Courir Magasin de chaussures

Bonne accueil, les vendeurs sont au top, Alys très bonne conseillère.

Les vendeurs ne sont pas du tout agréables, pas disponible , il m'ont laisser poireauté pendant 10 minutes/ un quart d'heure, on m'a donné une chaussur, une seule chaussures j'ai attendu la deuxième un peu plus tard... La deuxième chaussures avait les lacets défaits, on m'a laissé les remettre, j'ai galéré et en fin de compte j'ai abandonné. C'est inadmissible de laisser le client dans un tel débarras. De ne pas priorisé le client. Préférer ranger des cartons, alors que les clients attendent d'être conseillé et diriger. (Il y avait une autre dame qui attendait pour des chaussettes)J'ai perdu plus de 30 minutes dans la boutique alors que j'aurais pu être chez moi avec des belles chaussures. Je suis reparti bredouille, c est décevant.

j achète une paire à 90e, 2 jours après elle passe à 48e et on refuse de me faire un remboursement de la différence . prendre les clients pour des vaches à lait c est pas mal...

Équipe très sympa. De bons conseils.

Très bon accueil et jeune vendeuse compétente pour accueillir et faire essayer des chaussures à mon fils de 6 ans. Elle sait y faire! Merci

Accueil très satisfait du personnel à l écoute de nos besoins excellent magasin

Très déçu par ce magasin. Venu pour un cadeau de Noël, ma conjointe revient pour une pointure au dessus et bien évidemment il n'y en a pas en magasin sauf.... À Givors !!! Et bien sûr impossible de commander sur le site via le magasin. L'étiquette sans prix se transforme en remboursement : génial pour un cadeau comme ça tout le monde est au courant !!! Cerise sur le gâteau le vendeur nous dit d'aller sur le site courrir et pas Adidas parce que c'est plus cher. Ce qui en plus est faux. De toute façon même au triple du prix je préfère aller ailleurs. Au plaisir de ne jamais vous revoir ! On voulait juste faire bosser le commerce de proximité. On ne m'y reprendra plus !

Accueil sympathique, personnel professionnel et de bons conseils.

Un grand merci à Jessica pour son aide et sa patience.

Après ma visite sur le magasin, j ai été très déçu du comportement de la responsable. Elle est d'une incompétence sans nom. Je déconseille fortement ce magasin. Ps: revoir son conseil et son management. À bon entendeur

Vendeuse très sympathique, magasin niquel et assez de choix pour les baskets et vêtements, c'est une petite enseigne dans un hypermarché ne pas s'attendre à un grande boutique.

Très bon accueil ! Vendeuse et vendeurs top ! Merci à Jessica et ses collègues alys et Andrea!!!

Super expérience chez courir ce jour. Alicia et Jessica ont été à l’écoute, réactive et ont répondu à toutes nos demandes. Je recommande vivement ce magasin !

Cette boutique refuse les détaxe même à 190 €. Je ne sais pas si c’est légal mais en tous les cas c’est pas commerçant.

J ai été très bien accueillie Le personnel est très sympa,très compréhensif, très efficace et de très bons conseils.Je recommande..

Très bonne expérience la qualité des produits est irréprochable je crois avoir été servis par Jessica, très à l’écoute et très polie. Merci

Super ambiance, très accueillant et les vendeurs m’ont super bien conseillé, je recommande

Super vendeur, très bon conseils, bien habillé avec de belles air max J’hésitai à acheter, il m’a convaincu ! Très bonne ambiance.

Je voulais commander un article, au bout de 10 minutes, leur appli ne fonctionne pas , on me demande de commander via mon téléphone, ça capte pas chez eux...bref, je commanderai ailleurs ...fou qu'on aille en boutique et impossible de commander un.article

Vendeurs très sympathiques et serviables, la jeune fille qui s'est occupée de moi a sauvé mon Noël, merci à elle pour son professionnalisme. Joyeuses fêtes à toute l'équipe !

Merci à Jessica qui m'a super bien conseillé en plus d'être très sympathique et pro, je recommande ce magasin

Lors de ma visite j'ai été conseillée par rebecca qui a été à l'écoute et à fait son possible pour me satisfaire Cela fait plaisir de tomber sur une personne agréable et qui aime son métier, c'est rare de nos jours

La boutique est sympa mais dommage de ne plus avoir à faire au responsable qui connaissait réellement la basket et savais donné de vrais conseils, rare aujourd'hui de rencontrer des pro qui force pas la vente mais donnent envie d'acheter par leurs bons conseils

Endroit très propre, agréable à y aller. Le personnel est souriant. Je recommande ce magasin

Très bon accueil et super conseils de MEL ! Merci j'ai passé un très bon moment dans cette boutique. Je recommande

Première impression dans le magasin, les vendeurs ne nous saluent pas et reste dans leurs discussions. Ils ont aucune accroche au près du client. Dommage une vente raté.

Ouverture du magasin à 9h45 en semaine et non à 9h30. Le jeune homme ouvre le magasin en retard, et aucune excuse ni même un bonjour en rentrant dans le magasin. Personnels extrêmement désagréables, je suis ressorti aussi vite que je suis rentrée !!! Je déconseille fortement ! Il va peut être falloir penser à changer votre personnels au regard des avis précédent!!!!

Bonjour hier je voulais acheter une paire de chaussures j'ai eu affaire à une veudeuse très désagréable c'est dommage j'aimais beaucoup ce magasin mais c'est agaçant de dépenser plus de 100€ avec une vendeuse qui ne semble pas avoir envie de vendre Merci quand même

Accueil catastrophique ! Nous entrons dans le magasin où il n'y avait aucun client mais aucune réponse à notre bonjour ! Les 3 vendeurs discutent entre eux. Il faut les déranger pour avoir un conseil... Bref... essayages poussifs... Au moment de payer on nous dit que le tpe ne fonctionne pas, du coup on.propose de faire un chèque et réponse : on ne prend pas les chèques !!!!! À fuir !

Accueil Catastrophique, nous étions la pour acheter une paire de baskets à 165€, on s’est adressé à un vendeur hyper désagréable qui a complètement oublié de nous ramener la pointure demandée et s’est occupé sa quelqu’un d’autre ! Accueil déplorable boutique à fuir. Ayant une carte cadeau nous sommes allés a la boutique de crèche sur Saône.

Magasin fermé totalement son rideau avant l’heure de fermeture soit 20 min avant. Décevant, seul magasin à avoir rideau baissé avant 19h30. Je ne recommande pas.

Un accueil plus que mitigé. Des vendeuses désagréables et mal organisées. Elles laissent le client en plan pour s’occuper de ceux arrivés après vous directement en caisse Lorsque vous en faites la remarque elles se plaignent de n’être que deux , le ton monte rapidement et vous partez très contrariés. J’irai ailleurs … Tant pis pour eux

J’ai l’habitude de venir au sein de ce magasin , j’aime beaucoup l’enseigne courir en général et celui de Villefranche est pratique car ça nous fais au moin un magasin de Sneakers sur Villefranche. 2 des vendeurs sont juste INCROYABLE un grand métisse avec une boucle d’oreille et une petite avec des lunettes et les cheveux bouclé miel , ces 2 là sont des pépites de très bon conseil. Et a contrario la vendeuse MEL est vraiment vraiment vraiment désagréable je suis tomber 2 fois avec elle ces temps ci , vraiment aigrie et hautaine maintenant lorsque je la voit dans le magasin je n’entre même plus vraiment désolant

Je suis venue un samedi pour commander une paire de basket sur laquelle la seule disponible en ma pointure comportait une tache. La Vendeuse me dit qu ils ne font pas de commandes le samedi en raison de trop grand monde dans le magasin, ce que je comprends. Je reviens le jeudi, personne dans le magasin et je tombe sur 3 vendeuses qui de un ne voient pas la tache, pour autant elles tente de la nettoyer mais de deux se montrent les texto reçu d un client que l une d entre elles avait rencontré dans la boutique le matin même, et blabla et blabla pour me dire au final non on peut pas la commander. Irrespect total envers le client et attitude non professionnelle. Mr le gérant du magasin quand le chat n est pas la les souris dansent

Super, j'y ai acheté des chaussures pour l'anniversaire de mon frère, il à adoré. Les vendeurs ont su répondre à nos questions en magasin et nous conseiller. Je recommande.

2 fois 2 mauvais acceuil. + Pour essayer une taille que nous allions acheté on va fermer heure de la montre: -10... J ai bien stipulé c est bien dommage votre réaction... Car nous voulions 2 paires et qqles pièces sweat... Les ventes de fin de journée peuvent parfois être de bonne ventes même 10min avant d aller déjeuner ... A nouveau, j ai pas la taille ok emmenez vos clientes vers un autre produit, questionnez les! Faites de la vente!!!! Achats effectués dans les différentes marques sur internet et en plus moins cher....

UPDATE de Mars : suite à mon commentaire ci-dessous, j'ai eu un responsable au téléphone, qui m'a assuré que cela ne se reproduirait plus et que les clients allaient enfin pouvoir bénéficier de leur droit au magasin de Villefranche, merci de vous en inquiéter et de remettre la satisfaction du client au cœur de votre boutique. Extrêmement déçu de l'accueil de ce magasin, qui ne respecte pas le protocole de la politique de retour d'articles de l'enseigne Courir... Suite à un bug technique de paiement sur le site internet, je me suis retrouvé avec 2 paires de chaussures identiques, j'ai donc demandé un retour et remboursement, lors de cette procédure on me propose de faire un retour en magasin, ça tombe bien, il y en a un près de chez moi !! J'imprime le bon de retour et me présente au Courir de la galerie de Casino, naïvement et en toute sérénité... Une première vendeuse m'accoste, je lui dis que c'est pour un retour suite à un dysfonctionnement, j'ai reçu 2 paires, elle me propose un avoir, je décline poliment et demande un remboursement lui expliquant que je n'ai pas besoin de faire d'autres achats... À la caisse, une seconde vendeuse, visiblement agacée, me lance qu'elle ne peut pas rembourser des articles vendues en ligne car son magasin est une franchise, que ça leur faire perdre des sous, que sa patronne refuse les remboursements, etc... Je lui explique poliment encore une fois que le site internet stipule bien un retour en magasin et que celui de Villefranche est dans la liste des boutiques éligibles, qu'en tant que client, l'organisation de l'enseigne Courir n'est pas mon problème et que j'attends mon remboursement. Elle finit par le faire de manière très énervée en exigeant que je la remercie pour cette faveur qu'elle m'accorde, qu'elle est gentille de m'accorder le remboursement, tout en levant les yeux au ciel et en me dénigrant auprès de sa collègue et ça devant les autres clients qui attendent à la caisse !! Je lui redis que je demande juste qu'elle respecte mon droit en tant de client et que ce n'est pas une faveur... De toute ma vie, je n'ai jamais subi un tel manque de respect et un tel dénigrement et humiliation dans un magasin surtout pour une demande légale et conforme aux conditions de ventes !!

Le magasin est propre. Les prix sont corrects. Notre vendeur était cependant un peu bizarre et pas très rapide à la détente

Je suis passer avec un modèle que je voulais sur mon téléphone, mais la nouvelle vendeuse blonde n’a pas voulut m’aider (c’était la seule dans le magasin) car je suis amie avec quelqu’un qu’elle n’apprécie pas. Je voulais juste ma paire et au final je suis sortie sans ma paire. Inadmissible et j’ai sue que je n’étais pas la seule a qui elle a fait. Je ne reviendrais plus comme beaucoup de personnes

Personnel très accueillant, qui sait ce que il fait et connait tres bien sont métier. Très large choix de chaussures de styles différents. Il y en a pour tous les goûts !!

Je suis passé aujourd hui à votre boutique, j'ai fait voir une photo du modèle que je cherchais. Le vendeur me répond qu'il ne l'a pas en boutique et qu'il ne peux pas me la commander. En sortant je vois la paire que je cherchais sur l'étagère en plus c'était la taille qu'il me fallait !!!!!! Je ne rajoute rien à mon commentaire ce n'est pas la peine j'imagine que vous aurez compris.

Juste inadmissible les vendeurs ont vérifié et pas vus que c étais le même pied franchement pas très professionnel et difficile de courir après.et je précise pas débordé Obliger de retourner au magasin demain

Il y a du choix mais c'est dommage que la vendeuse qui nous a servi ait été aussi désagréable par son indifférence et son économie de salive. A 95 euros la paire de converse on espère avoir au minima un peu de politesse et de sympathie.

On m’a vendu une paire de Nike pour offrir à la mauvaise pointure en me disant que ce n’était pas grave et qu’on commanderait la bonne pointure après avoir offert la paire. J’ai attendu la bonne pointure 3 semaine (elle venait de courir crèche sur Saône... même en déambulateur j’irai plus vite). Au bout de 3 semaines j’ai abandonné et commandé le vendredi sur le site de Nike directement, elles sont arrivées le lundi. Donc magasin à fuir.

Vendeuse pas aimable du tout. J'ai du la relancer plusieurs fois, sans un aurevoir ni merci ni aucun autre mot d'ailleurs... & on etais 2 dans le magasin donc pas meme l'excuse du monde.. Ça a fais un moment que cetais fermer si l'envie de retravailler n'étais pas la autant laisser sa place a quelqu'un qui le voulait...

Dommage que les horaires indiquées ne soit pas les bonne, fermeture à 19h30, arrivé à 19h05, le magasin était déjà fermé. Dommage, j’ai effectué mes achats dans une autre enseigne avec des horaires valide. Deuxième passage jeudi 13 Août, magasin ferme à 18h40. Personnel désagréable !! Magasins à éviter sauf si la politesse, la courtoisie et le professionnalisme vous importe peu.

Courir On va chez Courir à Villefranche sur Saône (Ccial de Géant), on choisit une paire avec un embauchoir indiquant 90€, on passe en caisse et on paye 95€. On revient 5mn après et on fait constater au vendeur la différence. Le Mr ne s'excuse pas, dit que ça peut arriver, qu'on est dans un magasin de libre-service et qu'il n'y a aucune loi là-dessus. Je lui expliqué que non, le prix affiché doit être le prix facturé. Il répond non et au revoir. Inadmissible. Un client de perdu pour le principe.

Je rentre dans ce magasin voulant m acheter une paire de Timberland, il y a 4 jeunes vendeurs qui ont l air dynamique mais pour qui apparemment dire bonjour à un client passe après leurs discussions de salle de sport ou autre qui t a poser tes faux ongles Bref je regarde les différents modèles de chaussures qui se trouvent à 2m de la caisse où discutent les vendeurs et au bout de 10 min n ayant toujours pas été approché par un un jeune vendeur et ne pouvant pas essayer de modèle étant donné que ma pointure n est pas exposé je décide de repartir et miracle j ai le droit à un au revoir monsieur comme quoi ils avaient bien vu qu il y avait un client...

Un sweat affiché 30 euros j'appelle au telephone pour leurs demander si il est toujours dispo a ce prix on me dit que oui, une fois arrivé sur place et avoir fait le trajet depuis Lyon on m'informe qu'il est a 50 euros. A fuir !!!

Je suis venu pour faire un cadeau à mon conjoint, pour une paires de baskets, le prix affiché était de 70€. Je me rend en caisse et on m'annonce de payé 100€. C'est pas correct de leur part. Je déconseille