Crèche Les Petites Canailles Crèche

Le cadre de la crèche est bien, les professionnels sont top mais l'entreprise et la direction qui la gère est une catastrophe. L'entreprise n'a qu'un seul but, vous faire payer un maximum en vous imposant un contrat que je n'avais jamais vu ailleurs. Toutes les contraintes sont portées par les familles aucune par l'entreprise. Travaillant loin et ma femme n'ayant pas d'horaires fixes on nous demande de respecter un contrat à heure fixe et pour avoir un contrat à heure fixe on doit donc prendre la plage horaire la plus large possible et l'appliquer sur toute la semaine et donc payer des heures que nous n'allons pas consommer. Nous avions pourtant vu avec la directrice pour faire l'inverse donner la plage horaire la plus restreinte et payer les heures supp consommées pour ne payer que ce que l'on consomme, et bien la direction a vu un manque à gagné et veulent nous faire payer le plus possible. Ils imposent une présence de 5 jours si vous ne travaillez pas.le mercredi et que vous souhaitez profitez de votre enfant oubliez ils ne.vous prendrons pas sa rapporte pas assez sauf si vous payez les mercredis malgré son absence... 8h minimum par jour... pour les vacances vous pouvez choisir, en dehors des vacances imposées, que 2 semaines qui peuvent être décomptées de votre facture et faut les prévenir 2 mois à l'avance sinon elles ne seront pas décompté et au delà des deux semaines de vacances vous pouvez partir mais vous payerez comme si elle était là donc oubliez les week-ends prolongés ou les vacancesde dernière minutes. Dans le contrat il est bien stipulé qu'en cas de non respect du contrat ils peuvent annuler votre contrat d'accueil par contre eux ne se gêne pas pour nous demander de venir chercher notre enfant avant l'heure de fin de contrat le matin même pour le soir quand il manque du personnel car ils refusent de prévoir des professionnels volant ou des remplacants (bah oui ce n'est pas dans le sens de la rentabilité) donc nous devons respecterle contrat mais eux par contre ne se sentent pas obligés de prendre les dispositions adéquats pour respecter de leur côtéle contrat. Bref tout est fait pour leur rentabilité rien pour le bien-être de l'enfant et de sa famille... doit-on rappeler que c'est une entreprise de service qui est sensée aider les familles et non pas être un boulet contractuelle toujours en faveur de la rentabilité de l'entreprise à la limite de l'escroquerie ? Qu'une entreprise de service doit être adapté et adaptable aux besoins des clients et je ne parle pas de choses impossibles juste de choses qui se font dans les autres crèches que je connais pour mon premier enfant, de mon entourage et de ma femme qui travaille en crèche. Malgré nos demandes, nos mails, appels, sms... pour trouver des solutions acceptables, pas de retour toujours sauf des phrases toutes faites :on comprend mais faut voir avec la direction mais peu de chance que ce soit accepté car ils n'ont jamais fait (ils ne savent/veulent pas s'adapter au client tant que le bénéfice est en leur faveur). A voir si ils s'assouplissent dans leur fonctionnement pour changer la note, car c'est quand même dommage de parler à des murs qui ont l'air de vouloir une rentabilité maximum plutôt que des clients satisfaits car comme je le disais la crèche en soit est top et les professionnelles compétentes, agréables et bienveillantes.

Notre fils a dû fuir en urgence une autre crèche pour des faits graves et grâce à la crèche des petites canailles il reprend confiance en lui! les filles sont adorables et bienveillantes, la directrice est soucieuse de leur bien-être et je retrouve mon fils très content de sa journée, bien dans sa peau. Beaucoup de bienveillance, des petites activités, tout est beau et neuf et l'accompagnement est au top! enfin une crèche où je récupère mon fils propre et heureux !! le must, des photos et des petits sms si besoin avec l'équipe !!!

Belle structure avec des professionnels de la petite enfance investies

- Communication fluide - bonne écoute des besoin de l’enfant pendant le temps d’adaptation pour le bon suivi de l’évolution de l’enfant en post adaptation - transmission complète sur repas / humeur enfant / dodo / activités / soins éventuels - bon agencement des espaces et facile d’accès - accueil chaleureux et familial - équipe dynamique et professionnelle

Nous avons eu la chance de faire partie de l’ouverture de cette nouvelle crèche à Cormeilles, et nous en sommes très satisfaits. L’équipe est accueillante et investie, ce qui crée un environnement chaleureux pour les enfants. J’avais eu quelques appréhensions au sujet d’une referente et j’en ai parlé avec la directrice, Joana. Elle a été à l’écoute et a pris les mesures nécessaires, ce qui a fait son effet. Idem pour la referente avec qui j’ai pu échanger sur mes impressions et je n’ai absolument pas sentie de mauvaises tensions, bien au contraire. Aujourd’hui, tout se passe très bien, et mon enfant s’épanouit pleinement dans cet espace bienveillant et stimulant. Les filles sont vraiment cool et investi. Différentes activités sont organisées au sein de la crèche, c’est toujours plaisant en tant que parents de voir une équipe aussi soudée et investi. Alors un MERCI particulier aux filles de la section 1, mais également aux autres filles. Et une petite mention spéciale également pour Joana qui gère une superbe communication avec les parents! 🙏🏼

Très bonne crèche avec du personnel compétent et dynamique

Une équipe bienveillante bien traitante , motivée , qui a pour seule préoccupation accompagner au mieux les enfants et les familles , une bonne ambiance dans l'équipe et avec la direction une équipe et direction a l'écoute . Les enfants y sont sereins , épanouis , et en confiance .

Ma fille est entrée à la crèche depuis mi novembre. Tout se passe très bien. Elle s’est très vite adaptée au lieu, très vite attachée aux auxiliaires. Son adaptation s'est super bien passée. Super équipe et super direction... bienveillante, à l’écoute, disponible. Présente pour les enfants ainsi que pour les parents. Divers ateliers chaque jour. Je leur confie ma fille les yeux fermés et le coeur léger. Une maman qui de base est très anxieuse. Mais je remercie l’équipe et la direction pour leur bienveillance à l’égard de mon enfant.

Notre expérience avec cette crèche a été décevante. Pendant la période d’adaptation, nous avons relevé des comportements inadaptés et un manque d'accompagnement pour l'intégration de notre enfant. Malgré nos signalements et nos attentes, la situation n’a pas évolué. Nous avons donc décidé de résilier le contrat. Cette expérience ne correspond pas au cadre bienveillant et rassurant que nous recherchions pour notre enfant.