Cotoit Copropriété

Bonjour En tant que copropriétaires, nous sommes très déçus par la gestion de côtoit. Malgré des travaux urgents signalés depuis longtemps, rien n’a été entrepris. Les copropriétaires ont pourtant versé les fonds nécessaires, mais aucune action concrète n’a suivi. Le syndic perçoit ses honoraires, mais ne répond pas aux attentes ni à ses obligations. Communication quasi inexistante, manque de réactivité, et surtout aucune transparence sur l’utilisation des sommes perçues. Ce manque d’implication est particulièrement préoccupant pour la bonne tenue de la copropriété. Nous espérons un changement rapide ou un remplacement par un syndic plus sérieux et engagé.

Il y a 3 mois j’aurais mis 1 étoile car le 0 étoiles n’existe pas avec une première année chaotique avec COTOIT. Depuis 3 mois, Mme Marques à repris notre copropriété et quel changement! Une femme qui ne compte pas ses heures, impliquée sérieuse professionnelle et qui mets tout en œuvre pour trouver des solutions quand il y a un incident dans la copropriété ou un dossier à traiter. Merci à elle pour son implication et sa gentillesse.

Je suis entièrement Bonjour, je ne prends pas souvent le temps de laisser un avis, mais je dois dire que d’avoir fait appel au service de cette société a été une très belle décision, en effet les conseillère commercial sont à l’écoute et les services et les prestations sont à la hauteur de mes espérances. Notre collaboration professionnelle ne fait que commencer. Je ne regrette pas d’avoir mis ma confiance entre vos mains. Merci encore. satisfaite des services proposés, la qualité des prestations est au rendez-vous et le disloque avec les conseillers est agréable et fluide !très bonne expérience !

Très bonne expérience client avec ma coach qui a su prendre en charge de manière très pro la gestion de notre copropriété Très efficace, diligente et disponible. Je suis ravie de ce choix qui me rassure.

Quoi qu'il en soit, pas de miracles (sur place ou à distance) il faut toujours un conseil syndical qui s'investit dans la copropriété. J'apprécie pouvoir consulter tous les documents et que ce soit pareil pour tous. Cela fait 5 ans que notre petite copropriété est gérée par eux et la différence, en mieux, est notable.

Je tiens à remercier mademoiselle Marquès Tatiana de L’équipe Cotoit pour sa réactivité et son professionnalisme!! Merci pour votre gentillesse!!!

Après une période un peu laborieuse de reprise de notre copropriété, nous constatons une bonne communication, assez réactive. Il y a de la bonne volonté qui fait espérer une gestion de copropriété plus fluide, par rapport à notre ancien syndic. Un bémol cependant, le process d’enregistrement des fournisseurs, assez lourd, qui ralentit le paiement des factures.

Merci à Cotoit et en particulier à Madame Allain, pour la reprise en mains de la gestion et de la comptabilité de notre copropriété après une mauvaise expérience avec un autre syndic . Nous avons apprécié la possibilité de prendre des rendez-vous avec Madame Allain sur l' extranet pour avoir des réponses à des questions précises. Cette organisation permet d'avoir une bonne disponibilité de notre gestionnaire.

Je suis Artisan et le syndic Cotoit m'a sollicité pour une intervention réalisé il y a près de 2 mois et qui n'est toujours pas payée malgré les relances. Pas de réponse aux mails. Artisan et société faites attention! (Si cet avis est toujours en ligne c'est que je n'ai toujours pas été payé)

Dommage que la note de 0 ne puisse pas être donnée.... Après une agréable impression lors des premiers échanges afin d'effectuer un devis, nous avons décidé de faire confiance à COTOIT. Tout était bon, un site internet structuré et simple d'utilisation, une personne professionnelle et sympathique avec qui échangé, des explications claires, nous étions conquis. Depuis l'élection de COTOIT en tant que syndic de notre petite copropriété de 14 copropriétaires (assez simple à gérer), nous avons changé d'interlocutrice, Mme HAMON en a prit la gestion. Depuis rien ne va, la copropriété est à l'arrêt totale, rien n'est à jour (site internet, charges de copropriété, projets votés en assemblée générale etc etc), la mise en place est catastrophique, rien n'est compris et doit être répété à chaque fois.... du moins quand on arrive à avoir un contact... jamais de réponse...des rendez-vous non honorés, une gestion et un travail tout simplement inexistant. Un syndic qui au final ne fait que retarder nos projets de copropriété et nous fait perdre de l'argent... Très déçu...

Très bonne expérience de reprise après une année avec un syndic inefficace que je nommerai pas ici, Cotoit a su reprendre la gestion de notre petite copropriété en peu de temps et à toujours su répondre à nos messages durant la transition, leurs transparence et leur disponibilité aussi bien avant leurs mandat que après, à été exemplaire d'un syndic professionnel, je remercie particulièrement Mme Diallo pour sa patience et son professionnalisme au vue de la situation, ainsi que Mme Henrion pour son suivi avant mandat. Bravo à vous j'espère que la suite de notre collaboration sera autant bénéfique pour nous comme pour vous.

Syndic inutile, incompétent, ne répond pas aux appels téléphoniques et aux mails. Très fort pour envoyer des appels de fonds mais incapable de fournir des explications quant aux sommes réclamées. Syndic à éviter absolument

Fuyez fuyez ... Pas sérieux du tout, notre dernière AG est de septembre 2023, constamment injoignable, ne répondent pas au mail....une catastrophe

nul....Aucune reponse aux messages. ajouts de frais intempestifs, erreurs dans les calculs. A fuir

A fuir!!!!! Cotoit attire sa clientèle puis plus rien. C’est lamentable ! Impossible de les joindre, pas de réponse aux mails, ou alors on se fait presque envoyer balader, et qui plus est Cotoit est dans l’illégalité ! Pas d’envoi de convocation 21 jours avant les AG, ne respecte pas les demandes à inscrire à l’ordre du jour. En fonction de la prochaine AG si nous n’obtenons pas ce que nous avons demandés par courrier en AR nous irons au tribunal!

J'aurais aimé ne pas mettre d'étoile... Une gestion lamentable, hasardeuse non compétente, pas de suivi de la copropriété. Nous avons changé de syndic et comme on pouvait s'y attendre le nouveau syndic a découvert des factures impayées entrainant des pénalités, une coupure d'eau générale de l'immeuble que nous avons pu éviter, entreprises qui refusent de terminer les travaux... pour couronner le tout, une très mauvaise gestion des appels de fonds qui entraine des rattrapages et recouvrements importants auprès des copropriétaires et sans oublier l'impossibilité de joindre une personne pour avoir des explications et faire avancer les choses. A FUIR!!!

Gestion de copropriété assez catastrophique, changement de personnel sans en être averti, aucun suivi ni prise d'information sur les dossiers en cours, absence de réponse, ou réponses non pertinentes.

A éviter, ne serait-ce que par communiçcation téléphonique. Non-respect du rdv fixé, 24 heures de retard en prétendant une erreur de numérotation de leur part, propos inappropriés consitant à déclarer qu'il est impératif que le bien à gérer doit être assuré en RC, avant que leur contrat de gestion de syndic soit signé par le Conseil syndical. A EVITER

Déplorable, le lotissement n'est absolument pas entretenu. Depuis 4 ans, le transformateur est plein de tags, et rien n'a été fait pour les enlever. Un des lampadaires est penché depuis plus d'un an, et un autre est tombé suite à la tempête de février, il est toujours au sol le long de la route. Malgré nos appels et relances, il ne se passe rien. L'espace public près de ma maison n'est jamais ni tondu ni entretenu. Il y a de l'eau stagnante et rien n'est fait pour la drainer. Cet espace est inaccessible malgré l'installation de bancs et de poubelles.

Franchement pas au top pour ces premiers mois. Certains copropriétaires disent n’avoir reçu ni mails, ni appels et ne savent pas ce qu’il en est (plusieurs appels de fonds non payés d’après l’espace coach). J’ai dû personnellement batailler pour obtenir une copie du PV de la précédente assemblée générale (l’ancien syndic ne nous l’ayant pas transmise). Les 12 copropriétaires que nous sommes espérons voir de l’amélioration dans les prochains mois. Une présentation de l’espace en ligne devrait être prévue suite à cet avis. Il est malheureux de devoir mettre un avis pour que la société nous contacte et se mette au travail.

La pire régie de copropriété. A éviter a tous prix ! Lorsque nous étions copropriétaires, cotoit n'était présent que pour récolter les fonds. En cas de besoin, impossible d'avoir des réponses. Leur site ne fonctionne qu'une fois sur 10 et en utilisant un navigateur bien spécifique. Ils nous ont facturer plus de 3000€ pour une pseudo intervention urgente pour un tuyau de gaz. Ils ont mis 3 semaines a intervenir donc le caractere urgent reste a demontrer. Aucun devis n'a ete présenté. On se demande bien comment ils ont choisi l'artisan. (Ça sent le copinage a plein nez). Lorsque nous avons vendu, ils nous ont facturé env 180€ pour un premier jet de point de situation. Une autre facturation de 380€ pour le point final (qui était en tous points identique). Vu le prix on pourrait s'attendre à une exactitude parfaite des résultats. Et bien non. Sans vérification de notre part, ils auraient gardé dans leur poche les 170€ de trop perçu qu'ils nous devaient. Cela fait maintenant 4 mois que nous sommes en attente du remboursement de ce montant qui, pour une entreprise, devrait être assez minime. Pour toute réponse, ils nous ont expliqués qu'ils n'avaient pas les fonds suffisant sur le compte pour nous rembourser. Pour information, ils avaient au moins 45 000 de fond de travaux de reserve pour notre copropriété. C'est a ce demander ce qu'ils font avec l'argent des copropriétaires. J'ai renvoyé 3 emails pour demander jen date de paiement et n'ai jamais eu de réponse. Un manque de professionalisme inacceptable pour une équipe de voleurs incompétents (sauf pour récolter les fonds). Plus jamais Cotoit.

Beaucoup de délais pour le paiement des prestataires, ne réponds pas forcement aux mails , n'avance pas sur les points votés en Ag bref beaucouq de déception pour un syndic qui se veux au dessus du lot !

Bonjour, je suis super déçue par la gestion de notre copropriété par le syndic Cotoit, ’est vraiment frustrant de voir que certains copropriétaires sont bien traités alors que d’autres, comme moi, qui fais partie du conseil syndical, sont complètement ignorés. Et je vois que d’autres ont aussi des soucis similaires, notamment avec les procès-verbaux qui sont super compliqués à comprendre. En plus, la communication avec le syndic est vraiment médiocre. Je suis d’accord avec certains avis ici, car moi aussi, j’ai remarqué que le dernier procès-verbal, bien que lisible, était plein d’erreurs. Des résolutions mal notées, des votes incorrects… c’était impossible de comprendre ce qui avait été décidé et en plus, il y avait des informations qui sont apparues sans explication. Je suis triste de voir qu’une copropriétaire, dans un avis ici, a reçu un procès-verbal qu’elle n’a même pas pu lire à cause des caractères illisibles. Et n’ai eu aucune réponse ni excuse de leur part, ce qui montre que leur service client laisse vraiment à désirer. Pour moi, j’ai des problèmes similaires, même si ce n’est pas exactement la même chose. Quand j’ai demandé des explications sur mon PV, on m’a dit que le gestionnaire allait me rappeler, mais ça fait plusieurs messages que j’ai laissés et je n’ai jamais eu de réponse, alors que je fais partie du conseil syndical. C’est vraiment frustrant de voir que d’autres copropriétaires reçoivent des réponses, mais pas nous, le conseil syndical. C’est stressant pour tout le monde, car chacun interprète les documents à sa manière. Certaines résolutions, comme des travaux urgents, sont devenues impossibles à appliquer à cause de ça. J’ai aussi contacté le syndic la semaine dernière, mais rien n’a changé. L’accueil répond, mais pas les autres, comme si certains avaient plus d’accès à l’info que d’autres et c’est vraiment frustrant, surtout quand tu fais partie du conseil syndical. On est censé aider à gérer la copropriété, mais c’est devenu très compliqué avec tout ça. C’est vraiment injuste et ça met tout le monde dans une mauvaise situation.Je pense qu’il faudrait vraiment trouver une solution rapidement, peut-être un syndic provisoire, ou au moins que le syndic fasse son travail correctement pour tout le monde, pas juste pour quelques-uns.Bref, déception totale avec ce syndic. Je suis super déçue par leurs services. J’avais besoin de leur aide pour corriger une erreur de comptabilité, mais c’était vraiment nul. Tout d’abord, communiquer avec eux, c’était impossible. Mes emails sont restés sans réponse pendant des jours, ce qui a causé des retards. En plus, j’ai l’impression que la comptable et le service ne se parlent même pas. Et le pire, c’est qu’il n’y avait aucune clarté sur les frais. J’ai eu des charges en plus, sans qu’on me l’ait expliqué avant. Ce n’est vraiment pas cool. Je ne recommande pas ce syndic si vous cherchez un service fiable et professionnel.

Cotoit est notre syndic depuis plus de 3 ans et notre gestionnaire est vraiment réactive. Un sinistre géré à la perfection ou presque. MERCI

Nous sommes une petite copro d'une 10aine de lots et Cotoit a pris le relais après une gestion inexistante de notre ancien syndic. La communication avec l'équipe de Cotoit se passe très facilement et tout le monde est très reactif. C'est agréable d'avoir des réponses à nos questions !

Cela va faire un an que la copropriété est gérée par Cotoit et pour le moment cela fonctionne plutôt bien. À voir dans la durée. Après 2 ans de service, un nouveau gestionnaire de chez Côtoit a pris la gestion de la copropriété depuis fin 2024. Nous en avons été informé mais il n’a pas pris contact avec le conseil syndical. Des petits travaux de réparation sont toujours en attente depuis l’été dernier faute d’avoir trouvé une entreprise. Et sommes toujours dans l’attente d’un diagnostic énergétique (DPE/PPPT). Il ne se passe pas grand chose.

MILLE MERCIS à Clotilde pour son sens de l'accueil, sa prise en charge pour notre dossier et sa détermination pour nous apporter une solution ! Il n'y a pas assez d'étoiles ✨pour récompenser sa qualité de service ! Vive Cotoit !

Je vous recommande vivement de passer votre chemin si vous avez besoin d’un syndic compétent . Cotoit ne fera rien pour administrer votre immeuble. Ils n’ont ni les compétences requises pour cela, ni les artisans pour faire les travaux. Nous avons dû engager des travaux de toiture dans notre immeuble. Cotoit ne nous a été d’aucun soutien. C’est moi même présidente du conseil syndical qui ai tout organisé. J’ai trouvé l’assurance dommage ouvrage que Cotoit me déconseillait de prendre , j’ai trouvé l’architecte qui a suivi les travaux et j’ai évidemment trouvé le couvreur . La seule action de Cotoit a été d’organiser les appels de fonds. Nous avons réglé l’intégralité des travaux et lorsqu’il a fallu régler le couvreur qui a fait un excellent travail, Cotoit nous a baladé et finalement annoncé qu’ils n’avaient plus les fonds pour régler le couvreur . Cela fait plus d’un mois que nous essayons de comprendre où est parti notre argent . J’ai envoyé tout un tas de mails restés sans réponse . Cotoit a lancé des procédures judiciaires sans jamais avertir le conseil syndical . Nous sommes au bord de l’administration judiciaire grâce à Cotoit qui a surtout fait en sorte de bien se payer tous ses honoraires et toute une collection de frais de mise en demeure totalement injustifiés avant de payer les artisans qui ont fait un excellent travail. Je perds un temps fou avec ce syndic qui nous a fait perdre également beaucoup d’argent . Attention car ils sont incompétents et malhonnêtes.

Parmi les avis positifs apparaissant ici, je me demande vraiment combien sont authentiques! Nous connaissons tous hélas le laxisme des syndics d'une manière générale mais ici on bat tous les records....Notre copro a été obligée de changer de syndic après qu'une déclaration de fuite dans les parties communes de notre immeuble ait été ignorée par Côtoit pendant près de deux ans, avec toutes les conséquences qu'on peut imaginer sur l'état de l'immeuble, et ceci malgré de multiples engagements la main sur le cœur, y compris en AG . A un moment nous avons engagé une médiation judiciaire à laquelle Côtoit n'a même pas jugé utile de répondre! Au final nous avons changé de Syndic mais pour autant nous n'en étions pas au bout de nos peines : Côtoit est resté sourd aux demandes de transfert du dossier du nouveau syndic, obligeant ce dernier à avoir recours à la voie judiciaire ce qui nous a couté 600 euros! C'est absolument incroyable qu'en 2025 des professionnels puissent faire preuve d'autant d'incompétence sans être inquiétés, les recours à la disposition des usagers étant longs complexes et extrêmement coûteux....ils en profitent un max! Donc au final je déconseille ce syndic de façon formelle....

Même si c’est un syndic en ligne, on est en contact avec de vraies personnes, efficaces, réactives, un vrai bonheur. Il n’y a que six mois que nous sommes avec eux. Avant on avait un vrai syndic qui ne fichait rien et répondait rarement à nos relances et toujours avec retard. Et qui coûtait plus cher !

Le seul syndicat qui n’apporte aucune solution ou réponses à vos questions. Ils ne servent à rien. Aucune force de proposition, aucune bienveillance. Le néant total… Ils oublient grâce à qui ils sont payés

J’aurais aimé mettre 0 sur 5 mais ce n’est pas possible. Je suis locataire et mon syndic est cotoit. Depuis 1 an et demi le portail et l’interphone de ma résidence ne fonctionnent plus. Mes mails et mes appels sont restés sans réponses depuis plus de 1 an. Aucun suivi, aucune réponse apporté à ce jour et c’est inacceptable. Le code de notre résidence n’est, à ce jour, toujours pas communiqué par le syndic ! Je ne recommande en aucun cas ce syndic. À fuir !!!!!!

Quelle réactivité de la part de Madame Allain suite à une déclaration de dégats des eaux ! Merci beaucoup. En espérant sue le suivi de dossier soit tout aussi éfficace jusqu'au passage des experts et de la suite .

C’est marrant, en lisant les commentaires, je vois que côtoit réponds aux messages les plus virulents en mentionnant de «  faux avis » 🤣 quel blague !! « , Moi-même, Proprietaire, je retrouve les mêmes soucis qu’évoque chaque personne ici-bas . Très mauvaise gestion, voir inexistante ! Pas de retour de mail pendant des mois !!! ( j’ai un dégât des eaux ! ) Bref je le déconseille à tous.

Quelle déception! Une transition déplorable entre le service commercial et le moment où nous avons désigné cotoit comme syndic. Depuis juillet 2024, aucune AG organisée, les comptes ne sont pas à jour... Les gestionnaires ne savent même pas lire une décision indiquée dans le PV d'AG. J'en viens à regretter notre ancien syndic qui était pourtant catastrophique. Si vous hésitez, je vous déconseille vivement cotoit.

A fuir. Je n’ai jamais vu autant d’incompétence. Des ANNÉES pour ouvrir un compte bancaire et on ne nous fait pas le rattrapage de ce qui a été payé sur l’ancien compte. 2 ans pour faire une AG et une visite de découverte : 2 ANS !!!!! J’ai déclaré un sinistre en août 2023 je n’ai tjs pas de réponse. Par contre pour facturer 95 balles de mise en demeure (pour 70€ de charges!!!) alors qu’une date de paiement a été communiquée là y’a du monde. Pour augmenter les tarifs de 2% par an (pour quel service svp ?) là les interlocuteurs sont disponibles. Une belle bandes d’incompétents et d’escrocs

J’ai pris contact avec COTOIT car mon ancien syndic n’était pas réactif, pour le moment problème résolu. De plus, je suis pris en charge par des professionnels avec qui je peux ressentir le sourire au téléphone, l’humain est présent et cela fait du bien. Enfin, la plate-forme est instinctive et très facile d’utilisation.

Vraiment pas sérieux on me réclame des charges indues pas de relance client amiable directement recommandé à fuir pour la gestion de votre copropriété

SITE A UN CHANGEMENT DE SYDIC AU PROFIT DU CABINET COTOIT, NOUS AVIONS BESOIN DE DOCUMENTS URGENTS, POUR LA REDACTION UN ACTE NOTARIE. A CE PROPOS ET MEME DANS UNE PERIODE DE TRANSITION ET UNE MISSION TOUT JUSTE INITIEE, LE CABINET COTOIT ET EN PARTICULIER LE SERVICE COMPTABLE, ONT FAIT TOUT LEUR POSSIBLE AFIN DE NOUS DONNER TOUS LES ELEMENTS ATTENDUS A TAMPS, SANS HESITER A ALLER LES CHERCHER AUPRES DE SON PRÉCÉDENT CONFRERE... BRAVO POUR VOTRE REELLE IMPLICATION ET IMPORTANCE DU NIVEAU DE SERVICE AFIN DE PERMETTRE À VOS NOUVEAUX CLIENTS D AVOIR LES DOCUMENTS MANQUANTS A TEMPS CELA EST SUFFISAMMENT RARE POUR ETRE SOULIGNÉ. NOUS SOMMES, DONC, CONFORTES DANS NOTRE DECISION D'AVOIR OPTÉ POUR COTOIT. CONTINUEZ, AINSI... HW

Déçu par la gestion.... Mon expérience avec ce syndic n’a pas été satisfaisante. J’ai remarqué que les clients ayant des problèmes ou des questions importantes sont souvent laissés de côté, sans réponse. Par contre, les avis positifs reçoivent rapidement des remerciements et de l’attention...Je trouve que tous les clients devraient être traités de manière égale, peu importe la situation. Cela améliorerait sûrement la qualité du service

Syndic très incompétent, AG faite en retard et si elle est faite vous attendez le PV pendant des mois. N'essayez pas de les contacter personne ne vous répondra (même au mail indiqué dans ces avis). Bien trop cher pour le travail effectué.

Le comble de l'incompetence. Aucun suivi, ne répond pas aux multiples relances, démission des gestionnaires tous les 4 matins ! Barrage pour communiquer les coordonnées du responsable. Si on se déplace petsonne ouvre, oas de pas de porte... Une honte ! Quelle belle image pour une filiale du crédit agricole !

Récemment, j ai réalisé des travaux de maçonnerie pour une copropriété gérée par le syndic Cotoit. Les travaux ont été effectués avec soin et réceptionnés en bonne et due forme par les copropriétaires, et La facture a ensuite été transmise au syndic Cotoit, qui a promis de me régler. Cependant, malgré mes relances auprès du syndic, je n'ai toujours pas reçu le règlement de ma facture. Les copropriétaires, satisfaits de mes services, ont également demandé à Cotoit de procéder au paiement. Bien que Cotoit m'ait assuré que la situation serait réglée par le service comptabilité. le paiement n'a toujours pas été effectué je viens de les appeler ils me disent maintenant qu il n y a pas asse de provisions pour me régler (environ 500 euros ). Comment pouvez vous valider des devis si vous n avez pas les provision pour régler les factures ? J'espère que Cotoit honorera rapidement ses engagements et réglera ma facture comme convenu.

🚨🚨🚨🚨Attention, grosse arnaque, très mauvais payeur des artisans. J’ai intervenu en 05/2024 pour une intervention à Villiers-Le-Bel, 95, pour une fuite en urgence, avec une cave inondée. J’ai aspiré toute la cave et procédé à la réparation. Je suis toujours en guerre avec eux pour qu’ils puissent me payer. Ils sont toujours injoignables, ou soi-disant la personne qui s’occupe de mon dossier est en congé. De plus, ils sont toujours en train de jeter la balle sur les copropriétaires, disant qu’ils n’ont pas payé. Dans ce cas, pourquoi engager des artisans si vous n’avez pas de réserve pour des cas exceptionnels en cas d’urgence ? À fuir, ils ne sont pas honnêtes.

Mon expérience avec le syndic de copropriété est mitigée. D’abord, le choix des prestataires pour les travaux est vraiment limité. On dirait qu’ils ne font pas l’effort d’obtenir plusieurs devis, ce qui nous empêche de comparer les prix et la qualité des services. Le suivi des travaux est quasi inexistant. Une fois qu’on accepte les devis, c’est compliqué d’avoir des nouvelles sur l’avancement des chantiers. Les délais ne sont pas respectés, et la communication sur l’état des travaux manque vraiment. Ça cause pas mal de soucis pour nous, les copropriétaires. Ce serait bien d’avoir un service plus actif et une meilleure communication à l’avenir

Je suis très déçue parce que Cotoit ne répond jamais à mes messages. Il y a une erreur sur les charges de ma maman et on leur a envoyé plein de messages, mais personne ne nous rappelle, même s’ils disent qu’ils vont le faire. C’est frustrant parce que l’ancien syndic de ma maman était beaucoup plus rapide et tenait toujours ses promesses. J’espère qu’ils vont faire mieux bientôt parce que c’est vraiment pas sympa de laisser les gens sans réponse

Appels, mails, mises en demeure, fax, pigeons voyageurs, j'ai épuisé tous les moyens de communication... Comme apparemment ils ont un CM plus réactif que leurs gestionnaires, on va tenter par ici 🤡 Il y a un tour de magie que je n'avais jamais vu à la télé : c'est le post-it qui disparaît sans que personne ne l'ait vu apparaître. On va vous rappeler monsieur, on va déposer le post-it sur le bureau de ton gestionnaire et hop, il disparaît. À moins qu'il n'ait jamais existé, ou bien c'est votre gestionnaire qui n'existe pas, je n'ai pas réussi à lever le voile sur cette énigme. Mais ce n'est pas le tour le plus spectaculaire ! Si vous êtes fan de magie, il y a aussi la disparition des documents et des factures que vous devez régler, sinon la taxe (que je ne paye jamais d'ailleurs, ils essaient de vous effrayer) de 25 € sera ajoutée à votre appel de fonds ! Vous demandez des justificatifs ? Oui, oui, je regarde, je vous les envoie... Je pense que vous avez deviné la fin du tour ! Et alors, la cascade à ne pas réaliser chez soi, c'est la giga méga roue du gestionnaire. Celle-là, elle résout tous les problèmes, mais seulement si c'est la pleine lune, un 31 février, et que vous avez avalé une gousse d'ail entière. Sinon, elle tourne sans s'arrêter, passant de gestionnaire en gestionnaire, plus incapables les uns que les autres, ne prenant même pas la peine de répondre à vos sollicitations, même pour caler une date d'AG, qui est en réalité le seul service que vous aurez chez Cotoit. Avec un peu de chance, vous arriverez peut-être à connaître son nom, mais attention, la roue tourne, et elle va tourner !!! Trêve de plaisanterie, cette entreprise est une énorme arnaque. Vous avez autant de chances de vous faire frapper par la foudre que d'avoir une réponse à vos questions. Pour envoyer un flyer sur la fête des voisins ou pour vous envoyer des relances, il y a du monde, pour le reste, RIEN, NADA. Vous serez obligé de suivre les dossiers en cours à leur place, de perdre votre temps et votre énergie à essayer de les contacter. Si vous réussissez à avoir quelqu'un, il vous mentira sur toute la ligne, et la prochaine fois, il ne sera plus là, donc son successeur vous racontera l'exact inverse. Ils ne connaissent pas non plus l'archivage, pourtant la loi les oblige, mais la loi, ce n'est pas leur problème. Ils bossent avec des huissiers ou des avocats bas de gamme, qui ne sont pas là pour défendre vos intérêts, mais ceux de Cotoit. Parce que oui, si un des copropriétaires ne paye pas, ils engageront des frais à votre charge, sans vous prévenir hein, sinon c'est trop facile. Et l'argent engagé, vous pouvez lui dire au revoir, parce qu'une fois que Cotoit a récupéré ses honoraires, c'est CIAO ! Pas de remboursement possible, même si on vous a certifié qu'une fois l'affaire réglée, vous le serez. Allez, j'ai déjà perdu trop de temps avec ces voleurs, un conseil : éloignez-vous loiiiiiin d'eux. PS : Les 5 étoiles, ça bot un max, nan ?

Le syndic Cotoit est une catastrophe. La gestion des incidents est presque inexistante. On peut appeler 5 fois sa gestionnaire en l'espace de 2 semaines sans qu'elle ne vous rappelle une seule fois. Les incidents s'accumulent dans notre espace client sans prise en charge. C'est désespérant ce syndic on y perd sa santé et son temps. Et son argent au final. Du jamais vu.

@CotoitCopro À éviter absolument ! À part envoyer des appels de fonds et des mises en demeure, aucune activité ! Ne remplit pas ses obligations légales, ne répond ni aux mails ni aux lettres recommandées - aucune communication mis à part pour demander de l’argent ! @CotoitCopro Un vrai désastre et purement scandaleux ! C’est purement inadmissible, parce qu’ils abusent de leur position dominante et ne sont pas capables de réaliser leur obligation de moyens ! Un syndic de plus a éradiquer.

A éviter si vous souhaitez un syndic rapide et efficace. De plus Cotoit tarde à relancer les mauvais payeur quitte à mettre la situation financière de la copropriété en péril et à envoyer des mails de relances concernant la coupure possible d'électricité, résiliation de contrat d'assurance etc .... Ça ils savent faire envoyer des mails automatiques pour dire de payer mais par contre en ce qui concerne les actions à faire c'est plus lent qu'une tortue 🐢 Les appeler par téléphone ? une mission impossible et répondent toujours à côté de la plaque.