Coulange Immobilier GESTION ET SYNDIC Agence immobilière

Très bonne agence, très professionnelle. Je recommande, une équipe sympathique et au top de la règlementation. A bientôt

Service Déplorable ! Absence totale de professionnalisme! Une vraie catastrophe ! A fuir ! Dégât des eaux qui dure depuis 2021, aucune solution apportée depuis 4 ans. Syndic très réactif pour notifier les charges à payer et prélever les appels de fond. Pour le reste, il ne répond pas au téléphone et ignore 100% des mails. Malgré le peu de réponses reçues, celles-ci s'avèrent inutiles ou même fausses. La gestion syndicale est donc déplorable et mériterait 0 étoile. A fuir immédiatement si vous cherchez un syndicat pour votre copropriété. Résidence Marseille 13008 Réponse à votre commentaire : Quid des dizaines d'appels et de messages vocaux laissés sans réponse depuis 2021 ? Un dégât des eaux qui perdure depuis 4 ans c'est une belle prouesse. Suite à mon avis Google de ce jour, je reçois des réponses par mail... Vous êtes décidemment plus rapide pour répondre aux avis Google qu'aux différents appels de vos copropriétaires. Les heures d'ouverture du bureau ne me permettent pas de venir vous rendre visite compte tenu de ma profession.

L'accueil a été très amical et agréable. L'aspect professionnel de l'équipe est souligné, ce qui à renforcé notre confiance. Ils ont fait preuve d'une grande réactivité, en répondant rapidement à nos demandes et à nos besoins exprimés. Le service a été très efficace et à permis de trouver un bien qui correspondait à nos attentes. L'estimation du bien a été réalisée rapidement. Ces points soulignent la qualité du service, à la fois dans l'accueil, la réactivité, et la capacité à répondre aux besoins des clients.

Syndic incompétent ne fais rien ! Je déconseille

Enfin une agence de proximité, le service gestion locative en place a su gérer nos biens avec efficacité. Un grand merci pour votre professionnalisme.

Syndic réactif en cas de besoin. Merci d’avoir gérer ma demande au plus vite. Je recommande

Sérieux et à l’écoute pour notre projet.

Équipe sympathique et réactive Communication claire et efficace Je recommande

Syndic incompétent. Graves manquements à la déontologie de la profession.

Syndic réactif avec un service comptable très compétent et a l'écoute de se sa clientèle je recommande fortement

Un service comptable exceptionnel ! L'équipe est toujours à l'écoute, réactive et très professionnelle. Grâce à leur expertise, mes finances sont parfaitement organisées et j'ai pu me concentrer sur le développement de mon activité. Je recommande vivement à tous ceux qui cherchent un accompagnement comptable de qualité !

Je tiens à féliciter ce syndic et plus spécialement le service comptable pour son professionnalisme qui a su accompagné mes parents dans leurs démarches au sein de leurs copropriété !

Excellent service ! Une équipe réactive, professionnelle et toujours à l’écoute. La gestion de notre copropriété est impeccable, avec une transparence totale sur les comptes. Nous recommandons vivement ce syndic comptable pour leur sérieux et leur expertise !

Service qui a su ce montrer efficace peut importe la difficulté de mes questions je recommande fortement ce syndic !

Syndic efficace et réactif, je conseil 👍

C’est un syndic de qualité que je recommande fortement !

Un service qui a su m’accompagner et être à l’écoute, comprenant aussi un service comptable d'impeccable. Je recommande fortement ce syndic !

bon service et le personnel est très pro ! je recommande

Personnels réactif et à l'écoute, ils ont su répondre à mes demandes. Bonne continuation

Bravo à sophia pour son professionnalisme. Au top👏 merci

J’ai été conseillé par Sofia qui a été très à l’écoute et m’a donné de très bons conseils. Je conseille vraiment.

Professionnelle et rigoureuse. Madame AMMOR a été d’une grande aide. Je recommande vivement !

Syndic très réactif et à l'écoute, Bonne gestion de mon sinistre, Je recommande

J’ai appelé aujourd’hui suite à une question comptable. Je suis tombé sur Monsieur Cornuel qui a été très pédagogue et précis dans ses réponses Je recommande fortement ce syndic

Copropriétaire depuis 2019. Bilan ? Syndic très réactif pour notifier les charges à payer. Pour le reste, ne répond pas au téléphone et ignore 99% des mails. Et peut-être est-ce une bonne chose : les réponses reçues par mail sont toujours à côté de la plaque. Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins et parce que les charges à payer restent quand même raisonnables je dois le reconnaître. EDIT : Suite à votre réponse. Comment ça, je ne connais pas l'historique de ma copropriété ??? Votre réponse illustre parfaitement mon propos ci-dessus. TOUTES vos réponses, quand on a la chance d'en avoir, sont toujours à côté de la plaque et sont hors sujet. Vous nous répondez mais sans réellement nous répondre. C'est aussi frustrant qu'agaçant.

Équipe réactive et toujours disponible pour répondre aux questions. Les interventions sont rapides et efficaces. Gestion transparente. Syndic très professionnel.

Le pire syndic qui puisse exister. Une CATASTROPHE. Je comprend même pas qu’ils ont encore le droit d’exercer leurs fonctions. Ils devraient faire fermer ce genre d’entreprise. À FUIRRRRE. Dommage que je sois obligée de mettre au minimum 1 étoile. Ça me fait mal au cœur de cliquer dessus

Service de syndic catastrophique. Aucun suivi, appels de fonds pour travaux prélevés depuis 2 ans : aucun travaux effectués. 100% de la copro est insatisfaite de notre côté, et malgré nos nombreux messages, rien ne change. A fuir Residence 2-4 rue olive

Déplorable ! Absence totale de professionnalisme de la part de ce Syndic. Garage loué en agence pour 2 voitures, avec 1 seul bip, une demande de 2ème bip étant faite par l’agence de location auprès du syndicat coulange immobilier en charge de l’immeuble, au mois de février. 5 mois après, toujours rien, malgré de nombreuses relances par mail de la personne en charge du dossier (Mme Rhit) aucune réponse et aucun moyen de la joindre. Lors d’un appel téléphonique de l’agence je tombe sur un de ses collaborateurs qui me dit texto « si je l’appelle elle ne répond pas, je ne peux rien faire pour vous, vous n’avez qu’a renvoyer un mail ». Et depuis 1 mois silence radio , personne ne fait rien (cela doit être un bip d’une technologie extrêmement avancé car toujours pas fabriqué en 5 mois) EDIT : j'avais retiré ce commentaire car il y a eu une légère avancée début juin mais au final rien de plus CONCLUSION : La gestion syndicale est donc déplorable et mériterait même 0 étoile. A fuir si vous cherchez un syndicat pour votre copro.

Syndic super sérieux et efficace . Un grand merci à Elodie toujours de bon conseil et à l’écoute !

Attention !!!!!! un syndic à éviter absolument. Ils évitent toutes leurs obligations. Manquements à leur s obligations à répétition. Pas du tout professionnel.

Très satisfaite de cette agence, et particulièrement du service de gestion, Laura Myriam et Vanina ont géré l'appartement que je louais pendant plus de 3ans et tout s'est toujours bien passé, je recommande.

Superbe agence : réactive, sympathique et professionnel. Rien à redire au niveau administratif, tout est clair et rapide. Je recommande vivement !

Jamais eu de soucis j'ai louer puis j'ai quitté les lieux en bon édu forme et je recontacte cyril à plusieurs reprises mais ne répond jamais car je veux relouer

Bailleur qui ne réponds jamais, ne fais rien, ne sert à rien malgré de multiples relances Réponse au propriétaire: Mme HONORE connait très bien la situation. Je prépare un courrier, et vous aurez aussi celui de mon avocat. J'expliquerais sur la toile en détail tout ce que je vous reproche dans un second temps afin que tout le monde soit au courant.

Jamais de réponse de Mr Cornuel, demande de mensualisation de charges pas effectué. Injoignable par telephone ni par mail !!!!! À fuir !

Merci à Mr Cornuel. Très réactif pour la comptabilité. Syndic sérieux sur qui on peut compter

Léopoldine et Cyril sont d'excellents professionnels : gentillesse bien sûr mais aussi compétence, parole donnée, disponibilité, suivi du client (Achat d'un appartement 500k€).

Edit : après des débuts difficiles et des changements de gestionnaire de site, la situation a été stabilisée dans la gestion de la résidence de la Cadenelle. On a constaté : effort de communication par mail sur les événements de la semaine, choix d’un excellent restaurateur et prise en compte des remarques. Encore un petit effort de coordination avec le syndicat General et des initiatives sur la réhabilitation énergétique et on sera pas mal !

Un grand professionnalisme, compétence et réactivité. Les clients ne sont pas un simple numéro. A recommander sans hésitation.

Coulange est le syndic de notre grosse copropriété depuis 5 ans. Ils ont fait un gros travail en particulier informatique : le conseil syndical a accès à tous les documents pertinents y compris les comptes sur leur internet. Transparent et fiable. Hier l'AG annuelle s'est très bien passée grâce à un logiciel de gestion d'AG projeté devant tous et qui fait les comptes des présents, des tantièmes en temps réel. Que de temps gagné. Et surtout de la transparence. Une équipe dynamique et sympathique présente sur notre copro, très réactive aux sollicitations (par mail, téléphone etc...) et qui gère, main de fer dans gant de velours, quasi parfaitement les situations délicates, il y en a ! (je ne met que 4 étoiles car personne n'est parfait, hein :-)

À fuir. Étant copropriétaire au docks libre à Marseille. Coulange immobilier gère le syndic de copropriété. Le 11 Janvier, ils me prélèvent 2 fois la somme de 1027,33 euros. Le jour même je contacte par mail et fais parvenir mon relevé bancaire pour montrer ma bonne foi. 1 semaine après toujours pas de remboursement, je décide de contacter l'Agence et demande la comptable, cette dernière me fait part qu'elle doit voir avec sa responsable. 2 semaines après, toujours aucun remboursement, je recontacte l'Agence et retombe sur la comptable, cette fois ci elle me dit J'ai une réunion avec ma responsable je dois en parler. Bien-sûr toujours - 1027,33 euros sur mon compte. 3 semaines après toujours rien, aucune réponses aux mails, je recontacte l'Agence qui me dit toujours la même chose la responsable.Le 3 février l'Agence me contacte en me disant que le versement est passé ce jour. Aucunes excuses ni verbales ni ecrites. Le 4 février je recois mon virement, aucun geste commercial bien sûr. Une agence à éviter, des personnes incompetentes.

Attention ARNAQUE !!! Changement de syndic au deuxième trimestre de cette année, ils essayent de vous arnaquer en vous demandant de payer les charges de copropriété du premier trimestre qui a déjà été payer au precedent syndic, et quand j'envoie la preuve avec le document du notaire par mail, ils font semblant de pas comprendre!!!! Si ils font ça à tous les propriétaires, ils s'en mettent pleins les poches en toute impunité ! Et non non je sais très bien ce que je dis, sur le solde des charges de copropriété vous me réclamez bien le premier trimestre, j'ai tous les mails qui prouvent que vous essayer de ne pas comprendre en disant que vous pouvez pas rembourser alors que je stipule très bien que je voulais qu'on prenne en compte que j'ai payer le premier trimestre, le papier du notaire en preuve ! Et je n'ai aucun meuble sur mon balcon donc avant d'accuser à tord renseigner vous bien sur le dossier de la personne. Et j'ai du contacter une autre personne de l'agence qui elle oui m'a bien confirmer qu'il y avait une erreur de votre part dans le solde demandé ! Arrêter avec votre mauvaise foi un peu. Rose bruny pour vous aidez dans vos diffamations

La soi-disant responsable de cette agence est en fait totalement irresponsable, c'est une incapable imbue d'elle même qui manque totalement de professionnalisme et de réactivité, elle n'est franchement pas à la hauteur de ses collègues qui doivent faire de leur mieux pour la supporter, elle donne une très mauvaise image de son entreprise...que du coup il vaut mieux éviter !... ...Comme on pouvait s'y attendre la réponse du propriétaire ou devrais-je dire de la gestionnaire concernée se défausse sur un certain monsieur Fernandez que je ne connais effectivement pas et qui n'est donc pas concerné par mes propos par contre je connais bien la gestionnaire de cette agence ayant eu à faire de nombreuses fois à son incompétence et cette fois-ci à sa dérobade quand je disais qu'elle était irresponsable je ne croyais pas si bien dire . Je respecte les internautes en étant honnête par contre la gestionnaire de cette agence ne respecte pas ses clients ni les internautes par sa réponse malhonnête et puisqu'elle semble désirer que l'on précise qui elle est, nous l'appellerons Madame M et elle se reconnaîtra.....

Agence très réactive dans l’intervention afin de signer le mandat, beaucoup moins dans le compte rendu des visites réalisées car en 3 mois aucun débriefing n’a eu lieu ni aucun bon de visite n’a été remis. 3/4 photos prises à la va vite et récupération de mes propres photos afin de faire leur annonce. Aucun métrage précis réalisé non plus. Une parution de l’annonce qui laisse à désirer car des personnes intéressées par mon bien pensaient qu’il n’était plus en vente … 8 jours pour pouvoir récupérer mes clefs après la résiliation du mandat car ils n’ont pas pris le temps de me les ramener. Et enfin, manque total de déontologie car ils ont continué à publier mon annonce pendant 15 jours suite à la réception du recommandé de résiliation, serte comme la loi les y autorise, mais comme la déontologie et le « respect du client » ne le recommandent pas Bref, Agence d’une incompétence totale que je déconseille !

Se méfier absolument de ce syndic! La secrétaire est invitée à revoir son discours et sa relation cliente et ne pas laisser penser qu'un propriétaire est enervé par rapport aux charges qu'il se doit de payer mais plutôt par la gestion exécrable de son syndic!

Voilà un Syndic réactif et professionnel! La communication est fluide et efficace. Merci pour votre qualité de service et de nous avoir accompagnés.

Syndic malhonnête qui manœuvre dans le dos. Personnel et directeur arrogants, se souciant de leurs intérêts et aucunement de celui des copropriétaires. Optez pour un autre syndic; conseil d'un copropriétaire ayant eu plusieurs logements sous leur gestion.

Gestion catastrophique de la résidence quintessens Marseille 13008 ..: depuis hier 15h00 nous les contactons car toute la résidence n’a plus d’eau chaude l’odre de mission n’a été donné que le lendemain matin ... voilà en plein mois de mars on laisse des familles sans eau chaude et ce n’est pas la première fois ... à fuir.. personnel incompétent... et je parle bien de l’agence de Marseille.

Nous avons plusieurs soucis dans l'appartement notamment la boite aux lettres qui prend l'eau et le radiateur du salon qui ne fonctionne pas. Nous n'avons plus de chauffage dans le salon depuis le 1er Janvier 2019 et nous somme le 8 février. Nous les avons appelé de nombreuses fois, envoyé des mails et même des courriers recommandés. Sans réponse de leur part. Demain merci 9 février après les avoir harcelé de venir réparer le radiateur, une personne va venir nous le changer. Pour ce qui est de la boite aux lettres nous n'avons toujours pas de nouvelles. Ma conjointe et moi même déconseillons fortement cette agence, fuyez...