COS Magasin de vêtements

Je me suis rendu aujourd’hui dans la boutique et j’ai été agréablement surpris par la qualité de l’accueil, malgré l’affluence. Je tiens à remercier tout particulièrement la conseillère de vente qui portait un voile (je n’ai malheureusement pas son prénom) qui a été d’une grande gentillesse et d’un grand professionnalisme. Elle a su me conseiller avec beaucoup d’écoute, de patience et de bonne humeur notamment sur les matières et les coupes des vêtements car je ne connaissais pas ma taille chez COS. Elle m’a également proposé de m’inscrire à la newsletter pour suivre l’actualité de la marque, que je découvrais pour la première fois. Une très belle expérience, je reviendrai ! Je recommande vivement l’enseigne 😁

Personnel désagréable dès l'entrée : ni bonjour ni sourire ni rien. Des vendeuses et vendeurs qui ne sont que des vendeuses et vendeurs mais qui n'ont pas compris que leur job était de servir le client et d'être aimable, ça peut aider. Lamentable.

Belle boutique et beaux vêtements de bonne qualité à des prix encore corrects

J’ai récemment eu une expérience plutôt positive avec cette boutique, qui mérite d’être soulignée. Ayant repéré un vêtement en ligne, je les ai appelés pour vérifier s’il était disponible dans une taille spécifique. Lors de la première conversation, un membre du personnel m’a confirmé que l’article était en stock dans la taille que je cherchais. Satisfait, je me suis préparé à partir, mais juste avant de quitter ma maison, j’ai reçu un appel de la boutique. Une autre employée m'a expliqué que, après vérification, ils s’étaient trompés et qu’ils n’avaient finalement plus la taille disponible. Ce geste, bien que contraignant pour moi, m’a semblé à la fois professionnel et courtois. En effet, le fait qu’ils prennent l’initiative de me prévenir avant que je ne fasse le déplacement montre un réel souci du service client. Cela permet d’éviter de perdre du temps de part et d’autre et de maintenir une bonne relation avec les clients. Je trouve cela particulièrement apprécié, car beaucoup de magasins auraient pu se contenter de laisser le client se déplacer sans prévenir. Un grand merci à l’équipe pour cette réactivité et cette transparence, une véritable preuve de professionnalisme !

Magasin parfait . Vendeurs agréables, à l’écoute, un petit clin d’œil à Louis tellement professionnel et gentil . Toute l’équipe est souriante , bref .....jamais je ne reviendrai ailleurs à l’avenir . Les pires sont rue des Rosiers , impolis au possible , il ne faut pas les déranger.....avec grand plaisir je ne les dérangeai jamais plus en le faisant savoir .

Très beau magasin. Très belles pièces et surtout personnel très sympathique 👍

accueil très chaleureux par l’équipe, j’ai été servie par une vendeuse très souriante (rousse) franchement je recommande service au top 👩‍🦰

Je suis client Cos de la rue des rosiers depuis des années mais je n’étais jamais venu à la rue Montmartre. C’est la 1ere fois que l’on me dit bonjour autant de fois dans une boutique malgré la foule. Je remercie la responsable et la conseillère pour les conseils en cabines et les alternatives proposées car je n’ai pas trouvé ce que je cherchais initialement. La nouvelle collection est très belle et les explications de la responsable sur comment construire sa tenue en partant d’une seule pièce m’a fasciné. Bravo pour la technique de merch ! Je suis reparti avec une tenue complète que je pourrais moduler grâce avec une pièce forte et des basiques durables. Je reviendrai, nous reviendrons, c’est sur !

Belle boutique avec une équipe accueillante et à notre service.

Toujours très agréable de venir dans cette boutique. Merci à Manuela pour ses conseils et sa gentillesse !

Magasin agréable, une belle collection. Le personne est souriant et et aimable. J’ai fait la découverte de Manuella au niveau des cabines qui a été de très bons conseils. Je reviendrais.

Bonjour Je suis passé en boutique hier fin de journée une accueillante souriante Un large choix de produits mais malheureusement ils ont pas toute la collection proposée sur le site Un merci au vendeur avec son bonnet qui m'a aidé a choisir mes vêtements pour mon événement Il n'as pas hésité à m'accompagner jusqu'en cabine car les cabines du rayon homme était fermé

‼️ Ma visite récente à la boutique COS a été absolument consternante en raison du traitement déshumanisant réservé aux employés, visiblement considérés comme des sous-êtres. Le responsable est un cas particulièrement affligeant, affichant un mépris total pour son rôle et une ironie écœurante dans son comportement. C'est une honte de voir de telles attitudes dans un environnement professionnel. Heureusement, quelques employés ont fait preuve d'un courage remarquable en offrant un sourire sincère malgré ces conditions oppressantes. Un petit clin d'œil à la charmante femme qui porte un voile; elle et son équipe font preuve d'un remarquable travail d'équipe, ce que l'on ressent à chaque fois que je passe en boutique. Elle m'a conseillé un magnifique ensemble en lin, et grâce à son aide précieuse, je reviendrai. Ils méritent tous bien mieux. Cette boutique a un besoin urgent d'une révision complète de sa direction pour corriger ces injustices flagrantes.

Comportement du vigile inadmissible et très douteux concernant les raisons pour lequel il nous suivait, peut être à cause de mes origines. Dès qu’on est rentrés il s’est mis à nous suivre mais même pas discrètement il faisait littéralement son shopping avec nous, on est restés un moment dans la boutique et où qu’on aille il était littéralement à 1 mètre de nous.

J'aime beaucoup COS mais si le vigile vous suit partout dans le magasin car je pense que selon lui vous n'êtes pas le client type de la marque, c'est chaud...Quand vous lui faites une réflexion il nie...Bref bye COS

La catastrophe ! Une lenteur, du jamais vu! Des cabines à la caisse, désespérant!

Super belle boutique, de beaux choix de vêtements, mais vendeurs non-chalands, et pas présents. Le vendeur nous a fait payer 2 pantalons au lieu d’1 et ne s’est même pas excusé au moment où je suis revenue pour me faire rembourser. La prochaine fois je commanderai sur internet car la qualité est sur, le service un peu moins …

Beaucoup moins d'articles que sur le site, peux de choix de taille, pas de vendeuses.... Pas d'intérêt 😕

Dommage qu'il n'y ait peu de magasins et celui de Levallois a fermé

Voulant profiter des soldes, je suis rentré dans ce magasin pour acheter un blazer. Et je constate que c’est très mal organisé et surtout qu’il trompe le client. A savoir que pas mal vêtements rangés dans la zone « Solde » ne sont pas forcément soldés ce qui est trompeur, très limite et pas normal. Sur le principe, je n’y retournerai plus dans ce magasin.

Le quartier est vraiment sympa les petits magasins aussi j'adore

Mon magasin préfèré, bcp de choix et le personnel très aimable

Jolie boutique, très bien rangé. Le personnel est très accueillant et souriant. L'expérience d'achat est agréable et les cabines sont propres

Magasin agréable et spacieux avec des cabines d 'essayage très confortables. Je suis tombée sur un vendeur au top qui a eu le coup d œil pour me trouver des pantalons parfaits pour ma silhouette. Bref, je suis ravie de cette 1ere expérience chez COS, marque que je découvrais ce jour.

Belle boutique bien achalandée. Personnel très aimable

COS..Comment Oublier Samedi ! Gerant et vendeurs tres impliques ..dans service ..conseils ..et tenue ecemplaire du magasin ..royal donc en ce jour de soldes ..des pros soucieux de leurs clients .. Rares et tres appreciable.. Belle gestion clients ..bravo.

J'adore les vêtements COS, ils sont bien désignés et de bonne qualité, même si c'est vrai que c'est un peu cher. Par contre gros point négatif pour la vendeuse qui ne m'a pas indiqué à la caisse qu'il y avait une réduction avec la newsletter... Heureusement que j'ai entendu ça dans le magasin avant, ça faisait quand même 55€ de réduction !!

Une équipe de vente très respectueuse de ses clients, toujours à disposition pour la moindre question, recherche d'une pièce en réserve, conseils avisés et de la bonne humeur sans trop en faire. Un magasin où j'aime aller me faire plaisir, où je me sens à l'aise. Merci à eux !

Magasin sympa !! Les vêtements sont principalement tout nouveaux genre pas froissés comme dans le magasin dans Le Marais .. Parfois quelques pièces difficiles à trouver dans les autres magasins COS !!Personnels sympas, moi d’habitude je parle vite et avec une voix de tonnerre, mais en face des conseillers, je me suis retrouvé à parler doucement 😅😅

Service déplorable. Conseiller de vente limite désagréable. Une caissière et un seul vendeur visible et disponible en samedi après-midi. Dommage

J'aime bien l'enseigne COS. Vous pouvez trouver de très sympas articles à un prix convenable, plus cher que Zara et que Mango par exemple mais que reste abordable €€ et €€€ Les vêtements sont confortables et très à la mode, des petites tailles jusqu'au 46. Ce magasin est bien plus petit que celui-là du quartier Passy ou celui de la rue de Rosiers dans le 4ème arrondissement. Le personnel pas très souriant. Je reviendrai peut-être...

Un accueil très pro et chaleureux. Un choix de vêtements tous très originaux et beaux, dans des matières de qualité. Un coup de coeur pour moi !

Belle boutique rue Montmartre. Les collections de Cos sont toujours étonnantes et originales. Concept intéressant tant au niveau des matières que de coupes plus ou moins travaillées. Côté prix, je suis moins enthousiaste. Je trouve les prix disproportionnés selln les modèles et dans l'ensemble un peu élevés. Hormis ce détail, la qualité de service est plus qu'au rendez-vous. Les vendeurs et vendeuses sont fort sympathiques et souriants. Le quartier en lui même est également très agréable. Je recommande

L'un des meilleurs COS de Paris, les vendeurs sont sympa & parlent/comprennent l'anglais. La boutique est bien agencé et accessible aux personnes à mobilité réduite.

Une responsable ( la fausse blonde ) hautaine, nonchalante qui vous regarde avec mépris. Et quand on lui demande de mettre des articles de côté, cette dernière nous dit oui, mais quand l'on revient, rien n'a été mis de coté. Heureusement que le vendeur au locks et la vendeuse aux cheveux cours ont rattrapé le manque de professionnalisme de leur responsable. Parfois ce ne sont pas les bonnes personnes qui dirigent.

Belle boutique avec pas mal de choix, les prix sont parfois élevés pour certaines pièces mais les détails et la qualité sont soignés.

Hormis 2 membres de l’équipe de vente agréables et souriants les autres sont froids, distants et hautains ! Un vendeur m’a demandée de laisser passer des clients car je gênais à la caisse alors que j’avais plusieurs vêtements à encaisser ! Je suis partie en laissant tout. Je ne reviendrais JAMAIS dans cette boutique malgré mon intérêt pour la marque.

Je suis passé retourner un article le mardi 26 février à 10h. Accueil glacial de la vendeuse, elle renifle les vêtements, les regarde sous toutes les coutures et me regarde d'un oeil suspect. Clairement elle pense que je suis malhonnête et ramène des vêtements après les avoir portés. Pour cette gamme de prix, cet accueil est inacceptable, je ne reviendrai pas.

Belle collection de vêtements de belle facture En cherchant bien je repars avec des tee shirts de belle qualité et très bonne coupe à 50 % pendant les soldes. Personnel aimable et à l'écoute. Je reviendrai... Mais uniquement en période de soldes.

Très beau design des collections et finitions soignées. Les modèles sont conçus pour toutes les silhouettes, ce qui n'est pas toujours facile à trouver. Le magasin est clair et aéré. Les vendeurs sont sympathiques et motivés. Bonne adresse de shopping .

Je me suis rendue hier dans la boutique. L'équipe était souriante, accueillante et professionnelle. Un moment agréable!

Boutique parisienne décalée, à la fois classique et moderne où l'on trouve un chic couture inégalé... À ne pas manquer... Et à consommer sans modération...

Ma marque préférée. J'adore ! Il y a quelques créations étranges (pas pour moi) sinon la quasi totalité de ma garde robe vient de là 😁

Très accueillants les vendeurs. Bonne part du catalogue à disposition. Bien climatisé

Bel espace. Accueil discret mais chaleureux. Vêtements basiques et graphiques. Tout pour faire un bon shopping.

Les vendeurs sont blasés. ils préfèrent bavarder entre eux plutôt que de renseigner...... du coup je préfère le corner du printemps ou la boutique de Bastille

J'adore cette enseigne, et généralement, les vendeurs de cette boutique sont très agréables!

Boutique de taille moyenne, à l'aménagement très épuré, prise d'assaut pendant les soldes. Pour les vêtements, c'est monacal, très sobre en général et en particulier pour ce qui est des coupes, dans des tons neutres et de couleur souvent unie, avec des cols qui remontent trop haut pour moi, on ne laisse pas voir la peau. Prix plutôt élevés, mais c'est intéressant en soldes, car les matières sont en général de bonne qualité.

Chic urbain ,au quotidien,basiques épurés, A mixer avec vos pièces préférées ... Super au printemps Bémol en hiver car Les matières utilisées pour les pulls et manteaux,nous rappellent que nous achetons du h&m bien emballé... Bémol aussi sur l'accueil et l'emballage, en Toute saison . Point fort, Le look Gamme de couleurs inchangeee depuis 6 ans, un peu de nouveauté nous ferait du bien, Malgré tout cos reste la destination numéro 1 pour être impeccable en toute occasion sans casser sa tirelire .

NUL, je suis venue pour un premiere fois aujourd'hui, j'ai fait des achats, au moment de payer le terminal de carte bleue : EN PANNE ! j'ai proposé un chèque : on n'accepte pas les chèques, proposition de la vendeuse : allez chercher des espèces conclusion : je suis repartie sans rien, la moindre des choses aurait été de faire un effort avec le paiement par chèque. heureusement que tous les commerçants ne traitent pas leur client comme cela !