Crédit Agricole Banque

Nous sommes suivis par Mr Esposito , très professionnel et réactif, nous sommes très satisfait .

J'avais dans l'idée de quitter le crédit agricole à cause d'une succession de conseillers décevant. J'ai donc changé d'agence et demandé Maëva LEMOING qui m'avait été recommandé. Je suis aujourd'hui très satisfait

Bien qu’ayant quitté la Normandie depuis 4 ans, j’ai gardé mes comptes dans cette agence, et je remercie vivement Mme LE MOING pour son professionnalisme et sa disponibilité. En tant que cliente, c’est la première fois que je sens un réel intérêt et suivi de nos projets de vie de la part d’un conseiller bancaire. Je la recommande fortement.

Conseillers réactifs et disponibles, je recommande !

Très satisfaite de mon agence

Agence réactive et disponible ! Merci :)

Trés satisfaite de l'acceuil, écoute et suivi de mon dossier par monsieur DOUARD et Maeva

Parfaitement satisfait des services du crédit agricole et plus particulièrement l'agence de Caen la Folie Couvrechef.

Je suis très heureux que le Crédit Agricole soit ma banque de confiance, toujours à l'écoute et disponible quand j'en ai besoin.

Tres satisfaite de l'accueil . Réponse toujours positive à mes demandes Merci à ma conseillere Le moing Maeva.

Merci à ma conseillère qui est toujours disponible et agréable.

Incroyable expérience grâce à Maeva, je ne bougerai pour rien au monde

Un grand merci au Crédit Agricole et particulièrement aux conseillers de cette agence. Ils ont fait preuve d'un grand professionnalisme et d'un accompagnement sans faille lors de la mise en place de mon prêt immobilier. Un grand Merci à tous!

Très satisfait de l'accompagnement et du professionnalisme de l'agence. Pour notre part dans l'accompagnement de notre prêt immobilier notamment. Merci encore et tout spécialement à Mme.Le Moing

Accompagnement, disponibilité et fiabilité au top je recommande vivement ! Merci a Mme Le moing pour son professionnalisme

Client depuis 20 ans du crédit agricole Normandie et plus particulièrement depuis 6 ans de l'agence de la folie couvrechef, nous remercions pour le suivi de notre compte et de la parfaite gestion du crédit immobilier. Merci a notre conseillère Maëva Le Moing pour son efficacité.

Une très contentieuse équipe Bravo

Banque de quartier facilement accessible en voiture et transports en commun

Très bons conseillers, disponibles et professionnels !

Je ne recommande pas.

Suite à une demande de renseignements, j’ai été très mal reçu par une conseillère hautaine et désagréable me répondant de manière inappropriée et donnant l’impression de déranger plus qu’autre chose. Je n’y retournerai pas, extrêmement déçu , comportement très inadapté fasse à une jeune cliente sans connaissance dans les démarches. En revanche, j’ai bien été accueillis par le monsieur de l’accueil, il faut quand même préciser le peu de choses positives .

Une vraie valse des conseillèr(e)s bancair(e)s : sept en six ans, je suis tombée sur tout : des pas aimables et qui me jugent sur ma façon de dépenser mon argent et d'autres vraiment adorables et compréhensifs. A l'accueil, c'est généralement pas très accueillant : les employé(e)s y sont souvent froid(e)s. Je préfère leur demander le moins possible et faire tant que je le peux mes transactions de mon côté.

Service au top

Toujours bien reçu à l’agence de la Folie Couvrechef, conseillers très réactifs.

Je suis toujours tres bien reçue et bien aidee dans mes démarches, aussi différentes soient elles. Merci

Forte discrimination !!! Attitude grossière envers les clients !!! Succursale : 29 Av. Jean Monnet, 14000 Caen, France 17 Janvier 2023 à 09:05 Credit agricoe a refusé d'ouvrir un compte bancaire car je ne parle pas couramment le français. Ils ne voulaient pas m'accepter. J'ai d'abord parlé avec la réceptionniste, puis un responsable qui parlait anglais est venu me voir. Il m'a également dit que la banque a une règle selon laquelle ils ne servent pas les clients qui ne parlent pas français. Que je ne comprendrai rien. Jan a dit que j'utiliserais le traducteur Google ou que j'apporterais un traducteur avec moi, ce à quoi on m'a dit que ce n'était pas possible... J'ai demandé : « Il y a beaucoup d'étrangers vivant dans la ville qui travaillent ici et qui ne connaissent pas bien le français non plus. Comment les gérer ? On m'a dit qu'ils ne sont pas desservis non plus. . . Ensuite, j'ai demandé un refus écrit. Le directeur de la banque a promis de préparer une réponse écrite pour moi le lendemain matin. Le 18 janvier 2023, à 9 h 40, je suis venu à la banque pour la deuxième fois pour obtenir une réponse écrite expliquant pourquoi je n'avais pas été accepté à la banque. La dame de la réception est allée quelque part pour consulter et a littéralement répondu: la banque vous contactera. Je n'ai pas reçu de réponse écrite. D'ailleurs, la banque n'a pas mon numéro de téléphone ni mon email pour me contacter. J'ai donc été envoyé à nouveau... Je demande à la direction de la banque de mener une enquête officielle, de revoir les images des caméras de surveillance et d'ordonner les coupables dans cette situation. Les employés de cette succursale m'ont non seulement manqué de respect, ont violé la loi sur la discrimination, mais ont également déshonoré la réputation de la banque. Au fait, je suis en France légalement et j'ai tous les documents nécessaires. J'étudie actuellement le français de manière intensive, le niveau est toujours A-1. Je sens les parfums chers et je porte de beaux vêtements de marque.

Attention, Nous Sommes clients au Crédit Agricole (La Folie Couvre-chef) depuis de nombreuses années, suite au départ de notre conseiller en 2020, nous n’avons eu que des désaccords avec sa remplaçante. Depuis que nous avons fait part de notre mécontentement au Directeur Mr T . O, celui-ci refuse de nous recevoir et nous empêche de changer d’agence a proximité de notre habitation, étant responsable des 5 agences les plus proches de chez nous (voir son email ci-dessous. << je ne suis pas favorable à votre transfert vers une agence de mon groupe d'agence soit Blainville, Hérouville, Bijude et Cote de Nacre >> . Depuis je suis parti vers une agence plus loin mais le reste de ma famille se trouve toujours bloqué à l’agence de La Folie Couvre-chef sans pouvoir transférer leur compte à proximité. Incompréhensible

Une agence très accueillante et une conseillère Mme Aubert très à l'écoute et très douce. Le reste du personnel est lui aussi très gentil et arrangeant.

Bonjour, ma carte bancaire c’est faite avaler en février 2020 et je n’arrive toujours pas à la récupérer via les conseillers comment je peux faire ???

Super contente de mon conseiller Monsieur Bideau qui s'arrange toujours pour me conseiller malgré le fait que je ne puisse pas me déplacer en agence à cause de mes horaires de travail. Un vrai conseiller qui me conforte dans mon choix de bouder les banques en ligne !

La seule raison qui m'a fait rester au CA c'est que les conseillers à La Folie Couvrechef sont tous très gentil, bienveillant, ils font très bien leur travail, ils sont très compréhensif et n'hésitent pas à vous aider. La ou dans certaines agences les conseillers n'ont aucune pitié avec les gens en difficultés, à La Folie Couvrechef c'est tout le contraire, ils ont été la quand j'ai eu des difficultés et je les en remercie, maintenant que tout va bien je n'ai aucunement envie de changer d'agence, je fais d'ailleurs 15km pour y venir alors que j'ai une agence à 500m, mais l'accueil n'est pas le même du tout (Hérouville saint clair pour ne citer personne). Continuez comme ça à la Folie

Ils ont un repos billet et pièce avec compteuse c'est directement mis sur le compte ! 😍

très bonne experience, conseiller très gentil et pro

Catastrophique la mentalité des dirigeants

Conseillers très aimables, compétents et disponibles. N'hésitez pas à pousser la porte ........

Je n'y vais que pour retirer de l'argent, mais alors bonjour la propreté du DAB!! C'est a peine si j'ose toucher les touches pour composer mon code ! Ça sent l'urine a plein nez.. Est il possible de faire qq chose pour que ca redevienne convenable ?