CORSICA linea Siège social

Bonne organisation de l'embarquement a Marseille et a Ajaccio - difficile de trouver l!accès de Corsica Ferries a Marseille par Google maps. Cabine 2 personnes interieure tres etriquee mais heureusement CF ne partage jamais les cabines entre voyageurs etrangers l'un a l'autre. Restaurant correct - pre acheter repas avec votre billet - sinon tres cher Cherchez bien et Photographiez le point de parking sous peine de devoir chercher laborieusement votre vehicule sur 3 niveaux!!!

Malheureusement, je dois attribuer 1 étoile à cette entreprise pour son service client. 1) Ils n'acceptent pas les cartes de crédit de Nouvelle-Zélande, ce qui a entraîné 2) Notre réservation à annuler 3) Sachant que le paiement n'arrivait pas, plusieurs e-mails ont été envoyés avec une réponse lente confirmant la cause (l'origine de la carte de crédit) ET ABSOLUMENT AUCUNE OPTION OFFERTE POUR COMPLÉTER MA RÉSERVATION. 4) J'essaie d'appeler le numéro gratuit 8 fois sur une période de 2h30, pour avoir un message enregistré Nos conseillers sont tous occupés, rappelez plus tard (c'est la nuit ici, j'ai besoin de dormir !) 5) Enfin, le numéro non gratuit n'a jamais été connecté. Je ne recommande pas de perdre du temps à réserver auprès de cette société si vous n'avez pas de carte de crédit bancaire européenne. Nulle part sur leur site Web cela n'est expliqué, ce qui m'a causé beaucoup de chagrin et une perte de temps. Donc zéro étoile pour le service client. Conclusion : nous avons choisi de prendre l'avion depuis la Corse. Aucun problème pour réserver avec Corsica Air !

BOYCOTTE

Traversée cauchemardesque pas de clim pas de ventilation, malaise personne disponible, pas de médecin. Retard en mer calme 1h30 sûrement pour économiser le kérosène sur le dos du client. 15h de traversée par mer calme. Réclamation ! ... Pas de réponse. Téléphone musique d'attente... Et personne, ni pour être rappelé. Annulation modification impossible sur net. Mais par tel... personne. Agence toujours fermée en Balagne. Je ne recommande pas cette compagnie, qui devrait être sur liste noire avec une flotte vétuste.

Retour en Corse sur le Vizzavona , personnelles accueillant et serviable , il m'ont trouvé une cabine avec hublot a la place de celle sans hublot que j'avais put réserver moyennant 20 € . Les cabines sont vieillotte, le lit et les draps sont de qualité moyenne , mais le grand plus est d'avoir la télé qui fonctionne très bien. La traversée à été tranquille , dut en grande partie à une mer calme . Le bar et le snack sont correct , bon petit déjeuner pour un prix correct . Tous était propre . Je recommande

Lors de notre dernière traversée Marseille Bastia le 09/06 le départ a été reporté de 3h en étant prévenu quelques heures seulement auparavant. Notre retour prévu le 24/06 de Ajaccio à Marseille est tout simplement annulé du coup on repart un jour plus tard et de Bastia au lieu de Ajaccio. Je trouve que ça fait beaucoup!!!!!!! Ces modifications engendrent bien entendu des frais d’hôtel 1 nuit de plus de restaurant et de déplacement ( nous sommes à 2 motos à devoir rejoindre Bastia. J’ai contacté le service client par 3 fois via Messenger et le formulaire de contact du site internet depuis le 18/06. À ce jour le 29/08 aucune prise en compte de mes demandes d’indemnisation.

Bonjour ont a fait une traversée alger Marseille avec un bateaux corsicalinea il y a eu un retard de 9h dans le soleil il manquait un coussin dans notre cabine ils ne nous ont même pas fait un geste commercial on a tout payé de notre poche un dîner pour 4 personne nous a coûter 72 euros et encore c´était des menus basiques vraiment je regrette infiniment je pense que je changerai de moyen de transport ou de compagnie la prochaine fois je conseille à tout le monde d´éviter cette compagnie

Nous avons effectué une traversée fin juillet, retour en corse. Tout d'abord, le personnel est très agréable, le snack et restaurant sont bien et propre et avec un bon service, la vie à bord à été différente du reste, la clim était franchement basse, on a souffert toute la nuit dans la cabine, en pleine nuit on est sorti sur le pont pour se rafraîchir et la machine à boissons ne fonctionne pas la nuit, donc pas d'eau. Le bateau dont je vous fait la description est le Paglia Orba. A l'aller on avait pris le Pascal Paoli qui était nettement mieux niveau vie à bord et clim. Vu le prix des billets et le prix à bord des snack et boissons, nous pensons que le confort devrait plus présent.

Un grand merci au personnel de la compagnie pour notre retour de Corse. Nous avions une personne en béquilles suite à une blessure et une opération en vacances, le personnel a été très très réactif et attentif par rapport à cela avec fauteuil et mise à disposition de la cabine handicapé Sincèrement cela nous a bien aidé dans notre situation Bravo à eux

Petit bateau super agréable. Les cabines sont propres. Voyage nickel. Je recommande vivement

Dans la nuit du 6 au 7 juin dans une couchette du paglia orba, j'ai été piquée des dizaines de fois par des punaises de lit. Contactée par téléphone la corsica linea me demande de faire une réclamation par mail ????? Pourtant je leur signale une URGENCE !!! Après 10 jours toujours pas de reponse à mon email. INADMISSIBLE !!!!

L'acceuil n'est pas des plus sympathique au niveau du garage et du bar. Mon installation a été conforme à ma demande. La traversée s'est bien déroulée, malheureusement en attachant ma moto ils ont réussi à me casser mon optique arrière qui est pourtant protégée par le topcase. Coût de l'opération 175€, un peu énervé le gars.

Incroyable surprise de découvrir cette compagnie ! De l’accueil à l’embarquement . La qualité des cabines et de la salle de bain est a relevé . La vidéo à la demande , gratuit . L’offre restauration me fait déjà regretté l’achat de sandwiches sur le port. Cerise sur le « bateau « , ce dernier fonctionne au gaz liquéfié, ça se sent ! Le voyage s’annonce bon et la nuit courte …

Traversée Marseille -> Propriano à bord du A Nepita. Cabine étincelante de propreté, personnel accueillant, souriant, aimable et disponible, Départ et arrivée à l'heure, excellents plats locaux au restaurant, que dire de plus ? Juste parfait. Merci Corsica Linea.

Encore et toujours des piqûres sur le visage et les mains après ma traversée à bord du VIZZAVONA. Le bateau se détériore à vue d oeil ainsi que l hygiène. Quand allez-vous stopper ce bateau pour une réfection complète et un nettoyage vapeur de partout ? Au prix des traversées c est indécent de traiter les clients comme cela.

Même quand on vous contacte que l on a retrouvé votre blouson impossible de le récupéré

Bonjour jai pris le bateau Marseille _tunis pas de climatisation le 19 juillet le danielle casanova j attend toujours le renboursement pas de tel pour vous joindre vous ne répondez pas mail c est très grave pour la compagnie ensuite pour le retour le 24 08 2023 ib on ma cassé le phare de ma voiture je les signaler au commandent il a pris mon numéro tel il ma jamais appelé quel hont j ai des photos !!!!!!

Utilisant depuis de nombreuses années cette compagnie, rien à redire et incomparable avec Corsica ferries. Dans les garages les voitures ne sont pas trop collées. Les cabines sont propres et surtout les personnelles est toujours très agréable. Nous les remercions pour leur gentillesse.

Fret AUTO AJACCIO MARSEILLE : première expérience. Simple, facile , efficace. équipe au top. bref, rien à dire.

Service client catastrophique, toilette qui déborde lors d’une traversé fin juin, obligé à 4 d’aller au toilettes au bout du couloir car aucunes cabines de remplacement, aucunes excuses du personnel, on avait clairement l’impression d’enmerder tout le monde. 2 mails envoyés via le site, jamais de réponse, j’ai essayé d’avoir un retour via les réseaux le/la community manager se fou de moi .. le 0825 est juste scandaleux impossible d’avoir quelqu’un malgré plusieurs appels. idem lors d’une greve l’année passée ou j’ai fini par laisser tomber. On se moque des bateaux jaunes mais Corsica linea c’est pire !!! Pas besoin de répondre à mon message avec une réponse commerciale bidon.

Venu ce jour, à 12h15 et 17h10, j'avais besoin d'un billet et j'ai du me libérer du travail par deux fois pour trouver un rideau fermé. Problème que n'ont pas les personnels de la Corsica Linéa vu qu'ils n'ont pas l'air de travailler... Les horaires affichés sur internet ne sont pas fiables. Au final j'ai pris mon billet en face à la Méridionale.

Nous avions l'habitude de faire la traversée avec Corsica Ferries, cette année nous avons décidé de prendre le Corsica Linea. Incomparable ! Équipage accueillant et qui parle français, chambre propre et bien équipée, organisation au top pour garer sa voiture.

Voyage Marseille Tunisie, pas de climatisation dans la cabine et télé qui ne fonctionne pas. Et réponse diplomatique à l’accueil 😡

Des escrocs de première classe. Une traversée dans une suite sale, délabrée, le navire est vétusté, aucune animation... Plus jamais

Ca fait plus de 5 jours matin et soir, que j'essaye d'avoir un conseiller (ère) , sans résultat. J'ai un souci avec le billet que j'ai pris. Au temps de la SNCM on arrivait encore à avoir quelqu'un. Là vous payez 15cts la minute plus le prix d'un appel. Je suis encore en ligne, quand après 8mn, ca me dit qu'un conseiller va me rappeler si je tape 1. Ce que je fais à chaque fois depuis au moins une dizaine d'appels depuis 5 jours. Personne n'a rappelé. Faut pas s'étonner qu'on passe par Corsica Ferries.

Nous avons pris le Vizzavone au départ d'Ajaccio le 10 juin. Nous étions un groupe de motards. Nous avons du rester plus d'une heure dans la file d'attente au milieu des voitures( qui elles sont climatisées) pour l'enregistrement alors quil faisait plus de 35 degrés habillés pour rouler selon les règles, blouson, gants et casque sur la tête. Ne pouvez vous pas faire une file spéciale pour nous les motards ? Est-ce normal de traiter des êtres humains de la sorte ( même les bêtes on ne leur fait pas subir cela)? ??Je précise que chez les motards il n'y a pas que des jeunes ... cordialement.

Compagnie au top pour voyager dans de bonnes conditions, toutefois très pénible d'essayer de joindre, en vain, le service clients, en cas de besoin. Il semble que service client, call center, soit le seul à être totalement défaillant sur cette compagnie.

Une compagnie fiable, la propreté et le service à bord sont au rendez-vous, on s'y sent bien en famille. Les cabines de luxe sont un vrai bonheur!

Corsica Linea. Compagnie devant assurer la continuité territoriale entre la Corse et le Continent. Faites moi rire. Vous réservez une location en Corse pour 2023 et avec eux vous pouvez réserverle voyage Aller en 2023 mais pour le retour, toujours en 2023 vous attendrez leur bon vouloir pour qu'ils daignent vous le permettre. Mon expérience : Réservation vacances du 26/09/2023 au 11/10/2023. Eh bien vous pouvez réserver le voyage Aller le 25/09/2023 mais pour le retour le 11/10/2023, ce n'est pas posssible. Sauf erreur de ma part le 11/10/2023 c'est bien en 2023. Et lorsque vous pourrez réserver le faire plus tard, le prix aura bien entendu changé et pas dans le bon sens, il aura augmenté. Cela fait plus de vingt ans que je me rend en Corse et Corsica Linea est certes moins en grêve que l'était la SNCM mais ne respecte pas les personnes qui voyage sur ses lignes.

Voyage très agréable

Super gare maritime

Animaux interdits pour raisons d'hygiène et puis le navire est plus sale qu'une écurie ! Les animaux doivent être déposés au chenil mais les papiers des animaux ne sont pas vérifiés donc il n'y a aucune garantie que les autres animaux à proximité soient bien vaccinés et protégés par des pesticides (je ne pense vraiment pas qu'il y ait un vétérinaire à bord qui puisse comprendre les protocoles de vaccination et les pesticides). Regrouper un grand nombre d’animaux sans les précautions sanitaires nécessaires n’est pas une entreprise acceptable à éviter. Pour information : avec Corsica Ferries les animaux peuvent entrer jusqu'à la cabine (adaptée aux animaux).

J'utilise fréquemment Corsica linea pour mes voyages sur le continent, comme beaucoup de résidents Corse, mais.. ma dernière traversée m'a irrité, pour être poli. Comme à mon habitude, je me rends au restaurant, ou un serveur, a travers un comptoir, m'indique où se trouve l'entrée. J'y vais ! Après avoir poussé la porte, un autre serveur me pose la main sur l'épaule (je déteste ça) et me raccompagne vers la sortie ! Pour la première fois de ma vie a plus de 50 ans, je viens de me faire mettre dehors d'un établissement!. Poliment, il m'explique que le restaurant est privatisé par un groupe de touristes,et qu'il n'ouvrira qu'une demi heure plus tard C'est entendu. Il va sans dire que je ne suis pas retourné, on me met dehors une fois,mais pas deux . Jamais plus je ne mettrai ma carte bleue dans un terminal de paiement d'un restaurant de ce bateau, A Nepita

dégouté 3 jours que j'essaie de les joindre au tel personne répond ou rappel comme il le propose sur la bande annonce. Le pire c'est qu'ils nous obligent de faire les modifs par tel puisque il ne le propose pas sur le site.

Nous avons voyagé sur le Nepita. Bateau très propre, serveur aimable et membres du personnels d'équipage au top. Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre soutien lors des crises de mon mari. Milles Mercis

Impossible de joindre le site par tél sauf facturation et temps d'attente à la clé Comment faire pour avoir une réponse rapide à une question posée plusieurs fois en vain sur le site internet ?

Ne répond jamais impossible avoir un conseiller

Équipage sympathique et une traversée des plus agréable.

une pure arnaque.TUTO si vous souhaiter faire prendre du retard a votre bateau bien il suffira de faire une prière MDR bande de tr...

1 ère traversée avec corsica linea bateau agréable personnel sympathique, cabine petite mais pour y passer la nuit c est suffisant, bonne literie.

traversée de mardi 16 juillet Povo-Marseille, changement de billet de dernière minute, aucun souci tout régler par Mia au tel 3260, très sympathique et efficace. Sur le bateau, personnel souriant et serviable, cabine propre, repas très bien. Agréablement surpris, continuez comme ça !

Marseille-Bastia 30 juin 2019 Accueil aimable - cabine agréable - repas très correct.

Traversée annulée par la compagnie la veille du départ. Aucune solution alternative proposée, aucun contact direct, juste un texto et débrouillez vous. Bien sûr, impossible de les contacter par téléphone. Faites bien attention si vous avez des projets pour la suite de votre voyage.

C'est des gros voleurs !

Qualité et service 👍

Chambre propre et personnel accueillant, la traversée fut un réel plaisir!

Correct dans l'ensemble, mais le restaurant est inadmissible, horriblement cher pour du réchauffé, personnel vite débordé donc véhiculant beaucoup de stress. Préférez le snack.

Faisons travailler une compagnie française. En plus tu n'es pas réveillé 2h avant d'acoster.

1er traversée avec Corsica Linea... Bon accueil, personnels et traversée agréable. .. cabine propre...

Très déçu de la corsica Linea cabine hors de prix le personnel n es pas courtois du tout tout est cher la prochaine fois c'est directement la méridionale.