Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de retouche de vêtements Créative retouche qui ce trouve au 16 Rue du 20e Corps Américain, 57000 Metz (57)..
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Personne charmante, très agréable et redoutablement efficace. Que ce soit comme point relais ou pour des retouches, au top!
J'ai failli tomber dans les pommes. Et j'exagère même pas. 45€ (avec une fermeture déraillé et une top a resserrer). Première et dernière fois que je fais confiance a une courtière.. je crois que je vais apprendre à coudre. Elle m'avait dit qu'en 1 semaine ça serait fait, je reviens après 1 semaine et 1j, elle répond oh mince j'avais pas vu la date. demain je fait ! je m'y met cet aprem donc je lui demande si je peux venir chercher ce soir, elle me dit oui. J'aurais dû récupérer les fringues troués et mes 45€ euros le matin même. Je suis vraiment dégoûté. Ne jamais payer avant et vérifier le travail avant de partir.
Personne charmante Travail efficace et rapide À conseiller sans aucun problème
Je tiens à signaler une expérience absolument catastrophique avec ce point relais GLS. Un colis m’a été livré ici par erreur, et ce commerce est tout simplement jamais ouvert. Les horaires affichés sur la porte sont totalement mensongers : après trois déplacements en trois jours, je l’ai toujours trouvé fermé. J’ai également tenté de les joindre à plusieurs reprises par téléphone, sans jamais obtenir de réponse. Mais le pire restait à venir : après plusieurs échanges avec mon expéditeur, j’ai découvert que le colis avait été déclaré comme livré au destinataire, avec un bordereau de livraison contenant une fausse signature ! C’est tout simplement inadmissible et montre un manque total de sérieux et d’honnêteté. Mon conseil : fuyez ce point relais à tout prix. Faire livrer un colis ici, c’est prendre le risque de ne jamais le recevoir.
Fuyez! J’avais choisi un point relais différent, le chauffeur GLS a délibérément choisi de déposer mon colis dans celui ci. J’y vais le samedi matin, indiqué comme ouvert, et bien c’était fermé! J’y retourne le lundi matin, toujours fermé! Je regarde sur GLS effectivement c’est indiqué comme fermé depuis le 10 décembre! Comment le chauffeur a t’il pu y déposer mon colis la semaine du 16 décembre alors? J’appelle le vendeur qui finit pas m’envoyer une preuve de livraison comme quoi j’aurai retiré mon colis pile à la même heure du dépôt par le chauffeur. Bizarre quand même. Heureusement le vendeur est très compréhensif et va nous renvoyer l’article après réclamation faite auprès du transporteur (mais nous ne l’aurons pas pour Noël!) Le point relais et le chauffeur seraient il de mèche pour voler des colis? Nous en saurons plus une fois l’enquête menée par le vendeur et le transporteur.
Je lui ai amené 2 articles en février 2019 en lui disant qu'il n'y avait pas urgence. Mais elle a insisté en prétendant le faire dans les 15 jours. Je suis revenu tout de même fin mars pour les récupérer. Et là elle : ohhhhhhhhhh !!! en se mettant les mains devant la bouche. Je lui dis alors : Pas grave, c'était pas urgent. Je reviens dans 1 mois. Réponse : non non, dans 15 jours c'est fait. J'y suis retourné courant mai, soit 1,5 mois après. Et là, rebelote :Ohhhhhhhhhhh!!!! avec les mains devant la bouche. Je manifeste alors un léger agacement car je n'ai quand même pas que ça à faire. Elle s'engage alors à le faire très prochainement. Je refais un passage courant août, mais le magasin est fermé pour congés (normal !). Je suis en congés le 2 septembre 2019 et en profite pour aller récupérer, confiant, mes articles. Et là, devinez ? : Ohhhhhhhhhhh!!!! avec les mains devant la bouche, bien sûr. Ça ne mérite même pas une étoile.......à fuir.
contrairement aux autres avis, je n’ai jamais eu de problèmes ici que ce soit pour la réception ou le dépos de colis. on m’a toujours bien accueilli et ça a toujours été rapide
L’angoisse à chaque fois que le livreur me dépose mes colis là bas… une vendeuse aigrie au possible, qui fait attendre parfois plus de 10min pour une simple réception de colis ! Si être point relais la dérange, pourquoi continuer ? Fuyez !
J'ai été pour récupérer un colis,et il y'avais une vielle dame aux cheveux blonds aideuse très méchante et désagréable. Je déconseille fortement
Déçu, j’ai récupéré deux habits, j’ai payé, mais j’ai dû aller ailleurs car les ourlets 🤦♀️
Super accueil femme tres artiste cteatrice en vetements retoucheuse et Meme vous recoiit avec le sourire pour recuperer vos colis
Super sympa, j'ai déposé ma veste 2 fois en urgence et à accepté de la prendre. Je recommande
Si j avais pu mettre 0, je l'aurais fait! Je n'ai JAMAIS vu une commerçante aussi désagréable, hargneuse et insultante !! Elle a refusé de me donner mon colis, me disant qu'elle ne l'avait pas sans même avoir vérifié. Je lui ai demandé de bien vouloir verifier car il m'avait ete notifié livré la veille; elle a tout bonnement refusé car - je cite - j ai pas envie de chercher j ai trop de cartons, dégagez de ma boutique. J ai dû camper dans le taudis qui lui sert de magasin et insister pendant 30 min, jusqu à ce qu elle se lève pour me lever la main dessus et me menacer physiquement !!! J ai dû appeler la police pour qu'elle daigne chercher mon colis et que les choses ne dégénèrent pas! Je n'ai jamais vu ça de ma vie, mais quand je lis les autres avis je me rends compte que je ne suis pas la seule avec qui ça s est mal passé!! À fuir!!
Oh mon dieu, j'aurais dû lire les avis avant de faire envoyer mon colis dans ce point relais. La dame est horrible. Elle fait aucun effort. Mon colis est bien indiqué disponible au point relais, j'ai reçu le mail que lui ai montré mais elle dit qu'elle l'a pas. J'y retourne plus ça c'est clair.
J'entre pour récupérer un colis, je dis bonjour seule une dame (cliente j'imagine) assise sur la gauche qui discute avec une autre dame me dit bonjour , sur la droite la dame qui coud c'est pour ?? Déjà là j'ai eu envie de repartir. Un bordel , des fringues partout sur le sol...🧐 je me demande où je suis... je donne mon nom , la dame me dit qu'elle n entend pas.... je redis mon nom, encore une fois d'un air hautain dit qu'elle n entend rien. Mais bon, la porte est grande ouverte , donc entre la circulation et les deux dames qui parlent fort à côté...évidemment! Ensuite elle me dit j'ai rien a ce nom donc je cherche le mail disant quil a bien etait livré a cette adresse , manque de bol je ne le trouve pas de suite , mais cet accueil est tellement desagreable qu'en fait je décide de laisser tomber je suis partie sans colis !! Un accueil aussi désagréable .... jamais vu ! Et des points relais j'en fais beaucoup! Celui là plus jamais ! Et si j'avais lu les commentaires precedent avant de le selectionner et bien c'est cjlair que je l'aurais pas choisi!! En rentrant je cherche le mail que je retrouve , indiquant la livraison à ce point relais, disponible ! Donc il était bien là haut! Mais tant pis il va repartir ! Je ne retournerai pas la haut mdr !!! Un conseil, restez dans la couture et arrêtez le point relais !!!
Horrible, le relais colis est horrible faire n’importe quand et le personnel n’est pas aimable. Très déconseillé
ouvert?!! rien de cela! à perpétuité des pancartes disant exceptionnellement fermé ... bien sûr, il y a aussi un panneau sur la porte qui limite l'entrée à deux des gens mais deux amis sont assis à l'intérieur pour discuter avec elle !!! Quel est cet endroit?!!! Si vous avez un RELAIS COLIS, cherchez un site sérieux, ce n'est pas celui-là. (((((( et 12/5, deux jours plus tard, je trouve le panneau régulier : exceptionnellement fermé et peu importe qu'il indique ouvert sur Google... clairement il n'y a aucune responsabilité ici de service.
Trois bons
Travail bâclé, prestations médiocres. Je déconseille vivement cette couturière.
rchi nul. Pas professionnelle, fantaisiste, ne fait pas son travail dans les temps, ferme son atelier n'importe quand dans la journée. Travail bâclé
La meilleure couturière de Metz et depuis des années ! Agréable, professionnelle, souriante…une experte de la machine à coudre, allez y les yeux fermés!
Magasin très désordonné L hygiène laisse à désirer
Relais colis affreux. Personnel pas aimable du tout. Refus de prendre mon depos de colis car peux de place dans la boutique. Étant blessé j'ai dû partir avec mes colis sous le bras , en boitant . Peux comprend le manque de place mais l'incivilité et le manque de respect ou de compréhension non et la façons de parler. J'étais pas encore rentrée que la personne souffler déjà. A fuire .
Pas du tout recommandé⛔️, la responsable du site n’est jamais là, impossible récupérer des commandes/colis car il y a personne sur site
Accueil très sympathique, merci
Service de récupération des colis au top 👌 Rapide et efficace, toujours bien reçu 👍
Super sympa et travail parfait ! Je recommande !
Très pro
Prix abordable
Accueil chaleureux, travail rapide et surtout de qualité, je recommande à 100%
S'impatique bon travail
Service de récupération de colis impeccable. Je ne peux pas mettre 5 étoiles car aucun respect des mesures sanitaires : 1 personnes maximum dans la boutique, nous étions 2, et ni cette personne ni la couturière ne portaient de masque. Dommage...
Merci a la responsable de cette boutique, deux fois déjà pour à chaQue fois un colis à récupérer et à rendre. Patiente et sympathique.
Sourire et service professionnel au rdv pour toutes retouches. Très bonne qualité du travail et délais très satisfaisants. Je recommande ++
Très bon accueil et travail à un prix raisonnable !
très bon travail bien exécuté...délai respecté..
Accueil sympathique et travail effectué très proprement!
J'ai fait appel plusieurs fois aux services de cette couturière, je suis entièrement satisfaite de son travail. Les retouches sont soignées et l'accueil y est chaleureux. Je vous conseille vivement cette adresse.
super travail, efficace et rapide
Travail très propre, couturière très sympathique et tarifs corrects. Je recommande.
à fuir !
Concernant le service de relais colis, numéro de téléphone injoignable, horaires avec peu de disponibilités (fermé le samedi après midi), fermé le lundi 24 décembre, fermé aussi le 27, le 28.... Pas de problème pour avoir des vacances dans la vie mais être relais colis et ne pas ouvrir aux dates clés c'est un vrai gros handicap. 1 étoile car on ne peut en mettre 0... Concernant la couture je ne connais pas je ne me prononce pas.
Travaille pro et soigné
Réparation fermeture + ourlet plutôt rapide, rien à redire sur la prestation Prix totalement correcte