Crédit Agricole - Agence Chauny Banque

Madame Hacquart a été plus que réactive face à un problème rencontré. Elle est à l'écoute, disponible et se démène pour ses clients. Je suis plus que ravie de ses conseils et de son accompagnement !!

De passage ce jour et surprise ! Le dépôt d espèces est maintenant réservé au compte pro ! J ai vainement attendu pour avoir un renseignement mais comme je n avais pas ma matinée à perdre je suis allée faire mon dépôt dans ma banque principale ! Beaucoup plus rapide !

Très bon accueil, facilité de prise de rendez vous, la conseillère Madame MORENGHI est très professionnelle et à l'écoute de nos demandes et a su répondre à nos attentes

Très satisfait de notre conseillère ! Une rapidité phénoménale pour obtenir notre offre de prêt. Nous recommandons à 100%

J'ai appelé le vendredi matin à 10h en disant que ma carte bancaire s'était fait pirater le samedi à 12h tout était déjà fait les papiers renvoyés et tout et une nouvelle carte déjà commandée je recommande cette banque elle est superbe merci à ma conseillère madame Raimond Melissa qui a été incroyable et qui sait faire son travail en expliquant correctement les choses que ce soit par téléphone En face à face ou par mail

Je ne recommande pas du tout. L’équipe n’a pas été capable de nous faire une offre convenable pour un credit immobilier. Elle n’a pas chercher à nous retenir quand nous avons annoncé que nous ferions pas notre credit chez eux. Pas recommandable.

Nous sommes clients mon mari et moi depuis plus de 20 ans dans cette agence, le service client c'est dégradé il est très médiocre, pas d'ècoute, pas de considération, pas de respect pour le client. Nous sommes reçu avec mépris comme si nous venions faire de la mendicité. Heureusement nous avons déménagé et changé d'agence depuis le mois septembre nous n'arrivons pas à transférer tout nos avoir de chauny malgré des lettres recommandée. Fuyez cette agence.

Je recommande cette agence . Conseillers au top et très bon accueil

Agence agréable, le personnel est très aimable à l'accueil la conseillère répond à vos questions et prend le temps de vous renseigner, la différence est énorme entre l'agence de Chauny et La Fére , l'agence de La Fére je mets carrément zéro.

Très jolie décoration pour les fêtes ne Noël, accueil exemplaire et passage rapide !

Très bons renseignements fournis sur le sujet. Très satisfait

Ayant souscrit un crédit immobilier au Crédit Agricole, je suis très satisfait de toute l’équipe de l’agence de Chauny à l’écoute rapide et efficace. Réponds à la moindre question Un grand merci à notre conseillère et ses collègues bonnes fêtes de fin d’année

Très agréable et à l'écoute, Merci à Mme Hacqart particulièrement, j'ai changé d'agence de Flavy pour Chauny car beaucoup plus de disponibilité et de professionnalisme... Mostafa.

J'ai toujours été dans cette banque. Services correct lorsqu'on a besoin d'échanger avec un employé ou besoin d'un service. Mais la machine de depose de chèque on en parle ?? Ras le bol ! Sois déconnecté, sois en panne, indisponible, il y en a plus que marre et je suis loin d'être le seul a m'en plaindre. Venir déposer des chèques c'est plus souvent un échec qu'une réussite, a 70% du temps je tombe sur une machine non opérationnel , j'ai je dois remplir le bordereau a l'ancienne (quand il y en a) ou revenir plus tard... Quant au message du type merci de vous adresser a l'accueil sur la machine, je veux bien, mais quand c'est pendant midi, ça va de soit qu'il y a personne..! Alors remplir le bordereau après tout pourquoi pas s'il faut en arriver là après tout c'est ce que l'on faisait avant, mais ça serait mieux avec l'enveloppe comme a l'époque pour éviter de dissocier le chèque du bordereau, et il aurait été préférable de conserver le boîte dédier aux remises de chèque a l'intérieur plutôt que de devoir mettre cela dans la boîte aux lettres a l'extérieur quand on ne peut la déposer en main propre au guichet. Bref excédée de ce système pourtant récent puisque remplacé lors des derniers travaux, personnellement je trouve que la machine précédente fonctionnait mieux. Ça fait un moment que ça dur et un moment que je me retenais de devoir donner un avis négatif mais là c'est trop et je songe a changer d'agence si je continue d'être ennuyé ainsi .. Bien cordialement

Très à l'écoute, répond rapidement et de bon conseil ! Merci à vous

Réponse rapide et documentée au problème posé

Je suis à cette banque depuis plus de 25 ans voir plus Que dire de plus ! Très bonne banque Je recommande

Le personnel son très sympathique c'est bien

C'est bien dommage avant vos travaux, tous vos distributeurs etc ... étaient accessible Pmr et maintenant, c'est fini alors que la base est que tous soit accessible Pmr. Avant de vous permettre de me répondre que c'est toujours accessible Pmr, renseignez vous et prenez notre place, prenez min fauteuil roulant et essayez d'allez à vos guichets, essayer d'aller y déposer des chèques.... Votre propre équipe à constaté tout comme moi, que n'est plus accessible, je leur ai fait constaté que ce n'était pas accessible aux Pmr et c'est honteux.

Franchement leur numéros de téléphone ne sert à rien de au bout de 30 min d’appel personne répond ..

Une honte des travaux interminables obligeant de revenir au papier car incapable de faire fonctionner une agence pendant des travaux « sois disant fait par des entreprises locales’ au passage!!!!! étant artisan c’est un plaisir d’attendre son tour pour déposer son argent sur son compte je n’ai que ça à faire d’attendre des demis heures chaque jour !!! Bravo pour cette gestion un belle exemple de ce qu’il ne faut pas faire !!!!

Je me présente en agence, les 2 agents présents n'ont pas voulu traiter ma demande car il y avait soi-disant trop de monde (3 ou 4 personnes). Un RDV m'est alors proposé, je précise que je ne pourrais pas venir sur place et je prends donc un RDV telephonique. Ce RDV n'a pas été honoré, personne ne m'a appelé. Je contacte l'agence qui me dit qu'un conseiller va m'appeler dans les 5mn, deux jours après j'attends toujours. Pas de réponse non plus par mail. De plus j'imagine que ma demande ne pourra pas être traitée à distance, hors j'en ai précisé l'objet lors de ma venue. Accueil, Relation clients et suivi, zéro pointé. Idem il y a quelques mois j'avais fait une demande d'information pour un prêt il y a quelques mois, jamais eu de retour.

Je me pointe à ma banque le samedi matin fermé personne a l'accueil

Certains employés sont très a l'écoute ,donne de bonnes solutions et trouve des arrangements

JAMAIS disponible par téléphone après 15min d'attente, j'ai le temps de me déplacer directement. C'est malheureux pour une banque de cette renommé…

Plus d'accueil, c'est décevant. Il faut attendre pour simplement déposer une carte à annuler. Du coup je suis parti.

Très satisfaite de notre nouveau conseiller Mr GUILMAIN qui a su résoudre rapidement notre problème avec securipass

Merci à M Guilmain pour ses conseils et son professionnalisme😊

Mon mari et moi sommes très satisfaits de notre conseiller Ludovic Guillemin, personne très à l écoute et de bons conseils, gentille personne, extra.

A un objet, voire plusieurs, qui s'appelle un téléphone et qui n'est jamais décroché pour répondre!!!!!

Je recommande le Crédit Agricole de Chauny avec Mr Guilmain, très bon accueil et à l'écoute. De très bon conseil sur la gestion des comptes et assurances.

Très contente d être à la banque crédit agricole et surtout mon conseillé mr guilmain qui a su être la pour construire mon projet. Très à l écoute et très disponible.

Le personnel est très agréable ça fait plaisir quand on rentre dans l agence je suis cliente dans votre agence crédit agricole depuis 1999

Je suis heureux d'avoir trouvé une banque digne de ce noms merci a madame Franck !!!

Agence très à l'écoute. Le personnel est agréable et souriant

Agence très à l'écoute de ses clients et disponible. Merci à Mr Guilmain pour son professionnalisme et son accompagnement dans nos projets. Je vous recommande à 100%.

Crédit agricole Nord est très efficace je remercie Mr Valentin PELTRIAUX super conseillé très rapide projet immobilier validé en moin de 4 semaines

Bonjour, de passage à Chauny, j'ai été très bien accueilli pour une demande urgente de virement. Je remercie la disponibilité de la conseillère d'accueil

Très très contente de Mr Guilmain qui ai a l écoute, diponible, accueillant, souriant pour nous. Fait au mieux dans sa limite du possible pour ses clients. Un conseiller vraiment super. Merci à vous d être la.

Accueil toujours agréable, personnel très souriant et armée d’une grande patience. Toujours réactif et à l’écoute des clients. Digne de confiance, je recommande grandement ! Je remercie tout particulièrement la jeune fille de l’accueil pour sa réactivité et sa bonne humeur.

une très bonne conseillère par contre la jeune a l'accueil n'est pas très aimable mème pas du tout

Banque très accueillante. J’y suis depuis environ un an et je n’ai jamais eu de soucis, que ce soit avec l’accueil ou mon conseiller, Monsieur GUILMAIN, qui est très professionnel et sérieux. Il répond facilement et rapidement à mes questions. De plus, il est toujours au top pour m’accompagner dans mes projets. Je recommande :)

M.Guilmain est un conseiller agréable, efficace et compétent. J'ai apprécié être clairement conseillée concernant la gestion de mes comptes. Son travail est sérieux et professionnel.

Très bon accueil, très bien reçu par Monsieur Guilmain, des explications clair et precise sur mon compte que je n'avais eu ! Top merci encore

Cela fait des années que je suis cliente chez eux. Mais bien decider a partir de cette banque. Quand on a pas droit de faire quelque chose (je parle d'un conseiller) on le fait pour personne. Si on le fait pour une personne et bien on le fait pour d'autres!

Pour ma part j'ai toujours été à cette banque et.... Je n'ai aucune raison d'en changer ! Toujours disponible, toujours à l'écoute, compréhensif enfin... Honnêtement j'ai du mal à rejoindre les autres avis ! Si ce n'est que oui, le temps d'attente peut parfois être long par téléphone mais.... Comme partout

Client depuis + de 15 ans à Chauny, je suis satisfait à tous niveaux, credit de consommation et autres rapides et au taux du moment, réactivité de mon conseiller si besoin ou des autres si absent, franchement je recommande.

Très mauvaise agence, attendre 30 min au téléphone pour avoir un conseiller, de faire raccrocher au nez en même pas 2 min et se rendre compte 2 semaines que nos demandes n’ont pas abouti. A fuir !

Certaines personnes sont agreables mais tres decue des agences de l aisne...cela fait des annees que Je suis au credit agricole mais la je suis decidee à partir car Je ne suis pas bien suivi et la personne de reims qui s occupe de mom compte est tres desagreable et ne fait que ce qu il veut avec mon compte. .la J en ai assez

Agence accueillant mais attention le travail n est pas correctement fait perte de chèques mais c est pas de leur faute bien évidemment