Crèches People & Baby Charleville-Mézières - Du cocon au papillon (bilingue), Les Aventures de Grooky Crèche

13 Bd du Préfet Frain, 08000 Charleville-Mézières
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  • Lundi 07:30–18:30
  • Mardi 07:30–18:30
  • Mercredi07:30–18:30
  • Jeudi 07:30–18:30
  • Vendredi 07:30–18:30
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Les avis clients (7)

1.6 sur 5.0
  • Avatar de Ophelia.i
    Ophelia.i 22/09/2024 à 19:36
    Note de : 1 / 5

    Une étoile pour les nounous qui ont tentées de relevé cette crèche mais pas pour la direction et tout ce qui est promis sur le site car rien n’a été respecté (langage des signes, méthode montessorie) Mon fils a côtoyé cette crèche pendant 1 ans et demis tout était parfait au début et on se rend vite compte de la réalité des choses… Nous devons ramener une ordonnance pour l’application de la crème de change alors que pendant 1 ans on en a appliqué à mon fils sans aucun soucis! Nous devons ramener le sérum physiologique pour le lavage de nez. Manque de personnel qui engendre beaucoup sur nos enfants : peu de changes, récupère son enfants avec des griffes car pas assez de personnel pour surveiller les enfants. A plusieurs reprise on me prévient lorsque je dépose mon fils de venir le récupéré avant 16h car manque de personnel. J’ai reçu un mail un jeudi à 20h45 pour me dire que la crèche serait fermé le lendemain comment justifier cela auprès de mon employeur ?? Je remercie seulement quelques nounous qui ont fait un travail merveilleux mais qui ont quitté cette crèche à cause d’une mauvaise gestion. Sans oublié celles qui ont étaient poussé à partir.

  • Avatar de Charlene.v
    Charlene.v 22/09/2024 à 17:31
    Note de : 1 / 5

    People & baby Charleville-Mézières…. Clairement une catastrophe!! du jamais vu !!! On va vous promettre monde et merveilles.. -1 nounou pour 3 enfants ( au finale 2 nounou pour une dizaine d’enfants ) - Soin d’hygiène compris ( au finale le sérum et la crème de change et à ramener avec en plus une ordonne d’un médecin ) - ouverture de 7h30 à 18h30 mais à partir de 9h30 les enfants ne peuvent plus être accueilli, sans compter que a plusieurs reprises la direction appel les parents afin qu’on viennent chercher nos enfants avant 16h pour manque de personnel ou bien nous contacte à 7h du matin pour annoncer au parents que la crèche est fermée pour manque de personnel. Les parents qui travail si vous voulez pas annoncer 10 fois dans l’année à votre employeur que vous ne pouvez pas venir travailler car la crèche ne peut pas accueillir votre enfants fuyez cette crèche. Plusieur fois j’ai récupérer mon fils avec une couche pas changé, le nez sale, des bleus.. Nous avons normalement accès à une application pour suivre les journées de nos enfants qui n’est jamais fonctionnel.. Aucun suivis.. ( lors de l’inscription de mon fils j’ai indiqué que mon fils ne manger pas de porc .. 4x mon fils a manger du porc ..) C’est pas sérieux du tout.. heureusement que certaine nounou été là pour relever le niveau de cette crèche.. ( petit clin d’œil à Manon la préférée de mon fils..) malheureusement même les nounous sont partie… c’est une catastrophe..

  • Avatar de Amélie.l
    Amélie.l 22/09/2024 à 11:24
    Note de : 1 / 5

    CRÈCHE A FUIR ! Tellement de chose négatives à citer sur cette crèche que je ne sais par où commencer ! Prix excessif + baisse de fourniture de produits. Beaucoup de turnover ! Le personnel démissionne ou se met en arrêt maladie. Nous nous sommes retrouvés en difficulté de nombreuses fois (une dizaine à l’année) à la suite d’un manque de personnel. On nous appel le jour J pour venir chercher nos enfants à 16h sans même nous laisser le choix alors que nous travaillons ! Aucune régularisation sur la facture si on ne réclame pas ! Nous sommes déjà arrivé devant la crèche et celle-ci était fermé car « arrêt de dernière minute ». Sans oublié l’oublie de déclaration CAF, nous avons été prélevé 1350€ sans avoir eu le versement de la caf, la totalité ne notre salaire a été retenu (à cela s’ajoute frais bancaires etc..) aucune responsabilité provenant de la crèche qui nous a laissé dans la panade sans une ristourne, rien du tout ! Nous avons récupéré des affaires remplies d’excréments sans même prendre la peine d’au moins rincer le vêtement ! Changer une couche leur est difficile parfois puisqu’on a déjà récupéré notre enfant avec une couche assez conséquente et des affaires tachés d’urine car je cite « fuite couche débordante pipi » pour en arriver là tout de même… Si vous voulez récupérer votre enfant régulièrement avec la morve au nez, des bleus et griffes inexpliquées allez-y c’est ici ! Le sérum/ bepanthen était fourni la première année de notre fils (compris dans les 1350€) et ne l’était plus à la fin. On laisse donc votre enfant sans un lavage de nez et les fesses rouges si vous ne ramenez rien. Mais attention ! Si vous en ramenez il se peut que celle-ci soit appliquée sur d’autres enfants que le votre ! Tout comme les affaires d’ailleurs qui disparaissent ou son rendu à d’autre parent « par erreur ». En dernier, mon fils hurlait pour ne pas y aller… La directivité est catastrophique autant pour les parents/ enfants que pour leurs propres salariés. Merci tout de même à certaines nounous d’avoir tentés tant bien que mal de sauver l’honneur de cette crèche mais qui sont pour certaines maintenant parties à la suite de cela. En résumé je ne comprend pas comment cette crèche peut encore être ouverte et j’espère qu’elle ne le restera plus très longtemps, c’est inadmissible.

  • Avatar de Sarah.
    Sarah. 09/11/2022 à 22:45
    Note de : 1 / 5

    Projet pédagogique non respecté. Cette crèche n’a jamais été bilingue, comme ils le vantent!! Énormément de changement de personnel. Tout est à revoir dans cette crèche, ne vous faites pas avoir par leur beau site internet, leur belle parole, et leur enquête de satisfaction complément bidon…

  • Avatar de A.
    A. 28/06/2022 à 20:29
    Note de : 1 / 5

    A fuir !

  • Avatar de simon.r
    simon.r 24/05/2022 à 09:45
    Note de : 5 / 5

    Crèche Bilingue, une équipe à l'écoute, beaucoup d'atelier proposés aux enfants dans un cadre moderne et soigné.

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