COUP DE PATES - ARYZTA FRANCE Fournisseur de produits alimentaires

Ayant déjà collaboré avec cette structure pour un précédent événement, il m’a semblé tout naturel de faire de nouveau appel à leurs services pour le récent événement que j’ai organisé. Comme d’habitude, je n’ai pas été déçue. Les invités ont adoré le buffet et nous on demandé qui était notre traiteur. La livraison a été claire et simple et ont fait au mieux pour s’adapter à nos besoins logistiques. Je tiens à souligner le professionnalisme et la gentillesse de Monsieur Jonathan Sala, commercial (Lyon), avec qui j’ai pu échangé très librement et facilement. Il nous a assuré un suivi constant.

Chaque année, pour notre défilé de mode (Lyon), nous faisons appel à ce traiteur et ne sommes jamais déçu. Tous nos convives en raffole. Une collaboration que nous espérons voir perdurer.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0, vous lâchez un client sans lui dire que la marchandise qu'il a reçu est avariée pour les fêtes, c'est génial. Et sans oublier une disparition totale de votre représentante numéro 142. Quoi de mieux une sacrée entreprise!!! Vous pouvez vous payer un immense salon au sirha de Lyon, aucun retour de notre demande. On voit le sérieux de votre entreprise!!! A fuire

Bonjour, c’est vous le producteur du muffin chocolat des jeux olympiques ?! J’habite juste à côté… Où-est ce qu’on pourrait s’en procurer aux alentours de bussy saint Georges svp ?

Arriver au chargement avec une température de -18 Chargé rapidement, personnel sympathique, cinq étoiles

Je tiens à remercier le professionnalisme de Najet qui a su répondre et satisfaire mes attentes … très à l’écoute et patiente je vous recommande

Bonjour je me posais la question es ce que vous ne vendez qu’au professionnel ?

Très sympathiques, ils nous ont permis de descendre les palettes du camion et de les disposer sur les transpalettes. Ils ont respecté le planning à la lettre.

Facture en retard = pas de livraison et en plus ils ne vous préviennent pas. Dernière en date : 1 facture de 350€ qui avait quelque jour de retard = compte bloqué = pas de livraison = panique chez nous. Nous dépensons chez vous environ 30 000 € / an. Comment pouvez-vous agir de la sorte ? Un sincère merci à Mr Savary & Mr Renouf qui ont perdu une demie journée à rattraper la situation en nous livrant à 20h (j'espère qu'ils vous paieront les heures sup :). Vous pourrez transmettre le message à vos supérieurs : Sans ce dépannage d'urgence, vous perdiez un client sur le champ.

L'attente est longue Il se charge très lentement

Dommage très mauvais service client commercial qui ne rappel jamais ses client erreur régulière sur les commande et le standard du service client téléphonique n'est absolument pas mieux il serait peut être temps aux responsables de mettre le nez dedans et d'y remédier en tout cas pour moi plus jamais et je déconseille fortement.

Société nul deux ans avec eux qui les problèmes

Bonjours ou peut-on goûter vos produit ?

Client depuis 10 ans , je suis très satisfait d’Hubert coup de pâtes . La qualité est toujours au rendez - vous , les heures de livraison toujours respectées . De plus , passer une commande chez eux , c’est un vrai plaisir tant les vendeuses sont agréables et efficaces .

Un 10

Bonjour, Depuis peu nous travaillons avec coup de Pates. Nous avons un litige avec eux actuellement depuis le 11 juin 2019 En effet livraison arrivé décongelé à notre restaurant, le livreur livre a 12.30 à l'heure ou le restaurant est plein.Bref nous prenons la livraison sans contrôler. Vers 15 h quand le service est fini, on vérifie , toute la marchandise a été décongelé et recongelé.Nous le signalons à notre commerciale (Cecile A) La traite arrive , je leur demande comment procéder Nouvelle livraison ...avoir..Bref un responsable me dit de ne pas rejeter la traite nous allons vous faire l'avoir.Le responsable ajoute même qu'il a beaucoup de soucis avec son Transporteur A ce jour 3 juillet 2019, après des relances. On nous dit que c'est sur le bureau du patron. Bref fournisseur a éviter, je reviens sur le site quand j'aurai le remboursement, avec des excuses!!!!!

Beau cadre.du personnel respectueux.

Lieu tres accueillant avec beaucoup de professionnalisme

Établissement très professionnel, accueil tres agréable. Chapeau bas!

Tous les produits sont Bon qualité

Cela fait 9 ans que je suis client chez COUP DE PATES, Patis Service de Toulouse, je suis ravi des produits et des services. Nous avons développé une vraie relation de partenariat !!!!!

Ok 👌 service solide