Courtepaille Restaurant de grillades à la française

Le repas n’était pas sans défaut, mais l’équipe a fait preuve d’un vrai professionnalisme en gérant la situation avec écoute et efficacité. Ce sens du service, rare aujourd’hui malheureusement, justifie pleinement les cinq étoiles attribuées.

Établissement au top dans tous les domaines : hébergement, restauration, personnel. Satisfaction totale.

J’ai opté pour la cocotte estivale, savoureuse et généreusement servie. En dessert, le riz au lait accompagné de son coulis de fruits rouges était un vrai régal. Le service était impeccable, avec une équipe souriante et dynamique.

Très déçue, les employés étaient juste pressés de rentrer chez eux et nous ont complètement oublié pour faire leur rangement nettoyage je ne saurais même pas vous dire combien de temps ils ont pris pour débarrasser notre assiette et demander si on voulait des desserts sans compter qu’ils ont demandé si on les voulait mais ça se voyait qu’ils voulaient qu’on dise non on en veut pas. On voulait reprendre des cocktails ça nous a complètement coupé l’envie. T’as juste l’impression que tu déranges.

très belle découverte. Je ne connaissais pas cette enseigne. Très facile à rejoindre le restaurant. Le personne est avenant. Certes, les plats n'arrivent pas vite mais on prend son temps de vivre. La rôtisserie fait son effet. La viande est délicieusement bien cuite.

Personnel très sympathique, bon rapport qualité prix

Contrairement à beaucoup de commentaires le Service est rapide et le plat est correct pour le prix. Certaines serveuse non pas forcément le sourire mais le principal est l'assiette. Le restaurant est pratique lorsqu'on a une chambre 👍

Salade 4 fromages (qui ne vaut pas du tout son prix) servie avec seulement 3 fromages. Service fait à reculons. On a l’impression de déranger.

L'ambiance est top, les serveuses sont très gentilles ! Les frites et les patates sont très bonnes mais les burgers manquent un peu de garnitures... On a demandé de la ratatouille qui nous est arrivé froide mais après demande il nous l'on réchauffait.

Un endroit très sympa avec un vrai grill qui donne le petit côté fumé à ma viande.

Moment chaleux en famille. Cuissons des viandes au feu de bois impeccable. Je recommende cet établissement!

Service excellent le petit jeune de 20 ans était très aimable, la cuisine très réussi, accueil et ambiance agréable.

Nous avons été ravis de notre séjour. La chambre très propre. L'accueil et le restaurant sont convenable et les serveuses très à l'écoute.

Puisque nous logions à l'hôtel Ibis, pour un côté pratique nous avons décidé de mangé au restaurant attenant. La table où nous avons été installé était collée quasiment à celles d'à côté, un peu décevant côté intimité. Nous avons pris un burger traditionnel avec frites et sauce poivre. Le pain burger était froid et la sauce au poivre semblait être coupée à l'eau. La viande et les frites étaient bonnes, la cuisson de la viande était parfaite. Mon mari a pris une dame blanche en dessert, la cuillère qui est arrivée avec le dessert était très très sale. Il en a demandé une autre, la seconde avait le manche qui n'était pas mieux que la première.... Conclusion : un peu décevant

Temps d'attente très très long (1h30 sur place pour juste manger un plat principal). Un des plats a été complètement oublié alors que la commande a été prise et que la serveuse avait bien recompté le nombre de plats notés par rapport au nombre personne que nous étions. Pour le burger enfant, juste un steak entre 2 tranches de pain, ils ont oublié de mettre le fromage. Burger commandé avec une cuisson du steak bleu et servi avec une cuisson à point. Repas loin d'être bon en plus de tous ces désagréments. À ne pas recommander!!!

Cher pour un service déplorable et une cuisine de cantine la viande n’était pas du tout saignante comme demandée mais très très cuite 40 minutes avant même d’avoir de l’eau pour les enfants à fuir nous ne reviendront pas

Accueil agréable et bon ambiance contrairement aux autres avis, un peu d'attente, j'ai été malade 3h après et toute la nuit et je n'est rien manger ou bu d'autre, donc je ne conseil pas d'y manger.

Séjournant à l'hôtel attenant nous sommes allés au courtepaille. Très déçu par le repas, burger froid sans goût même le pain n'était pas le bun's annoncé sur la carte. La sauce qui accompagnait les frites était froide également...très déçu pour le prix relativement élevé. Je vous conseille d'éviter ce restaurant.

On a attendu 10mn a l'entrée pour nous dire qu'ils ne prennent que les clients de l'hôtel. Plusieurs familles recalées. Inutile d'y faire un détour donc. Je ne savais pas que Courtepaille était désormais dédié à cela.

Arrivée seul à 19h personne dans le restaurant !!!! On m'a demandé si j'avais une réservation j'ai répondu que non on m'a dit désolé nous sommes complets jusque 21h30 je leur ai demandé si je pouvais pas manger quelque chose vite fait pour moi repartir on m'a répondu non désolé !!! Bravo quel service 👏👏

Service trop long. Cuisson des viandes ratées, pas assez pour le jambon grillé et trop cuite pour une pièce de bœuf saignante. Dommage pour une cuisine au feu de bois dont ça devrait être le point fort. Pas très bon

Très mauvaise expérience malgré le remboursement du pressing au vu du mauvais service effectué, attente d’1h pour les plats

je rejoins beaucoup de commentaires hélas. nous etions bien heureux de trouver un Courtepaille encore ouvert et nous etions pressees arrivees a 11h50, nous avons attendu 12h10 , nous avions un rdv a 40 min de route. sorties de table a 13h30 pou un plat froid même après un retour au grill, salade ( salade carrotte et celeri) non assaisonnée boisson en sus du repas comptee au peix normal . je n ai rien mangé de mon asiette meme repas a 12 e ca fait vraiment mal heureusement il y avait 3 bouts de pain et les frites de ma fille . aucun geste commercial, l equipe court a je ne sais quoi mais pas a servir le restaurant . heureusement que j ai vu en caisse que l on m avait en plus compte ma boisson presque le double de prix ! Extrêmement decue nous n irons plus .

De loin dans le top 3 des pires restaurants que nous ayons fait en 20 ans. Service désastreux (45 min d'attente pour recevoir les plats avant l'apéritif demandé), le tout sans sourire ni politesse... Une honte pour ce métier. On finit même par ne plus avoir envie des plats que l'on a commandé. Et ce avant même qu'ils soient arrivés...magique. Pas de communication et ambiance compliquée entre le personnel. Plats insipides, voir mauvais. Dommage car l'hôtel est top, tout comme le petit déjeuner . Évitez vos commentaires d'excuses, gardez votre précieux temps pour travailler les bases

Franchement, je ne vous conseille absolument pas ce soit disant « restaurant ». J’ai commandé un burger qui m’est arrivé froid et aucun goût. Concernant la sauce salade, écœurante pour ma part. Impossible de la finir, ce qui est bien dommage. Tellement déçue, que je n’ai même pas pris de dessert.

Expérience aussi désagréable que désastreuse. De l’accueil sinistre à l’attente de 35 minutes pour le seul plat que nous avons pris en famille, en passant par la piètre qualité de la restauration, et le service insignifiant…Nous avons pris les jambes à notre cou en nous promettant de ne jamais plus revenir ! Triste image pour Courtepaille…

Expérience plus que moyenne… Une ambiance tellement sinistre…On ressent l’atmosphère certainement tendue ou peu sympathique entre le personnel. Certaines personnes en salle ont l’air totalement éteintes. Sans parler de la qualité médiocre des plats…à clairement éviter.

Une bonne ambiance. Un bon service. Le personnel est respectueux et agréable.

Il est difficile d’être objectif après un accueil légèrement déplorable et sans sourire parce que vous n’avez pas eu le bon sens de réserver. Puis une attente d’une heure pour le plat principal car une personne de notre table a eu le malheur de prendre une entrée froide. Et là encore pas d’excuse. La qualité était bonne mais le service gâche l’expérience. Nous avons décidé de dîner ailleurs le second soir.

Rien à reprocher à cet établissement qui respecte les critères d'une chaîne. L'ambiance est résolument contemporaine. Les cuissons, au feu, étaient impeccables pour toutes nos viandes lors de notre passage.

Réservation à 20h dimanche. Attente interminable malgré plusieurs serveurs et un restaurant à moitié rempli. Salades conséquentes mais burger froid. Pas osé demander de réchauffer pour éviter une attente supplémentaire. Plats sans originalité, prix élevé. Déception générale.

Nous avons attendu 20min pour avoir l’apéritif et aussitôt servi on nous donne les plats avec. Nous demandons à pouvoir le consommer tranquillement il n’est que 20h30 après tout mais la serveuse refuse et la cuisinière s’énerve par la même occasion bref n’insistons pas on va manger le plat qui au final n’est pas cuit. Bref rien n’est bon ni le service ni les plats proposés.

Restaurant dans l'hôtel, très pratique. Dîner 2 soir de suite, service parfait accueillant, au petit soin. Bien manger .

De passage à l'hôtel ibis nous avons voulu tester le restaurant au moment de notre arrivée... Mon plat est arrivé froid et quand vous le signalez on vous le repasse au micro-ondes. Résultats : extérieur brulant, intérieur toujours froid. Le point très négatif se situe auprès d'un des serveurs qui a répété 2 fois à mon fils de 6 ans qu'il était ridicule avec ses lunettes…. ! Franchement nous ne venons pas au restaurant pour cela. Cela à été signalé au moment de régler la note et la personne en charge s'en ai excusé platement pour son collègue. M'enfin ça reste une expérience très moyenne.

Le personnel féminin pas aimable,se moquent ouvertement de la clientèle étrangère.une attente interminable alors qu'elles ont les bras croisés a regardé les clients, et refusant même des clients ......... .nous étions venu il y a 1 an et demi et tout était parfait , aujourd'hui je ne recommande surtout plus se restaurant qui normalement est très réputé. Ressentie pour l'ensemble du séjour. Le point fort est le serveur qui était déjà présent en novembre 2022

Ce courtepaille est vraiment excellent la viande y est délicieuse avec ce goud de flamme , c’est vraiment à faire et surtout si vous dormez à l’hôtel qui au top aussi ,sa ne vos pas le coup de chercher un restaurant à l’extérieur. Et l’équipe y est sympathique, merci à eux pour ce superbe moment

Resto fréquenté un soir après plusieurs heures de route en arrivant a l'hôtel avec lequel il partage le RDC. Pensez a réserver si l'hôtel est fréquenté car peu de places. Manque de personnel mais ceux présents sont sympas, polis et accueillants. Ils font ce qu'ils peuvent pour assurer un bon service. Viande cuite sur place dans un feu de cheminée qui embaume l'hôtel quand on rentre, c'est agréable. La viande était bonne, bien cuite. Par contre, on sent que tous les a côté sont industriels, c'est bien dommage, c'est une chaîne qui a perdu en qualité. Bon rapport qualité prix

J'ai de nouveau testé le restaurant. Le personnel était plus souriant. Le repas est bien meilleur que la papillote en alu. Bonne année 2024. Courage a Océane

Tràditonel burger et double burger de commander , steak haché aucun gout manque de sel et poivre , froid a l'intérieur et commader a point recu saignant , malheureux de voir un restaurant meme pas capable de savoir faire un burger . Dommage joli grill au restaurant mais si ont ne sais s en servir..... J y retournerais pas dans cette chaine .

Très bon accueil, service avec le sourire et la bonne humeur. Portion plus que correcte.

Restaurant infâme, une honte aux vues des prix si élevé ! nous avons rendu les plats sans les avoir mangé. Une heure d’attente pour un « riz cuisiné » qui était juste égoutté et même pas salé, un jambon grillé qui avait une texture de caoutchouc, des frites probablement cuites au four et j’en passe… Y a-t-il vraiment un cuisinier dans les cuisines de ce restaurant ?? Du jamais vu à fuir, flunch est 10x plus qualitatif ! Dommage pour l’hôtel qui est plutôt correct cela fait une très mauvaise image

Repas du déjeuner pris dans ce Courtepaille. Serveuse souriante plats corrects. Nous reviendrons lors d'une prochaine recharge aux bornes à proximité. Chien accepté

Très bon restau, ambiance tranquille, personnel sympa et repas bon. Nous avons reservé donc pas d'attente. Je trouve que ce restaurant est très correct, de bonne qualité et malgré les avis négatifs que j'ai lu (et d'ailleurs que je n'ai pas compris car j'ai passé une excellente soirée), je le recommande vivement. Les grillades sont magnifiques si vous aimez la viande, c'est un très bon choix !

Dommage pour l’attente car les plats sont bons. Quelques loupés également lors de la réception de clients sans réservation, tout semble fait pour les décourager… Dépannera bien pour les clients de l’hôtel, sans plus.

Nous avions prit un repas le soir, car à cause de la fatigue de la route, nous n'avions pas le courage de nous déplacer et c'était donc pratique. Les deux serveurs qui ont assuré notre soirée était au top. Le repas pas mal, on attendu quand même, mais on a bien mangé. Nous étions placés à côté du grill, donc après nos vêtements et cheveux sentaient aussi la grillade, pas très cool...

On y est allé juste avant notre retour en région parisienne. C'est sympa hors saison car c'est calme et en plus, on y mange bien 😋😉

Très bon restaurant Tout les membres du personnel sont souriants Les viandes sont tendres et cuites suivant nos souhaits Desserts très copieux Nous recommandons A bientôt

Tres bon repas assez copieux pour pas très cher. Parcontre petit bémol assez petit mais tres cosy. Jolie décor.

Restaurent, personnelles souriantes, service bien, du côté de nos repas, voir les commentaires sous les photos (quelques petites fautes à régler). Le petit truc qui me chipote, d'où le 3/5, le personnels regardaient leurs montres à l'approche de 22h, pour une raison que je ne connais pas.

Personnel pas aimable et nourriture de basse qualité ... Daurade qui ne ressemble pas du tout à une daurade. Ça marche bien pour les touristes mais une daurade c’est rond pas long et fin (cf photo) ... Et que dire du dessert... Du congelé passé au micro-ondes... Vraiment déçu. D’autant plus que les prix sont excessifs pour une qualité médiocre ! Même prix qu’un restaurant comme « chez Maman » en plein centre de Nantes... Je ne suis pas prêt de remettre les pieds dans un Courtepaille!