Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Administration locale CPAM de Lot-et-Garonne, Antenne de Villeneuve-sur-Lot qui ce trouve au 107 Av. Jean-Claude Cayrel, 47300 Villeneuve-sur-Lot (47)..
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Impossible d'accéder au compte personnel AMELI. impossible d'obtenir un numéro de tel ou un email pour joindre la cpam au motif que le numéro fourni serait réservé aux seuls étrangers. Et s'agissant du 3646, lorsque j'indique changement adresse“, on, entend... “déclaration grossesse!!! . Etc, etc. Difficile de faire pire à l'heure d'intérêt. La vraie question est: comment joindre la cpam lorsque l'appli n'est plus accessible via l'appli ameli,,??? Est ce que la cpam est encore un service public ? Si oui, svp prouvez le !
Tout simplement scandaleux... Suite au décès de mon père, ils refusent de me donner un rdv pour clôturé son dossier sous prétexte que je n'ai pas son numéro de sécurité de sécurité sociale et refuse de me le fournir, même si je justifie de mon identité, j'annonce que je vais débarquer à l'agence et qu'il faudrait mieux qu'il assure le service sinon ils auront bientôt de bonne raison de ne pas pouvoir assurer le service client...
Inadmissible, aucun accueil, aucune réponse au téléphone. Injoignable nul part. C'est totalement intolérable venant de la CPAM de Villeneuve-sur-Lot.
Je n' ai pas pu prendre rdv par tel car ça ne répond jamais je me suis présenté a l agence juste pour un renseignement la dame est venu ma agressé verbalement sans me donner un simple renseignement qui aurait pris 15 secondes de son temp c une honte les gens se battent pour sauver le service public ben là c une honte c honte pour mon pays j ai pris un jour de congé pour pouvoir venir ben merci la cpam
Cpam lot et Garonne, bien.
Inadmissible. Porte close. Pas d interphone. Fermé à 12h30??? J y suis resté pendant 20 minutes en tapant fort, aucune réaction. J attends des indemnités depuis mi janvier, nous sommes le 23 février.
Il faut prendre rendez vous en téléphonant pour voir un conseillé ...sinon porte close...pas pratique du tout!
Communication inexistante, service horrible. Personne ne semble avoir envie de travailler là-bas. Les notes ne mentent pas.
A 2 reprises la personne qui m avait reçu était très aimable,m a facilité la demarche,hier ce ne fut pas le cas avec une autre personne ,ton agressif,J ai compris que je l ennuyais serieusement !!personne âgées s abstenir....
Bonjour a tous Suite a ma visite ce jour a la CPAM de Villeneuve sur Lot. Je remercie, le personnel de l'acceuil, des informations. A l'écoute de ma demande, tres attentionné, assez rare de nos jours. Félicitations.
Très bien reçu et renseigné
Si vous avez besoin de rien c'est bon
J'ai téléphoné au 3646 je suis restée au téléphone 47 minutes et personne ne répond et on appelle cela Service Public ? A 14h30 je vais a la CPAM on me dit de prendre un RDV mais comment puique personne ne répond au téléphone !!! Je voulais savoir pour quelle raison vous ne remboursez plus en petite partie un appareil dentaire ce qui veut dire que ma mutuelle ne remboursera rien non plus ? Le même appareil que j'ai eu il y a 14 ans vous m'en aviez remboursé un peu donc ma mutuelle a remboursé presque tout ! Concernant un remboursement de lunettes le remboursement de vôtre part 0,95€ si ce n'est pas honteux ???? Ce qui veut dire du moment que nous sommes à la retraite on ne doit plus changer de lunettes et de réparation dentaire et c'est à ce moment là que nous en avons plus besoin !! Donc passé 75 ans on ne doit plus se faire soigner ?? Donc MOURIR ????
Selon l'interlocuteur, les réponses sont différentes, a croire qu'ils ne font parti de la même administration C'est dommage quand on est malade a vie de se prendre la tête avec des papiers (de plus pour un service payé par les citoyens française)
Personnel aimable à l accueil
Besoin d'une attestation pour les droits pour mon fils pour une embauche , porte fermée impossible d'imprimer car tout est à l' intérieur , personnelles pas du tout sympa ne veulent rien savoir, désagréables du coup 70km pour en avoir une à Agen ou ils étaient à l' ecoute
Je n'ai pas encore étais payé de mais indemnités de janvier et on peut même pas les avoir au téléphone c'est une honte des fonctionnaires de m****
Très bon accueil et écoute. La problématique sera le traitement du dossier à Agen, rejeté une première fois
Cpam aps compétente du tout met 30 ans pour traiter des dossiers, toujours en attente de mes indemnités.Ils se contredisent tout le temps, il racontent n'importe quoi c'est vraiment de la m****
J'attends toujours le paiement de mes indemnités journalières de mon arrêt de travail de février 2021. Apres les avoir contactés 4 fois, il manque toujours des papiers (que j'ai donner plusieurs fois) . Dossier toujours pas mis à jour. Honteux !
Tres bon emplacement beaucoup mieux pour ce garer
Je suis hyper mécontente de cette cpam de villeneuve sur lot ça fait plusieurs jours que je demande deux mises à jour de mon compte et personne ne fait son travail. Ces demandes ont été faites avant le 2ème confinement c'est une honte
Les femmes qui répondent au téléphone pas compétente du tous, vous mettent la pression. Toujours l'impression de les déranger, il me demande une attestation de salaire par messagerie et au téléphone me dise des bulletins de salaire. Même entre eux ils se contredisent.
Tres déçus,j attend toujours mes indemnités,je fourni les papiers qui faut ont me les a perdu ,je vais a plusieurs rendez vous et rien ki se debloque,sans compter les appels que j ai passer et de plus des numéros surtaxés ! Plusieurs personnes traite votre dossier alors la communication pas trop ,bref ont vous fait tourner en rond. De plus ya une personne a l accueil ki et très désagréable,!!!! .bref très déçus.
J'ai attendu une semaine pour qu'on me dise au dernier moment que mon rdv était annulé (sans explications) et au bout d'une semaine de plus lors de mon nouveau rdv on me dit que mon dossier n'est pas recevable et que je ne suis pas à la bonne adresse ! J'ai pris deux semaines de retard dans mes dossiers alors qu'on aurait pu m'informer dès le début. Déçue.
Je peux pas leur reprocher d essayer ! Car les décisions se règle à Agen ! Moi je suis en arrêt depuis février 2019 et plus indemnisé au 1 juillet ! vive la France.
Pour la dame la plus jeune qui travail à l'aceuil qui prend les gens un peut de ho j'aimerai te dire si sa ne te fait pas plaisir de travailler reste chez toi ou demande à être dans un bureau seul personne pas très sympa pour ma par les autre dames son très gentil souriante.
Personnel très @ l'écoute. d'ici une semaine faudra prendre rdv pour vos démarches et dossiers ( ils accorderont 20 min par personne lors du rdv)... et pour tous renseignements simples et rapides, vous aurez une personne pour y répondre, @ l'accueil... fini les attentes interminables sur les sièges de l'accueil...