Courrier du Voyageur - French Office - I Deliv Box Services aux entreprises

Securite

Un seul mot : méfiance quand vous passez un contrat avec cette société pour vos réexpéditions temporaire de courrier.. Quand vous voulez annuler le contrat, c'est compliqué et ils appliquent une Tacite reconduction même si votre contrat avec la poste est terminé..vous souhaitez annuler et eux poursuivre le contrat même après avoir demandé l'annulation et il bloque votre compte Clairement ils ne sont pas très bienveillant envers les clients et cherche à tout pris a prolonger le chiffre d'affaires même si le contrat de réexpédition de la poste est terminé et que vous avez demandé l'annulation auprès d'eux..sinon service efficace, dommage

Bonjour client depuis 2020. Super professionnel, très pratique et réactif service effectué avec intelligence. A recommander. Merci encore

Le Courrier du Voyageur est un service de qualité et adapté pour les voyageurs ! lorsque je les appelle ils répondent rapidement ! ils sont disponibles, courtois et face à mes questions, ils m'apportent toujours des solutions, qui sont adaptés à ma situation ! je vous recommande sans la moindre hésitation le service du courrier du voyageur !!!

Bonne expérience, équipe professionelle et toujours á l écoute.

Franchement très bien! Société très sérieuse. Toujours disponible et à l'écoute. Merci à toute l'équipe

Des gens mal intentionnés utilisent cette adresse pour se faire livrer de la marchandise commandée sur des comptes d dntreprises ou de particuliers piratés.

voici mon expérience qui est un fait vécu. J'avais vu les tarifs proposé sur la page d'accueil du site CDV, pour le quel toute personne peut visiter avant de souscrire un contrat. J'avais simulé le poids et mesures d'un colis pour réexpédition et il m'était annoncé un tarif. Ce tarif attrayant m'a donc invité a souscrire un contrat CDV. Mais voilà.... Tout d'abord il faut savoir qu'un contrat n'est pas gratuit chez CDV, vous devez payer un certain montant et des provisions d'avance , dont vous n'en connaissez l'usage, car toute opération, la moindre vous sera facturé. Deux petites enveloppes arrivent sur mon compte CDV et je souhaite les faire réexpédier en europe. Je vais donc sur mon compte et arrivé au moment des tarifs proposés par différents transporteurs, le moins cher qui est la poste en chronopost, m'est proposé à plus de 23 euros! Rappelons qu'il s'agit d'un poids tout compris soit carton et marchandise pour un total de 420 grs. Poids et dimensions pesés et mesurées par le service lui meme de CDV. Souhaitant juste un envoi en courrier simple, il ne m'est proposé qu'un chronopost? à plus de 28 euros allant jusqu'à plus de 60 euros pour les autres transporteurs. Je me rends donc sur la page d'accueil CDV, dans la rubrique mise à la disposition des clients , sur laquelle je m'étais rendu avant mon contrat; j'y inscris alors le poids du colis, les dimensions exactes et là surprise, CDV me propose un tarif de 17 euros en courrier simple. questions: -comment CDV propose un tarif qui en vérité n'applique pas? J'ai donc demandé au service client et leur ai exposé cette affaire. Il n'ont cessé d'esquiver les faits, disant en premier lieu, qu'ils ne trouvaient pas le tarif de 17 euros, ou encore qu'il fallait tenir compte du poids du carton etc.. enfin que des tentatives de ne pas répondre aux faits. je leur ai donc apporté la capture d'écran de leur tarif sur leur page d'accueil de 17 euros et leur ai rappelé que c'était eux qui avaient pesé le colis de 420 grammes CARTON COMPRIS! alors ils n'ont fait que contourner d'une façon médiocre de nouveau les faits. Je n'ai cessé en près d'un mois de leur renvoyer des captures d'écran..mais en vain. Je me suis retrouvé donc à devoir payer le prix fort de 28 euros. mais l'affaire ne s'arrête pas là.... je reçois un mail m'informant que je devais créditer mon compte pour payer ces 28 euros. ce que j'ai du faire. Puis je reviens vers le service client qui propose de regrouper les deux petits colis pour en limiter le coût d'expédition qui rappelons le, est toujours de 420 grammes emballage compris. donc je leur dit que si je regroupe mes deux colis le prix d'expédition devrait donc être moindre? ils me répondent dans l'affirmative. donc je prends l'initiative de cette opération. Mais voilà que je reçois un nouveau mail me demandant que mon solde n'est pas suffisamment approvisionné que la totalité est de plus 38 euros! Je demande des explications au service client. Je n'en reçois aucune , si ce n'est le détail de ce montant soit : le prix du colis + 6 euros cout opération (de mettre deux petits colis/ enveloppe d'environ 20 cm en un seul) + 1 euros du carton en plus. poids total 550 grammes!!! En conclusion: deux enveloppes/colis pour un total de 420 grammes passe pour un service soit disant limiter les frais d'expédition, de 420 grammes à 550 grammes. avec un cout non plus de 28 euros (qui en soit est déjà abusif, mais à plus de 38 euros) Ceci sont des faits et j'atteste ici sur l'honneur la vérité preuves à l'appui. Malgré près d'un mois d'échanges de mails, je n'ai jamais eu la possibilité d'avoir des explications sérieuses et fondées et pour cause. Ils m'ont même dit que les tarifs de la poste n'étaient pas juste. j'ai donc délégué un huissier qui a constaté le prix de 16,40 pour l'envoi à destination de ce colis poids et mesures égales par la poste elle meme. j'espère que les lecteurs ne se feront pas abuser. Ils mettrons l'adjectif a ce genre de manoeuvres prétendues selon eux légales. j'envisage d'engager une procédure.

J'utilise ce service de réception de courrier depuis 2 ans. Très utile et pratique ils reçoivent et scannent les courriers y compris les recommandés. Je recommande vivement à tous ceux qui voyagent. Le service rendu est parfait.

Le service est excellent. Ça fait maintenant 6 mois que j'ai un contrat de réexpédition de courriers chez eux. Je suis tout à fait satisfait. Ils sont réactifs et les fonctionnalités de l'espace client du site web sont nombreuses et faciles à utiliser.

Très bonne entreprise sérieux efficace. Je recommande vivement sans hésiter.

Super rien à redire Je suis nomade depuis 2ans jamais eu aucun soucis et surtout hyper pratique personne agréable

S il n existait pas , il faudrait l inventer..... Bravo à toute cette équipe qui œuvre dans l ombre avec grande efficacité, au service de la liberté de vivre et voyager . Mille fois merci ...

Après plusieurs appels (sur plusieurs mois) pour me faire confirmer la présence RÉELLE de deux courriers en garde, et sans que j'ai une notification clairement surlignée ou mise en exergue, je viens de constater que j'ai payé mensuellement la garde de mes courriers, alors qu'ils ont été détruits lorsque j'ai suspendu et non résilier mon compte(avec confirmation que mes courriers allaient rester en garde chez CDV) j!!!! Suite à ma demande d'envoi, ils m'ont alors dit que j'allais recevoir les PHOTOCOPIES de ces courriers !!!! Et j'ai payé mensuellement pendant presque 2 ans !!!! Please, let them away !!!

Super ... Lorsque l'on voyage,... en itinérant,... ou autre.... Avec l'adresse du courrier du voyageur, j'opte pour la facilité, mon courrier arrivé en boîte postale dans le bureau de poste de mon choix.

Très pratique et efficace pour les expatriés. Service rapide.

Service bien, site internet clair je recommande

La société la plus horrible à qui j’ai eu à faire pour gérer la domiciliation de mon entreprise la mienne. Les concurrents sont 3 à 4 fois moins cher, mais surtout, le directeur s'amuse à prendre votre compte en otage assez régulièrement... Dans mon cas, le point de rupture s'est fait quand mon véhicule a été amené à la fourrière en Espagne, il me fallait alors un document à récupérer dans mon compte, mais le courrier du voyageur m'a dit, désolé, on ne peut réactiver votre compte sans une procuration postale qu'il nous manque et que vous devez faire au consulat. Wahouuuu !! Bien spur quand le compte est fermé, vous êtes facturé. Ah oui, ils demandent aussi une adresse postale, oui sauf que mon adresse est justement au courrier du voyageur....Ils demandent alors d'en faire une fasse, l'essentiel est que eux soit en règle. Donc, si vous voulez une domiciliation chez CDV sachez que vous allez en baser.

Entreprise très sérieuse. J'utilise depuis plusieurs années sans aucun problème. A conseiller sans restrictions.

Service commercial à l'écoute Personne très agréable au téléphone Renseignements très satisfaisants

Hyper sérieux, de véritables professionnels comme on les aime. Le seul problème ce nest pas cadeau mais tellement rassurant pour l'expédition de notre courrier.

Très bon service offert aux personnes qui n ont pas moyen d'avoir une adresse...je recommande les yeux fermés...

Des interlocutrices toujours très agréables au téléphone, efficaces et claires dans leur explications ! Une prestation de service de qualité, par les temps qui courent, c'est à souligner !

Une qualité de service très satisfaisante, que ce soit dans les contacts téléphoniques (disponibilité, amabilité, efficacité) ou dans la gestion du courrier . En statut de nomade en camping car c'est le must. Merci, bien cordialement!

Nous avons notre adresse au Courrier du Voyageur depuis 2017. Nous sommes très satisfaits de cette entreprise, qui nous permet d'avoir une adresse Postale stable (Ainsi qu'une adresse d'envoi, validée par l'administration Fiscale). C'est la solution qui nous permet de vivre pleinement notre retraite itinérante (Sans domicile fixe !) Nous la recommandons à tous ceux qui sont dans notre situation.

Super adresse pour les courriers des voyageurs. Répond à ses promesses. Je conseille !

Super service, indispensable ! Complet, de confiance. Allez y les yeux fermés

Retraité, sans domicile fixe, voyageant en permanence, j'utilise leurs services depuis 3 ans, vraiment satisfait, jamais eu de problème, coût raisonnable.

Site Web très ergonomique, la présentation des tarifs est honnête, ce sont des très bonnes opportunités comme un voyageur du monde tel que moi de recevoir avec autant de flexibilité mes courriers et colis !

Idéal lorsque l'on se déplace beaucoup. Service de qualité, discrétion et réactivité parfaite. Cela fait plus de 10 ans que je suis inscrite chez eux et jamais aucun problème.

Ce sont des personnes incompetante pratiquant des prix exorbitant pour au final rien…. Je décommande fortement french office

Nous avons recours aux services de cette entreprise depuis plusieurs années pour gérer notre courrier lorsque nous nous absentons pour plusieurs mois. Ils sont irréprochables et le personnel est toujours accueillant, réactif et très professionnel. Depuis 6 ans nous n'avons aucun reproche à faire et nous espérons que la qualité restera la même malgré le succès. Nous en faisons la publicité à nos amis voyageurs et elle est justifiée.

J'utilise lecourrier du voyageur depuis plusieurs années, ce service est au top! Je conseille pour les voyageurs

Tarifs trop élevés et paiement à nouveau de frais d'inscription si interruption de l'abonnement. Plein de courrier oubliés d'être notifiés, personnel désagréable

Je suis client depuis plusieurs années. Des prestations de qualité. Ils sont professionnels et maîtrisent parfaitement leur travail. Merci Courrier du voyageur pour votre professionnalisme.

Service au top! Abonnée depuis longtemps. Tout est clair, et les services sont exceptionnels. Je recommande à tous.

Chacun voyage à sa façon, et chacun le fait pour différentes raisons. Chacun aussi a parfois besoin de rester connecté, à l'ancienne, via le courrier papier. Heritage des premiers services postaux, l'angareion Perse, 500 ans avant notre ère, entreprise courageuse et trépidante, tout comme la fougueuse Aeropostale de St Exupéry, le Courrier Du Voyageur perpétue avec panache , professionalisme et inventivité un service de courrier hybride entre papier et digital, sur les traces mondiales de ses illustres ancêtres. Un service 5 étoiles.

Nous utilisons Courrier du voyageur à titre personnel, tout va bien, pour le moment. Mais le service au entreprise est déplorable ! Après les. Preuves d'un changement d'adresse pour résilier le contrat, les prélèvements continuent et aucune résiliation de leur part. C'est du vol ! Comme si les entreprises avaient besoin de ça par les temps qui courent ! À fuir pour les pro

Beaucoup trop chère je choisi l'option numérisation par page qui est afficher à 7 euros et des poussières pour au finale devoir payer 27.50 pour finaliser l'inscription je veut bien qu'une dizaine d'euros soit appliquer en frais mais 20euro c'est assez aberrant

Nous vous fiez pas à leur publicité mensongère: l'adresse qu'ils vous fournissent n'est en aucun cas une adresse fiscale valide! Ne me croyez pas sur parole, contactez le centre des impots dont dépend CdV. En plein roadtrip à l'étranger nous avons du trouver une solution de remplacement! Sans compter des frais inadmissibles: suite à un retard de paiement, ils bloquent votre compte (jusque là ça va) sauf que lorsque vous régularisez, ils vous demandent 45 euros pour avoir accés à votre courrier numérisé (ça fait chère la visite dans la corbeille du PC!) A fuir!

Nous sommes Client depuis quelques mois de courrier du voyageur. En quelques mots nous recommandons avec 5 etoiles ce service d'une part par ce qu'il repond a un vrai besoin lorsque vous êtes en déplacement longue durée et d'autre part par ce que la qualité du service est vraiment au rdv. Tranquillité, simplicité et réactivité sont les 3 caractéristiques dont vous pouvez être assurés.

Suis très satisfait des services de cette société. Que je vous recommande. Depuis près de 2 ans aucun manquement.

Une super équipe et un service aux petits oignons ! Merci de m'accompagner au bout du monde depuis 2 ans :-)

Entreprise sérieuse qui offre pas mal de services pour la gestion des courriers grâce à un logiciel en ligne performant. Excellent contact avec le support client, très aimable. Je recommande +++

il n'est pas normal de se provisionner une garantie et de faire payer 5,10€ la restitution de cette garantie. ET comment est-il possible d'avoir des frais caché alors que vous connaissez très bien le volume a envoyer ? pourquoi ne pas envoyer le prix définitif et d'en demander l'acceptation sur ce prix fixe. C'est de l'arnaque tout simplement

Service Client, au TOP, Aimable et réactif, Tout type de prix, rapport Qualité/prix Parfait. Je suis très fier d'avoir signé un contrat chez eux, car ils proposent énormément de service. Félicitation a toute l'équipe !!! Continuez ainsi :)

Je suis au Canada et j'utilise les services de Courrier du Voyageur pour consulter mon courrier en-ligne et transférer des colis au Canada. J'ai reçu un excellent service avec Marie-Pierre et le délai de réponse des demandes est très rapide. Je recommande ce service très professionnel.

Le Courrier du Voyageur ou comment voyager sereinement. Nous utilisons leurs services depuis quelques années. Le sérieux et le professionnalisme de cette société apporte une vraie solution pour les aventuriers et les expatriés. La gestion de votre courrier ne sera désormais plus un problème.

indispensable pour les expats que l'administration francaise, tres attachee au courrier, ne pourrait joindre autrement. de nombreux services sont proposes, et le support client est tout a fait aimable

C'est un ami qui nous a conseillé Courrier du Voyageur. Nous avons alors essayé le système et nous sommes totalement convaincus. Nous voyageons en camping car depuis notre retraite. Nous sommes beaucoup en déplacement. Nous passons l'hiver au Maroc. Avec le courrier sur Internet, nous pouvons lire notre courrier rapidement. Ainsi, nous ne sommes pas totalement coupés du monde. Et nous pouvons réagir en conséquence. Nous ne voulions obliger personne de faire ce travail à notre place. Grâce à Courrier du Voyageur, nous sommes vraiment indépendants et pouvons vivre notre mobilité en toute confiance. Plus besoin d'attendre telle enveloppe, on ne se pose plus de questions en se demandant ce qui a pu arriver pendant notre absence. Le courrier est gardé tout le temps du contrat. Nous ne pouvons que conseiller à tous les voyageurs de faire un essai, nous pensons qu'ils seront convaincus :)