CPH Immobilier Le Chesnay Agence immobilière

Nous tenions à remercier Madame Mendy qui a su mettre tout en œuvre pour nous aider à réaliser un nouveau projet de vie. Dans un contexte immobilier difficile Madame Mendy a fait preuve de ténacité avec beaucoup de calme et de professionnalisme. Nous la remercions pour la qualité de son accompagnement. Nous lui souhaitons une belle réussite pour cette année 2025. La famille Chevrier.

1 étoile c’est déjà cher payé tellement l’accompagnement a été mauvais du début à la fin. Cela est regrettable car le directeur de l’agence que nous avons eu à la toute fin était très professionnel. 1er achat immobilier de notre vie nous avions besoin d’accompagnement pour les nombreuses questions sur notre projet et notre négociateur immobilier Monsieur Pereira était quasiment injoignable pendant toute la durée du processus d’achat. La promesse de vente rédigée par Monsieur Pereira a du être refaite environ 6 fois à cause d’erreurs, de certificat erroné ou de date limite dépassée. Une fois toutes les péripéties terminées, Monsieur Pereira nous met la pression par message pour signer. Nous avons cru rêver en recevant ce message sachant que nous avons attendu 1 mois que la promesse soit correcte en bonne et due forme. Pour couronner le tout, aucune information de la part de Monsieur Pereira pour réaliser la dernière visite de contrôle avant la signature chez le notaire. Heureusement que nous avons lu les pré requis sur internet avant de signer pour faire la visite. Enfin voila, le jour de la signature chez le notaire après 5 mois de processus. La cerise sur le gâteau, quelle surprise quand nous avons appris que Monsieur Pereira ne serait pas présent à la signature de l’acte authentique, les notaires ont été très surpris qu’il ne soit pas avec nous C’est un manque de professionnalisme ! Enfin bref, Monsieur Pereira ne pense absolument pas au bien être et à l’accompagnement de ses clients, ce qui l’importe est sa rémunération. Nous nous sommes débrouillés seuls de notre côté et cela est plus que regrettable. Nous ne repasserons pas par cette agence pour nos prochains achats.

Je suis copropriétaire depuis 3 ans dans une résidence qui a CPH comme syndic. Comme syndic, CPH est à fuir : changements réguliers de gestionnaire et de comptables, management qui prend les gens pour des c**s, comptabilité aléatoire et inexacte (erreurs d’imputation, imputation de factures d'une autre copropriété et j'en passe), oublis dans les états datés, réactivité au ras des pâquerettes (les membres du conseil syndical font le boulot en urgence) Bref, CPH ne remplit pas du tout son rôle de syndic. A FUIR Un nouveau syndic va être nommé d’ici peu

Je suis vraiment très satisfaite de votre service ! Vous avez été professionnel, à l’écoute, toujours disponible et très réactif. J’ai particulièrement apprécié votre gentillesse, votre efficacité et votre souci du détail. Grâce à vous, tout s’est passé dans les meilleures conditions et sans stress. Je recommande vivement vos services à tous ceux qui recherchent une personne fiable, compétente et investie. Merci encore pour tout !

Jonathan Pereira est un accompagnant hors pair pour un achat

Suite à une location via CPH . Etat des lieux d'entrée, pas nettoyer ok aller on y va quand même c'est provisoire un bon coup de nettoyage et ok, l'inspecteur lui même fait plusieurs fois la remarque que c'est crade. Bon on nettoie et go . Le jour de l'état des lieux de sortie . Pas la même société, très pointilleux, pas grave on a passé la journée à tout nettoyer et il est plus propre qua l'arrivée ! Suite à cela retenu de plus de 200 euros pour nettoyage !!! La blague ... demande de justificatif à ba y a pas c'est de l'estimation... soit disant pour éviter les frais de déplacement d'une société de nettoyage ... Alors quand je vois qu'il marge x 5 une pile électrique pour un detecteur de fumé j'imagine le reste. Les précédents commentaires sur les locations parlent d'eux même. Ils louent des logements sales jamais de nettoyage réalisé mais ils ne se gênent pas pour vous facturer du nettoyage qui ne sera jamais fait . Histoire de renflouer les caisses sur le dos du locataire... que ce soit pour le locataire ou le propriétaire CPH est à éviter... facturation abusive et tenue du logement zero .

Un grand merci à monsieur Guerlot qui a su m’accompagner dans la réalisation de mon projet immobilier du début à la fin avec professionnalisme et bienveillance. Je recommande fortement cette agence et son équipe pleine de bonne humeur.

Mr. Guerlot a très bien répondu à nos demandes avec professionnalisme. il a pris le temps nécessaire, a été à notre écoute. Je le recommande sans hésitation.

Nous avons pris rendez-vous pour une visite, mais personne n'est venu me chercher et ils n'ont pas répondu à mes email ou à mes appels.

Monsieur Peirera nous a très bien accompagnés pour la vente de notre appartement. Nous avons régulièrement fait des points de suivi et étions très bien informés tout au long du processus. Il a fait preuve de compréhension et a été de bons conseils, toujours orientés vers le meilleur pour les clients. Nous recommandons ses services.

Un grand merci à Monsieur Fabien Brochetelle qui m’a accompagné pendant ma recherche avec professionnalisme, écoute et réactivité, il a réussi à me trouver exactement ce que je recherchais, ce qui n’est pas toujours évident.

Un chef d’œuvre d’incompétence ! Tous aussi mauvais les uns que les autres, mais mention spéciale à Catherine Chabrol qui ne répond que quand ça lui chante, qui n’est responsable de rien et qui a autant d’empathie qu’un robot mais moins de conscience professionnelle. Au début je voulais juste prendre des nouvelles de mon bien en gestion chez eux depuis 6 mois mais j’ai eu droit à un festival : Bien non loué, clés perdues, serrure forcée… Tout ça dans un silence absolu, personne n’ayant trouvé utile de me tenir au courant. J’ai donc découvert l’état de ma serrure seule, ne sachant pas comment elle c’était retrouvée dans cet état j’ai évidemment envoyé des mails et appelé CPH pour essayer d’avoir des réponses mais en vain. J’ai donc fait changer la serrure à mes frais et quelques jours plus tard j’ai reçu 1 mail de CPH avec leurs explications : « pensant avoir perdu vos clés nous avons forcé la serrure… » Logique, quand on perd les clés de son client, on force sa serrure au lieu de la remplacer et surtout, surtout, on s’abstient de lui répondre pour qu’il flippe bien et croit à une potentielle tentative d’effraction. Malgré tous les écrits prouvant que tout est de leur fait, CPH ne m’a toujours pas remboursé la facture du changement de serrure. Ce sont des incompétents et des escrocs, fuyez !

Dommage qu’on ne puisse mettre 0 étoile, service gestion déplorable, l’appartement rendu était propre, mais pour garder un dépot de garantie on le considère comme sale. Des agents de très mauvaise fois. Une honte pour l’immobilier

Une étoile donnée car c'est le minium. Aucune réactivité de la part de cette agence ainsi qu'aucun professionnalisme. J'ai eu une personne désagréable au téléphone. Je les ai appelés plusieurs fois concernant un bien en location, on a pris mes coordonnées et m'a dit que je serais rappelé sous peu. Quelques heures plus tard, je rappelle car on ne m'a pas recontacté, je me heurte à la même personne désagréable. Je rappelle deux jours plus tard, on me dit que je serais recontacté le lendemain. Depuis, plus de nouvelles. Si vous souhaitez louer un bien de manière efficace et rapide, ce n’est pas le bon endroit.

Aucun professionnalisme. J’ai visité un appartement, un mur entier recouvert de moisi, un canapé lit cassé qui ne se dépliait pas. Une lampe qui tenait par miracle. La dame de l’agence n’avait pas pris la peine de le visiter avant ma venue, elle ne savait même plus où se trouvait l’appartement. Une perte de temps et d’énergie. Remerciement à Anne Fontelle pour cette visite et pour les appartements suivants que je n’ai jamais eu l’occasion de visiter car elle ne m’a jamais tenu au courant des nouvelles arrivées.

Un grand merci à monsieur Brochetelle pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse. Trouver un logement et emménager est toujours une tâche pénible, mais grâce à votre agence cela a été extrêmement rapide et plaisant. Je vous en suis vraiment reconnaissant. Je recommande vivement cette agence, et j'y retournerai les yeux fermés ! N. Voisin

Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction concernant l'excellent service fourni par M. Fabien Brochetelle. Son professionnalisme exemplaire m'a non seulement permis de trouver un logement en un temps record, mais il a également fait preuve d'une réactivité et d'un engagement remarquables tout au long du processus. M. Brochetelle a su répondre à toutes mes attentes avec une grande efficacité et un souci constant de la satisfaction du client. Je le recommande vivement pour son dévouement et son expertise dans le domaine immobilier.

Agence à éviter absolument: ne suivent pas les dossiers ( j'ai été assignée par la municipalité pour insalubrité des locaux loués sans avoir jamais été prévenue de travaux à faire), les responsables comptables ou commerciaux ne répondent jamais ni au téléphone ni aux mails, les clés sont perdues, les relevés comptables sont faux.....

Nous avons eu CPH comme syndic pendant 18 mois, résultat: les comptes non tenus, des travaux engagés sans vote de l’AG pour 68 000€, une AG convoquée après leur mandat, ils ont fait saisir un appartement plus cher que le prix du marché! Résultat, la corpo doit l’acheter! Le syndic à facturé 90000€ d’heures supplémentaires en sus du forfait! Des copropriétaires ont été prélevés après leur mandat de plus de 2000 euros. Aucun rapport de visite malgré que cela soit prévu dans le contrat. A fuir!

Agence incompétente ! J’ai appelé pour une avoir une visite sur une maison , on m a dit je vous rappelle dans 5min … 2 jours après on ne m’a pas rappelé, entre temps j’ai évidemment appelé, la réception m a dit qu’on me rappellera et au final je me suis aperçu qu’ils ont retiré l’annonce d internet!!!! Ceci étant ils ont d’autres bien qui pourraient m intéresser mais ont même pas pensé à me les proposer !!!! À fuir

La nouvelle équipe du service location (commercialisation de biens au centre co Parly 2) est au top. Je recommande +++. Dommage que les avis laissés soient négatifs : ils induisent en erreur car il ne faut pas confondre gestion locative et service de location. La gestion locative n’a rien avoir avec cette équipe qui elle est sérieuse et les agents super dynamiques!!

A fuir. Une agence d'escroc. Les appels de loyers sont envoyés avec des erreurs grossières de comptabilité. Le dépôt de garantie et les trop-perçues qui n'ont toujours pas été restitués, plus de deux mois après notre départ. Pas de réponse par mail ni par téléphone.

A fuiiiiiiiiiiiiiire !! Une agence de m**** !!! Cette agence m'a facturée 433 euros sur une caution de 500 euros pour des interventions non justifiées tenant compte uniquement de l´état des lieux de sortie sans comparaison à l´état d´entrée. J'ai signalé par mail et par lettre recommandée mais silence radio! J'ai les preuves et les photos qui montrent que l'appartement est rendu dans un état propre et bien entretenu par rapport à son état à l'entrée. Ces voleurs font tout pour garder le max de votre caution. Ils vont vous voler attention !!! Si je ne reçois pas de réponse , je me verrai contrainte de m’adresser à la juridiction compétente. Heureusement qu'on est dans un pays qui respecte les lois ;)) En plus de la non restitution de caution, pendant un an, j'étais harcelé par leurs conseillers. Ils viennent chez moi, au moins 2 fois par semaine, pour montrer l'appartement à des visiteurs. Sans parler des appels téléphoniques et des messages pour fixer des RDV!! 0 respect 0 professionnalisme ! C'était un vrai cauchemar !!! Dommage je ne peux pas vous donner 0 étoiles ! A éviter !!!

Si l'on vous propose de changer de syndic pour CPH, fuyez !!! Problème grave d'eau de pluie dans tableau électrique par manque d'entretien des toitures en immeuble : pas de réponse au tél, email, lettre recommandées, mise en demeure. 5 mois sans réaction pour l'instant. Pas la peine de s'étendre : aucun sens des responsabilités, aucun professionnalisme, aucune compassion.

Cph immobilier location agence dans le centre commercial ! Agence de voleur qui loue des appartements plus que dégueulasse et qui se permettent de se rembourser sur la prise de caution (sans raison ) BANDE DE VOLEUR ! BREF TOUT EST LAMENTABLE ! service client nul personnel hautain ! A fuir !

Je m'adresse à eux avec mon compagnon pour trouver un appartement à louer dans la région, on prend nos informations, on nous dit qu'on nous rappellera. Nous devons rappeller car toujours pas de nouvelles après 1 semaine. Au téléphone ils reprennent les infos et disent qu'on sera recontactés dans la journée. Toujours rien. Pas de respect et encore moins de professionnalisme.

Gestion locative à revoir Mon bien est en gestion locative chez CPH depuis 2016 et le service (facturé comme il se doit) se dégrade d'année en année. Le dernier bail mal renseigné, des demandes de documents indispensables comme assurance du locataire ou attestation entretien chaudière pas fournis malgré des relances depuis plusieurs mois... Agence à éviter si rien n'est fait rapidement pour inverser la tendance

J'ai appelé deux fois à l'agence pour demander les informations sur la gestion des loyers mais la personne que j'ai eue au téléphone était très désagréable. Elle n'a pas écouté les questions et m'a demandé cents fois de les répéter puis accroché le téléphone sans dire aucun mot. Pas de confiance et à fuir !!!!!

Que de déconvenues ! 1er soucis : au moment de la signature du bail, je donne 2 chèques, dont un de près de 1400€ pour la caution et le 1er loyer. Le 1er chèque (d'environ 300€) est rapidement encaissé. Au bout d'un moment, je fini par contacter l'agence pour savoir quand mon 2nd chèque va être encaissé. La personne me recontacte pour me dire qu'à priori, mon chèque a été perdu. Nous convenons donc que je fasse un virement pour m'acquitter de ma dette, ce que je fais immédiatement. Grosse surprise quelques jours plus tard : mon chèque perdu a été encaissé ! J'appelle donc la personne en charge de mon dossier, qui s'excuse platement et me dit que c'est de la faute des comptables. Elle me demande mon RIB pour pouvoir me rembourser. J'ai attendu une semaine (et il a fallu que je relance en + !) pour avoir l'argent sur mon compte. A une époque où il est possible de faire des virements immédiats et où j'ai rarement vu un virement prendre plus de 72h, j'ai trouvé cela inadmissible. ____ 2ème problème (et pas des moindres), au moment de ma sortie. Mon préavis prenait fin le 14 mai. Je suis contactée par la société ATECH IMMO, prestataire de CPH, pour réaliser mon état des lieux de sortie le 12 mai. J'ai donc rendu les clés de mon appartement le 12 mai. Je n'ai jamais reçu l'état des lieux de sortie que j'ai effectué. J'avais retiré une étagère que je n'avais pas pu remonter avant mon départ, laissant ainsi 4 petits trous dans le mur. Je m'attendais donc à ce cela soit retiré de ma caution. Le 12 juillet (soit 2 mois après ma restitution des clés), j'envoie un mail à 13h17 pour interpeler CPH sur le fait que je n'ai pas reçu ma caution alors que la loi prévoit un délai maximum de 2 mois. A 14h36, je reçois un mail sans aucune explication, avec un état des lieux à mon nom daté du.. 9 juillet (presque 2 mois après mon départ). Je constate que des modifications ont été apportées à l'appartement (nvx meubles dans la cuisine et la SDB notamment). Puis à 16h47, je reçois un autre mail m'indiquant qu'ils sont en attente de factures pour le rebouchage des trous, mais aussi, pour le nettoyage de l'évier, des prises et des fenêtres. Je suis à la fois surprise et furieuse puisque j'ai totalement nettoyé l'appartement avant mon départ et que je ne comprends pas qu'il faille intervenir une société de nettoyage pour un appartement propre. J'ai préféré ne pas répondre au mail, en attendant de voir le montant de ce nettoyage imaginaire. Facture en attente ou non, j’aurais dû récupérer ma caution au plus tard le 14 juillet, 2 mois après la fin de mon bail, comme le stipule la loi. Le 26 juillet, je reçois un mail me demandant mon RIB pour mon arrêté de compte. Je réponds le 30 juillet en indiquant que j'attends mon état des lieux de sortie du 12 mai, et non celui du 9 juillet car rien ne me prouve que ce qui a été sali ne l'a pas été lors des travaux effectués après mon départ et que, si mon évier, mes fenêtres et mes prises étaient sales au point de devoir faire intervenir une société de nettoyage, cela sera visible sur les photos de l'état des lieux du 12 mai. Le 3 août, je reçois un mail contenant mon état des lieux d’entrée, mon état des lieux de sortie (le vrai, réalisé le 12 mai) et une étrange facture sans aucun détail datée du 26 juillet, d’un montant de 228€ pour les dépenses annoncées dans le mail reçu le 12 juillet. Je m’empresse d’ouvrir mon état des lieux de sortie sur lequel je constate qu’il est effectivement noté que l’évier, les prises et les fenêtres sont sales. Je regarde les photos (que je joins à mon commentaire pour prouver ma bonne foi) et constate que, non, ils ne sont absolument pas sales ! Nous sommes le 29/10, je n'ai jamais récupéré ma caution (même pas les 385€ indiqués sur l'arrêté de compte). Je leur ai envoyé une lettre de mise en demeure pour récupérer ma caution et avoir les 10% d'intérêts de retard prévus par la loi. Réponse ce jour : ils maintiennent le chiffrage de l'arrêté de compte. Ma demande d'intérêts de retard n'est pas évoquée. Le conciliateur de justice sera donc saisi dès le 2 novembre.

Merci infiniment à Floriane pour son professionnalisme, son écoute et surtout sa disponibilité. Très réactive elle a su trouver le bien qui correspond à mes besoins en un rien de temps, tout en étant dévouée à faciliter chaque étape, de la recherche de l’appartement en passant par les questions « paperasse » jusqu’à la remise des clés. C’est de plus un plaisir de correspondre avec Floriane qui sera toujours souriante et sympathique. Merci encore pour votre dévouement. Dounya.

Ayant déjà fait appel à CPH immobilier Le Chesnay pour mon premier achat d'appartement, c'est sans hésiter que je suis de nouveau passée par cette agence lorsque j'ai decidé de le vendre. Son sérieux et son efficacité m'ont permis de mener à bien ce projet. C'est une agence que je recommande

Je recommande cette agence pour l'accueil et le professionnalisme du responsable des ventes et de son équipe. Les conseils et accompagnement ont été très appréciés tout au long de la vente. La gestion du dossier jusqu'à la signature s'est déroulée sans aucun problème. Merci à tous les participants.

Deux ventes (box et appartement) effectuées avec le CPH dans d'excellentes conditions : délais et prix respectés comme indiqués lors de la passation du mandat, négociatrice/conseillère très attentionnée avec ma soeur qui était la vendeuse (de 89 ans) et dont j'avais la procuration. je recommande en toute confiance.

J'ai été décue de ma recherche locative avec cette agence. Je ne me suis pas sentie à l'écoute et n'a finalement jamais visité un appartement que j'avais sélectionné, mais plutôt en fonction des choix d'une des gestionnaires de location. De plus je me rappellerai longtemps de cette expérience où il y a eu clairement un manque d'informations, de communication et d'honnêteté au sein de l'agence ; ce qui a fait qu'on m'a proposé pendant 2 semaines un appartement qui n'était plus sur le marché. Les personnes avec qui j'ai eu contact semblaient sympathiques mais je pense qu'elles pourraient être plus professionnelles.

Quand vous prenez une location chez CPH ne vous attendez pas à récupérer votre caution.... ils cautionnerons n'importe quelle allégation du propriétaire pour surfacturer. Malgré un très bon entretien de l'appartement dont les travaux de rénovation n'ont jamais été effectué par la propriétaire, nous avons eu l'agréable surprise de nous voir délester de 500 euros. A fuire

Je mets une étoile car je n'ai pas la possibilité de mettre moins. TRÈS mauvaise expérience pour la vente de notre appartement. Des frais d'agence les plus élevés de la zone pour 1 prestatio déplorable. Des photos pour la mise en ligne d'annonce, prises avec 1 portable en 5 minutes. Annonce mise en ligne sur des plate-forme peu visitées. J'ai du demander 3 fois pour m'assurer de la mise en ligne de notre annonce car je ne la voyais pas sur les réseaux pour m'entendre dire au bout de 15 jours : ah oui, oups, on a oublié de cliquer sur le bouton !!!! Des visites toujours au dernier moment. Jamais de debrief. Une estimation bcp trop haute au départ et du coup, grosse déconvenue au moment d'avoir une offre . Pour un bien estime à 355K, on obtient une offre à 320K et on nous l'annonce avec le plus grand des sourires en nous disant que c'est une super offre .... Une fois un acquéreur identifié, ce dernier souhaitait revsiter, soit disant rapidement. L'agence nous force donc à rendre lappart dispo dans la journée, ce qui n'était pas possible. Ils ont forcé la chose et sont venus le soir, alors que j'étais présente avec les enfants .... l'acquéreur à commencé à négocier avec moi en direct les éléments de cuisine qui devaient rester ou non, à dire à mes enfants de faire attention à ne pas abîmer le parquet, et a se renseigner sur la vie personnelle de notre voisin ... du grand n'importe quoi !!! Après 2 désistements d'acquereus nous avons résilié le mandat exclusif que nous avions conclus avec cph et avons rejoins l'agence tecnocasa. Ce fut le jour et la nuit en terme de professionnalisme !!! Je n'ai qu'un conseil Fuyez CPH !!!

Je déconseille fortement. Très grosse déconvenue dans le cadre d un achat. Informations délivrées dans l annonce puis les visites pour partie erronées et pour partie incomplètes. De fait la prestation se limite à vous montrer ou est la cuisine et la salle de bain et à vous presser de signer. Pour 30000 euros de frais d agence on peut s attendre à mieux….Si vous passez par eux pour un achat, Vérifiez tout et ne comptez que sur vous même. La réaction de leur management face au problème a été désastreuse et scandaleuse . Je met une étoile car je ne peux pas mettre zéro.

Syndic de copropriété de mon ancien appartement. Toujours très difficile de joindre quelqu'un en particulier, au-delà de l'accueil. Suis en désaccord avec eux sur un point (m'ont facturé une prestation que j'estime indue). Mon mail d'y a 15 jours restent sans réponse.

Mandat pris pour là ventre d’un appartement sur Le Chesnay, prix des honoraires plus de 15.000e. A ce prix là j’ai eu le droit à des photos prises au téléphone portable en contre jour, une annonce postée sur les plateformes de vente les moins visitées par les potentiels acquéreurs, aucun suivi sur les visites, des visites sans prévenir alors que je me trouvais dans l’appartement et pour couronner le tout un des agent qui ne sait même pas répondre lorsque l'acquéreur lui demande si la cuisine reste en place. Une bien mauvaise expérience...

Nous tenons à vous faire connaître notre expérience. Accompagnés par Typhaine du début de notre vente, négociation et vente définitive, nous avons apprécié son professionnalisme, sa gentillesse et son tact. Déplacement à domicile pour faciliter la compréhension de ma maman qui à 102 ans. Bref, extrêmement satisfaits de votre collaboratrice toute en douceur et avec beaucoup d’empathie. Cordialement.

Manque de professionnalisme et incompétence total. Et bien sûr, vous ne récupérez pas votre dépôt de garantie malgré un appartement rendu parfaitement propre et bon état. Pour rien au monde je ne repasserai avec cette agence ! On touche le fond !

Gestion médiocre. A fuir ! Nous sommes restés 2,5 ans dans un logement qui enchaînait les dégâts des eaux, toilettes et douche bouchées. Nous avons même du débarrasser des affaires du propriétaire lors de notre emménagement. Aucune réactivité de la part de l’agence, des mails et courriers laissés dans réponses. Un mur avec 100% d’humidité, travaux jamais réalisé et aucun dédommagement. Lors de notre départ, les lieux ont été encore plus inspectés que lors de notre arrivée. Ils ont réussis à grater de l’argent sur notre caution sur des éléments non justifiés. Bref un entreprise manquant grandement d’humanité.

Nous avons visité un bien en Normandie par le biais de Mr Tompos mandataire de l'agence CPH le Chesnay. La visite se passe très bien, le bien nous plaît beaucoup, la vente doit idéalement être réalisée au plus tôt car le vendeur ne vit plus dans la maison et ne travaille plus sur le secteur et part vivre chez sa nouvelle conjointe. Nous transmettons a l'issue de la visite que la maison nous plaît beaucoup et que nous reviendrons vers eux dans la journée pour faire une offre. Dans l'après midi, le mandataire revient vers nous au grès des visites pour nous informer des offres sur la maison et qu'il me donnerait le montant des offres si je lui donnais la nôtre, procédé étonnant... Nous faisons une offre au prix le jour même pour ne pas passer à côté de ce bien qui nous plaît. 3 jours plus tard le mandataire revient vers nous, nous annonçant qu'il a eu un accord par retour de mail du vendeur concernant notre dossier et qu'il nous recontacte rapidement pour la signature du compromis. Puis, 2 jours plus tard, coup de théâtre, appel du mandataire nous annonçant qu'il s'excuse mais que le vendeur s'est rétracté souhaitant finalement racheter la part de son bien à son ex conjointe. Surpris nous demandons au mandataire de nous transmettre l'accord par mail du vendeur, car celui-ci scelle la vente et que cette rétractation soudaine est étrange, ou bien le mail de rétractation... Ce dernier et l'agence refusent de nous transmettre quoique ce soit et nous informent que le mandat de vente a été supprimé, qu'il ne souhaite plus avoir à faire au vendeur et que de surcroît il ne veut pas d'une procédure juridique. Nous doutons réellement de la bonne foi du mandataire et de l'agence et nous sommes bien évidemment très déçus de l'issue ! Par ailleurs il est bien clair que la mise en vente d'un bien est encadré et à des valeurs juridiques et que le vendeur et l'acheteur qui se lancent dans l'aventure on bien évidement connaissance des engagements. Nous déconseillons cette agence en laquelle nous n'avons ni confiance, ni transparence, ni protection juridique ! Appel quelques jours plus tard du responsable de l'agence suite à ce commentaire nous transmettant qu'il n'y a jamais eu de mail d'acceptation alors que son mandataire nous certifie que si.. Et que le vendeur aurait reçu une offre la veille de notre visite?! De mieux en mieux...

Bonjour , je recommande a 100% cette agence , très professionnel , réactive et à l’écoute des mes besoins. agréable, souriante . Je vous conseille de vous diriger vers Marie Françoise et Floriane , experte dans leurs domaine approche très professionnelle (dans la gestion du processus et de la communication de l'avancement) , qui m'ont suivi tout long de cette nouvelle aventure qui commence pour moi . Encore merci à vous pour votre professionnalisme et votre confiance . Je recommande vivement cette agence pour son sérieux et sa réactivité. Top !👍🏻👍🏻

Nous avons fait appel à CPH pour changer d'appartement : vendre un appartement existant et en racheter un autre plus petit. Très bonne expérience. Nous avons rencontré notamment avec Mme Bareau des personnes de confiance d'un très grand professionnalisme. Bon conseil, compétence, efficacité et sens du service. Notre projet a été mené a bien malgré confinements et couvre-feux. Très satisfaits

Service location des plus déplorables. Aucun tact, toujours en retard aux rdv, par contre vous laisse à peine visiter pour s'en aller, si vous avez le malheur de poser des questions (c'est quand même le but!), vous êtes pris de haut et on vous raconte des bobards. Une fois le dossier envoyé, il faut attendre longtemps, très très longtemps...bref, vu l'absence totale de sens commercial, j'ose pas imaginer ce qu'aurais été l'enfer de louer avec eux. Vous êtes prévenus!

J’étais intéressé par un bien immobilier à la vente, j’appelle vendredi, je tombe sur une personne qui me dit que l’appartement est toujours disponible, mais tout d’un coup la communication est coupée, je rappelle dans la foulée et on me dit qu’on va me rappeler.Rien ensuite. Samedi, je rappelle, messagerie, je laisse donc un message. Personne me rappelle. Lundi , je rappelle, je tombe sur une dame plutôt sèche qui me dit qu’on va me rappeler mais toujours rien. En lisant tous les avis négatifs sur cette agence je ne suis pas étonné. Quel manque de professionnalisme et ne me répondez pas svp que vous transmettez au service qualité.

Beaucoup de déception quant à l’agence CPH Chesnay service location. En recherche de location, je suis allée les voir régulièrement à l’agence depuis 2 mois, concrètement ma recherche est toujours au point mort. Une première visite avait été programmée sur un bien correspondant à mes critères, cette dernière a été annulée à la dernière minute et reprogrammée avant que l’on m’indique que le bien entre temps a malheureusement été loué par une autre agence. Il s’agissait d’une exclusivité CPH ! Un deuxième appartement m’a été présenté par un autre agent, mais impossible dans un premier temps de prévoir une visite car le bien était toujours occupé. De nombreuses relances pour avoir des nouvelles et prévoir une visite sont restées sans réponse malgré des messages laissés directement au CPH, des mails envoyés. Il faut s’armer de patience et faire preuve de ténacité surtout quand l’agent vous communique par téléphone une adresse mail erronée, manque de chance j’avais sa carte (p.nom@... au lieu de prénom.nom@...) Chaque visite, appel où je réussi à lui parler n’est qu’un prétexte pour me dire qu’il va me recontacter. Dernier appel, il m’explique que les clés de l’appartement dont le CPH a la gestion n’auraient pas été récupérées alors que le locataire est parti…en fait il ne sait pas. Le bien vient pourtant d’être mis en ligne. J’ai compris qu’il n’y aurait jamais de visite et que l’agent attendait que je me lasse de relancer. Pour quelle raison ? J’aimerais savoir. J’avais également déposé un dossier complet à l’agence alors même qu’aucune visite n’était encore programmée. Là encore le traitement des dossiers laisse à désirer, j’ai pu voir des fiches de paie laissées sur les bureaux à la vue de tout le monde (nom de la personne avec salaire / imposition …). Je ne comprends pas la façon de travailler de cette agence et note un manque de professionnalisme et d’honnêteté certain. Toujours en recherche je ne souhaite plus continuer avec eux pour ma part et incite les futurs locataires à se tourner vers d’autres agences !

Dossier d'estimation très complet & étayé remis par mon interlocutrice unique. Très bon contact y compris avec les visiteurs. Très bon accompagnement & suivi pour la finalisation de la vente avec les parties prenantes (syndic, notaire). Mais pour des frais malgré tout un peu trop élevés pour la vente d'un petit bien.

Si vous cherchez à mettre en location votre bien, fuyez loin de cette agence. Cela fait plus de 5 mois que nous n'avons toujours pas eu le loyer impayé, ni autres remboursements dûs, suite au départ des locataires. Au téléphone, personne ne connaît ce dossier et tout le monde se renvoie la balle. Est ce volontaire ou un manque de professionnalisme ?