CPAM des Bouches-du-Rhône / Plan-de-Cuques Administration locale

Bonjour, nous y sommes allés la semaine dernière la personne nous a très mal renseignée. nous y sommes retournés lundi et la personne au guichet nous a pris pour des idiots elle parlait fort et très désagréable mais comme je lui ai dit c'était plus simple si votre collègue m'avait renseignées la semaine dernière. Conclusion un personnel irrespectueux pas compétent mais voyons ce sont des fonctionnaires tous leurs est permis pauvres France 😞

Lieu très propre et aéré. Pas beaucoup d'attente, très bien reçu et conseillé.

Franchement IMPECCABLE les 2 hommes de l´accueil hyper efficaces et de plus on peut se garer facilement....ceux qui sont critiques n´int qu´a aller a la securite sociale de la canebiere ils comprendront mieux la chance qu´ils ont de venir ici !!!!

Personnel désagréable, incompétence totale…pourquoi vous faites ce métier si vous n’êtes pas dans le service ? Fermez dès à présent et ne nous faites plus perdre notre temps !

Incompétence totale .réponse a côté du sujet .connaisse t'il leur travail?

Papiers toujours traités très rapidement !

Inadmissible d'avoir attendu 4 mois pour avoir une carte vitale

N ouvre pas a l heure et désagréable

Personnel très serviable

Bonjour, pouvez-vous mettre à jour vos horaires svp sur le site car cela ne correspond pas à la réalité. Merci

déjà le num de la sécu n'est pas pour nous ,il faut faire le 36 46 le répondeur parle pendant 3 mn et pour dire à la fin de rappeler plus tard ,tous les sces étant occupés ,au final quand peut on joindre quelqu'un ??????????? zéro étoile .non obligée d'en mettre 1 pour pouvoir publier .

Fermée pour cause d’agression, obligée de me rendre à une autre. En allant à celles des Caillols, fermée aussi, donc me rendant à St barnabe, fermée aussi… plus qu’à aller aux Chartreux,…15 bornes pour avoir une information c’est normal ça ? Système déplorable.

Fermé depuis au moins 3 semaines pour soit disant cause d agression...😤👏. .....votre réponse ne me convient pas du tout ce matin 3 nov 2022 à 10heures c'était bien FERMÉ.

Franchement après ma chute au travail et l’accident de travail pas payé jusqu’à maintenant c’est honteux jusqu’à maintenant j’attends mon payement 🙄

Honteux! voilà un mois que j'ai déposé mon dossier pour un congé maternité, m'étant bien prise à l'avance. Et voilà que j'apprends aujourd'hui que ce dossier n'a jamais été transmis aux gestionnaires en question. Bien sûr le numéro de téléphone ne fonctionne pas. À 2 semaines de mon terme à moi de refaire TOUT le dossier et de le renvoyer à nouveau. C'est inadmissible.

Agréable à l Acceuil comme toute fois que j ais été à la CPAM. de Plan de Cuques

Moins d'attente

Bonjour Il est impossible de mettre à jour une carte vitale sur ce site. Le personnel n'ouvre pas la porte. Merci

CELA FAIT 35 MN QUE JE SUIS EN ATTENTE ? HEUREUSEMENT AVEC DE LA MUSIQUE !!!!

Juste pour les avoir eu au téléphone cela ma suffit !!

Je me suis présente à 11h en semaine, le site est censé fermé à midi mais il était deja fermé...

Depose une prolongation en date du 17 juillet et qui on perdu a leurs égard franchement si a chaque ils fond cela il ne devrais pas ouvert cette agence

Alors ils ouvrent à 8h30 et non a 8h... resté 45 min devant.. super ! Personnelle sympathique !

Apres trois déplacement pour carte vitale détériorer ,aucun renseignement , Pour la demande d ' un code pour ouvrir un compte Amélie sur internet pour mon frère , j ' avais une procuration sa carte d ' identité , et ma carte d ' identité également livret de famille de chacun , rien na était accepter on me dit c ' est lui qui doit venir et faire les démarches Aujourd’hui 14 Février A 14 heures je retourne au bureau une jeune fille très agréable ,ma très bien reçu et bien expliquer la suite a faire et je la remercie , elle mérite sa place !!!!!

Pas la peine de téléphoner le système te fait tourner en rond puis nous vous remercions de votre appel pire que le RSI et pourtant faut en faire mdr Pourtant je connais ces automates !!!

Horaires d'ouverture réels bien différents de ceux mentionnés sur le net...Ils ouvrent en réalité à 8h20 pour une ouverture annoncée à 8h...Par contre, à 16h25, c'est fermé, il n'y a plus personne...Quant à cette histoire de procuration pour avoir un simple renseignement c'est du n'importe quoi !

Me suis rendu pour avoir une attestation pour mon père qui a 91 ans ,est en maison de retraite à la maladie d alzelmer et doit être opéré.Evidemment j avzis sa carte de ss mais pas de code Amélie, la personne m a dit que il lu fallait une procuration (??!!)j ai demande qu on envoie l attestation a la maison de retraite: refus très sec.Comment mon père pourrait signer une procuration? Mais c est pas son problème. Elle aurait pu me dire que je pouvais le faire sur internet simplement avec sa carte ss et un Rib.Mais non , en fait elle n en avait rien à faire et répétait qu il devait donner procuration. Bravo pour l aide. C etait une espèce de petit chef , peut-être que la jeune fille a l acceuil, qui est seule presque tout le temps, aurait été plus humaine, cordiale était l ecoute.

Aucune information nous indiquant il faut prendre rdv l aprem pour avoir accès à son dossier ou sinon il faut venir le matin car l après midi c est du libre service .de qui se moque t on ? à quoi ça sert d avoir une si grande structure avec si peut de personnel!? il vaut mieux fermer et centraliser