Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de materiaux de construction Cour des Matériaux - BBJ Ambares qui ce trouve au 82 Argenteyre, 33560 Sainte-Eulalie (33)..
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Fuyez ! J'ai acheté une tondeuse thermique, le lanceur complet casse à la seconde utilisation. Certain du défaut de fabrication j'accepte de payer 30€ pour une expertise (sérieux ? le lanceur est cassé mec !!!) qui me seront restitués une fois la prise sous garantie acceptée. Déjà là, tu commences a douter mais bon... c'est un défaut de fabrication....??? non ? J'aurais pu tirer dans la mauvaise direction ? j'ai pas utilisé la bonne main ??? 3 semaines plus tard on me propose un devis de 100€ pour réparer ma tondeuse, le lanceur étant pour eux une pièce d'usure !!!! Une pièce d'usure qui doit se changer à chaque usage, ca s'appelle un consommable... Je ne savais pas que je devais acheter de l'huile, de l'essence et des lanceurs de rechange.... désolé. Argumentaire du responsable SAV: comprenez m'sieur, nous sommes les victimes du systême, coincés entre le fabriquant et l'utilisateur final... Dude... c'est pas la définition d'un revendeur ca ??? Et ce qui justifie votre marge ? On t'a menti sur le job ? De l'arnaque pure, le SAV d' AMAZON est plus réactif et plus efficace. Je pensais acheter en local pour éviter ce genre de désagrément.
Très mal organiser, personne pour servir 1h d’attente pour une volige
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