COURTÈS CPE Agence immobilière

Très mauvais expérience. Facturation de presque 300 euros pour refaire un joint de cuisine (qui était noir au lieu de blanc) suite à l'état des lieux de départ.

SCANDALEUX et arnaqueur. Ce syndic est juste à fuir. Ne prend pas compte des réclamations, raccroche au nez, mais prendre de l’argent ah ça oui, sait faire . C’est bien simple, on voit bien que tous les avis des personnes d’ici sont notées 1/5 par contre on peut trouver des avis positifs de personnes de Paris où avec ces personnes il y a plus à gagner… C’est bien triste…

Je mets une étoile parce que l'appli ne permet pas de mettre des notes ZÉRO ni NÉGATIVES qui seraient plus en adéquation avec mon expérience de ces deux dernières années en tant que copropriétaire et membre du conseil syndical des copropriétaires. Il est sans doute important de souligner les changements de Direction (rachat) et le turnover des collaborateurs ces années précédentes. Ces mécontentements actuels sont peut-être le fruit de la restructuration. Jusqu'aux années 2020 les relations étaient fluides, me relatent les copropriétaires installés dans la résidence depuis la construction de la résidence (2006). J'adhère aux récents avis des copropriétaires déposés sur les Pages Jaunes, et leurs qualificatifs 'arrogance, favoritisme envers les copropriétaires sympathisants, au lieu de neutralité et empathie envers tous les copropriétaires, entêtement à ne pas respecter les textes de lois ni faire respecter le règlement de copropriété. J'ajoute que ce syndic impose au lieu de collaborer, n'est pas du tout à l'écoute des copropriétaires, à une bonne maîtrise du diviser pour mieux régner, que son objectif est de courtiser et faire voter un Conseil Syndical faible pour décider avec autorité et n'agir qu'au seul gré de sa volonté (pour atteindre cet objectif il n'hésite pas à employer des méthodes questionnantes et vraisemblablement condamnables devant un tribunal au regard des textes de loi, preuves à lappui). Il est incompétent mais n'est pas à l'écoute, n'accepte pas le contrôle, mission pourtant des membres du conseil syndical, ne répond pas ou très tardivement aux questions qui lui sont formalisées à l'écrit, se victimise systématiquement et interprète les relances aux questions posées comme étant du harcèlement, n'hésite pas à tenter d'intimider quand on lui affiche un désaccord, suggère des résolutions en AG pour ratifier des travaux réalisés ou des décisions qui auraient dû obtenir l'accord préalable en AG afin de se dédouaner puisque votés en AG (le syndic vous rétorquera que ces ratifications et autres résolutions de passage en force sont applicables, les responsables sont les copropriétaires puisqu'ils ont voté majoritairement ces ratifications et non pas le syndic qui ne fait qu'appliquer les décisions de L'AG.... Supercherie). Ce syndic oublie globalement que ses missions se limitent à l'exécution des directives des copropriétaires, gérer le quotidien, conseiller afin de préserver la valeur de notre patrimoine. J'ai, et j'ai eu affaire avec d'autres syndics, jamais je ne me suis trouvé dans cette situation d'autant de mépris envers les copropriétaires. Les conseils juridiques de mon assurance et ceux des associations de défense des copropriétaires, confirmés par mon avocat m'ont été très utiles pour faire respecter mes droits. Conséquences, sur deux dossiers ce syndic à déjà été contraint par mon avocat à se mettre en conformité avec les textes en vigueur. La bataille n'est pas terminée, d'autres dossiers de contentieux sont en cours, je suis confiant que ce syndic devra se plier aux textes de la législation française, quand bien même même il les désapprouverait. En RÉPONSE aux COMMENTAIRES de COURTÈS, j'ai archivé toutes les preuves FACTUELLES écrites de mes constats : * En 11/2021 COURTÈS envoie aux nouveaux candidats au CS (dont je faisais partie), des documents confidentiels (les adresses et les copies des pouvoirs des copros de la Rés.) afin que nous fassions campagne pour renverser le CS de l'époque, avec lequel COURTÈS était déjà en situation conflictuelle. Action hors des textes de loi. * Le cabinet COURTÈS n'hésite pas à envoyer des courriels à l'ensemble des copros, en laissant visibles les noms et adresses mails des copropriétaires ciblés, lorsque COURTÈS désapprouve les questions ou les propositions de ces copros. Action également hors des textes de loi. * Rencontres avec gestionnaire et sa N+1 ont eu lieu : sans résultats, cpte-rendus réunions formalisés. *Proprosition de RDV au Direct. COURTÈS (suis au CS à ce moment) : en retour, un RAR intimidant de son avocat

Bonjour, en tant que client de ce syndic je dois confirmer les avis précédents qui indiquent leur arrogance et leur incapacité à protéger et même nuire aux propriétaires. Alertez-nous d'abord qu'ils utilisent nos données personnelles et les fournissent à d'autres sociétés de leur groupe à des fins autres que celles contractées. Je dois vous alerter de cette situation car j'ai reçu un mail de votre agence immobilière pour savoir si je souhaitais vendre mon appartement. Il me semble très grave qu'ils fournissent nos données sans notre consentement. Par contre, autre exemple, j'ai interrogé le gérant sur deux notions de 500 € qui apparaissent sur la prochaine facture et il m'a dit d'aller aux comptes, ce qui génère de la méfiance en moi, je travaille avec d'autres syndics et ils ont toujours répondu à ces questions avec gentillesse, indiquant que j'ai demandé à d'autres voisins et que personne ne sait à quoi font référence ces notions, j'ai examiné les documents et je ne trouve pas ladite clarification. Et enfin, et je ne sais pas si c'est plus grave pour les propriétaires et pour l'immeuble, ils bloquent depuis 4 ans un grave problème de ventilation au gaz, ils ne répondent pas connaissant la situation. Ils ne l'ont soulevé dans aucune assemblée, même s'ils ont affirmé qu'ils le feraient. Il leur semble normal que les gens se retrouvent sans chauffage ni eau chaude, imaginez la situation des familles nombreuses et des propriétaires handicapés. Et j’en ai d’autres… mais il n’a cité que quelques exemples. Donc pour votre sécurité et votre économie je vous déconseille d'engager ce syndic. Cordialement, Virginie.

Très bonne agence, très réactive, je recommande

En tant que propriétaire ayant un contrat avec Courte CPE, je tiens à rappeler à chacun qu'un de leurs employés, une femme, est extrêmement nuisible, trompant sans cesse les propriétaires. Leurs frais sont 30 % plus élevés que ceux de leurs concurrents, ils évitent les tâches autant que possible et font traîner les choses. Ils encaissent l'argent des propriétaires sans pour autant protéger leurs intérêts. Je n'ai jamais rencontré quelqu'un d'aussi effronté. **Avertissement :** Collaborer avec Courte CPE peut sérieusement nuire à vos intérêts, veuillez considérer cela avec prudence.

Hier dans la nuit j’ai appeler sos médecin la porte étant condamner et la porte arrière de l’immeuble pas de sonnette pour venir jusqu’à chez moi le syndic courtes à commander la porte sans consulter les habitants de l’immeuble handicapé comme moi a 80 % une honte et aussi inconscient !! Une plainte sera déposé ce jour

Accueil chaleureux, syndic bienveillant et efficace. Je recommande!

Bon contact et appréciation de notre besoin, un contact à recommander

Ils décident plus que les propriétaires. Pas d' information. Travail faible J' ai lu la réponse...j' ai participé à plusieurs réunions. Je vais vérifier, maisje doute de la date que vous avez donnée. De tout façon..je suis au courant des décisions de la copropriété moins les deux dernières années . Et jamais vous avez fait une autre chose qu' essaier de faire des travaux pour avoir plus d' argent à vous. Mais les problèmes a résoudre tombent dans l' oublie.

Bon accueil

On a attendu des mois, presque 1 an pour que notre dossier avance! Une honte!

Une équipe à l’écoute et professionnelle. Je recommande

Super agence . Je recommande pour l'accueil et le professionnalisme. Merci à eux 👍👍

Super agence, merci pour l accueil et la réactivité.

Équipe de professionnels, très réactifs et sympas... je recommande vivement cette agence. Merci a tout le monde.

Équipe très efficace !!

Notre immeuble est géré par ce syndic depuis des années, nous en sommes très content.

La personne qui m'a reçu a été attentive à mes besoins et m'a fait visiter un logement qui correspond tout à fait à mes attentes, je recommande cette agence.

Une agence de qualité. L'équipe est réactive et essaye de trouver une solution a tout. Bravo. Je recommande ce syndic 👍👍👍

Equipe accueillante et réactive. Je recommande 👍

Je recommande sans hésitation !

Syndic professionnel !

Syndic a l’écoute et équipe réactive ! Je recommande

Super syndic ! Super équipe !

problème résolu rapidement : une équipe efficace et professionnelle

Super

Bonne communication, syndic professionnel et a l écoute Je recommande

Marie-Anne

Je recommande cette agence, particulièrement Marie-Anne Lagarde, très professionnelle, réactive, adorable et à l’écoute. Merci Marie-Anne 🤩

La personne qui m'a reçue, Marie Anne, a été particulièrement attentive à mes besoins et m'a fait visiter un appartement qui correspond tout à fait à ce que je recherche. Je recommande le professionnalisme de cette agence.

Marie-Anne LAGARDE très professionnelle et réactive

équipe agréable, je recommande

Marie à l'accueil absolument adorable, nous sommes passé d'un syndic bénévole à CPE car nous avions trop de problèmes de gestion. Équipe à l'écoute, très réactive et je ne regrette vraiment pas ce choix. N'hésitez vraiment pas.

Je recommande cette équipe professionnelle et à l’ecoute

Très bon accueil et réactivité sans faille quant à la résolution des problèmes

Excellent service et bonne réactivité pour la résolution des pbs, de plus l'acccueil est toujours très agréable !

Équipe très sympathique et efficace ! Un Merci spécial à Marie, toujours prête à prendre du temps pour conseiller au mieux. Je recommande sans hésitation !

Excellent accueil et équipe très professionnelle ! Je recommande !

Super syndic, réactivité, implication. Une bonne équipe, je recommande!

Une équipe de professionnels, très réactifs. Bonne communication. Un problème de voisinage résolu rapidement... je recommande vivement cette agence. Merci encore.

Equipe dynamique et sympathique. Bonne gestion de la copropriété

Personnel à l'écoute et très réactif ! Ravie, je ne peux que vous les recommander !!!

Pas de boîte à lettre pour laisser les documents ou clé... Très difficile de joindre ce syndic et pas de suivi des demandes... Tarifs chers.

Tres mauvaise

Nul à éviter absolument

Accueil agréable, charmante, souriante À l'écoute de nos demande Je recommande

Des délais extrêmements longs pour des services des plus simples! Aucun recours ou initiative sur des problèmes de voisinage! Suivant la personne, le dialogue au téléphone est parfois peu agréable !

Je ne le recommande pas... Je suis avec eux depuis 13 ans... et ils vont bien... mais depuis 2 ou 3 ans ils ne se consacrent qu'aux plaintes stupides des voisins et à la mise en place de pancartes ...et quand je n'ai eu qu'un seul problème avec le jardinier. l'employé de l'entreprise qui a payé certains services...ils n'ont pas fait attention à moi...il a accidentellement cassé mon verre avec une pierre...un accident...mais le sindic n'y a pas prêté attention pour moi... ça ne sert qu'à m'aider, ils facturent tous les 3 mois... cherchez-en un autre...

Le service, et 500€ pour un document pré état daté obligatoire pour vendre