CPAM du Var Administration

J’ai été témoin d’un comportement choquant de la part de l’agente d’accueil (jeune femme très costaud ), qui réservait un accueil aimable et souriant aux personnes blanches, mais ignorait visiblement les personnes racisées, sans bonjour ni contact visuel. Ce traitement différencié donne un sentiment de mépris et d’exclusion. Je rappelle que l’article 225-1 du Code pénal interdit toute discrimination fondée sur l’origine, l’apparence ou l’appartenance supposée à une ethnie. Le personnel d’un service public est tenu à une obligation stricte d’égalité de traitement, comme le rappelle aussi la Charte de la laïcité et la Déclaration des droits de l’homme. Une formation sur les valeurs du service public et le respect des usagers, quels qu’ils soient, semble urgente.

Personnels accueillant avec le sourire répond au question et prend le temp de vous guider

La jeune femme de l'accueil très souriante et compétente vous donnera toujours une réponse adéquat à vos questions J'ai rencontré plusieurs conseillers et tous ont été sympathique et ont su répondre à mes attentes Chaque personne est attentive à vos demandes et non nous ne sommes pas qu'un numéro Merci pour toute l'attention que vous portez à chaque personne

La jeune fille de l'accueil est très sympathique et efficace,toujours le sourire. Le temps d'attente est umpeu long quand on à pas rendez-vous.Et pour le côté pratique= Il y'a un ascenseur et des toilettes.

Merci à Thierry qui nous a été d’une grande aide pour le dossier de maladie professionnelle de mon époux

UN GRAND MERCI POUR VOTRE ACCUEIL PERSONNALISÉ. BEAUCOUP D'HUMANITÉ

C'est juste pour le gentil monsieur qui m'a traité comme si je voulais recevoir des prestations sociales. Je suis venu en France pour travailler. J'ai déposé mon dossier d'assurance maladie il y a 2 mois et la seule chose que le monsieur peut me dire c'est que je dois attendre. Cela peut prendre 6 mois. Au lieu qu'il me donne un rendez-vous pour un entretien personnel ou qu'il regarde dans un ordinateur quel est le statut de ma demande, je travaille maintenant 6 mois sans d'assurance maladie. Merci pour rien... malheureusement une étoile….

Pitoyable le pseudo vigil à l'entrée. Impossible de poser une simple question à cause de ce personnage....une honte

Très mal reçu, prend de haut les clients et nous parle comme des demeurés, 40 bornes pour ça ?? A fuir ou alors virez ces gens imbuvables.

Trop de règles non connues par le grand public,et manque d'infos

Au c.p.a.m de Brignoles y a pas accueille car les portes toujours fermés

C est avec beaucoup de plaisir que je voudrais venter les qualités d acueil de cette administration. Gentillesse sourire, disponibilité. Encore bravo et cela n a plus rien à voir avec les années passées .merci ca réchauffe le cœur par les temps qui courent.

Je n ai que des compliments sur l accueil et la gentillesse de tout le personnel c est vraiment extra toujours le sourire et beaucoup d amabilité merci à tous Simy smadja

Trės bon accueil et disponibilite pour les conseils et aides réelles afin de solutionner deventuels problèmes.... 👍

INJOIGNABLES

Très accueillants

Nulllll .la conseillère a l'accueil Parlé fort . Comme si je l'a dérangé. Très mal polie de mâcher le chwingum comme un animal en parlant avec une personne et surtout à l'accueil !!!@

aucun service téléphonique , déplorable ,personne ne réponds, nous voulons de vraies personnes au bout du fil...marre des robots boites vocales..

Organisme public d'assurance maladie.

Pris sans cesse pour des imbéciles chez eux .

Le N° de la CPAM est le 3646