Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de chaussures Courir qui ce trouve au , 71680 Crêches-sur-Saône (71)..
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un jeune vendeur très sympathique, patient et de bon conseils ! malheureusement il n'y avait pas la taille qui me convenait pour le modèle que j'avais choisi mais il a cherché des solutions et a pris le temps. Merci à lui !
Je suis très satisfaite de ma visite dans ce magasin. La vendeuse à été hyper sympa, a su me conseiller sur le type de chaussure que je cherchais. Même si je n'ai pas trouvé ce que je voulais, je remercie Laure pour ses conseils et sa bienveillance. Je reviendrai sûrement !
Venu avec ma fille aujourd’hui, super sympa et professionnelle la personne en caisse, C’était clair, précis et rapide. Je reviendrai !
Très bonne expérience Rien a signaler de plus
Super magasin, du choix et une équipe de très bon conseil! Je recommande !
Je recommande à 100% Nina pour toute demande ! A l’écoute du client et à fait plus que le maximum pour me satisfaire suite à un soucis rencontré. Merci encore car tellement rare de trouver des personnes compétentes et professionnelles.
Inadmissible, fuyez ce magasin ! Si j’avais pu mettre -10, je l’aurais fait sans hésiter. J’ai dépensé plus de 600€ en 10 jours dans ce magasin, et au final, on m’a traitée comme une moins que rien. J’ai acheté deux paires de chaussures à 260€, avec la promesse qu’un échange ou un remboursement serait possible si la taille ne convenait pas. Mais lorsque je suis revenue pour me faire rembourser, on m’a dit que le terminal de paiement était en panne et qu’il fallait que je fasse 50 km pour régler le problème dans une autre ville. Quand j’ai demandé quand ce problème serait réglé, la réponse a été un “je ne sais pas” totalement irrespectueux. La cerise sur le gâteau, c’est que ce sont la responsable et une vendeuse nommée Lolé qui m’ont prise de haut, m’expliquant avec mépris que je n’avais « qu’à patienter » et qu’elles ne pouvaient rien faire. Une telle arrogance et un tel manque de professionnalisme, c’est absolument scandaleux. Ce magasin se fiche complètement de ses clients. Ne gaspillez pas votre argent ici, vous ne méritez pas d’être traités de cette façon.
Extrêmement déçue, les vendeurs sont incompétents, je me déplace pour acheter une paire de Converse, j’ai le droit à -40% sur 3 articles grâce à tous mes achats précédent. La vendeuse me met les 3 produits (ce qu’il appelle les cleaners, un bleu un vert et un orange) en caisse avant que je dise oui ou non, bien sûr elle m’a souffler au nez quand je lui ai dit que je voulais que le orange, Ensuite je passe en caisse avec les produits (ma paire de converse et ses 3 produits car elle m’assurait que ça me reviendrait moins chère de les prendre en lot), en sortant je me rend compte que les -40% sont passés que sur les 3 produits cleaners bien sûr bien moins chère ET que ma paire de converse passe qu’à -25%, alors qu’on m’avait assuré que ma paire passerai quand même à -40%, ils savent comment arnaquer le client. Je n’y retournerais plus !
Manque de professionnalisme du personnel qui n’est pas toujours à l’écoute. La qualité du service n'est pas au rendez-vous.
Les vendeuses très professionnelles, à l’écoute des doléances ! Super accueil !
Malgré beaucoup de monde et l’agacement de certaines personnes, Julien et sa responsable nous ont bien reçu, merci et bonne rentrée à tous ☺️
Merci à toutes l'équipe Courir pour cet effort commercial malgré le quiproquo et merci à la responsable pour sa patiente, qui soit disant passant et très jolies ;). Merci et à très bientôt chez Courir.
Nous achetons régulièrement nos chaussures dans ce magasin , J’ai eu un problème de fabrication sur la dernière paire que j’ai acheté il y a trois semaines, je suis passé au magasin, ma paire a été échangé SAV TOP! merci à Théo pour son professionnalisme et sa bienveillance. Nous reviendrons très bientôt
La seule boutique qui est capable de vous donner 2 chaussures de taille différentes dans la même boite ! Et qui refuse de faire un geste commercial lorsque vous revenez.
Je suis ravie de mon passage récent à courir. Laureen a été une super vendeuse, elle a pris le temps de me conseiller et m’a permis de faire l’essayage de plusieurs paires. Je suis repartie ravie de mon achat et du contact que j’avais eu avec Laureen! Merci beaucoup, et à bientôt
Venue ce samedi à 18h, les vendeuses ont peu de respect pour la clientèle. Sourire par devant mais critique par derrière. Une fois payé en caisse même pas un merci ni aurevoir. A fuir !
Un grand merci à Laureen ! Je suis venu pour un échange, je savais pas vers quelle taille m’orienter.. résultat elle m’a conseillé exactement celle qui me fallait !! Elle m’a également proposé deux magnifiques teeshirt ! Merci à elle
Je remercie Séphora d’avoir conseillé ma mère et moi pour nos basket nous sommes ravis de ces conseils et de nos nouvelles paire, elle est très agréable et très poli et nous remercions également l’équipe courir qui était très agréable :)
J'avais visité le lieu cet été et avait été extrêmement déçue par la conseillère que j'ai eu. Je vous passe les détails de son irrespect. A ce jour j'ai re tenté mon expérience dans la boutique et j'ai été agréablement surprise. Des vendeurs/vendeuses souriants, à l'écoute de la clientèle, l'équipe à casiment complètement changé. J'ai été conseillée par une jeune femme et très honnêtement elle m'a redonné confiance dans le magasin. De plus, les prix lors des ventes privées ne sont pas négligeable, c'est un bon rabais. Merci à cette jeune femme de m'avoir conseillée, je reviendrais :)
Sephora de son prénom si j’ai bien compris une vendeuse qui a aucun respect pour c’est client, aucun bonjour rien je lui demande une paire de 95 blanche en taille 41. Premièrement elle se trompe de taille et par la suite me force pour acheter une promotion sur le pack d’entretien en mettant limite les articles derrière la caisse pour que je les payes je trouve sa très déplacé de forcer a la consommation comme ça ! EVITER CE MAGASIN ENFIN CETTE VENDEUSE EN TOUT CAS RIEN A DIRE SUR LES AUTRES VENDEURS
Personnel très désagréable et magasin ne prenant jamais les chèques cadeaux (cadoc ....) malgré l enseigne courir est listé. On a l impression de les déranger.
Un grand merci à Sephora qui s’est occupée de nous.elle pris le temps de nous conseiller pour l’achat de ma nouvelle paire de converse. 😉je suis ravie.
Un grand merci à Sephora du Courir de Crèche-sur-Saône de nous avoir conseillé pour une paire de basket adidas. Elle est très agréable et nous a très bien conseillé concernant les pointures etc... L'équipe est également très agréable.
Je n’ai jamais été aussi mal reçue dans un magasin qu’à Courir à Creches sur Saône, magasin dans lequel je ne remettrais jamais les pieds!! J’y suis allée pour un échange et/ou remboursement, le problème est qu’ils vendent des habits mais pas de cabine d’essayage et le remboursement a été impossible car problème de TPE… La vendeuse m’a ri au nez quand j’ai dit que je voulais voir un responsable. Elle a appelé un de ses collègue qui m’a très mal parlé et qui m’a dit que ce n’était pas grave si je ne revenais pas dans son magasin et qu’il n’avait aucune solution pour moi. J’ai fait 50 km aller-retour pour venir faire cet échange/remboursement et ils n’en avaient absolument rien à faire !! Magasin à fuir, personnel irrespectueux et incompétent, n’y allez surtout pas!
Basket Nike acheter fin août les semelles se décolle la réponse est elle ont été portés donc pas de garantie et elle on pris l'eau c'est pour sa. en gros les jours de pluie il faut mettre que des bottes.magasin a fuir aussi bien pour l'équipe que la qualité des produits vu le prix
Le responsable est malpoli, hautain et dédaigneux je ne mettrai plus un pied dans ce Magasin. J’en ai discuté autour de moi avec mes amis et tous ont eu le même ressenti de cette personne imbu. Je vous conseil de changer de métier car toute votre équipe prend le même chemin.
Le staff un gros nul J achete 3 paires de lacoste J y retourne une semaine après pour une paire défectueuse ,et il refuse de me les changer. C est le seul magasin qui refuse d échanger un produit défectueux. Je viens de déposer une plainte à la gendarmerie.
La qualité de service de vente est horrible, je n'ai jamais vu des vendeurs si peu impliqués dans leur travail. Par contre pour discuter entre eux et nous dévisager ils sont assez forts. Un mail a la direction a été envoyé
La vendeuse me dit que la pointure de la paire que je voulais pour ma fille été en rupture également sur le site donc qu'elle ne pouvais pas me les commander. 5min après je les commandées à sa taille sur le site ....
Vendeur ( avec une petite barbe ) très désagréable dès mon entrée en magasin pas de bonjour et le regarde d’un air méprisant. Pourtant je souhaitais faire un achat que je n’ai pas fait finalement car il a eu un comportement exécrable !!! Je ne reviendrais plus!!!!!!
Merci de dire à vos équipe d’arrêter de tutoyer les client c’est insupportable on et pas leur copain. Une caissière inconnue au bataillon ce permet de tutoyer mon conjoint et moi. Ceci et très mal polie en tant que vendeuse elle devrais le savoir.
Comme à chaque fois, nous sommes très contents ma fille et moi de notre visite dans cet établissement. Nous venions pour une paire de chaussures, nous sommes repartis plus chargés grace aux ventes privées! Un grand merci à Natacha et Elora pour leurs services de qualité
Je vous laisse ce petit message pour vous dire que j’ai été assez choqué de votre employé (jeune femme qui a les cheveux très courts en haut des épaules… elle se permet de tutoyer les clients, je trouve ça limite.) D’ailleurs ça a été mon cas, alors je ne sais pas si elle a cru que j’étais plus jeune ou autre, mais je trouve ça incorrect de tutoyer les clients surtout quand elle ne s’occupe même pas de ses clients correctement. (Elle était censé me récupérer une paire de baskets, elle ne l’a jamais récupéré et elle était en train de s’occuper d’autres clients qui était arrivé après moi) une autre vendeuse est venu me voir, heureusement, sinon j’aurais attendu encore longtemps…. (D’ailleurs votre vendeur et votre autre vendeuse ont été très poli et se sont occuper correctement de moi.)
Le vendeur Tom est hyper hautain, langage familier envers sont collègue je précise « ouais gros tu vois pas j’encaisse si je t’es donner la paire c’est pour que tu t’en occupe » le petit blond qui était très gentil et accueillant, j’étais gêné pour lui. Sans parler de sa démarche dans le magasin à essayer des tee-shirt, il était ridicule et énervant ! Il ferai mieux de bosser avant de prendre de haut sont collègue.
Bon accueil , bien conseillé pour l'entretien de de la matière .et bonne qualité en général .reçut part une alternante qui connais bien les divers produit du magasin , bonne communication . Et j'ai regarder les différents avis , Le personnel est poli bonjour et au-revoir à l'entré et la sortie , le temps d'attente à la caisse n'a pas était long alors qu'il y avait du monde (5min a peine) . 👍
Vendeuse plus que désagréable, petit conseil pour elle (il aurai fallu faire de longues études mademoiselle pour ne pas se retrouver à cette place qui ne vous plait pas). Ce magasin est à fuir. De plus, quand je demande ma pointure dans plusieurs modèles, et bien à chaque fois c'est uniquement sur commende. Ce magasin ne sert à rien
Le magasin en lui même est bien Le seul inconvénient se sont les vendeuses qui vous regarde de haute en bas quand vous leur demander une pointure et qui revienne en vous disant que cette pointures n'existe pas et que quand on va sur le site internet elles existent dans la pointure demander, il y a un manque de professionnalisme ou d'envis de travailler...
Les vendeuses sont vraiment désagréable je leur demande une paire à ma pointure c’est normalement leur travail mais elle ose souffler pour m’en rapporter une. Je voulais passer des tickets que normalement doivent être accepté et elle me répondent « nous ne les prenons plus car il y a beaucoup de faux tickets cadeaux » alors qu’ils étaient même pas encore utilisé et tjr dans leur emballage donc limite elle me traite de voleuse!!(vous êtes normalement censé les accepter elle sont fait pour), je pense aussi que tout simplement elle avait pas envie de les passer. C’est vraiment du manque de respect revoyez vos employés et faite bien un tri merci.
Magasin a fuir !! Vraiment une grosse perte de temps les vendeuses et vendeurs pas agréable j’ai appelé le responsable de magasin pour m’exprimer Que j’ai été mal accueilli ! Vous avez ce qu’il m’a répondu ??? ( ces bon , vous avez fini 🤔 fini quoi de parler 😆 Et bah vous avez quoi je préfère appelé le service client pour voir car y’a vraiment un gros problème dans ce magasin surtout le responsable vu les autre commentaires négatifs.
Je suis toujours sous choc ! Aujourd’hui je me suis rendu en magasin pour acheter des baskets pour mes enfants je demande à la vendeuse qui m’a pas dit bonjour déjà la sa ma surpris ! Je lui demande le 26 et le 27 pied gauche et pied droit elle me dit non vous essayer déjà le 26 ok j’ai rien dit d’accord 👍🏼 ensuite je l’appel pour le pied 27 elle me réclame l’autre pied je lui dit je veut comparé les deux pied pointure différente pour voir laquelle va mieux elle me dit non D’un air pas aimable pas souriante la sa m’a gavé je suis sortie du magasin et je vais faire tout le nécessaire pour appeler le service client et faire un courrier pour que vraiment cette personne soit vu par le directeur et non le responsable. C’est dommage de se retrouver avec une telle vendeuse qui fait pas son boulot correctement.
Magasin à fuir. Aucune taille souhaitée disponible, une jeune vendeuse nous conseille d'acheter sur internet et si la taille ne correspond pas de les revendre car ya de la demande.... n'importe quoi. S'énerve sur nous pour rien, nous rapporte pas les bons modèles ni les bonnes tailles.... Il n'y avait pourtant que nous dans le magasin vers 15h, l'impression de les déranger. Elle nous prend de haut et nous dit que c'est elle la professionnelle, laissez moi rire🤣... Repart chercher une nouvelle paire qui me plaisait, ne reviens pas nous voir et se cache derrière la caisse.... nous envoie son collègue qui retourne regarder si la taille est disponible et je vous laisse deviner.... Et bien non, sur 4 paires différentes, aucune taille disponible. C'était la première fois que je me rendait dans ce magasin, je n'y retournerai jamais. Désagréables et empolis.
Vendeurs incompétents au plus au point. Des promotions sur des baskets dont une qui me plaisait bien, je demande à l’essayer jusque là ça va au moment de passer en caisse la paire initialement à 85€ ne passe plus en promo a 63€ Seulement la même paire en rayon été étiqueter. La vendeuse n’a pas voulu me faire l’offre hors c’est obligatoire. Ma foi c’est bien dommage pour l’enseigne Courrir.
samedi 29 janvier à 18h : deux jeunes vendeurs et une caissière. La vendeuse n accepte pas le fait que je lui demande de se dépêcher. S occupe de tout le monde et personne. On ne peut essayer qu' une seule chaussure à la fois. Elle a refusé de s occuper de nous jusqu'à la fin. Et ne connait pas grand chose à la chaussure. J aurais aimé voir un responsable mais apparemment personne. Que des jeunes en formation. Pourquoi il n'y a que deux vendeurs alors qu'il y a un monde fou. Inadmissible!!!! Très mal reçu donc très mauvaise note car en plus il n'y avait pas les pointures des chaussures que je désirais. Je sais que mon avis sera sans suite. Mais tant pis je l aurais dit que ce sont des incapables et des mous du genou!
Un soir de semaine vers 18h, personne dans le magasin, deux vendeurs à la caisse, pas un bonjour ... Je regarde quelques paires de basket, personne ne se déplace, rien. Dans la réserve, j’entends « woulah » à répétition, ça parle fort dans le téléphone portable... soudain, le directeur sort de la réserve, sans un bonjour et s’adresse à ses employés en mode grand du quartier ... Évidemment aucun au revoir. S’il vous plaît M.Le Directeur, par fierté, ne vous excusez pas pour cette mauvaise expérience qui est récurrente depuis des années.
Dommage impossible pour le 0 étoile . Des pseudos vendeurs encore avec des boutons sans aucune politesse perso j aimerais rencontrer leur responsable dans la semaine pour parler avec eux voir si vos vendeurs assument leur comportement. Perso pas grave le courrais de Belleville à gagner 450 euros grâce à vos incapables
Image du magasin navrante. Pas du tout professionnel. On dirait un magasin tenu par des potes qui ne savent pas ce que c'est que des clients. Les vendeurs se disputent entre eux alors que l'on est en caisse. Motif de la dispute, un des vendeurs (copain ?), en survet, ne gère pas bien le nombre de personnes maximum (contraintes sanitaires). Quand on demande un renseignement, on dirait qu'on dérange. Les conseils... et bien il n'y en a pas. Mes enfants ont essayé une paire et on est ressorti pour aller dans un magasin plus professionnel
Beau magasin, dommage que personne ne soit venu me conseiller alors que la quasi totalité de l'équipe étais disponible. Mais la note se rattrape grâce à une vendeuse qui a su m'orienter après ma demande sur la paire de chaussures de mon choix ainsi que des produits d'entretien avec une bonne démonstration sur ces produits. Je recommande !
Très mauvais renseignements, on demande une paire de chaussure spécifique pour un cadeau de noel, on nous vend une toute autre paire en nous faisant croire du contraire. Et quand nous venons les changer la paire de chaussures voulu n'existe pas dans leur magasin. Aucun remboursement possible sachant que c'est de leur faute, vendeur peu agréable. A eviter
Joli magasin, propre et bien tenu, qui propose des produits de qualité. Cependant, l'équipe de vendeurs ne s'occupe pas du tout de ces clients ; quand on cherche à leur parler, ils sont certes accueillants, mais ne disent bonjour à aucun client, ne viennent pas proposer d'aide pour un essayage,... Il m'a aussi fallu plus de 5min pour qu'un vendeur soit disponible, après que je lui ait demandé une pointure, qui n'était en plus pas disponible... La vendeuse ne m'a pas proposé d'autre modèle ou d'acheter sur le site, j'ai dû de moi même lui dire que j'allais chercher autre chose.
Gérant de magasin plus que malhonnête, il embauche des apprenti uniquement pour l’implentation de magasin post ouverture et ensuite les trouve trop lent. Quand on est apprentie je rappel que l’on est dans une entreprise pour apprendre. Le gérant ne sais rien apprendre n’ai pas pédagogue et pas professionnelle sans compter sa conjointe qui ce permet de juger un apprenti en 2 jours sans rien lui avoir appris. CHAPEAU LA MENTALITÉ DE CES PERSONNE!!!!! Ne vous rendez surtout pas dans ce magasin.