Côté Sushi Strasbourg Reichstett Restaurant de sushis

J’ai passé une commande sur Uber Eats chez ce restaurant, mais j’ai dû faire face à une urgence familiale inattendue : mon père a fait une chute grave et a été transporté aux urgences. Dans l’impossibilité d’annuler la commande via l’application, j’ai contacté le restaurant pour expliquer la situation, en précisant que si l’annulation n’était pas possible, je le comprenais tout à fait. Je ne demandais qu’un peu de compréhension et de dialogue. Malheureusement, la personne au téléphone m’a répondu de façon sèche et désagréable, sans aucune compassion, allant jusqu’à me dire de voir ça avec Uber Eats, avant de me raccrocher au nez. J’ai trouvé cette attitude absolument inadmissible, surtout dans un contexte aussi délicat. Un minimum d’écoute et de respect aurait été la moindre des choses. Heureusement, lors d’un second appel, une autre personne, bien plus professionnelle et humaine, a pris le relais. Elle a cherché une solution amiable et a rattrapé, du mieux possible, la situation. Je l’en remercie sincèrement. Je ne remets pas en cause la politique du restaurant concernant les annulations, mais je tiens à souligner que l'attitude du premier interlocuteur était inacceptable. Le respect du client, surtout en cas d’urgence, devrait être une priorité. J’espère que cet incident sera remonté à la direction afin d’éviter que cela ne se reproduise. Ce genre de comportement peut vraiment ternir l’image d’un établissement.

Très bonne ambiance, service rapide, personnel souriant, repas rien à dire, très bon, je recommande.

On a commandé à 19:32 et on a reçu le plateau à 20:23, toutes les personnes après ont reçu leurs commandes. A peine un désolé pour l'attente le serveur demande si on veut du wasabi on réponds oui, et il revient une fois le plateau vide. Service très lent.

Bonne cuisine ,très grand choix , service correct et à l'écoute. Bel emplacement ,extérieur végétalisé ,agréable terrasse aux beaux jours . Mérite un arrêt !

Très original et très bon. Une belle découverte. Je reviendrai avec mes copines pour une soirée sushi 😁

Plats très bons mais chers, beaucoup d’attente, je vous conseille de réserver pour avoir une table.

Restaurant au top . Service accueillant souriant professionnel . Les plats sont fabuleux. Un orgasme gustative. Je recommande fortement

Tout est excellent, les nouveaux packaging sont top pour emporter les commandes et la serveuse était aaaadorable !! C’est toujours super sympa de s’y rendre ! Le seul point négatif : frais de service super élevés pour les commandes en ligne.

J'ai commandé un deliveroo comme toujours les livreurs sont agréables 👍... là où je ne suis pas contente parce que j'ai pris un plat acheté un plat offert.... C'est pas la première fois... J'en ai que un... Ça fait trois fois.... Si je prends une promotion c'est pour bénéficier de l'offre... Ça fait quand même trois fois

cliente fidèle (minimum 150€/mois de commande en livraison) et ce soir on nous refoule car deux poussettes et trois adultes et vous comprenez « les tables deux tables sur le côté les plus propices sont prises… » alors que le reste du restaurant est vide… terrasse fermée…bref les clients n étant pas servis, les déplacer aurait été une éventualité non? je ne pense pas retourner de si tot où commander c est certain.. très déçue!

J’y suis allé à 2 reprises. Je trouve les plats de qualité, et copieux. J’ai pu tester quelques plats et c’était toujours très bon. Voici par contre les points à améliorer pour moi : - Le service : il y a de nombreuses personnes, mais au final, ils ne viennent pas vraiment nous conseiller, prendre les commandes, c’est à l’appel du client. - Le bruit : c'est un peu bruyant - Le prix : je trouve globalement que les plats sont trop onéreux (souvent le cas des sushi…) J'y reviendrai surement.

Expérience très décevante. Commande passée à 20h10, reçue à 21h03 une attente d’une heure pour un restaurant de ce type, c’est inadmissible. Mais le pire reste à venir : la box commandée (et déjà payée 8€) était en rupture, sans que personne ne prenne la peine de prévenir. Et au lieu d’un remboursement, on me propose… des canettes pour compenser les 8€ ? Sérieusement ? À l’accueil, la personne était froide, désagréable et totalement indifférente à la situation. Aucun sens du service, aucun effort. Aucune considération du client. Ce sera la dernière fois!

C’était la première fois que je mangeais des sushis, et j’avais pas mal de préjugés… Mais franchement, tous mes a priori se sont envolés ! J’ai vraiment adoré. La cuisine est excellente. Nous avons aussi pris des nouilles en plat principal, et c’était délicieux. Je recommande vivement ce restaurant !

Sushi ok mais il y a vraiment mieux… assez chère pour ce que c’est. Un peu déçu 😞 par contre je recommande fortement les maki Salmon cheese 🍣

Un super moment à chaque passage. J'adore les plats c'est toujours super agréable, aussi beau que bon. Les plats ressemble toujours à des tableaux pleins de couleurs et c'est toujours excellent. Bravo.

Déception! Les sushis qui restent à désirer. Le riz est pâteux, trop froid (presque gelé à l’intérieur) et pas fais! Si vous aimez la qualité du produit, c’est l’endroit à oublier. C’est comme des sushis du supermarché dans les boites… Ce n’est pas la qualité du restaurant…

Nous avons découvert Côté Sushi en famille et avons passé un bon moment. La décoration est moderne et agréable, et l’accueil a été chaleureux. Le personnel était attentif et souriant, ce qui est toujours appréciable. Côté plats, la qualité est au rendez-vous : les plats sont frais et bien présentés. Nous avons particulièrement aimé les associations de saveurs inspirées de la cuisine nikkei, qui apportent une touche originale. Cependant, bien que tout soit bon, nous avons trouvé que certains plats manquaient un peu de peps ou d’un élément qui les rendrait vraiment mémorables. Autre petit bémol : les prix sont légèrement élevés par rapport aux restaurants de même spécialité. Cela reste une bonne adresse pour les amateurs de sushi et de cuisine fusion, idéale pour une sortie en famille ou entre amis. Nous reviendrons sans doute, en espérant être encore plus séduits la prochaine fois !

Mauvais service pas sympa du tout. Tout a changé et c’est pas très bon. Cher pour ce qu’on a mangé et aucun geste commercial. Fini pour nous, nous ne reviendrons pas

Je suis venu avec ma compagne samedi soir, malgré la salle pleine, le service a été rapide, une très bonne ambiance. Concernant les plats nous avons pris un donburi et des sushis. Les sushis étaient peut être un trop petit. Un grand merci à notre serveur du soir Dalil qui a été souriant, serviable et nous a fait passer un agréable moment. Je recommande ! Clement

Parties sans consommer, avons attendu 30 min pour que quelqu'un vienne prendre notre commande. Le serveur qui traine des pieds, brasse de l'air, on passe à côté nous 1000 fois. On est parti. Lamentable

J'ai passé un excellent moment au restaurant Côté Sushi ! Les plats étaient délicieux, pour notre part nous avons pris des sushis. Le service était irréprochable et notre serveur Dalil a vraiment fait en sorte que nous nous sentions à l'aise. Il était attentionné, rapide et très sympathique. Je recommande vivement ce restaurant pour son goût et son service de qualité !

Null a fuir Pas de sauce a table boisson , tres tres longue attente ! Boissons on s’est servi par nous même car on avait soif ! Apres 20 min restaurant vide 3 tables seulement occupés, la meilleure on nous sert du frigo les sushis chrispy alors de la friture mis au frigo depuis je ne sais quel jours ! Edamam moisi et froid dans un bol … et j’en passe serieusement on a l’habitude de venir on peut fermer mes yeux sur l’attente mais s’il vous plaît ne servez pas les gens du Frigo !!! C’est scandaleux !!

Depuis le temps que nous venons avec ma compagne, jamais eu de soucis, mais or ce soir le service laissait vraiment à désirer. Serveurs préférant discuter entre eux « des heures supp qui ne sont je sais pas quoi », on s’en fou nous on veut pouvoir commander.. et une fois terminé et débarrassé j’aurai souhaité un dessert mais bon aucun n’a daigné demander… débarrasser en trainant des pieds, puis ensuite continuer de discuter avec son collegue comme au bar … avec l’impression que clients les faisait limite chi*r… vous voulez pas bosser un samedi soir, changez de boulot les gars !!! j’ai décidé de prendre ma veste, payer parce que pas le choix et on se casse. Déçu ce soir… veuillez revoir vos serveurs. 😉 Car arriver à une table où les bouteilles de sauces sont vides et sans parler l’état des verres gras et avec des traces ça montre bien le sérieux du m’éfoutisme à la mise en place de la salle … 👏🏽

Un soir avec mon conjoint nous sommes venus chez côté sushis après 2 minutes d’attente, le serveur nous dit « est-ce possible de revenir dans 10 minutes. » suite à quoi nous avons répondu « oui sans problème, pouvons nous patienter dedans à l’entrée ? » avec le plus grand étonnement il nous répond « heu vous pouvez pas faire un tour plutôt ? » Faire un tour ? Dehors sous la pluie à 20h du soir ou tout est fermé ? Clairement se faire mettre à la porte par un serveur non merci ! On ne reviendra plus dommage pour vous on venez assez souvent car vous aviez une très bonne serveuse qui n’était pas là ce soir. Cordialement.

Très belle déco, un service rapide, une équipe très souriante, et une excellente cuisine. Si vous voulez passer un bon moment pour manger, c’est las bas qu’il faut se rendre !

C’est parfait j’aime beaucoup magnifique travaille

Un peu déçu de ce Coté Sushis pour plusieurs points : - commande click and collect réalisée mais un retard important dans la préparation (malgré plusieurs relances au bar) - les sushis ont été (je pense de ce fait) faits très rapidement et la plupart se sont défaits sur la route. - cuisson du riz et saveurs un peu décevantes. Heureusement, le code promo a aidé à faire passer la déception 🫣

Le service est un sans faute, rapidité, gentillesse, bienveillance envers les enfants. Les sushis sont délicieux. La salle est agréable. Un bon resto à faire en famille ou entre amis. 👍

Les sushis étaient très bons, cependant le service était plutôt long (quasiment 1h un midi en semaine). Il y a eu une erreur dans notre commande, mais le restaurant a fait un geste.

Service effroyablement lent (plus d'une heure pour le plat, suivi de plus d'une demie heure pour des mokis et une salade de fruit). Les menus sont totalement crades et collent aux mains, les chaises et banquettes sont sales et tachées. Je n'ai pas envie d'aller voir en cuisine.... Étonnamment, c'était bon.

Baisse de qualité considérable. 1h d’attente pour des sushis… c’est une première pour moi. Les sushis ne sont pas serrés, minuscule, le thon cru rempli de nerfs. Écœurant. Tempura servi froide… personnel désagréable. Ne vaut pas le côté sushi du centre ville. Dommage car il y a quelques mois c’était excellent ici. Je n’y metterai plus les pieds.

Sushi pas mal, un peu déçu par les gyoza, sinon assez sympa pour déjeuner

Repas très agréable dans ce restaurant. Les plats sont délicieux et il y en a pour tout les goûts. Nous avons découvert des saveurs et c’était super ! Les tables sont un peu proches les unes des autres mais le cadres est très agréable !

J'ai commandé 2 sets de sushi, j'ai écrit qu'il n'y avait ni fromage ni mayonnaise dans le premier set, c'est la deuxième fois que cela arrive dans votre établissement, la commande arrive et que vois-je ?? Il y a du FROMAGE ou de la Mayonnaise dans les sushis, pas professionnellement, ok une fois, mais cela arrive une deuxième fois, c'est dommage. Je n'ai pas mangé, j'ai écrit qu'il n'y avait ni fromage ni mayonnaise, je suis allergique aux produits laitiers, et j'ai jeté à la poubelle les sushis que j'avais payés, j'exige une compensation, sinon cela arrive puisque ce n'est pas le cas. première fois.

Honnêtement, mon expérience dans ce restaurant a été excellente. J’ai été accueilli par une jeune serveuse prénommée Jyad, dont la gentillesse et le sourire donnent immédiatement envie de revenir. Elle s’est montrée particulièrement aimable avec les clients et a su me conseiller avec tact, sachant que j’étais indécis quant au choix des plats. Je ne regrette absolument pas d’avoir suivi ses recommandations, qui se sont avérées parfaites. Elle est manifestement très compétente et exerce son métier avec une véritable passion. Je reviendrai sans aucun doute régulièrement dans ce restaurant, qui est un incontournable pour les amateurs de sushi !

Première visite aujourd’hui. Le service était impeccable, et les sushis étaient absolument délicieux. J’ai particulièrement apprécié de pouvoir rester trois heures à table sans jamais me sentir pressée, ce qui est rare dans les restaurants. C’était vraiment agréable de pouvoir profiter du repas tranquillement, sans ressentir de pression pour libérer la table. Une adresse que je recommande vivement et où je reviendrai avec plaisir.

Fidèle aux restaurants Côté Sushis 🍣 Première fois à celui de Reichtett 📍 Rien à redire ! Bel acceuil dans un chaleureux décor accompagné d'une douce musique d'ambiance 🎶 🕯 Nous avons pris ce jour là les nouvelles box du mois qui parlent astrologie, elles sont délicieuses, surtout celle au saumon non épicé ! 😋 Mauvaise surprise avec les sushis spicy avec le piment rouge sur le dessus qu'on peut confondre avec un poivron rouge, il est très trés fort ! 🌶😳 PS: Âme sensible comme moi faites attention si vous en voyais 🤣 La soupe miso classique toujours au top quant à elle ! 🍵 Nous en avons eu pour 50€ cette fois-ci, un peu gourmand, mais cela en vaux toujours le coup au vu de la qualité, nous rentrons toujours l'estomac bien remplis 😊👍🏻

On y mange très bien, très beau restaurant ! Service rapide ! Dommage que le service, et les serveurs ne soient pas à la hauteur…

Excellent, on s'est régalés. Les plats sont en plus joliment dressés. Service bien aussi. Cadre agréable le dimanche lorsque la shopping promenade est apaisée et qu'on peut profiter des poissons qui nagent au bord de la terrasse du restaurant. Et il y a une aire de jeux juste à côté ce qui est parfait pour les enfants.

C'est pas mauvais, mais les sushis et makis sont vraiment petits pour le prix 😅 Édit : Après un deuxième passage, ou j'ai pris un poké, ça vaut plus le coup! C'est plus généreux.

Bon, la qualité peut être améliorée ! La carte est originale, des recettes éphémères viennent s'ajouter régulièrement. Les sushis sont bons, mais la qualité est inconsistante. De même pour le service, parfois nous sommes très bien accueillis et parfois, le service est complètement décousu. Reste un endroit agréable pour déjeuner (Les € sont élevés sur UberEats, je vous conseille de manger sur place/ou de prendre à emporter).

Pas mal , l endroit est agréable le personnel sympa. Manque un peu de professionnalisme. Le choix est très large. Bon mais un peu europeaniser.. plus de saveurs exotique serait bienvenu.

Très bon service fait Maison. Le repas est vite servi et excellent je vous conseille vivement d’aller goûter, Ilona est une serveuse super agréable et sympathique

Concept génial qui permet de découvrir les sushi autrement, avec des recettes sortant de l'ordinaire. Je recommande la box Nikkei à partager ! Les sushi sont toujours frais, une valeur sûre.

Première expérience dans ce restaurant. Les plats servis sont très bons. Cependant, le service est déplorable... Nous avons attendu une quinzaine de minutes avant qu'un serveur prenne nos commandes (sachant qu'il n'y avait qu'une seule table d'occupée dans le resto). Ensuite, à la fin de notre repas, personne n'est venu nous débarrasser et nous proposer des desserts. Après une vingtaine de minutes d'attente, nous avons commandé un dessert via le site. Finalement quelqu'un est venu nous débarrasser et nous apporter les desserts. Je trouve que le principe de commander en ligne dans le resto est un peu nul, car à la base lorsque je me déplace dans un resto c'est pour être servi à table...

Très déçu par ce restaurant, franchement alors en marketing très fort de belles photos belles couleurs rien à dire, mais dans l'assiette c'est pas ça du tous en plus de ça on arrive la musique à fond, j'aime bien Ninho mais quand je suis dans ma voiture pas à table. Donc commencons pas l'entrée c'est guacamol chips sur photo on s'attend à un beau bol bien rempli jai du le chercher au fond du bol caché par les chips au passage petit conseil les ptits maïs apporte rien du tous dnas ce plat ensuite les sushi sont fait à 95 % de riz sans comptez l'avocat qui était noir bref soyez un peu plus généreux en poisson s'il vous plaît vu le prix qu'on paye se serait pas mal donc sushi pas fou enfin devrais je dire suriz en revanche les gyozas étaient très bon

Vous êtes notre petit rituel du mercredi 😉 Nous adorons venir chez vous 👍🏼 Les sushis sont frais et goûteux sa ce ressent tout de suite ! Continuez comme ça en tout cas Serte c’est un prix mais la qualité y est ! La seule chose que vous pourriez encore un peu plus améliorer et le suivi du client car nous aurions pu être tenté par un dessert mais autrement je peux que vous encourager 🔥🔥🔥 A bientôt

Fusion Japonais x Péruvien...je devais tester! Je ne suis pas déçue de ce que j'ai commandé. Complémentarité des goûts, des combinaisons intéressantes, et des produits plutôt bien présentés. On a adoré! ... Système de commande intéressant (via QR code - Web App) ce qui permet de bien prendre son temps pour choisir. Côté Sushi est destiné aux amoureux de Sushi qui cherchent autre chose que des Sushi bourratifs. Je repasserai :)

Un mercredi midi avec ma fille, on avait trop hâte de découvrir et on reviendra. L’ambiance de salle cosy, plats délicieux et service agréable. Certes la commande au QR code je suis pas fan mais le personnel est là quand même et se soucie de vous. À bientôt.

Nouveau concept de restaurant de sushi 🍣. La déco et l'ambiance est top dans un esprit moderne chic. L'accueil est chaleureux le restaurant est ouvert depuis quelques semaines seulement. La carte est très complète beaucoup de choix entre les sushis les poke les brochettes les tempura les chirashi et ceviches... Un peu compliqué pour choisir. On a testé un plateau de 40 sushi maki à partager du poulet crispy et brochettes de poulet barbecue boeuf fromage et saumon et un poke. Le service est un peu long mais c'est les débuts sinon les plats sont très bon et le rapport qualité prix est correct. On a goûté les mochis en dessert une petite touche de fraîcheur pour la fin de repas.