COTROLIA - Leader de la rénovation électronique automobile Service de réparation de matériel électronique

Pour le travail effectué sur les réparations demandées rien à reprocher ,travail de qualité à ce sujet. Concernant L’amabilité hautaine de certains de vos collaboratrices, lors de la demande même si elle reste courtois, elle vous fait bien comprendre que vous la faite chier avec votre demande ! Entre professionnels si on peut se donner un coup de main pour des infos, au lieu de me dire suivez le fil vous le trouverez ( en gros demerde toi) étant client pro récent dans votre structure et référencé chez vous, sa refroidit de continuer de vous faire travailler si c’est pour être orienter de cette manière

Plutôt rapide, service aimable et réparations de qualités!

Une vraie opportunité de pouvoir réparer une boîte automatique Audi chez Cotrolia grâce au garage partenaire. Un gain de plus de 1000 € sur le coût de réparation. Le relais à été très fluide avec le garage, délais rapides Ravie d’avoir choisi cette option de réparation.

A FUIRE VOUS DEVEZ PAYEZ LES FRAIS DE TRANSPORT SUITE A UNE REPARATION QUI NE FONCTIONNE PAS EN PLUS LE COMPTEUR EST CASSER MAIS CEST SOI DISANT LE TRANSPORT

Parfait réparation service et professionnalisme

Après avoir noté une augmentation des tarifs sur catalogue de70% en 18mois, j'ai envoyé un BSI en réparation. La panne correspond exactement en tout point à la description du catalogue. On s'attend donc a être au tarif affiché et bien non! Le prix de la réparation passe de 250€ environ à 400€ en nous informant qu'ils remplacent le BSI. Comme ils ont votre pièce en otage, si vous voulez la récupérer ils faut payer les frais de transport ou la réparation. On appelle ça de l'escroquerie en bande organisé! A FUIR ABSOLUMENT!!!

A l écoute des demandes réponde rapidement au tel discutions avec le technicien et le responsable qui prend note de votre demande rapide et efficace bravo a vous

Apparament la direction refuse de divulguer des renseignements alor que je suis client dans in garage en plus il mette des codages dans le matériel des voitures pour pas passé par un autre informaticien je trouve sa aberrant Je pense que sy un jour je trouve une pièce de chez vous poubelle comme je les fait pour ma voiture

Erreur de diagnostic de leur part qui nous a généré une facture plus que conséquente chez le concessionnaire pour recherche de panne qui n’existait pas… À aucun moment ils ont voulu assumer leurs erreurs et aucun geste commercial. Fuyez !

Erreur de diagnostic de leur part qui a généré un un temps de travail conséquent pour aboutir à la défectuosité du calculateur confirmée et réparée par un concurrent. Avec en plus aucune position pour tenter de désamorcer la tension commerciale. même pas de réponses au mail de mécontentement. Cette entreprise à trop de clients. Finalement on va du coté des Allemands et tout vas bien. A bon entendeur.

Réparation réalisé parfaitement sur un boîtier électronique. Envoi - reparation - réception = 2 semaines.

Une industrie de réparation! zéro compréhension et de l'humanisme. Ils m'ont refusé la recherche de panne sous prétexte qu'il a déjà été reparadé aux part avant. une approche non professionnelle. le standard desagreable. je regrete avoir fait affère a eux. 2 semaines de perdu avec vehicule immobilisé dans mon atelier.

Première commande sans faute. Je recommande.

Travail impeccable. À réception des pièces, branchement et démarrage quart de tour. Que dire de plus 4 étoiles seraient injustes et il n'y a pas 4,5 donc, ça sera 5 étoiles

Bonjour, Je déconseille ce prestataire qui a conservé durant un mois le compteur de mon Fiat Scudo pour en remplacer l'écran LCD et, finalement, le remvoyer à mon garagiste, prétextant que cet écran n'était plus disponible, non sans facturer les frais de retour. Le même compteur fut alors confié à EREPAR qui l'a réparé en seulement 4 jours pour 150 €. Comment se fait-il qu'EREPAR arrive à se procurer une pièce que COTRALIA ne trouve pas ? Une seule explication, cette société est gèrée par des branques. Donc, à fuire.

Bonjour, j’ai souhaité modifier mon avis, car je remercie le responsable de la société Cotrolia, monsieur PRIGENT de m’avoir rappelé afin de trouver une solution à mon problème, je trouve que sa démarche a été très bonne je vais donc remercier ce monsieur et toute l’équipe après-vente

Une équipe très professionnelle. Une réparation de ma pièce électronique rapide. Merci

bonjour, encore satisfait de votre travaille suite a mon problème calculateur moteur très bonne équipe .

Rapidité, efficacité que ce soit pour l'enlèvement de la pièce, le devis, le retour et la réparation, nous recommandons cet établissement

on nous demande plein de renseignement on fait des deis et après on nous annonce que ce n est pas réparable résultat frais port alle retour pour rien

Comptabilité minable ! Attente au téléphone interminable! Quand un technicien doit vous rappeler jamais il rappelle seul point positif la qualité de réparations de certaines pièces

Entreprise réactive et très professionnelle. L’accueil est chaleureux et souriant. Je recommande Cotrolia

Un site web bien conçu et une équipe téléphonique très sympathique et toujours à l'écoute. Pas de retour sur les réparations. Je recommande cette établissement aux professionnels pour vos réparations électroniques.

Délais très long et pas la bonne pièce arrivée vous nous avez donc fait passé un autre bloc abs qu'on a du échanger nous même les bloc hydraulique des abs tous sa pour une jolie note bien salée bien déçu de votre service

parfait - rapide exécution - emballage soigné - le compte tours fonctionne à nouveau - merci à l'équipe technique pour votre professionnalisme

Déceptions suite a un diagnostic concernant un calculateur d'opel corsa. Mon calculateur d'origine etait oxydé, il a donc été changé. J'ai reçu un calculateur avec pour précaution une peinture anti oxydation. Il a tenu 15 jours. Je l'ai renvoyé sec (photo a l'appui), en espérant une prise en charge en garantie. La garantie m'a été refusé car le calculateur était oxydé et aurait pris l'eau. Or il n'ya pas eu de pluie pendant les 15 jours a niort. J'ai repayé un calculateur. Une fois installé, la voiture ne démarre pas. Je renvoie le calculateur (livraison et diagnostique à mes frais). Cotrolia me confirme que le calculateur fonctionne. La défaillance du 1er calculateur reçu avait endommagé d'autres éléments électriques et électroniques qu'il a fallu identifier et réparer. La voiture est de nouveau fonctionnel après 2 mois en panne. Entre temps j'ai du racheter une voiture. J'ai demandé mon calculateur d'origine puis le 1er oxydé. (livraison à mes frais) Je n'ai pas choisi cotrolia car c'est le prestataire d'un garage mais je ne recommande pas.

Comment on peut faire réparer ses optiques quand on n'est pas professionnel ? Et on nous soule avec l'écologie pour réparer mais on ne peut pas le faire, je ne vais pas aller vois un garagiste qui va me demander aussi chère qu'un phare neuf pour déposer les phares attendre et garder la voiture 15 jours et reposer des phares dont il ne sera pas sure de la réparation. Super concept !

Très déçu pour la réparation de mon autoradio de corvette , très cher (+ de 400€ ) et n’ont pas réparé mon lecteur cd car n’avait pas mon amplificateur soit disant … service client pas très commerçant …

Compteur de captur de 2020 non réparer ou plutôt réparer avec de mauvais référence de composant. Technicien incompétent

Très satisfait de Cotrolia. Cela fait des années que nous travaillons avec ce prestataire de réparation électronique pour des réparations de calculateur , de réservoir d'adblue et récemment aussi de bpga. Toujours ultra pro, rapide et efficace. Merci à vous.

Je suis satisfait de la réparation effectuée sur un BPGA de Peugeot 508 (boitier d'autant plus introuvable en neuf). L'étoile manquante pour le délai plus long qu'annoncé sur le site web (24h) contre 1 semaine en tout (avec transport). Je recommande Cotrolia !

J'ai fais parvenir mon compteur de focus 2 (problème connu) pour une réparation, le diagnostic a été confirmé et la réparation d'un certain coût a tenu deux semaines. Même panne meme symptôme, je renvoie les pièces concernées pour qu'on me dise que ça vient du calcu moteur. Au total je paye le double du prix prevu de base, sans geste commercial. A éviter à tout prix. Edit : La réparation a tenu cett fois une semaine, la voiture est partie a la casse non vraiment la c'est a fuir c'est vraiment n'importe quoi

Très déçu de la prestation. J’envoie mon compteur de Audi pour un problème électronique, On me dit que mon compteur est HS on devait me rappeler pour plus d’informations pas de nouvelles .. au final j’ai trouvé quelqu’un qui me l’a réparé sans aucun soucis .

Bonjour, J'ai envoyé un boitier habitacle en réparation. La prise en charge à été TRES rapide, le travail à été fait correctement et dans un délai que je qualifie de parfait ! Je recommande ce professionnel et je ferai appel à leurs services sans hésitation dans le futur. Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme !

Réparation calculateur moteur ne fonctionne pas. Envoyer 2 fois ! pour rien, j'ai payé 480 € chez Cotrolia et rien ne va. travail de mauvaise qualité, à déconseillé. Aucun remboursement de Cotrolia. dommage.

Client chez eux depuis plusieurs années , les réparations et renseignements sont toujours de qualité. L accueil téléphonique et en présentiel est de qualité grâce aux supers hôtesses d accueil ✌️

1-366€ de réparation pour un problème pilotage électrovanne de turbo sur un Nissan Atléon. Dés le retour du calculateur je reprend contact avec Cotrolia qui me dit ne rien pouvoir faire de plus et de fournir une facture de réparation afin de me remboursé (logique). Mon client mécontent trouve un garage connaissant ce genre de panne, ils interviennent sur le calculateur change l'électrovanne le véhicule fonctionne. 2-Autoradio C3 coupure d'alimentation proposition ech std 3-Pour un Chevrolet Captivia je les contacts pour un problème multimédia on me demande de démonté l'écran plus radio 1 heure de travaille, quand je demande la prise en charge ils me disent ne pas intervenir pour ce genre de véhicule. 4-Ils nous ont quand même dépanné une fois un problème de compteur sur un Ford Kuga. Pour ma part je ne pense pas les recontacter.

Mauvaise expérience avec ce marchand. LCD à changer sur un boitier check control BMW (Youngtimer) Devis effectué, et confirmation de la réparabilité en changeant la pièce (à commander chez leur fournisseur). Je précise que j’ai fourni un dossier extrêmement détaillé de la panne (référence fabricant, photos de l’équipement, descriptif de la panne avec microfiche constructeur etc ...) Finalement il s’est avéré que le LCD reçu n’était pas le bon, et le fournisseur ne propose pas de pièce détachée. Je l’apprends 11 jours plus tard. Montant du devis 339 € TTC, à ce tarif j’aurai préféré un meilleur service. N’étant pas responsable de ce diagnostic raté, on m’a quand même demandé de payer les frais de retour … ça manque de tact commercial tout ça … L’expérience ne sera pas renouvelée.

Les vacances étaient mal engagées problème de carte électronique sur un chauffe eau chauffage dans notre camping-car . Merci à toute l'équipe pour leur réactivité en moins de huit jours diagnostic , devis , réparation et expédition par un transporteur . Une foie remonter tous fonctionnent normalement, on vas pouvoir partir. Merci à vous .

A priori prestation efficace et propre. En revanche aucun moyen d'avoir une information sur ce qui a été fait. Refus total de communiquer aux particulier (c'est quand même lui qui paie) et infos très succinctes aux professionnels

J'ai eu un soucis dans un calculateur de ma voiture, ne voulant pas forcément en chater un neuf et a travers mon garagiste LAVALLETTE, ils m'ont effectué un diag et une reparation trés rapidement. De plus ayant des question avant l'envois du calculateur, ils ont su me répondre trés rapidement !! je vous remercie encore ça ma sauvé d'une TRES GROSSE reparation chez le concessionnaire !!!! je recommande !!

je vous ai tel pour savoir ci mon boitier bluetooth pour un Peugeot 4007 était réparable chez vous , ont m'a certifier que oui. je m'adresse au garage Peugeot , car il faut passez par un garage pour vous le faire parvenir. 3 ou 4 jours plus tard je passe chez Peugeot , mon boitier n'a pas quitter le garage et la surprise ont peut pas vous le réparer. merci cotrolia.

Réactivité incroyable. Poste défaillant envoyé le lundi et retourné réparé le mercredi. Merci de votre professionnalisme. Bien cordialement l'équipe RemAuto

Société très sérieuse, personnel agréable au tél. C'est bien de dire quand on est content , pas seulement l'inverse comme souvent sur internet. Nous sommes satisfait de vos prestations autant sur des compteurs que récemment sur un moteur de direction assistée de Peugeot 207 . Et très rapide ce qui est appréciable pour nos clients. Je recommande chaudement à mes confrères réparateurs. Martin

J'ai fait réparer le stator de ma moto c'est du très bon travail, c'est plus écologique et économique que d'acheter une pièce neuve. L'accueil est lui aussi excellent 👍

Rien à redire sur une réparation de calculateur bosch. bonne communication et prise en charge très rapide.Pièce envoyée le mardi et reçue le Jeudi. Je suis très satisfait. Changez rien.

Je vous remercie pour la réparation de mon calculateur EDC16C34 de mon c4 picasso suite à un défaut P0490,P1459,P0409, P1162. Mon seul regret c'est de devoir passer par un professionnel pour une prise en charge de mon calculateur par votre établissement. Étant un particulier passionné de mécanique, je me suis sentir un peu frustré !! Bien cordialement

Réparation d'une direction assistée électrique pour notre garage . Rapide et efficace, je conseille vivement. avec la qualité en plus . une très bonne adresse pour les pros qu'on utilise depuis quelques années.

Réparation d'un calculateur ABS pour notre atelier. on m'a parler de vous et je ne suis pas déçu. Votre réputation est à la hauteur de vos compétences . et service hyper rapide.Continuez ainsi

Société de très bonne qualité et pro. Rapide et hyper compétent. Des vrais spécialistes dans leur domaine (calculateur). J'ai été très agréablement surpris par le niveau de compétence technique du technicien que j'ai eu ! Le must A la base, souci sur un VL calculateur bosch et défaut de pompe. Je recommande à tous mes collègues garagistes !