Coté Eau Jardin

Fourniture de matériel d arrosage de qualité à des prix compétitifs. Une carte fidélité ou des remises pour les clients fidèles serait un plus !. La livraison à domicile est un peu cher c est dommage . Un magasin de proximité sérieux et abordable . Un Accueil agréable .

Deuxième commande qui arrive en temps et en heure et toujours le même sourire au téléphone et le même service excellent. Bravo!

Expédition rapide. Article conforme

Bonjour J’ai commandé des pièces détachées pour ma pompe de piscine Hayward. Les pièces sont d’origine et la livraison a été relativement rapide J’ai posé une question sur le montage de la garniture, la réponse a été très rapide et très professionnelle Je recommande le site côté eau

Contact téléphonique de qualité avec un bon accueil et une réponse immédiate et précise. Commande sur internet avec livraison rapide. Tout était parfait pour cette première expérience avec cette enseigne.

Site internet à jour. Disponibilité réelle des pièces détachées. Livraison rapide.

Super, j ai trouvé les accessoires pour ma pompe doseuse à un super prix et livraison très rapide. Est maintenant dans mes sites préférés.

Très bien

Au top. Commande livrée 2 jours après comme indiqué sur le site. Merci pour cette rapidité.

Pour je vais parler de site internet Réactif j ai trouvé une pièce que personne avait. Et surtout une rapidité d'expédition Je conseille

Expédition rapide. Je suis très satisfaite de mon achat.

Très bon site. Produits conformes pour ma piscine

Livraison rapide et matériel conforme à mes attentes

J'ai commandé vendredi et reçu 2 jours plus tard un bouchon de vidange 89011601 pour Filtre à sable VIPool ACIS que je ne trouvais nulle part ailleurs. Ce bouchon s'avère être compatible avec mon filtre à sable GATEC FT 500 (11M2/H) qui date de 2009 (et qui n'est plus commercialisé) => mon système de filtration a été sauvé ! MERCI Suite à cette première commande je recommande vivement le site Côté Eau

Livraison rapide. Aucun problème, je recommande.

Très bon service Envoi rapide et qui correspondait à la pièce souhaitée

Commande reçue en 48 heures - Prix compétitif pour mon joint de filtre à sable et la clé BOA pour dévisser mon couvercle - La fuite est réparée !

Très rapide de livraison matériel en attente de mes besoins super

Commandé le matin, colis expédié l'après midi et livré le lendemain, au top je recommande, les prix sont compétitifs

La référence de mon joint de brominateur était introuvable sauf chez Côté Eau, qui m’a livré en moins de 24 heures. Je recommande

Commandé une cellule pour électrolyseur. Envoi rapide et reçu en 48h et en plus prix très correct. Merci c'est reparti pour les baignades

Livraison très rapide, bien emballé, matériels conforme, parfait !

livraison rapide produit conforme . merci

Produits conforme au descriptif sur le site et délais d'expédition rapide comme annoncé.

Rapidité, efficacité, diversité des produits proposés

Commande livrée en 48h, colis bien emballé. Encore une fois pas déçu de Côté Eau. Merci à vous

J’ai commandé une pompe Turbine PT-465 Laguna pour 42,31 et j’ai payé 11,57 pour la livraison. Quand elle a été livrée, elle était cassée. Pour 12 euros de frais de livraison, c’est aberrant qu’il arrive dans cet état. J’ai écrit à Côté Eau mais ils m’ont dit que dans leurs CGV, il était indiqué que je devais ouvrir le colis à la livraison avec le transporteur pour m’assurer qu’il était intact. Je n’ai jamais fait cela auparavant et c’était tout simplement impossible car le livreur l’a vite déposé et est parti. Auparavant, a chaque fois qu’il y a eu un problème, ma commande a été remplacée ou remboursée. Côté Eau a refusé de rembourser ou de remplacer la pièce ni d’offrir une quelconque compensation. Je peux comprendre qu’une petite entreprise peut avoir des difficultés, mais de mettre la faute sur le client pour un produit qui a été envoyé cassé ou a été cassé sur le chemin ça n’est pas professionnel. J’ai commandé une nouvelle pièce auprès d’une autre entreprise et elle est arrivée en parfait état. Ne commandez pas chez eux, un service client et un geste commercial inexistant.

Un très bon contact avec mon interlocutrice, les réponses à mes questionnements sur le remplacement de ma pompe de piscine sans avoir à reprendre les branchements, un délai de livraison très rapide, c'était parfait !

Très professionnel…analyse de l’eau de piscine c’est génial !!!!

Avons été satisfait dans l'ensemble. Après question relationnel, il y a des efforts à faire. Question prix, c'est pas plus cher qu'ailleurs.

J’ai passé commande de 3 électrovannes et divers autres articles. 2 électrovannes présentent une fuite. Une fois tout branché je m’aperçois de cela. Ils n’ont rien d’autre à me proposer que de renvoyer les deux électrovannes défaillantes à mes frais pour en recevoir 2 autres ensuite et laissant en stand by tout mon système d’arrosage après avoir semé mon gazon je précise . Je trouve cela inadapté. De leur côté c’est silence radio après mon dernier mail pour leur résumer mon mécontentement. Les prix sont intéressant mais attention en cas de problème.

Robot neuf tombé en panne au bout de quelques semaines et toujours pas réparé 2 mois après le retour au magasin !

Vous pouvez commander les yeux fermés, aucun souci dans leurs produits et livraison ponctuelle

Excellent conseil Très réactif Tarifs très correct sur les pièces détachées Livraison ultra rapide Je recommande +++++

Livraison très rapide pour la pompe à bassin et personnel très aimable au téléphone. Je recommande.

Bonjour. Vanne 6 voies, pas de stock! Pompe 1CV, pas de stock! Sac aspirateur, pas de stock ! Regrettable pour un nouveau magasin. Cordialement

J'attends un devis depuis le 21 Mars sur de l'arrosage automatique. Lors de ma visite à l'ancien magasin mi-mars, l'accueil fut agréable, on me donne les donnes documents à remplir, chose que je fais et que je renvoi par mail. Depuis deux mois, je relance pour avoir mon chiffrage, on me dit au départ que l'excuse du déménagement qui prend du temps (ok je veux bien le croire), puis deux semaines plus tard parce qu'il y a beaucoup de devis à faire, le temps passe, quand je relance, on me dit que ça ne va pas tarder. Et là cette semaine, après une nouvelle relance de ma part, on me dit que ce n'est plus la période pour faire un devis sur de l'arrosage automatique, non mais c'est une blague … Un ami m'avait recommandé cet entreprise, je suis très déçu.

Suite à un problème avec le filtre à sable (trou dans la cuve) acheté en Mai 2017 (marque HAYWARD), Coté Eau a fait marcher la garantie en un temps record (4 jours entre la demande de garantie et la livraison d'un ensemble complet). Sinon les commandes sont toujours livrées sous 24h, et à des prix très compétitifs. Vraiment bravo à Coté Eau et à Tiffany (au téléphone). Société à recommander !

Bonjour, Je n'ai pas l'habitude de critiquer car la critique est facile. Mais là je dois avouer que l amateurisme de cette entreprise me dégoûte. Cette entreprise n'a pas voulu prendre en garantie une pompe que j'ai acheté plus de 600 € chez eux il me propose une réparation de plus de 600 €. Je viens de leur envoyer un courrier de mise en demeure en passant par une association de consommateur et une attaque en justice devrait suivre. Ça fait 1 an que ça dure... Jamais ils n ont essaye de trouver un arrangement ou un quelconque geste commercial. Donc aucun service après-vente.....Fuyeez !!!! Déjà on dit Bonjour et puis je me permets de m excuser et vous êtes de suite agressif. Donc pour vous épondre Cher Monsieur ou Dame, vous m expliquez comment fonctionne une garantie gmais merci je le savais déjà il serait intéressant que vous intéressiez un peu plus à vos dossiers et vous le sauriez. Ensuite je sais également qu'il y a un protocole à respecter au montage. Mais merci je pense savoir qu on ne monte pas une pompe sans protection car je suis électricien donc vous êtes mal tombé. Et je confirme votre amateurisme car vous êtes même pas au courant du suivi de vos dossiers car vous me dites que vous ne connaissez pas le suivi et prix de maintenance proposé. Wahou, quelle compétence !!! C'est dommage car si vous aviez le sens commercial il suffisait juste de trouver un accord à l'amiable plutôt que de rentrer dans une procédure juridicaire apparemment souhaitée de votre part. Vos propos confirme donc il serait temps de changer de profession à moins que votre business ne soit trop lucratif. Ce que je peux comprendre car proposer une réparation de pompe plus de 600 € qui est le prix d'origine montre bien votre intérêt plus pour l'argent que pour le service client. Sachez que tout ce qui est mentionné plus haut je peux le prouver car j'ai les factures les photos de mise en place de l'installation. Il serait intéressant à l'avenir de vous intéressez à vos dossiers. Nous ne sommes pas des vaches à lait prêt à jouer de notre carte bleue. Nous attendons aussi qu'une société comme la vôtre soit compétente professionnel et digne de respect envers ses clients.

J'ai passé 2 commandes car le stock était conséquent et les prix compétitifs. J'ai été satisfait par la réactivité et par la fiabilité des stocks annoncés. J'ai eu un problème sur une électrovanne qui s'est avérée défectueuse et Côté Eau m'en a envoyé une nouvelle. Je suis très satisfait de la prestation de cette société.

bonjour je n'ai pas l'habitude de décerner des bons et mauvais points. la critique est toujours facile et l'art plus difficile,mais j'ai fait réaliser mon entretien de piscine par coté eau et je suis très satisfait j'ai eu affaire à des pros qui vont au bout de leur sujet sans dénigrer la concurrence ce qui est rare , de plus ils font ce qu'ils disent encore plus rare...et leurs tarifs sont très corrects. nous avons besoin de ce genre d' entrepreneurs bon vent à eux

Eh bien moi je suis ravis de mon achat auprès de cette société. Remarquable rapport qualité prix sur ce produit Garden Lights. Livraison en 24h en période de confinement, chapeau bas !

Commande passée le 09/07 avant 16h, reçue le 10/07 avant midi. Produits bien conditionnés, rien ne manque. Société très sérieuse, à recommander!

À ÉVITER ABSOLUMENT ! À ÉVITER IMPÉRATIVEMENT ! Sur une commande de plus de 340 € ( près de 100 articles ) il me manquait 2 articles sur 6 identiques à 1,60 € les ayant appelé IMMÉDIATEMENT pour faire part de ce que je n'ai pas reçu ils n'ont pas hésité à être outrageant en me signifiant que c'était forcément de ma faute car leur stock était correct. Puis aucun dialogue, aucune réponse aux mail, aucun moyen de discussion, aucun rappel des responsables qui devaient me rappeler (ignorer lorsqu'il y a un problème, peut-être que le client ne fera pas de vagues ?! Encore une preuve de leur professionnalisme inexistant, et de leur respect quasi nul du client ) aucun geste commercial pour un client ayant fait une grosse commande. Lorsqu'il y a un litige , le client est pris automatiquement à défaut et est considéré comme étant de mauvaise foi ! Je n'avais pas lu les avis sur les pages jaunes mais je me rends compte que je ne suis pas le seul . Je ne pleurerai pas pour 1,60 € j'irai prendre mon matériel ailleurs mais je voulais simplement partager cette désagréable expérience et DÉNONCER CETTE ENTREPRISE qui manque de probité, de respect (face à un client qui lui leur a accordé sa confiance et une grosse somme d'argent) et qui aujourd'hui se sent victime d'un préjudice! Je trouve absurde de leur part, leurs réactions pour 1,60€ alors que je devais encore commander plusieurs articles concernant mon arrosage automatique . Il est sûr que je ne leur ferai pas de publicité et que j'irai ailleurs les acheter. Je le répète , NE FAITES PAS DE GROSSES COMMANDES CHEZ EUX , c'est un site à éviter absolument ! La commande est envoyée en vrac dans un carton reconstitué, scotché de partout, où si jamais il venait à manquer des articles ( comme dans mon cas ), ils vous rendront responsable de ce souci ! Et vous feront comprendre que vous n'êtes pas de bonne foi ! Ils n'ont aucun respect vis-à-vis du client et ils l'expriment sans-gêne, et ce pour un litige de 2 x 1,60€ alors je n'ose imaginer ce qui se serait passer si la somme avait été beaucoup plus importante! Dans ma mésaventure , Je suis encore heureux qu'il ne me manquait que 2 produits. À ÉVITER +++++ Il y a plein d'autres sites dans les mêmes prix voir moins cher ! C'est la première fois que je mets une telle note à un site et elle est largement méritée et si on pouvait mettre une note négative je n'aurais pas hésité ! La longueur de mon commentaire est à la hauteur du sentiment de m'être fait spolier et humilier!

Achat en ligne d'une pompe pour filtration piscine, le colis est arrivé dans les délais et la pompe était très bien protégée dans le colis.Parfait !

Certes personnel poli mais entreprise pas commerciale. Pas une commande de plus chez eux !

Plusieurs achat effectués sans jamais aucun soucis. Société sérieuse que je recommande fortement.

Nul !!!! Bache a bulle commandee le 14 avril avec Un delai de 8 jours. Toujours pas recu la 11 mai.... Quand on appelle , il y a toujours un delai de 8 jours supplementaires. Par contre il n y a pas eu de delai pour encaisser le reglement. Il ne faut pas oublier d un client content en amene 3, mais qu un client mecontent en fait partir 10.... A eux de voir....

Achat pour une pompe filtrante effectué en ligne. Livraison avec France Express. Service impeccable et très rapide, je recommande.

Cette entreprise m'a envoyé la mauvaise partie. Lorsque je les ai contactés en ce qui concerne le problème, ils ne répondent pas à tous les e-mails. Ils ont ignoré tous les e-mails. Cette entreprise est frauduleuse. Ils prendront votre argent et vous envoyer les pièces que vous n'avez pas besoin. Ne pas acheter de cette entreprise.