.
S'agissant d'un contrôle volontaire après achat, je n'ai pu que constater que le contrôle fait par la concurrence dans le cadre de la vente était complaisant et avait été quelque peu bâclé. En effet, des points supplémentaires, soumis à contre-visite, m'ont été signalés, des conseils et autres solutions m'ont été aimablement apportés. Il m'a été recommandé par votre contrôleur de revoir votre concurrent pour obtenir des explications. Je ne peux donc que recommander votre centre de par son sérieux (preuve à l'appui) et ses conseils. Très bon accueil de l'équipe, explications claires et précises. Je salue le courage du personnel face à certains clients indisciplinés et non ponctuels. On voit que certains perdent de l'objectivité selon le résultat de leur contrôle. Je recommande cet établissement.
Accueil et prise en charge très sympathique pour ma part, contrôle réalisé dans le délai donné (35 minutes environ). :) Règles sanitaires annoncées lors de la prise de rdv au téléphone donc pas de surprise. Seul bémol effectivement il manque ne serais- ce qu'un banc ou une chaise pour patienter à l'extérieur..
J’appelle pour une contre visite bien avant la date limite on me dit qu’il y a un rendez vous qui dépasse de 3 jours la date limite mais qu’il n’y a aucun soucis , on fera passer en contre visite . Je confirme 3 fois avec la personne en ligne qui me dis «on ne va pas chipoter pour 3 jours pas de soucis » j’arrive sur les lieux on me dit « nous ne prenons pas votre voiture avec 3 jours de retard nous ne voulons rien savoir » . La personne été très très très désagréable , parle de manière très hautaine . A VOMIR. La voiture ne passe pas au contrôle technique pour rien du tout . Le personnel est très désagréable . Se prennent pour les rois du monde
Plus jamais ! Deux personnels tout simplement horrible avec le clients. Mauvais accueil, parle très mal aux client, heureusement que je les ai remis à leur place ces deux escrocs. Leur mode opératoire : Planifié des contre visites pour de l’éclairage et de la pollution (En soit des défaut mineur) et qui par magie sans réparation n’apparaît pas chez la concurrence ! Ils m’ont mis une contre visite à cause de la pollution et l’éclairage. Réparations faite, le taux de pollution n’était toujours pas aux normes chez eux. J’ai pris mes clefs et mes papiers et je suis partit je ne les ai pas laisser finir parce que c’est juste des escrocs qui souhaite ce mettre 20 € en plus dans la poche sur des contres visites par clients quand c’est tendancieux sur certains point ! Évitez à tout prix ce centre de contrôle technique si ont peut appeler ça comme ça !
Un centre de contrôle technique qui a failli me coûter 1200 euros en réparation parce que l'employé, qui vous explique la vie avec un ton arrogant, trouve des défauts imaginaires. Sur recommandation de mon garagiste qui ne trouve pas ledit défaut (ben oui il est imaginaire), petit tour dans les autres centre auto et j'apprends qu'ils sont connu en mal par leur concurrent. Un conseil : allez voir à ailleurs ! Personnellement je n'y mettrai plus les pieds.
Jy vais pour la seconde fois et toujours pour le même véhicule. D'emblée je peux vous dire que je n'y retournerai plus. Le type à l'accueil (certainement le responsable) n'est pas fait pour tenir un commerce. Aimable comme une perte de grange, pas souriant, n'a pas l'air épanoui par son métier, se demande ce qu'il fout là, arrogant et familier avec la clientèle, il s'adresse à toi comme si tu étais son pote. Je me suis mordu les lèvres plusieurs fois pour éviter de le remettre à sa place. Parlons de la contre visite. Le prix passe de 10€ à 20 € en un peu moins de deux ans!!!!!! 100% d'augmentaion...Une arnaque comme on en fait plus. Je ne sais pas à qui il faut dire merci, mais quand on veut garder ses clients parfois on fait en sorte de ne pas faire payer la contre visite par exemple. C'est ce que je ferai à l'avenir: Choisir un centre de contrôle technique qui ne fait pas payer a contre visite
Suite aux mauvais commentaires j'ai eu un gros à priori pour y aller. Mais cela c'est très bien passé. Prise de rendez-vous sur internet 1h avant, payé en ligne, accueil tout à fait normal, prise du véhicule dans la foulée, terminée à temps et description des points mineurs. Pour cela je recommande. Point qui ne les incombe pas, j'ai payé 20€ de plus car je possède un véhicule hybrid ! Bon bref.
Très satisfaite! Réservation en ligne de dernière minute (2h avant), prix attractif, horaire respecté, accueil sympathique, bilan complet. J'avais prévu la poussette pour occuper ma fille en attendant et j'ai découvert un parc de jeux a 5min. Voiture récupérée 30min plus tard